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標(biāo)題: 親歷分享：山特維克銷售工程師復(fù)試的經(jīng)歷 [打印本頁(yè)]
作者: 123456cm    時(shí)間: 2014-12-15 09:33
標(biāo)題: 親歷分享：山特維克銷售工程師復(fù)試的經(jīng)歷
之前發(fā)過(guò)一個(gè)帖子,，探討的是山特維克筆試一道工藝題目的答案。上周初在初試和筆試后幾天,，接到了他們復(fù)試的通知,。分享一下復(fù)試的經(jīng)歷,。' U+ f8 ~+ W5 Y
7 z+ Q+ f9 r4 [. n1 K
初試是在廣州,，復(fù)試移到了深圳,。對(duì)于復(fù)試的內(nèi)容我在去之前是一無(wú)所知,，最終也是判斷錯(cuò)了方向,。初試英語(yǔ)表現(xiàn)較差,，就惡補(bǔ)了一下英語(yǔ)，結(jié)果復(fù)試的時(shí)候基本沒用上,。初試是區(qū)域經(jīng)理,，復(fù)試的是大中華區(qū)南區(qū)的總經(jīng)理，前后進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí),。我將其中的一些問題拿來(lái)分享,，大家來(lái)討論討論。本人是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，我的作答也會(huì)在后面列出來(lái),。# _( R5 I& ?0 T& Z( H' h3 U6 J

' _8 z9 {; p, r9 X$ v1你是A，你的老大甲要高升了,，甲的老大乙找來(lái)你的同事B和C,，說(shuō)要從A/B/C當(dāng)中找一位接替甲的工作,，有三個(gè)月的時(shí)間，你會(huì)采取什么措施獲取這個(gè)職位,。
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2.你面試遲到了,，怎么解決。有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模擬,。4 g; T4 F3 K! Y( S* A  X

1 y; j$ F' j3 v5 _- [3.除了你的父母,，你最需要感謝的三個(gè)人，理由,。' o* U  v+ Z, E4 V$ O

1 x, U6 V% F: t* g9 Q* m4.你面試遲到了,，前面有3個(gè)紅燈，很多出租車都從旁邊的之路繞到你的前面去了,，你讓不讓你的司機(jī)也繞道,，你允許你的司機(jī)讓別人插隊(duì)不。4 q! ^6 T! N5 A+ U* ]& u$ X) K& v" R
除了第一題有10分鐘的思考時(shí)間,，其它的都是立馬作答的,，考反映和你的本能。! ^! u: h, E& e
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整個(gè)過(guò)程中還問了很多其它問題,，有的是很細(xì)節(jié)的問題,，你的小學(xué)班主任名字，校長(zhǎng)名字,，大學(xué)輔導(dǎo)員的名字,。你自己做不做飯，等等等等,，我也不知道這些問題考什么的，還請(qǐng)知道的人點(diǎn)撥一下,，也好讓我開下竅,。, y( ]8 d( ^, e# G6 R
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作者: 123456cm    時(shí)間: 2014-12-15 10:02
怎么會(huì)沒人發(fā)言呢，這個(gè)職位的銷售底薪稅前8000,，19個(gè)月工資,，還有5個(gè)月的完全封閉的培訓(xùn)，至于車補(bǔ),，油補(bǔ),，餐補(bǔ)，出差補(bǔ)什么的一大堆,，還有每個(gè)月過(guò)萬(wàn)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),，只要能完成任務(wù)，20萬(wàn)估計(jì)都是保守的收入了,。- C. E& ?# p' W% X+ @' A: S2 |
還請(qǐng)阿呆來(lái)指點(diǎn)一下上面的問題,，哈哈哈哈,。
作者: 、I    時(shí)間: 2014-12-15 10:06
頂起,、我也想聽聽,、
作者: 麥兜大俠    時(shí)間: 2014-12-15 10:17
望塵莫及啊! K- P, M$ _  J$ ^: T
作者: 路人甲zzj    時(shí)間: 2014-12-15 10:39
最后錄用了沒有？
作者: wjiafu72    時(shí)間: 2014-12-15 10:40
羨慕呀,過(guò)來(lái)見識(shí)下.
作者: 我很呆    時(shí)間: 2014-12-15 10:53
1 展示我對(duì)行業(yè)客戶群的熟悉度,。并可以自己做市場(chǎng)分析,。以及重點(diǎn)的目標(biāo)客戶群。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),。整個(gè)公司沒人比我更熟,。把我之前的業(yè)績(jī)拿出來(lái)展示。有獨(dú)立做大項(xiàng)目的能力,。這不需要三個(gè)月,。半個(gè)小時(shí)就能說(shuō)清楚。至于管理團(tuán)隊(duì),。估計(jì)都放鴿子了,。
0 A0 `; ^, J$ U( f* S2 遲到了？道歉唄,。不提理由,。我在客戶面前很少遲到。就算是遲到也沒事,。送上一個(gè)小禮物,。嘿嘿。
" W7 w3 v& y6 Z4 O3 我最感謝的人有三個(gè),。一個(gè)是我的小學(xué)老師,。一個(gè)是我的前老板。一個(gè)是富二代公子,。小學(xué)老師對(duì)我的影響極大,。我現(xiàn)在都還回去看他。影響了我做人的態(tài)度,。我很感激他,。一個(gè)是我前老板。教了我很多,。也坑了我很多,。是帶我銷售入門的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)我的職業(yè)影響很大,。再就是富二代,。讓我的眼界發(fā)生變化。不得不說(shuō),。在中國(guó),。你的出生,。就基本決定你能混什么樣。也是富二代建議我混論壇,。后來(lái)也學(xué)習(xí)2266998的很多很多,。
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作者: 我很呆    時(shí)間: 2014-12-15 10:55
4不清楚。沒關(guān)注,。如果關(guān)注了這類情況,。不想爭(zhēng)。( i) n( }& C% f* O9 s# Z
我自己會(huì)做飯�,，F(xiàn)在也做,。以前都是下館子吃魚。
作者: 我很呆    時(shí)間: 2014-12-15 11:07
現(xiàn)在最感謝的是我女朋友,。以后我不會(huì)發(fā)現(xiàn),。還有比。和她在一起更重要的事了,。
作者: zhanggui2    時(shí)間: 2014-12-15 11:13
我很呆 發(fā)表于 2014-12-15 10:53
9 {7 D1 A0 B5 @1 展示我對(duì)行業(yè)客戶群的熟悉度,。并可以自己做市場(chǎng)分析。以及重點(diǎn)的目標(biāo)客戶群,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),。整個(gè)公司沒人比我 ...

