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標題: 在日本做機械設計的感受44:大學生小E談話之二 [打印本頁]

作者: 子子61961    時間: 2019-12-8 18:22
標題: 在日本做機械設計的感受44:大學生小E談話之二
本帖最后由 子子61961 于 2019-12-8 19:30 編輯
5 Q0 y# t5 z( N# G
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在日本做機械設計的感受44:大學生小E談話之二
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) z  K( Q& I! i  ?! G6 W: \
191030
; ?/ ?5 f9 v. D1 `- t# S; b; b, f+ l/ D0 ]! a
今天上班時,在洗手間里,,碰到了中國人小E,。9 y. z- t9 p) c# c" K
他對我說,,子子哥有時間沒,聊一會兒,。
+ b( H* s( c7 p1 P& |; X我說好的,。' \- n+ n* V6 G  E% N6 e/ M& x7 x; X
我們出來后,到自動販賣機那里,,買了杯飲料,,聊了一會兒。1 Q, R( i4 w2 g1 W- y9 P
(, 下載次數(shù): 235) ) y4 c) o* p+ ^
" Z5 L% @. w+ H% W( `

) o. g) q- N% ^/ B( K7 ?Chapter 1.
1 v4 l9 G) g, }! p6 U小E是屬于某派遣公司,,作為派遣社員在我們公司工作,,* ]. |  Z2 Q+ |% d; R: @# Z3 H
如果他在派遣期間表現(xiàn)得好,將來會有可能轉為正社員,。
- `# b/ K& v0 U小E對我說,,昨天他所屬那個派遣公司的社長來了,! z  k9 w: v: x+ q8 [8 {
找到小E的上司,,問問小E這段時間在這里的的表現(xiàn)情況,,& Y  i2 z8 V$ r  P' F, |3 F+ O# {$ f( M
而小E的上司,對小E的評價并不是很好,,
9 h& t1 {8 ~1 G+ s4 c之后,,社長找到小E,把這件事情轉告給他,,
! M6 c" z5 B* [1 z; u- ?* E- a同時希望小E能繼續(xù)努力,,有所改善。( ]* U8 F& v$ C" m6 R& u2 ~# W0 c
小E覺得不甘心,,他對我說,,他每天正常上下班,安排的事情都正常在做,,也沒有故意偷懶,,
/ f' k- M: j$ A; U8 w如果就這么得到一個差評,,覺得挺不甘心的,。
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3 Y9 F% F1 J5 Y+ }1 f/ Y/ m4 s聽了他的話,我在想,有什么可以提醒他,,讓他改善的東西,。
4 u* l# r( D3 p; y以前我和他也接觸過,對他有一些了解,。
2 Z; m# m% D! \  |* {他畢竟是剛畢業(yè),,在思維方式和說話方式上,還是大學生那種青澀的感覺,,
& F) s2 p9 E, ~* ~' E我知道,,他需要轉變一些,才能適應公司里的工作,,! n) w, t+ c% Q" Q
但是我不能直接說,,必須通過談話,找出一些地方,,然后才能提醒他,。
6 ~' j8 ?" j( j# V3 i2 l9 X
* [1 Z$ ~7 z- w8 \+ f/ ^! M: d我先是泛泛地說了一些。
+ y% C: `- P0 t我問,,你現(xiàn)在做的業(yè)務,,你都了解了么。
+ N6 \8 E- g  {% A2 |6 C  N% A# r他說,,公司安排的事情都能明白,,也都照做了。
