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標(biāo)題: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助） [打印本頁]
作者: q020926 時(shí)間: 2006-11-20 12:38
標(biāo)題: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
各位:
7 G" m* I' I7 \5 P' z/ H, j
我之前做了六年的機(jī)械工程師和一年主管,現(xiàn)在有意向維修經(jīng)理發(fā)展但有些問題不懂想請(qǐng)教:
) w0 n2 D" l# n. H1,如果你的上司的上司讓你往東,而你的上司讓你往西,這時(shí)候你應(yīng)該怎么做.
* S5 H/ e8 V3 t# \6 C1 ~3 l
2,如果你讓下屬執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目的話,他偏要按自己的方案做,但是出了問題的話責(zé)任仍是要你承擔(dān),可能對(duì)你的績效可能會(huì)有影響,你會(huì)阻止他嗎?
: ^' t. Z M. B' R ^3,你如何培訓(xùn)和發(fā)展他們呢?
; d/ y' K7 g$ Z! I
4,如果你的一個(gè)下屬能力很強(qiáng),但是不聽你話,總是當(dāng)眾沖撞你,你該如何處理?
5 P+ P% m. O9 P `' a& R5,維修經(jīng)理的典型職責(zé)是什么,你是如何做的?維修經(jīng)理和維修主管的職責(zé)有什么區(qū)別呢?
' I2 B1 U4 B6 ^. w M) {
6,維修經(jīng)理是否要一竿子插到底還是只管維修主管呢?如何對(duì)主管考核呢?如何對(duì)工程師考核呢?維修工呢?如何把考核量化?
- ]# z" Z0 T5 y
7,維修經(jīng)理應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持呢還是管理方向支持呢?
3 Q) ]+ J7 P1 e. e1 |/ z: |' E2 M
望高手不吝賜教,更希望能電話或者郵件溝通交流,先謝過了[email protected] 手機(jī)１３８１８５５３６９８劉
作者: liumangdd 時(shí)間: 2006-11-20 12:52
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
1,、如你所說,，我感覺你和你的（直接）領(lǐng)導(dǎo)這間之間還存在一定的間隔,，可以加強(qiáng)一下溝通,。不管他是怎么想的,，你至少應(yīng)該明白,、你也應(yīng)該說出你的想法,，如果他非要堅(jiān)持由他去吧,，話都說到這份上就行了,。6 a& a: M& ^9 z" p% t
2,、如你所說，你是經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)管理(當(dāng)然你的前題是懂技術(shù)),方向是由你來把握的,，如果實(shí)在不行了用黑道上的一句話說，那你要"換血了"
作者: minmin0000 時(shí)間: 2006-11-20 12:55
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
1,上司的上司,，沒水平,，越權(quán)了，你聽上司的,。
9 O5 a6 }8 c2 c6 ]. a# r7 K. ^2,聽你的,，逼他按你的方案做，不然要你做什么,。
$ w# }% O3 m' G1 W! o7 o4,，找個(gè)機(jī)會(huì)和他私下說,，暗示他以后這類事私下和你提意見，沒效果就把他調(diào)走,，不然你沒威信沒法管,。( R- W. p) w2 R& J
3,看這類書，書上有,；6,看《哈佛管理表格大全 》,，用表格把考核量化，找個(gè)搞人力的,，叫他到專業(yè)網(wǎng)上去下這類表格打印出來就行,。! e1 C$ h [- l9 V) @3 P% x
作者: yumin 時(shí)間: 2006-11-20 13:34
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
1、機(jī)械方面的每一項(xiàng)工作都是集體智慧的產(chǎn)物,，每一個(gè)工種都是一門獨(dú)立的學(xué)問,，從事機(jī)械工作的能力，很重要的就是要有協(xié)調(diào)好各個(gè)工種的矛盾的能力,。你所說的這些情況,，不管在哪里從事什么工作都會(huì)發(fā)生，當(dāng)上級(jí)的意見不一致時(shí),，要與他們溝通，爭取達(dá)成一致的意見,，如果領(lǐng)導(dǎo)的意見不能統(tǒng)一,，最好讓他們下任務(wù)書，以文字為準(zhǔn),，將來有責(zé)任也說得清楚,。2、對(duì)于下屬的意見要多聽,，看看是否有道理,，如果不可行，就不可遷就,，因?yàn)樨?zé)任是你要承擔(dān)的,。要給他講清服從領(lǐng)導(dǎo)，就是工作有錯(cuò)誤,，也是領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,，否則他將要承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。4,、如果下屬頂撞你,，可能他不懂事，一般來說有本是對(duì)人脾氣都大,，這也正是他與普通人不一樣的地方,，如果他與普通人一樣,，可能他就不會(huì)在技術(shù)上有成就。作為領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)該用其所長容其所短,，可以在下面交流意見，并給他指出他的錯(cuò)誤,，事不過三,，如果一再犯錯(cuò)，堅(jiān)決開掉,。5,、其他業(yè)務(wù)方面，每一個(gè)單位都有其特殊性,，只要根據(jù)自己的情況制定條例,，逐漸完善就行了。
作者: q020926 時(shí)間: 2006-11-20 14:30
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
