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標(biāo)題: 凡是采用考試方式來錄用員工的企業(yè)都是對公司內(nèi)部培訓(xùn)沒有自信的 [打印本頁]

作者: 掃街    時(shí)間: 2012-8-12 12:52
標(biāo)題: 凡是采用考試方式來錄用員工的企業(yè)都是對公司內(nèi)部培訓(xùn)沒有自信的
日本樹研工業(yè)株式會(huì)社是日本中小企業(yè)中的明星企業(yè)和“隱形冠軍”,,由這家公司開發(fā)的粉末齒輪占全球超小齒輪市場的70%以上的份額,。掌握樹研工業(yè)技術(shù)核心的是公司的匠人們。然而,,他們并非精英,。其中還有的人當(dāng)過暴走族,、也有的曾經(jīng)是不良少年�,?伤麄兒芸炀统砷L為獨(dú)當(dāng)一面的匠人,,并完成了研發(fā)百萬分之一克齒輪的偉業(yè),。樹研工業(yè)憑借“先來后到的聘用原則”、“自由參加會(huì)議”和“不規(guī)定退休年齡”的人才戰(zhàn)略,,培養(yǎng)出了具有“世界第一”美譽(yù)的杰出匠人,。+ w1 m& d' a9 F) z9 n

# i- @: _% _4 f, c- h以下內(nèi)容均摘自《小,我是故意的:做世界第一的小企業(yè)》,該書詳細(xì)介紹了樹研公司董事長松浦元男的經(jīng)營理念和人生哲學(xué),,書中作者以其獨(dú)特的人才培養(yǎng)理念以及自身經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,道出中小企業(yè)的生存之道和成功奧秘。 & b. X$ `. C6 Z% _& W/ X& N- C

4 l) W' t& x- `6 \樹研工業(yè)的用人制度與其他公司相比獨(dú)樹一幟,,即根據(jù)先來后到的原則來錄用人才,。決定“今年錄用三人”之后,先來應(yīng)聘者先錄用,。錄滿之后,,無論多么優(yōu)秀的應(yīng)聘者來面試,我們都會(huì)告訴對方:“對不起,,三個(gè)名額已經(jīng)錄滿,,歡迎明年再來�,!�" B" h7 P( |! r$ ^
應(yīng)聘者暢所欲言,,剛落座就問:“工資多少?假期有多少,?”如果是大公司,,問這些問題的人一定會(huì)被首先淘汰。
, W; F+ o6 O0 n但是,,樹研工業(yè)卻認(rèn)為工資和假期是非常重要的問題,,應(yīng)該先弄清楚。如果面試時(shí)談這談那,,工作內(nèi)容也大致明了,,最后由于待遇的問題不能達(dá)成協(xié)議,對雙方來說都是在浪費(fèi)時(shí)間,。辭職的員工復(fù)職,,說明他們在經(jīng)歷了別的公司以后,對樹研工業(yè)的一種認(rèn)可——“還是樹研好”,。對于經(jīng)營者來說,,這是可喜可賀的事情。采用考試的方式來錄用員工,,是對公司內(nèi)部培訓(xùn)沒有自信的做法,。對培訓(xùn)沒有自信,所以才“錄用成績好的應(yīng)聘者”,。) C4 ]3 J- K' q3 O# M
新員工至少一年內(nèi)必須進(jìn)行純手工作業(yè),,不允許使用電腦或檢測儀等設(shè)備,。具體來說,就是讓他們踏踏實(shí)實(shí)地練習(xí)淬火和內(nèi)面研磨這兩項(xiàng)作業(yè),。敏銳的感覺是從事模具加工工作必不可少的條件,。在淬火加工時(shí),金屬工具的顏色會(huì)隨著溫度變化,,匠人們通過區(qū)分顏色逐漸掌握加工的訣竅,。淬火完成以后,為了增強(qiáng)金屬工具的韌性,,有時(shí)還會(huì)再次進(jìn)行淬火,,這完全憑匠人的直覺判斷,。以科學(xué)理論為基礎(chǔ)的技術(shù)很容易被復(fù)制,。然而,匠人的技藝卻無法被輕易復(fù)制,,因?yàn)檫@必須經(jīng)過長期的訓(xùn)練積累,。能夠融入公司,并習(xí)得基本的作業(yè)方法,,這是成為匠人的第一步,。+ G; d+ S# t$ E4 u7 V+ Q8 ^