; H# f/ U$ c* K! F2 K4 s0 s1 W我說,,今天上午你干什么活兒了,,
$ V& ?4 \' S  \- i, c/ B0 E他說,把某某sheet,,去分發(fā)到哪里,,然后把某某sheet,貼到哪里哪里的零件上,。5 ^0 q. O, T4 C) N+ t: @
都是些雜活兒,,是別人不愛干的活兒,分給他了,。4 J. `& E+ [+ @3 Y& Y, W6 D3 {
我說,,那些零件,是什么設備上的呢,。, C+ @4 q6 G& n) H2 m$ p6 _, G
他沒有反應,。
2 w) N: ^# ^1 o& r; C我提示說,是壓力機上的,,還是其他機器上的,。
! b5 H) j* c+ X他想了想說,,混煉機。
1 G  J8 |- v9 Y3 U. d; J: h我說好的,,起碼得知道自己的工作是和什么東西相關的,,了解一些是有好處的,,。
9 h+ l- E& V" }# f6 t, T8 R5 c上次談話時,,我問他經手的零件知不知道是用在哪里的,他答不出來,,
( p4 w9 ~) B, }  D6 F這次他有所改善了,,從他的話里面,我也沒有找到什么在意的東西,。
6 Y- @" `, v# W9 |4 s8 v) [8 p9 m. L
然后我說,,你的日語怎么樣了。
$ K; M2 G" q! w* ?3 j/ t以前我和你說過,,你的上司,,對你的日語有些在意,希望你能提高一些,。1 a. n0 d: X# e/ R( E# D
他說,,自己日語沒什么問題,別人安排的事情,,基本都能聽得懂,。( t. o; e# O! h! V4 e2 z6 X
我說,你現(xiàn)在平時日語說得多么,,$ x' P7 I, v: {! j8 u! @  c
他說,,在公司里的時候,那當然是要說日語的,。7 Z+ d" s: h, w# q+ l5 N
我說,,公司以外的時間呢。
) D0 ?2 m- p. ^2 S$ H7 `他說,,下班之后就稍微少一些,。
' I7 Y" W. r% f3 o3 K我對他說,你平時最好拿個紙筆,,* v, L6 W! W, l+ _0 d! y- j
無論是在公司里聽他們說話,,還是晚上回家看電視,遇到新的單詞,,或者新的短語,,記一下好一些。# h2 p% }# v- A7 l( q5 K- r* ~+ D
我說,,我來日本一年時間的時候,,每天都是會遇到很多新詞,,每天都會記的。
: K( k! `! Y/ l他說嗯,。
* x1 R- w; |- D5 i# M( z
2 u% S& v0 G% \/ d- J我繼續(xù)在想,想到一個最近聽到的事情,。9 e/ L6 C1 c  z) D/ F- R! `
我說,,最近我聽說的一個說法是,日本人喜歡的是,,Kigakiku,,
( S7 g8 H, ?7 W8 n5 s這個詞的意思他不知道,他拿出手機來查,,查也沒查到,,因為這是固定短語,
, `& C8 V+ U2 ^我告訴他,,這個詞的意思是,,有眼力價兒,會來事兒,。+ i7 E* }8 a4 Z; I$ d* K$ K
就是平時對自己以外周圍的東西,,也有所留意,( k( A; k+ N& O) k8 a+ L# S1 l( H
別人一說點什么事,,或者別人準備做什么事的時候,,就會能夠反應出來,做出回應,。
. }2 C) f0 ?) `# T9 x6 g3 i* t他說好的,。" c- m: A1 @0 b4 y* g
: k* g/ f0 T" u- X6 R- K
Chapter 2.  p6 J' t7 P) T" ?
小E說,有一次他被上司批評了,,
% Y+ e; g% G9 m+ ]是因為去部門里開會的時候,,他沒帶記事本,
! g$ ^1 t" m( O4 ?2 y別人都拿本,,就他沒拿,,于是就被說了。; Y0 H3 E# d  ~
(, 下載次數(shù): 222) : U+ w) p4 _; C9 Q' T( s# b

