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消費性服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)---大討論

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1#
發(fā)表于 2009-5-4 16:21:45 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
最近接觸一個部委的課題,,并看到了吳敬璉的一本書,研究產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級問題,,特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)業(yè)的重要性,。里面有一個分析,,中國一直注重重化工業(yè)的發(fā)展,,忽略服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。服務(wù)業(yè)分為消費性服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

傳統(tǒng)的工業(yè)一直強(qiáng)調(diào)物質(zhì)產(chǎn)品,,輕視服務(wù),,以為服務(wù)談不上價值,國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計過去都不統(tǒng)計服務(wù)的價值,。

外國企業(yè)主要抓研發(fā)設(shè)計,、渠道和品牌這些價值高的東西,中國自豪地被稱為世界工廠,,其實就是車間,,這是附加值最低的一個環(huán)節(jié)。這個問題怎么解決,。

我們大家來說說如下幾個具體問題:

1、你所在的企業(yè)生產(chǎn)的基本產(chǎn)品是物品還是服務(wù),?哪個產(chǎn)出更大,?
2,、你所在的崗位是生產(chǎn)還是服務(wù)?
3,、你的企業(yè)購買的物質(zhì)材料多還是服務(wù)多,?
4、你個人的消費支出里面,,物品和服務(wù)所占比例如何,?

我的看法
如果一個國家人們的生活水平高,購買和享有服務(wù)的比例就高,;同樣,,一個經(jīng)濟(jì)體比較發(fā)達(dá),它產(chǎn)出的服務(wù)的比例也就較高,。窮國一般都是吃飽肚子,,只需要物質(zhì),很少需要服務(wù),。我國30年前就是這樣,,享受的服務(wù)基本上只有理發(fā)和讀書(很多人還讀不了書)。
2#
發(fā)表于 2009-5-4 17:18:10 | 只看該作者
NO.1為其他企業(yè)做設(shè)備,,廠房配套設(shè)施,,硬件上加點,主要賺施工費,,權(quán)當(dāng)服務(wù)的吧,,都產(chǎn)出不大。
NO.2現(xiàn)在一直搞不懂這個問題,,現(xiàn)場看看,,出個方案,畫個圖紙,,成本核算,,找個外協(xié),報個價格,,客戶滿意,,動手去干。服務(wù)多點,。
NO.3做機(jī)械的多半使得看見個玩意兒吧,,物質(zhì)多。
NO.4收入低,,只能缺點啥就買點,,館子找實惠的下,,不敢奢望買服務(wù)。比例9:1,。
3#
發(fā)表于 2009-5-4 20:48:07 | 只看該作者
1,、你所在的企業(yè)生產(chǎn)的基本產(chǎn)品是物品還是服務(wù)?哪個產(chǎn)出更大,?
制造業(yè),,賣產(chǎn)品,賣價格,,質(zhì)量低下,。。,。
2,、你所在的崗位是生產(chǎn)還是服務(wù)?
服務(wù),,從原物料到成品的問題都要負(fù)責(zé),,SQE不懂技術(shù),CS不懂技術(shù),,工藝工程師不懂設(shè)計,。所以我得在產(chǎn)前,產(chǎn)中,,產(chǎn)后負(fù)責(zé),。。,。
3,、你的企業(yè)購買的物質(zhì)材料多還是服務(wù)多?
我們公司買原材料回來,,很多不良僅僅是退貨處理,,或者對方過來挑選
4、你個人的消費支出里面,,物品和服務(wù)所占比例如何,?
物品和服務(wù)基本上1:1,相對來說還是比較相信品牌的,。
4#
發(fā)表于 2009-5-4 20:52:28 | 只看該作者
1.生產(chǎn)檢測儀器,,還要給他們調(diào)試。調(diào)試的時間比設(shè)計加工的時間要長,。
2.都有,,設(shè)計要作,調(diào)試也要作,。
3.我們只買物質(zhì)材料,。
4.基本都是物質(zhì)的,。
不能照搬國外的消費模式,歐美習(xí)慣了超前消費和虛擬消費,,把錢花在一些難以計算成本的事情上。比如所謂的調(diào)研報告,,投資方案等等,,動輒上百萬美元,可是其真實的成本如何來估量,,其正確性又有何保證,,花了百萬美元買來的這些方案、報告,,如果是錯誤的,,被誤導(dǎo)了,造成了損失,,又有何賠償呢,。我的觀點比較落伍的,我還是死板的認(rèn)為,,看得見,、摸得著的東西,才能讓我踏實,。
5#
發(fā)表于 2009-5-5 19:50:44 | 只看該作者
獵頭公司,、金融業(yè)、證券業(yè),、銀行,、咨詢公司、規(guī)劃業(yè),、營養(yǎng),、心理指導(dǎo)等是典型的服務(wù)。你參與和享受了多少,?
6#
發(fā)表于 2009-5-5 20:17:36 | 只看該作者
與朋友吃飯聊天的時候,,聽到這么一件事,雖然不能代表整個服務(wù)行業(yè),,但是可以讓大家借鑒一下,,少上當(dāng)。

朋友在一家房地產(chǎn)公司,,他告訴我說,,現(xiàn)在很多所謂提供融資的公司,都是騙人的,。其實連一萬塊錢都沒有,,但是敢跟你說能幫你融到十幾億,,只要你信了,他就讓你出個市場調(diào)研報告,,還會親自指定一家咨詢機(jī)構(gòu)來出這個報告,,當(dāng)然他指定的機(jī)構(gòu)價格不菲。幾十萬到上百萬不等,,當(dāng)你把錢付了,,咨詢機(jī)構(gòu)開始工作,過一段時間弄個報告出來,,說這個項目不行,,沒有市場,那么融資方當(dāng)然也不會融資了,,但是你的咨詢費也要不回來了,。這樣的服務(wù)性支出,哪個公司會承擔(dān)的起呢,。
7#
發(fā)表于 2009-5-5 20:44:11 | 只看該作者
國內(nèi)大量血汗工廠為外國代工,,就是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的東西不直接面對消費者,。

1,、你所在的企業(yè)生產(chǎn)的基本產(chǎn)品是物品還是服務(wù)?哪個產(chǎn)出更大,?
物品,、服務(wù)都有,產(chǎn)出必定是物品多,,不過服務(wù)的利潤更高,。

2、你所在的崗位是生產(chǎn)還是服務(wù),?
怎么說呢,?應(yīng)該是為公司做設(shè)計服務(wù)吧。:)

3,、你的企業(yè)購買的物質(zhì)材料多還是服務(wù)多,?
物料。

4,、你個人的消費支出里面,,物品和服務(wù)所占比例如何?
1.5:1

這個大問題不大好解決,,狼進(jìn)來了,,再趕出去就不那么容易了。
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