) F1 i. B/ p: u5 s- s經(jīng)過這兩個月實際工作經(jīng)歷,,我才明白一些事,,寫上來給大家看一下: . ~* o+ l! e2 v. v9 c! p# a. m) M0 w- ?0 n
1.品管是一個考驗心志的工作,,我在剛開始進行這項工作中,,就常常遇見矛盾的事情,,最直接的就是有員工威脅我:“上下班小心點,,可能有人修理你�,!�& \) |+ R, w% f$ R7 R0 k8 K
對我這個一直都不明白啥叫ISO9000,,啥叫5S的人來說,,一切才剛剛開始。: J+ U. C0 {1 }! L' m
- P& C% C' o5 Q/ X0 r# I6 r 1)我從對產(chǎn)品的抽檢開始了我的品管工作,,剛開始我每周都對一類型的產(chǎn)品抽檢兩次,。每次我都能夠在經(jīng)過檢驗員判定合格的產(chǎn)品中找到我認(rèn)為的質(zhì)量問題,于是一次次,,我找生管告知,,并要求其解決。 3 v/ L z6 y# N! D. @- R+ P 2)逐漸,,我發(fā)現(xiàn)我需要一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,于是與生管協(xié)商,終于弄出了一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,使我的工作和質(zhì)檢的工作有了依據(jù),。# j2 Z$ e0 Z$ E2 I
3)逐漸,我發(fā)現(xiàn)檢驗員們對質(zhì)量檢驗有了一些工作問題,,于是弄出了質(zhì)檢工作職責(zé)和績效考核方案,,我又增加了一個工作,就是每天對每個質(zhì)檢進行考核,。0 | t: w2 e# m
4)逐漸,,我發(fā)現(xiàn)我抽檢的工作出現(xiàn)了問題,因為我每次檢都在產(chǎn)品上找不到質(zhì)量問題,,我滿心的以為我的工作做好了,,但是問題才剛剛開始,因為質(zhì)檢員們對產(chǎn)品的要求提高后,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能出貨,。生管們向我開始施加壓力:于是,某些質(zhì)檢出現(xiàn)了偏向生管,,某些生管不配合我的工作,。3 k# t. z$ t% X* r: k
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2010年7月1日, + E( E. U; ?/ d6 h 我再次對我的工作進行總結(jié),,我才發(fā)現(xiàn)我的工作出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤方向,,因為我一直是沿著“發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題”這條道路一直走下去。而生管們的“分析問題”,、“解決問題”,、“再發(fā)防止”都沒有跟著我的腳步。 ; \9 ]) P5 _' U; w1 z6 m 我找到總經(jīng)理協(xié)商此事,,得到的答案居然是:“多做多錯,、少做少錯�,!�2 X5 I3 u! }1 s3 j" k