謝謝諸位的解答,我對(duì)第六個(gè)問題還有疑問,能否指教?或者哪個(gè)網(wǎng)站或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有專門針對(duì)設(shè)備經(jīng)理的培訓(xùn)的能提供嗎?謝謝
作者: tiltswitch 時(shí)間: 2006-12-18 14:30
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
首先自己要有精通的業(yè)務(wù),，然后業(yè)務(wù)面要廣博,，最后以個(gè)人的影響力帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
作者: china machine 時(shí)間: 2007-4-12 11:28
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
管理是服務(wù),！
作者: hcyang 時(shí)間: 2007-6-27 16:17
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
工作沒有這么復(fù)雜,，要是這么復(fù)雜大家不要維修了，只是動(dòng)心眼就行了,，我們單位的主張把事情都擺到桌面上來,。我們和你們一樣有維修經(jīng)理和維修主管。
作者: syanhui728 時(shí)間: 2007-6-27 16:23
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該熟悉和了解基層的情況和你下屬的工作方法和作風(fēng),，如果下屬的工作目標(biāo)能夠圓滿完成就不要干涉其轄區(qū)內(nèi)部工作,。
作者: yuhong66 時(shí)間: 2007-7-30 16:09
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
同意4樓觀點(diǎn),支持一下!
作者: 紅帆船 時(shí)間: 2007-7-31 21:18
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
我覺得有些看法正是我們固有的做事方法的弊端。1,、你聽上司的,，YOU REPORT TO HIM，NOT OTERS,；2,、你是領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該鼓勵(lì)下屬積極思考,，而不是只聽你的,，你不可能懂的所有；3,、把2做好,；4、部門內(nèi)的問題不能擴(kuò)大化,，你趕走他只能讓別人認(rèn)為你沒能力領(lǐng)導(dǎo)有能力的人,，可以找個(gè)機(jī)會(huì)和他談一談,，以柔克剛，通常很有效,；5,、要看職責(zé)的劃分了，一般經(jīng)理布置任務(wù)或計(jì)劃,，而主管是負(fù)責(zé)具體行動(dòng)的,；6、維修經(jīng)理負(fù)責(zé)的是全局,，預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,、臨時(shí)性維修任務(wù)、備件采購,、人員安排,、向上司匯報(bào)本部門工作、本部門預(yù)算評(píng)估等,，由此也可以發(fā)現(xiàn)和維修主管有很大區(qū)別,，有些崗位需要直接管轄，象維修主管的管好他就可以了,，讓他去考核他的部下才有說服力,；7、維修經(jīng)理既需要技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，又需要管理經(jīng)驗(yàn),；你不可能在各方面都專業(yè)，但不能缺乏專業(yè)的判斷,；你可以不懂專業(yè)但不能不懂管理。
作者: 深南大道 時(shí)間: 2007-7-31 21:33
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
原帖由 漂在他鄉(xiāng) 發(fā)表& O8 }8 N( E* J! x
謝謝諸位的解答,我對(duì)第六個(gè)問題還有疑問,能否指教?或者哪個(gè)網(wǎng)站或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有專門針對(duì)設(shè)備經(jīng)理的培訓(xùn)的能提供嗎?謝謝
哥們,，如果外面有培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)班,，那我們都上培訓(xùn)班了
+ m0 x* b0 S% G6 B4 R% E5 [& ]) m
不過可以推薦你去看看余世維的成功經(jīng)理人講座
0 e3 @: R4 W6 ~; S, t$ O' L0 E蠻有意思的
作者: 一劍飄紅 時(shí)間: 2007-7-31 21:54
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
做領(lǐng)導(dǎo)有一條很關(guān)鍵，就是該糊涂的時(shí)候就糊涂,，事情要看的明白,，但不一定非要說和做明白。中層領(lǐng)導(dǎo)重要的一條就是不違反法律和道德的前提下必須把事情做好,，而不是必須做對(duì),，更不是追求完美。
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也許上述是不好聽的悖論－－－僅作為討論,。呵呵,。
( U# O/ W; u. y# d" n" }3 \' ~
作者: syanhui728 時(shí)間: 2007-8-4 09:27
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
難得糊涂！�,�,！
作者: hzo9031 時(shí)間: 2007-8-5 12:11
標(biāo)題: Re: 維修部經(jīng)理應(yīng)該如何管理主管和工程師（緊急求助）
所有的問題都不是絕對(duì)的,，通過溝通和協(xié)商總能找到解決問題的辦法。
T& Q1 T3 f, i v; C) i
作者: 山樹 時(shí)間: 2008-1-22 21:36
同意樓上的
+ h9 `6 e5 e' M4 L) K4 v" x- y和諧社會(huì)了,溝通最重要,你好我好大家好.) I0 X9 O1 k9 O, d
大事化小,小事化了,7 Z: w, R6 Y. w) c1 v
你要讓他人知道你的想法和用意,也要了解他人的想法.
