我是機(jī)加工廠的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員,而且還是新手,所以有時(shí)間總是多看看銷售方面的書籍,,以補(bǔ)充知識(shí)。在此過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的信條隨處可見:不管是國(guó)內(nèi)的名人傳記還是國(guó)外的銷售名著,都在貫徹誠(chéng)信的重要性。但是在我們國(guó)家,誠(chéng)信還是一種比較匱乏的資源,。
以我們機(jī)加工為例:圖紙有明確要求的光潔度、磕碰傷,、公差等,,但是我們廠家在實(shí)際的生產(chǎn)中確實(shí)也是有困難,在交貨的時(shí)候總是說(shuō)這個(gè)要求無(wú)法達(dá)到,,那個(gè)地方?jīng)]有關(guān)系,,總是要求客戶采納使用,;另一方面,,客戶總是要求貨到付款。廠家和買家都有各自的問(wèn)題存在,。廠家對(duì)質(zhì)量,、交期、服務(wù)把關(guān)不嚴(yán),,客戶收到貨了總是拖欠貨款,。
我作為新手,或許是不太理解國(guó)內(nèi)的這種市場(chǎng)環(huán)境吧,,我的觀念就是,,產(chǎn)品要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙做,不合格的產(chǎn)品重做,,做到符合圖紙要求為準(zhǔn),,哪怕加班、賠錢,,不僅是給產(chǎn)線職工嚴(yán)格把關(guān)的觀念,,同時(shí)也是給老板敲警鐘:既然雇傭我,我接到單了就得按照我的要求交貨,。對(duì)客戶,,我盡我一切能力為之服務(wù)讓其滿意,有什么我們無(wú)法做到的會(huì)提前溝通,但是對(duì)于一些敏感問(wèn)題,,比如:付款方式,,這個(gè)必須在合同中明確并嚴(yán)格執(zhí)行,拖欠款的行為你只能做一次,,下一次生意就是必須付全款我們才做產(chǎn)品,。
誠(chéng)信的社會(huì)需要誠(chéng)信的每一個(gè)人,望我們每一個(gè)人都能堅(jiān)持原則,,不為蠅頭小利而動(dòng)搖,。
以上是自己的一些想法,沒(méi)有什么邏輯,、修辭,,不喜勿噴