| 經(jīng)營每一位員工 |
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生存與安全層次的需求已處于低層次,，自尊和自我表現(xiàn)才是更高追求,。美國《財(cái)富》雜志曾就公司經(jīng)營戰(zhàn)略問題采訪過福特公司總裁彼得森，得到的回答是：經(jīng)營每一位員工,。 的確,，在生產(chǎn)力中，人是最積極,、最活躍,、最重要的因素，作為企業(yè)管理的一個重要組成部分,，人力資源管理像財(cái)務(wù)管理,、營銷管理等一樣重要。固定資產(chǎn),、物化資本,、流動資金猶如一堆松散的沙子，而人則好比水泥或是混合劑,，沙子只有與水泥,、混合劑有機(jī)合成，才能堅(jiān)韌無比。 經(jīng)營每一個員工,，說到底就是要重視每一個下屬,，過去強(qiáng)調(diào)的是如何使員工為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)，卻極少關(guān)心員工的身心及發(fā)展需要,。要發(fā)揮員工的積極性,，就需保障員工身心的健康發(fā)展，在服務(wù)企業(yè)貢獻(xiàn)社會的同時也有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)理想,。為此,，企業(yè)應(yīng)為每一個員工提供實(shí)現(xiàn)自我表現(xiàn)的舞臺，使管理更具人性化,，真正煥發(fā)員工的主人翁熱情,，使員工自覺自愿地投身企業(yè)的改革發(fā)展，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑”的格局,�,！� 美國通用汽車公司激勵員工的做法很有特點(diǎn)，在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中該公司認(rèn)識到高質(zhì)量的產(chǎn)品不是檢驗(yàn)出來的,，而是各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工干出來的,。因此，他們改變了原來那種檢驗(yàn)最終產(chǎn)品的做法,，將產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)落實(shí)到每道工序和每一位員工,。具體做法是使用一張品質(zhì)檢驗(yàn)單伴隨生產(chǎn)的全過程,。在產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),，員工都要在上面填寫本道工序的要求是否已經(jīng)正確地完成，還有哪些問題需要下道工序在加工時注意,。這種質(zhì)檢方法提高了員工的參與程度,，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心，使員工能夠直接地感受到自己工作的成果和意義,�,！� |