& S) V \0 J* }. R, W. a. D思想統(tǒng)一了,就沒有矛盾了,
作者: 風(fēng)中松樹 時(shí)間: 2008-4-7 16:09
吸收經(jīng)驗(yàn),，以便以后發(fā)揮,！
作者: chling000 時(shí)間: 2008-4-18 14:14
我現(xiàn)在是個(gè)小維修主管,也有你說的第一條的問題,我的做法是當(dāng)然聽上司的啊,上司的上司讓他和直接上司理論去
作者: 技術(shù)眼鏡 時(shí)間: 2008-8-23 09:47
建議樓主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)軍隊(duì)管理辦法（西點(diǎn)軍校的經(jīng)驗(yàn)）
作者: Catnip 時(shí)間: 2008-8-29 16:38
聽直接上司的， 因?yàn)槟阆蛩麉R報(bào),， 他和他的老板如何溝通就是他的事情了,。
作者: 水流年華 時(shí)間: 2008-9-10 21:58
新到一個(gè)領(lǐng)域,人際比呆板的管理重要,技術(shù)能力比人際略勝一籌,總之各個(gè)方面的能力都要被認(rèn)可才好
作者: 王年年 時(shí)間: 2009-4-19 12:17
我之前做了六年的機(jī)械工程師和一年主管,現(xiàn)在有意向維修經(jīng)理發(fā)展但有些問題不懂想請(qǐng)教:& K4 x6 ?8 K$ b: o9 |
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8 x( X& @6 n0 H6 q* N 只能聽的上司，縣官不如現(xiàn)管,，但要委婉的告訴你的上司的上司,。, Q, O3 _" L& E+ o" r
2,如果你讓下屬執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目的話,他偏要按自己的方案做,但是出了問題的話責(zé)任仍是要你承擔(dān),可能對(duì)你的績效可能會(huì)有影響,你會(huì)阻止他嗎? 4 a3 t' K( A5 C- e/ P/ m1 a
我不會(huì)，怕?lián)?zé)任沒有人愿意跟你- ]/ `. W' h2 E3 a1 b- S' b2 Z" v
. {) m; \% G: [+ Z! v, d( {3,你如何培訓(xùn)和發(fā)展他們呢?# s2 |. ? V6 \
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4,如果你的一個(gè)下屬能力很強(qiáng),但是不聽你話,總是當(dāng)眾沖撞你,你該如何處理? ( }& F. n# O$ A' V1 E; t# K1 K) g
一個(gè)人再有能力,，不能為我所用,，就不要了。; N( }% j& i4 r
8 G) }( [" f z6 }3 V1 n# t5,維修經(jīng)理的典型職責(zé)是什么,你是如何做的?維修經(jīng)理和維修主管的職責(zé)有什么區(qū)別呢? " W! R7 {: n1 L8 r% u8 X) h
維修經(jīng)理是指導(dǎo),，是管理層,，維修主管是執(zhí)行者。$ L# h7 ^7 E# {% P9 Q
4 E( k# K$ w; ]) G% f! {) x
6,維修經(jīng)理是否要一竿子插到底還是只管維修主管呢?如何對(duì)主管考核呢?如何對(duì)工程師考核呢?維修工呢?如何把考核量化?5 U/ l' h7 P3 u" S. t1 z8 Z6 z
維修經(jīng)理要一竿子插到底,，說明他不會(huì)管理,，或者主管能力欠缺。& D" x# i* }$ _5 z
主管,、工程師,、維修工三者的考核要相互制約。
& W2 C1 v5 z7 [' J4 {8 Y9 X7 m7,維修經(jīng)理應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持呢還是管理方向支持呢?
/ k- }5 E B M. W 管理支持為主,，技術(shù)支持為輔,，因?yàn)槟阌芯S修工程師。
: {3 ?8 F% M+ V2 u 不要什么都去管,，你沒有那么多精力,。
作者: 115966351 時(shí)間: 2010-11-24 20:53
如果你自己都沒有技術(shù)能力，你怎么去管理那些有技術(shù)能力的人,，除非你有后臺(tái)!
作者: 靜靜跑 時(shí)間: 2011-12-4 21:02
人際比呆板的管理重要,技術(shù)能力比人際略勝一籌
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