% _5 R2 Q5 J& x; U0 U他說這事兒讓他挺郁悶的,。
, Z9 Z. o, N4 a9 I6 R然后他說自己當時早晨剛上班,,腦袋還有點迷糊,所以就忘帶了,。! L1 b; a: ~$ @3 }" c
我說,,這樣啊,有點可惜,。不過你能記住以后帶本就好了,,, Q+ Z) [2 d. P  m4 k
我以前在松下公司做事的時候,,也被上司說過這件事,你記住就好了,。
0 E2 a5 v5 o. b. e2 o
" W) ?' M+ A& R' R" `當時談話的時候,,我沒太注意,
' T: Y8 m7 Y) s* i. L+ {之后打字的時候,,我才意識到,,這里是一個思維方式的區(qū)別。# d$ w4 A. M- @6 B" M' P  G
  n5 x, J& N, z1 t
一個人遇到失誤被指摘之后,,有兩種思維方式:; ?/ O8 i: ~4 I  c
一種方式是,,對于自己的失誤,往之前去想,,
3 f+ ?  m' W6 o1 L想想在發(fā)生失誤之前,,有哪些客觀原因,可以作為借口為自己開脫一些,,減輕一些失誤感,。$ G- `& O! s6 F8 c  t+ Y
一種方式是,對于自己的失誤,,往之后去想,,( q) ]( T5 |1 `& E  B
想想在發(fā)生失誤之后,以后有哪些對策,,下次怎么做可以改善一些,,積累一些經驗值。5 r. V$ l  _  z! m& _' N
我更希望聽到他說,,在那之后,,買了個小本,隨時放在口袋里,。1 j6 x1 S% b! i' U& r  p
但是他沒有那么說,,他只是繼續(xù)為自己的失誤找借口,以減輕自己的失誤感,。
: d4 I6 B. N6 R" i" `我說,,你可以去一百日元店,買個小本兒放在口袋里,,
. W) _2 p, X. {3 h* }這樣既可以平時記一些東西,,又可以在開會偶爾忘帶本子的時候,拿出來充門面,。
9 h( X" e4 d/ B! N7 J  l! U
! \) O( U7 X+ ~, r他沒有接我的話,,而是說,開會那些東西有什么好記的,日本人都拿個本兒,,其實也沒記什么東西,。
& y: `" k( [7 n. _我說,這其實是一個態(tài)度問題,。' w2 j& N6 W7 B$ o4 q1 N; _
我告訴你一個潛規(guī)則,,態(tài)度決定一切。( B  a4 P: f, {0 L. S6 I
我說的是某電影里的一個梗,,不過他沒有接,,也許是他沒看過。
, H2 M1 L+ l0 X' E  `我繼續(xù)說,,就是英文里的,,A T T U - T I D E,。
, P" [1 f* g: B像剛才你說,,你覺得自己沒有偷懶,為什么上司給你的評價會變低,。
7 U, y9 r+ r! F+ h* Q" r& z事情是這樣的:你覺得你努力了不重要,,重要的是讓上司覺得你努力了。/ X8 E" Y* q, X% ~4 P) j0 ~
因為他很喜歡網絡段子,,所以我又扯了一句:% j" b2 L7 `( R7 e: G
就像是,,你穿秋褲不是因為你覺得冷,而是你媽覺得你冷,。
/ S. U; a1 o3 @) B. W他很受用,,他說,對對,,網上有個視頻是,,學習使我快樂,學習使我媽快樂,。,。。( J2 `3 N( L1 E4 s5 j# B
, u) O0 d1 H; e. o/ N& f! t
我說,,放在工作中就是,,不是你自己覺得你努力就好了,而是要讓你的上司也覺得你在努力,。! D/ T) T0 O; S( s. U7 \2 T# J
工作中有些東西,,你覺得做完就完了。
. @. A0 _) P: z4 b6 b8 b  ?; U但是除此之外,,還得讓人覺得“你是用心面對著這些東西”,,
7 w" O0 u$ g. x8 [# l表現(xiàn)出你的關心,顯得對這些工作內容及其周邊內容是關心的,
- G; s+ i9 ^) m* u! D3 Z這樣給人的印象才更好一些,。- X7 ]1 {( G7 A. K' N
/ @) E8 s9 |! e4 O4 [" r) l
有一種可能性是,,你努力了但是上司沒看到,% ]  v* }) Q5 _$ Z( ~9 ]; Q; }
還有一種可能性是,,你頭腦里的“努力的狀態(tài)”,,和上司想的“努力的狀態(tài)”是不一樣的。2 T4 D, Y; J# _6 U& B& {
, W* x3 p% g& }6 L, C
你剛到公司,,做的工作還少,,對于一個一般的“工作狀態(tài)”還不夠了解,$ S! H: ~9 o8 [% R6 _5 c1 t- {+ D4 T
可以多看看其他人是怎么做的,。
9 h4 A' O1 D4 _; L% [# Z  z所謂工作方式,,具體包括:; g- o! h4 H$ m5 W$ n1 s; q
比如領導給你安排一個事情,你該怎么回應怎么說話,,然后做完之后怎么匯報,;/ \+ t# x* @6 p, u
比如做一個資料或者郵件或者表格,你做出來是什么樣,,; _; T) A  P+ v% l9 t
而交給領導后領導指出哪些地方怎么修改,,領導在意的是哪些個點;
3 L- a2 |9 E0 V7 p& Q" ]比如你旁邊人打電話的時候他們是怎么說話的,,
0 E+ f* ?/ P- k他們用什么語氣,,用哪些用詞,你可以聽一聽然后參考的,。# H, s  ?# i7 Z% D- R) }6 A
這些東西你經歷了,,看到了,學會了,,才能知道,,一般認同的“工作狀態(tài)”是什么樣兒。
- p, F& O, B( G; Z  h然后讓自己往那個“工作狀態(tài)”上靠攏,,這樣就會被上司認可了,。
& `8 O7 r. g! Z2 C$ _
  o( t8 A' R* U+ A% _$ A- F我對他說,關于工作方式,,也許你對日本人的做事方式不夠認同,,0 v* s* m; i0 C: l1 k$ W7 \8 G
但是我建議你先多看看日本會社的做事方式,; d: v- b8 S0 q7 H1 ^" a
他們既然能夠發(fā)展經濟,,多少是有一些好的地方的,,/ [. u' w+ _- j* x  e
你可以看一看,知道他們是怎樣做事之后,,再有自己的風格,。, t3 h# e3 V/ j5 q
他說,嗯,人在屋檐下,,不得不低頭,。4 a5 x$ Y& t" }, X: ~
我本是想提出一個建設性的想法,但我沒想到他會這樣理解,。8 Y% Z& V2 i) Y3 w$ d4 V