. I% w4 a# a5 w7 {- g/ M只有立足于以智慧、感性和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的無法復(fù)制的技術(shù),,才能立于不敗之地,。愚蠢的醫(yī)生只會(huì)照本宣科,用尺子測量出盲腸部位,,切開腹部以后卻發(fā)現(xiàn)找不到闌尾,,于是驚慌失措。老練的醫(yī)生用手觸摸身體,、確認(rèn)腫脹的部分以后切除闌尾,。因?yàn)椴⒎侨巳说纳眢w都一模一樣。模具也一樣,,只有當(dāng)一流的設(shè)備和一流的技術(shù)有機(jī)融合時(shí),,才能誕生出超一流的產(chǎn)品。電腦也一樣,。有些人認(rèn)為只要使用CAD/CAM,,就能生產(chǎn)出完全一樣的產(chǎn)品。但事實(shí)并非如此,。
$ S; }+ |! G( d, n高檔的鋼琴能讓演奏更出色,。然而,沒有經(jīng)過訓(xùn)練的人,,無論使用什么鋼琴都毫無起色,。巴赫的樂譜流芳千古,。樂譜是一種符號(hào),然而如何解讀樂譜呢,?如果演奏者不用心去感受樂譜,,一味機(jī)械地按照樂譜演奏,恐怕演繹不出巴赫音樂的味道,。即使是1000萬日元的高檔鋼琴,,不同演奏者演奏出的效果也會(huì)大相徑庭。
: L) M6 I* E/ ]4 d: w4 j2 u數(shù)控機(jī)床等新型機(jī)器也一樣,,如何讀取,、運(yùn)用數(shù)字符號(hào),可以體現(xiàn)出技術(shù)水平的差異,。在樹研公司,,技術(shù)不過關(guān)的匠人沒有資格使用最高端的機(jī)器。如果日本人僅僅依靠只要有知識(shí)和資本就能復(fù)制的技術(shù),,即數(shù)字化技術(shù),,早無已無勝算。恰恰是他們擁有立足于以智慧,、感性和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的無法復(fù)制的技術(shù),,所以能立于不敗之地。
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樹研公司通過師徒制度傳授匠人的技術(shù),,公司上下采用小組制度,。以前有段時(shí)間非常盛行單元生產(chǎn)、流動(dòng)生產(chǎn)等方式,,其實(shí)樹研公司從很久以前開始就是這樣做的,。每個(gè)小組都是一個(gè)小金字塔。技術(shù)最高超的人擔(dān)任小組的領(lǐng)頭,。領(lǐng)頭人可不想被金字塔下面的后輩們超過,,因此會(huì)不斷學(xué)習(xí)并磨煉技術(shù)。由于是師徒制,,領(lǐng)頭人會(huì)像師傅傳授徒弟一樣,,毫無保留地將技術(shù)傳授給后輩。但是,,當(dāng)技術(shù)提高到某種程度以后,,就無法再通過口頭傳授了。此時(shí),,后輩們只能通過耳濡目染來記住前輩們的做法,,學(xué)習(xí)前輩們長年累積的經(jīng)驗(yàn)。如果技術(shù)達(dá)到這種程度,,那么此人可以成立新的小組,,即在公司內(nèi)部自立門戶,。這樣,逐漸積累公司內(nèi)部的技術(shù)實(shí)力,。4 O0 T% t# w( d* y( \4 D