% V) @8 L$ N0 Q, ?6 O7 D: q說了半天,,其實并沒有太多實質性的東西。我也沒從他的話語中找到什么大的問題,。- F. V1 j9 W2 ?
我努力去想,,自己在日本工作中覺得需要注意的東西有哪些。0 D8 Y1 a, C% w+ N+ x
然后想起來,,以前我寫過在松下公司的日子,,在那里我學到的重要一點是“確認”,
$ T0 ?9 c% u: I. b7 J1 D8 W- X7 p& G于是我說,,我在日本公司學到的重要一點是“確認”,,這點你做得怎么樣。, Y% P7 ^' `" R8 @
他說,,這個沒啥好確認的,,貼sheet肯定不會貼錯,,零件就那么幾個零件,,想貼錯都難。1 [( M5 ^/ n4 N, _; ~! K; u

: m2 t; Q7 ?8 P5 ^我問他,,在你那個部門里,,別人都是做哪些業(yè)務的,你知道么,。
! o! O9 l# s: K( \2 w比如說,,上次一起吃飯那位中國人前輩,他做哪方面業(yè)務的,,你知道么,,
# l4 R0 W2 `) }9 d) B$ n他想了想,說,,螺絲,?
% B* w5 H" q% A1 D我說不對,螺絲是另外一個女的K桑在做,。
) j4 i. K/ s: C. ]+ @5 Z5 h! c他想了想,,說不知道。
& t; y' {8 v8 i+ n我說,,那位前輩主要負責的是:接頭,,和misumi。
  o# M: |3 @' S; C5 a8 j+ J5 V小E問我,misumi是什么,,
0 v2 ]) t4 @+ \/ w$ W$ n1 Z# S1 ?2 p6 h2 b我沒有直接說,,而是讓他自己去查。
) r# P- D3 L+ {( S, `  A: X+ A9 K9 v5 X他掏出手機來,,試著查了一下,,但他是用手機上的電子辭典查的,所以沒查出來,。
/ Z  A* z7 s5 W5 Q8 x1 `% |我說,,對于機械行業(yè)來說,這是很重要的一個詞,,你稍后在電腦上查一查吧,。: c% x# t9 Y0 Y
這個時候你如果隨身有記事本,就可以把這個詞記下來,,然后回去查查,,就會學到東西。
1 Y3 o$ x) z5 W4 j2 P他說好的,,回頭查查,。6 g& _* v% ]4 Q+ Q5 V! e2 o4 ~
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他說,公司不帶他去出去出差,,如果帶他去出差的話,,他就會學到很多東西。$ G3 a2 g, ^& P  K
我說,,比如說呢,,
% w- q6 B* W+ e他說,比如說操作什么的,。
  i2 s! ?1 B. {+ b我說,,具體點兒呢,你想學什么,。
& S$ I9 r' f4 f1 l" e5 n  {- C他想了想,,說,一個鑄件,,怎么量長度,,如果去看看實物,就會學到怎么量,。8 N  X: M" C: [' i
我也沒想出來什么好說的,。5 T7 x6 X$ T: A' R. _- m
后來想想,這東西是這樣的,,所謂出差,,也是在你有一定基礎之后才能出去的,。& s* k% b0 }9 y$ l8 E% ~
你想的是出差了再去學習,但是公司想的是你學習一些之后再去出差,。
6 j' ~  t# u  r  Y這是一個先后順序的問題,。如果只是糾結出差的話,事情是沒有進展的,。
, J: [5 c# G1 }& F+ ~4 R/ I
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我對小E說,,上午我看你和課長在看一份鑄造的資料,那是怎么回事,。1 |, r  ]* X0 `, w0 ^  Y' B
聽到我的話,,他馬上說:沒有,沒有這事兒,。
, }+ D0 C7 e' C3 q: z: R5 k8 ]我再次說,,我記得我看到了。8 }+ k  k4 Y7 R( A
他斬釘截鐵地再次對我說,,絕對沒有這事兒,。
- ]6 d& E0 e: [* U我回憶了一下,沒有記錯,,我心想這事情好神奇,。4 ^/ K. u, r9 c
我對他說,你再好好想想,,今天上午,,我到你部門那里,找你們課長談事情,,
3 ]: h# W$ _: R當時你們課長在你座位旁邊,,和你談話,,那時候你拿了一份打印的資料,,上面寫的是“鑄造”,還是中文的,。
( Q! N- r% J0 r+ {他這才想起來,,說有的有的。, w) Q2 W$ ^* D
(, 下載次數(shù): 224) , ]8 B/ L" R4 q) q

' r, u8 ~, G. ^( b/ K% i$ g1 q. D8 C& l5 E

" c- \. N# ]- {  a我總算找到一點可以給他說教的東西了,。
7 a/ d# m5 h4 {% _: D, z! Z9 P我說,,第一,和別人談話的時候,,說話要能連上,。在日語里叫做“話になる”。
2 C9 h3 \0 |. }' b& k) B我只說了“鑄造”兩個字,,你得去想,,今天都有哪些事情,,和鑄造有關系。
' h" `# X4 b" @$ E3 k6 Y8 E你要是想不出來,,就是說話連不上,。
! J' B, K' N. ?# ]6 K) t4 ^' j: Q4 E0 a0 x  ~$ l. S$ g7 `* p
日本人說話有時只說一半的,中國人有時也是一樣,,
4 X) X+ u- O+ v/ G& i  n* }" j, e# I別人說話,,一件事情不會從一說到十,; {3 ?9 e9 O: O2 }# C
人家說一個某某,,你就得去猜,,需要去猜出來是哪件事,
7 A9 [* F$ a$ E( ]0 j) W我說鑄造,,你就得拼命去想,,是哪個事情,
/ l* g' g) D: D! Q' s: g  q. x今天一共見面就那么一次,,你怎么想也應該能想出來吧,,0 S* [( f( S: H
如果你想不出來,那就是扣分的地方,。! ]/ B0 \) e7 c% y! U
別人和你說話的時候,,發(fā)現(xiàn)你說話接不上,就會覺得,,
' t/ j8 c8 T( x2 h7 N8 v) O哎,,跟這家伙說話,這點事兒都連不上,,算了少說點兒吧,。
1 U! P+ S4 H0 t  F: X! G: [" U+ x
  R; F% a) s9 R8 u( D7 F$ L8 `  }$ Y4 i像剛才,咱們聊天的時候,,有個日本人過來買飲料,,
8 c3 \/ ]2 F; X8 X$ ~- \! a他對我說了句話,他一開始只說了一個詞“kousa”,。$ L7 p, \: G& _" \
我這時問小E,,你知道kousa什么意思么
) l5 c/ c. _% z4 L- l: L! ?他說,當然知道,,不就是公差的意思么,,這都不知道,機械就白學了,。( `, h3 r( h5 D. t$ p
這是挺沒品的一種說法,,不過我懶得追究。: W- N9 @1 q' @4 y: _5 ]& m
我說,,那個日本人說“ 公差修改了”,,
3 i* u* d6 v/ i2 W  Z我聽到就得想,,他大概說的是哪件事,
4 G/ b: L) A4 q8 T* C$ _然后想出來之后,,回應他,,這樣才好。才能使對話成立,。" U  y7 k# K2 S
你也一樣,,領導和你談事情,也會在意的,,. q1 @9 V: m4 t8 ~  `: a5 A. V% _
人家和你說某個事兒,,你做過的,或者你應該知道的事兒,,. g. h+ ]/ ]+ Q
如果你反應不出來,,那領導就會在意,
2 q% x" I3 J9 M! d% a, a領導會猜想你是日語不好還是記不住事兒,,都會減分的,。% s4 m( p; B0 p( m
/ t! w4 w* o, f
第二,別隨便否定別人的話,。
0 O% ]9 ]( G' ]- Y4 O7 E  y/ L就算你真的想不起來,,你也沒必要去生硬否認,
9 G; T9 x7 C( |* H; s8 y' H你可以補充問一下,,是什么時候,,是哪個事兒,1 S* k- V5 w  g; f
你可以問問是哪個事情,,你問我,,我也樂得告訴你,
: ~* P$ p; V5 |. ~, \1 d0 A但如果連這么簡單個事兒,,你都一門兒心思地,,想否定我,8 N0 z* Y( W' X" h7 z
那么以后我和你談事情的時候就要遠慮一下了,。. T% ^$ r$ n! J5 `
你需要做的是,,讓談話能夠連續(xù)下去,這才是靠譜的做法,。
+ K' b1 y) z/ f' N, L2 e- C有的人,你跟他說什么,,他都反駁一下,,那樣的話,就沒法說太多的話,。
) g! F( F% n# v5 L, G2 |小E領會不到這個意思,,只是說,,如果后來發(fā)現(xiàn)真有這事兒,啪啪打臉,。
( e6 ]  H  O/ u  k; V" n$ j; J0 [
  N' x, |+ o0 M( d第三,,就算是我說錯了,你可以假裝想不起來了,,給我一個臺階,。
$ t6 Y) @7 n0 E7 t那樣一來,我說錯一次話,,你沒和我計較,,我就覺得欠你一個人情。, M4 _! C5 J* U- G
他領會不到這個點,,又說點別的,,把話題扯開了。
6 Q0 t& c$ b: {2 M' m1 H2 S  X' S* {0 r: I
實際上,,這些是communication里的技巧,。我也只是順便說說,看他能領會多少吧,。1 M* k' v- ]9 J: I" b' x
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然后小E開始解釋上午的事情,,當時他找了一個鑄造的資料,打印出來自己看看,,6 X! d% |7 u# b, K- \) ~, p
然后課長看到了,,問他那是什么東西,他解釋之后,,課長說讓小E做一個關于鑄造的PPT,。
. E, W; z, }# O/ z' [我說,課長讓你做PPT的意思是什么,,你知道么,。& j, F: v5 {& s9 t+ l
他還算機靈,說是讓他學些日語,。
, r, r! G3 X. }, D我說是的,,所以你做的時候,PPT的技巧不必太多在意,,一些日語單詞,,要多上心記一下。
- N5 C  {8 v% f" ?他說是的,。
: n) V. Y9 e7 X. _3 k9 }' _
# }0 ~, h: S! m0 G: SChapter 4.