使用數(shù)控機(jī)床研磨材料,、制造模具時(shí),有很多種加工方法,。比如,,研磨斜面時(shí),是選擇從上至下沿著斜面慢速研磨,,還是加速向下研磨,,或者從下至上慢速研磨?這需要根據(jù)不同情況,,選擇合適的加工方法,。此外,將數(shù)控機(jī)床刀刃的運(yùn)轉(zhuǎn)速度設(shè)定為90米/分,,還是100米/分,?選擇哪種材質(zhì)的刀刃,?這些都能看出匠人的真功夫,。匠人豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)如果不能和機(jī)床有機(jī)地融為一體,就無法生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,。
$ n1 }+ I& i+ t9 f加工百萬分之一克齒輪的數(shù)控機(jī)床的價(jià)格高達(dá)3000萬日元,,高價(jià)的數(shù)控機(jī)床能加工精度0.1微米的產(chǎn)品。樹研公司的匠人技術(shù)高超之處,,在于能加工比機(jī)械精度更高的精度,。這在匠人領(lǐng)域被譽(yù)為“蒙騙機(jī)械”。例如,,擅長車床(轉(zhuǎn)動(dòng)工件,、對工件進(jìn)行研磨、切削加工的機(jī)床)加工的匠人,,可以用舊型車床生產(chǎn)出精度令人難以置信的模具,。車床廠商能保證在10厘米的加工移動(dòng)范圍內(nèi),正負(fù)0.1微米以內(nèi)的誤差,,當(dāng)然其中也有誤差為0的部分,。確認(rèn)誤差值的就是匠人。在亞洲,,除了日本,,沒有別的國家的匠人能做到。技術(shù)高超的匠人加工的模具,,手感妙不可言,。一眼就能看出是“極品”以及是誰加工的,。這就是匠人的實(shí)力。
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畢業(yè)于哪所大學(xué),,成績好壞并不是關(guān)鍵問題,。如果給現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)造動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì),他們發(fā)揮的能力比老一代人年輕時(shí)要強(qiáng)數(shù)倍,。在生產(chǎn)百萬分之一克齒輪的時(shí)候,,樹研公司董事長鼓勵(lì)大家“生產(chǎn)世界第一的產(chǎn)品”,他們的眼里立刻閃現(xiàn)出光輝,。情緒一旦被調(diào)動(dòng)起來,,他們自發(fā)地早上4點(diǎn)就來公司工作,有趣的是,,由于他們沒有橫向比較的對象,,所以沒有意識(shí)到自己非常優(yōu)秀�,?v向比較的話,,小組領(lǐng)頭人的技術(shù)越來越出色,因此他們知道自己的技術(shù)尚有很大的提高空間,。有很多家伙,,即使看起來不會(huì)被別的公司采用,如果在報(bào)紙上刊登“辭職”的消息,,也會(huì)有很多公司搶著要,。8 N4 z7 K. K, Y/ h$ n2 I3 v( ^
了解年輕人的能力、激勵(lì)他們并給他們機(jī)會(huì),,年輕人的潛能往往出乎我們的意料,,中老年人在掠奪動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì),年長者總拿自己的長處和年輕人的短處相比,,最后得出“那家伙不行”的結(jié)論,。就像游泳選手抓住跳遠(yuǎn)選手,然后揚(yáng)揚(yáng)得意地炫耀“我更厲害”一樣,。
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2 M# g1 A# w9 x6 L) L& |人,,一旦做好一件事情,就會(huì)變得自信,,仿佛脫胎換骨般變得積極向上,。怎樣激勵(lì)員工,讓他們干勁十足呢,?