! f. @4 {0 F7 i8 @1 h% \2 l$ x我問他,,上午課長對你說的日語對話,你能聽懂多少,,
, K( O, X- ^% h; T. v他說,,八九成吧,。  L! l0 }; w6 s
我說,剩下那一二成,,你可以在事后想一想,,回憶一下,* {0 k; {$ z( `/ w* ?5 S- t
有哪個詞,,他說了但是你不會,,然后你可以把那些新詞用筆記下來,你最好準備紙和筆,,
# h* u2 ]- N- o# H0 g2 h我剛來日本的時候,,都是拿紙筆拼命記的。$ ~2 v* k5 D( n* U, L
你現(xiàn)在在公司里,,給別人的一個印象是,,工作的時候,你經常在座位那里摁電子辭典,。: B9 `: j8 {% b! K, H8 @
如果你拿個紙筆在那里記點兒東西,,那樣會給人感覺好一些。
1 S' l) Y: [$ _5 t) B, V8 i5 j. U& B" y
然后他又說點別的,,把話題岔開,。
) G% o. s! N& J0 q+ e2 T我沒有接他的話題,而是問他,,我剛才說的什么,,你還記得么。2 V; c( ~, _# Z, G/ ~6 X* B& d9 N
他說,,是那個一二成么,,
! L8 F- S3 A6 P我說,不是,,還有別的,,還有個事情,我說了兩遍,,
3 S1 ]  g" d0 Q% e$ a- L他想了想說,,不知道。: S! O4 w- t' m9 q8 S
我說,,是準備紙和筆,。
& ^* q! e' s5 P+ s; C0 R/ v" c7 B' H% E9 x- Y+ w- x/ x/ w
Communication里有一個注意點是,談話時你要把別人的話給接續(xù)過來,,別人對你印象才好,。) y, V" [  O9 `4 |4 g; k/ x) q2 {, k
反之,別人說的話如果你一直不去接續(xù),,給人印象就不好,。
* O& t' s+ e7 w* [% R8 t, P: N小E對于別人的話,有時是擋出去,,有時是不去接續(xù),,1 H( L& e+ a* o3 O9 z- E+ j
和他聊到這里,我又明白了一個問題所在:" B2 X2 p) _8 r% Z" m' o( K( L1 o% g) o
他在談話時,,對于別人說的話,,并沒有認真在聽,有些東西他已經選擇性跳過去了,。5 i$ O9 L$ L; i: X/ q; `9 W
估計他與日本人談話的時候也是同樣,,只挑自己聽懂的部分去聽," @& {1 V2 i* E" W3 i( g' C
費解或不感興趣的地方,,他就直接跳過去了,," |% o- ~  R9 ~; y
也是因為這個原因,所以他說平時日語可以聽懂八九成,,但實際上我感覺他掌握的詞匯并沒有達標,,
# m8 j  _& o- t" w. ^5 V3 Y在他理解的詞匯范圍內,他覺得聽懂了八九成,,, ~$ Z0 M. \$ ^' N
但是在他的詞匯范圍以外,,他沒有去聽,也沒有去記,,自然也不會去查字典去學新詞,。# |) S( Z6 ]5 s) x" q$ c8 i
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我對他說:! }% Z5 r# X5 R5 Z
一個人在談話的時候,腦袋里面想兩件事,,
. {; S7 e& R. n+ W; n* L一個是自己下一步要說什么,,一個是去聽取對方在說什么然后考慮怎么回答,2 Z' h& r; ^0 ~- w3 A
你現(xiàn)在的樣子,,前者占九,,后者占一。
: p5 d! O6 p7 C% q. ^, H不過,,剛畢業(yè)的學生好多都是這樣的,。
+ h) J; n7 l3 i% Z  A; N你現(xiàn)在大部分時候是,拿自己頭腦里已經擁有的知識經歷和說話欲望,,去考慮自己該說什么,,) Y6 e7 o; c( V+ P. n( j( O( B3 Z
這是不夠好的,4 M! `/ \& ]4 |4 V8 X7 l/ {% r
你可以考慮,,花點心思去聽聽別人在說什么,,怎么說的,有沒有新東西,有沒有有用的,。2 j% u" I+ {+ t0 P2 P, b
他說嗯,。
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3 G. l% a1 b6 j2 m. ~然后他說,日本人表面上跟他說話時挺好的,,結果回頭就跟派遣公司社長告狀,。
( K- X4 F7 x, x6 g; O" ?我說,人家當你面說話,,當然得過的去了,。
9 f$ t- Z1 D# P你不能是,別人說你好你就好,,你心里也得有點B數(shù),,3 i2 u* @3 f$ k7 ?* `* B9 H
我純粹是為了迎合他的說話風格才勉強使用的這個詞,, J5 q' O2 W5 [1 G/ {2 s
果然,,他馬上來勁兒了,,  W, _$ T1 {  ?. B: @  a  f
情緒高昂滿臉笑顏地說,對對對,,網上有個表情包,,心の中にちょっとB數(shù)があるか。,。,。4 Y  [; H; ]0 t- j& \
我陪著他笑了笑,這次談話就結束了,。. z+ V5 e0 u' A- [$ n9 D& `
(, 下載次數(shù): 208)
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兩周以后,,有一次在路上我碰到了小E,我問他,,misumi的意思,,你后來知道了么。
; R' G9 v# E' ~$ Q5 j! c. O1 R他說,,還沒查,。
& U, O! i7 V; V+ P7 K我對他說,那是一個公司的名稱,,是賣標準件的,,在機械行業(yè)里很有名,這個名稱你了解一下,,會好一些,。
% _* ~+ U. {* d1 f看來他還是不夠上心。如果他能帶個本子記一下的話,,或許會好一些吧,。
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8 Y6 D1 S3 S/ J* O' _Summary

, F  p6 {! i* N其實我在一開始就知道,,他的頭腦里還沒有那種“吸收”的意識,在上一篇文字里我也寫過了,。
* z  k+ h; P  d: s% I以前和他聊天過,,知道他有那樣的性格,即使我給他講一些道理,,他也不怎么吸收的,,
2 M* t/ l2 ^- |+ W9 h他聽到別人的話,,更多時候是想說點什么把對方的話給擋回去,,7 R8 x) S9 v) M' P: G  m
我這次談話,其實是想看看,,我能不能努力從有限的對話里找到一些問題點,。
# u8 r+ v% P* ]1 }現(xiàn)在看來基本找到一些了,也給他解釋了,,這就達到我單方面的目的了,。
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在談話的過程中,有這樣兩種方式,。
1 E1 n: d1 ?: J7 b) `& C有的人是在看別人的話里,,有沒有一些新的東西,有用的東西,,能否吸收到腦袋里,。
2 i! m2 D1 s. d7 w3 _9 D( G5 {; r! {有的人是喜歡用頭腦里已經擁有的東西,去把別人的話給擋回去,,并以此作為樂趣,。. U' N3 D* |1 j9 k- ~* K
以前在第五話的時候曾經提到一個心理架勢,
9 h5 v0 d  M; J& f5 E8 O9 a+ b有的人對于別人的話的態(tài)度,,就像是百變星君一樣,,4 x; p0 S$ V9 P0 o4 \
兩手變成鍋鏟,把過來的東西都給擋回去,,, l# O" E/ N; x: E/ x7 K
小E對待別人的話,,現(xiàn)在還屬于這種姿勢。
/ o& l% x/ I6 O& R. G這樣下去,,他能吸收的東西,,以及得到的進步都是有限的。" y& @- Z  E# C: |
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那么怎么辦呢,,怎么才能讓情況有所好轉呢,。
% ]& j# Q+ N1 J: U8 e6 h) d4 s需要等待的,是一個“契機”
7 p  I: i+ t. q  Q! p也許遇到某件特殊的事情,,或者數(shù)次反思積累起來,,才可以讓他有所感悟,5 ?$ W+ w  L+ A+ a- D$ p7 |- V
那時,他會進化出一個“慧耳”,,意識到對別人的話可以去“聽取”,,% H* e. h8 h' S% I: S9 c& h) {' J6 H
然后再聽到別人的話的時候,
5 V; h( x9 q2 P/ u2 Z! [不是去想怎么擋回去,,9 _) C$ k, }4 M
而是去想,,別人的話有什么可以吸收,
! ?+ g% J+ w: ^* l; J5 U接著把別人的話收入自己的頭腦,,7 d  b8 C+ G& Y0 H; D1 x
然后在自己之后做事的時候,,去采用,去借鑒,,新的方式,,然后才能有所改進。, K8 J$ P( G& t0 I$ ]! v% D! A
在這之前,,他還是活在自己的世界里,。" s1 N$ ^) I( I0 S; ?: p- M

- M  |3 t4 x' R  c. A' t3 q然后,這些文字寫在這里,,如果有讀者能夠有所吸收,,有所參考,% q" Y4 m; ~5 D2 H
那么,,那將成為這次談話的意義所在,。; f7 t; v6 [( k8 _8 U
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以上,感謝閱讀,。+ q1 l: H, C% d* [% p
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By 子子+ P8 D' T. P5 c  C, N* \* n- p$ ^
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作者: xz111do    時間: 2019-12-8 19:04
給子子老師點贊
作者: 韓寒11    時間: 2019-12-8 19:19
看完之后才發(fā)現(xiàn)自己與領導之間的談話溝通是有問題的,,我得準備個小本子和筆,不能隨便否定別人的想法,,更不能否定領導的想法
作者: cxs1140    時間: 2019-12-8 21:05
我覺得對新人有一個很好的學習引導,,對我也很有啟發(fā),謝謝
作者: 曉昀    時間: 2019-12-8 21:20
韓寒11 發(fā)表于 2019-12-8 19:19
% ?% b9 c* k( a' H6 V0 R' Q看完之后才發(fā)現(xiàn)自己與領導之間的談話溝通是有問題的,,我得準備個小本子和筆,,不能隨便否定別人的想法,更不 ...