# f' i4 w# @# E7 P. w% H# X首先,,要購齊最先進(jìn)的設(shè)備。最起碼要購齊日本一流的作業(yè)機(jī)器和生產(chǎn)設(shè)備。并且,,選擇權(quán)留給設(shè)備的使用者,。在選購設(shè)備方面,公司高層不要包辦,,應(yīng)該讓使用者隨心選擇,。這樣做的話,這群家伙會(huì)樂得眉飛色舞,,高興得跳起來,。如果有一流的設(shè)備,員工當(dāng)然會(huì)竭盡所能,,向高難度挑戰(zhàn),。這是進(jìn)步的第一步。當(dāng)然,,機(jī)器也會(huì)有損壞,,或者不久即被棄用。但就是社長不能因?yàn)檫@點(diǎn)小事嘮嘮叨叨,,應(yīng)該把這看做研發(fā)費(fèi)用的一部分,。一年的研發(fā)費(fèi)用最少需要5000萬日元,新開發(fā)的產(chǎn)品中有成功的項(xiàng)目,,當(dāng)然也有敗筆,。如果拘泥于費(fèi)用,研發(fā)不會(huì)有長足的進(jìn)步,。
: c; B; F) L/ a給員工提供最新型的設(shè)備,,目的是給他們創(chuàng)造形成動(dòng)機(jī)的契機(jī)�,,F(xiàn)在很多人都在抱怨,,“現(xiàn)在的年輕人沒有夢想”,其實(shí)只要給他們創(chuàng)造契機(jī),,他們會(huì)在不知不覺中樹立理想并無拘無束地成長,。只要樹研公司發(fā)現(xiàn)“這個(gè)家伙想學(xué)英語”,就會(huì)“啪”的一聲將六七萬日元的英語教材扔到他的辦公桌上,。半年后,,此人的英語就會(huì)像模像樣。6 Q2 U7 x/ ^8 I$ ]: R! ~  y  b
人,,一旦做好一件事情,,就會(huì)變得自信,仿佛脫胎換骨般變得積極向上,。如果公司里有這樣一位員工,,周圍的同事也會(huì)像多米諾骨牌一樣,一個(gè)接一個(gè)地受到激勵(lì)。實(shí)力雄厚的公司就是由這樣的員工帶來“1+1>2”的效果,。
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不制定規(guī)章制度,,規(guī)章制度是萬惡之源。當(dāng)被問到“培育人才的秘訣是什么”時(shí),,樹研公司首先想到的是不要制定規(guī)章制度,,規(guī)章制度是萬惡之源。樹研公司既沒有簽到簿,,也不用打卡,,加班時(shí)間也全由員工申報(bào)。無論是打卡還是簽到,,�,;ㄕ械娜艘琅f會(huì)耍花招,,他們總有辦法逃避,。但是,不�,;ㄕ械娜思词共挥么蚩ㄒ膊粫�(huì)�,;ㄕ小Ec其進(jìn)行簽到,、打卡這種毫無生產(chǎn)性的管理,,不如交給員工酌情處理,效率還更高,。如果我們給予信任,,員工是不會(huì)胡來的。
) R( U3 k9 c. p1 @$ F, W美國鐵路公司有些站不進(jìn)行檢票,。盡管如此,,鐵路公司仍然能正常經(jīng)營下去。與逃票的損失額相比,,設(shè)置自動(dòng)檢票機(jī),、管制逃票的成本更高。樹研公司還給經(jīng)常出差的員工配備了以公司名義開戶的3張信用卡,。當(dāng)其他公司聽說此事時(shí),,無一例外都表示“真是無法想象啊”。
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作者: 酷酷★    時(shí)間: 2012-8-12 13:36
小日本的崛起是有原因的 啊 諸如看看現(xiàn)在中國這個(gè)社會(huì)好的工作都要靠關(guān)系,,而不是靠能力,,要升職還要拍馬屁,賄賂,。這就是差距�,。。�,!一個(gè)資源匱乏的島國現(xiàn)在無論是重工業(yè)還是微電子都有世界著名的品牌,。
作者: 鈑金準(zhǔn)專家    時(shí)間: 2012-8-12 15:07
中國不能和這個(gè)比呀。國內(nèi)為什么要考試錄用,,誰都想用最優(yōu)秀的對吧,,而且我們現(xiàn)在都只管用根本沒怎么想到培養(yǎng)的
作者: 為“你”瘋狂    時(shí)間: 2012-8-12 18:34
說環(huán)境不重要,往往環(huán)境能引發(fā)很多的問題,!
作者: 鬼眼窺霧    時(shí)間: 2012-11-3 15:54
修身養(yǎng)性,,傳播正能量。
作者: everfree    時(shí)間: 2012-11-3 18:14
這就是公司層面上的品行和素養(yǎng),。企業(yè)文化是確實(shí)存在的,。企業(yè)的不同就是由企業(yè)文化的不同所導(dǎo)致。




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