& u. F2 ]& Y2 d" \+ }: `吃一塹長一智,!我也點撥醒了,!
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但是就是記不住,一到工作中,,有時但還是會忘記“不能否定領導”,!我上周因為一件事否定了領導的想法,結果我被領導數(shù)落了2小時,,下午被派出去到一個難纏的客戶那催款,,客戶因為我們服務不及時還要扣款,。7 J( d2 G/ Z$ C# G3 p. Q& o% ^, V* n
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作者: 深藍色清風    時間: 2019-12-9 10:56
受教了,謝謝,,一定吸取教訓,,努力做個精明的人
作者: 魍者歸來    時間: 2019-12-9 12:40
曉昀 發(fā)表于 2019-12-8 21:20
! P- U9 z7 g5 t. R# t吃一塹長一智!我也點撥醒了,!
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# a  t1 ^# ~" _3 |& P% `但是就是記不住,,一到工作中,有時但還是會忘記“不能否定領導”,!我上 ...

' q- Y5 ?3 P/ \% _9 O6 b) n因為同樣的原因,,有過類似的遭遇8 d1 W9 Y% X" \/ r2 @

作者: 魍者歸來    時間: 2019-12-9 12:43
通篇看下來(包括關于小E的上一篇文章),感覺子子已經不是前輩,,而是『長輩』了,,為小E操碎了心(但小E顯然并沒有領情)。
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  y4 ^2 H* ]' X6 S+ S  C& z在小E身上,,也看到了我自己的問題,要加以改正,,隨身揣著小本本才是正經的๑乛◡乛๑
作者: 遠祥    時間: 2019-12-9 15:13
小E的工作態(tài)度有問題呀,,為人不太謙虛謹慎;不論大小會議,,隨身攜帶筆記本,,能體現(xiàn)一個人的習慣,不管有沒有記錄,,領導和老板看見你帶著,,心里會覺得你這人還算踏實!
作者: 0388    時間: 2019-12-10 08:35
受教了,,謝謝
作者: sf-1224    時間: 2019-12-10 09:08
謝謝子子大俠細致入微的分析講解,,大部分是如何有效溝通的方法,非常受用,!
作者: taowhywhy    時間: 2019-12-10 16:51
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 子子61961    時間: 2019-12-10 22:32
魍者歸來 發(fā)表于 2019-12-9 13:43
0 X0 |" P8 e! b. |通篇看下來(包括關于小E的上一篇文章),,感覺子子已經不是前輩,而是『長輩』了,,為小E操碎了心(但小E顯 ...
8 G6 y+ t" s) S0 j
謝謝回復~
9 Q( n* ?/ W7 C8 ?0 I3 X  u. k" r6 d- |; y7 W& C7 j9 \, E
其實上一篇里的小謝,,他也是為了小E花了心思的,為了小E組織了兩次飯局,,后來小謝也放棄了,。
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6 k3 X! T1 x! V( r) {% E順便劇透一下,在下一集里,,小E終于把我給惹火了,。4 E' u1 U  k0 }5 ^! ?0 P

作者: 求知求學者    時間: 2019-12-11 11:57

作者: lovinhom    時間: 2019-12-12 13:31
剛看了一半,,老師邏輯能力另外感嘆,記憶力一流,,我望塵莫及,。- [6 S% m  O' l% n* ?3 s/ i
這種寫詩的排版方式也很好!5 u  ^8 G  L( A# n5 f1 [8 a" X
你真是我的老師,!學到了一些,!3 o0 q+ b3 f+ r5 {5 b1 m

作者: 醉清風1122    時間: 2019-12-12 15:36
小E讓我想到一個詞“愣頭青”,吃過幾次虧應該會有所好轉
作者: 殘劃差一    時間: 2019-12-14 10:44
我居然看完了   會做人一時爽,,一直會做人一直爽
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作者: 小可2015    時間: 2019-12-14 16:09
這論述 有點僵化了 每個人的成長軌跡不同  多點磕絆 才能走的更遠 條條框框束縛個人的格局 很難成就有價值的人才 眼光還是放長遠一點
作者: 長江中遠007    時間: 2019-12-15 12:38
在談話的過程中,,有這樣兩種方式。* U/ R0 M- ^3 }, H5 T( n7 p
有的人是在看別人的話里,,有沒有一些新的東西,,有用的東西,能否吸收到腦袋里,。
1 ^& |7 G6 Y7 v" h+ z% ?9 H0 f有的人是喜歡用頭腦里已經擁有的東西,,去把別人的話給擋回去,并以此作為樂趣,。
( `7 p5 p7 `; H' X, u9 o# |練就慧耳,,吸收知識!
作者: 萬琳    時間: 2019-12-16 15:10
米思米咋那么厲害




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