# o  S: E* w0 p* E; u; M3 a真想跟在呆俠身邊學(xué)習(xí)一下，工廠呆了近10年,，出來(lái)做銷售完全不一樣了,！
* g* q  w2 i9 u$ w
作者: zhanggui2    時(shí)間: 2014-12-15 11:22
zhanggui2 發(fā)表于 2014-12-15 11:13 ) l9 G, c" d3 |/ {
真想跟在呆俠身邊學(xué)習(xí)一下，工廠呆了近10年,，出來(lái)做銷售完全不一樣了,！

4 }* {5 E1 O  A說(shuō)話方式有一定欠缺，和以前工作環(huán)境有關(guān)系,！再加上之前性格有點(diǎn)內(nèi)向,，所以前期交流較困難。0 ^  r! H; S8 V3 Q6 O6 J
作者: wangqing1    時(shí)間: 2014-12-15 12:42
你應(yīng)該被入取了,，兄弟，我說(shuō)過(guò)對(duì)吧,，嘎嘎4 h3 @! ~' b0 C
這些考你人品  b' w) L* R( S  K$ k8 `/ J  `4 X! V  `8 D8 r
1,，得道多助
; \, U; C: P3 K2坦誠(chéng)，: D  h6 |' n+ c3 l2 V9 g$ {
3感恩7 ~! W- o+ \2 L, u5 m% h  d" m
4禮
作者: hawk23    時(shí)間: 2014-12-15 13:27
原來(lái)應(yīng)聘銷售都有這樣的面試提問% L- K+ A4 ~: H% A$ }
對(duì)于剛畢業(yè)的可能會(huì)比較難以回答
9 s0 Q' [& Z( K; J. }不過(guò)對(duì)于有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的,，這些問題應(yīng)該都能想出個(gè)大概了, s) ~8 ~7 J  N* y' v
那些需要立刻作答的題,，完全看性格走向了
作者: 123456cm    時(shí)間: 2014-12-15 13:37
說(shuō)一下上面幾道題目我的答復(fù). ?3 y* x0 t" I. n: X' V
1.這道題目我讀題就出現(xiàn)了理解偏差，沒有當(dāng)做一道銷售題目來(lái)回答,，只當(dāng)做一道考思維的題目,。' Q- v0 |1 v9 U$ E0 v+ b9 E
我的大概思路是,，讓B和C盡量去爭(zhēng)，我稍退一步坐收漁利,。在這個(gè)過(guò)程中,，我要爭(zhēng)取到甲的支持，分擔(dān)甲的部分工作,；同時(shí)會(huì)提交一份完整的申請(qǐng)書給乙,，闡述我的優(yōu)勢(shì)與職位的匹配。
  J) c6 W! F' Z' B, @面試官做了點(diǎn)評(píng),，說(shuō)這就是一道銷售的題目,，首先你要了解乙對(duì)這個(gè)職位的要求有哪些，分析自己的優(yōu)劣,，其次你要爭(zhēng)取到甲的支持,，最后你要分析B和C的優(yōu)劣，打擊他們的優(yōu)勢(shì),，放大他們的劣勢(shì),。不能不爭(zhēng)。; Z1 w1 A2 r' F5 _4 p
2,、我的回答有兩點(diǎn),，確定我最快達(dá)到面試地點(diǎn)需要多少時(shí)間，給面試官打電話道歉,，祈求或得繼續(xù)面試的機(jī)會(huì),。點(diǎn)評(píng)的是作為一個(gè)普通的人，處理得還比較可以,，但作為一個(gè)銷售,，缺少了些東西，具體也沒說(shuō)缺什么,。
! s- J; m7 ~1 N8 S0 ?3.我的三個(gè)人,，老婆，入萌的老師,，現(xiàn)在工作中的一位令人尊敬的長(zhǎng)者,。這個(gè)和阿呆的基本一樣。
$ W$ h5 h% y- |! M; q0 U4.我不走彎道,，但也不讓別人插隊(duì),。感覺這個(gè)問題是在考你的品行，山特是很正規(guī)的公司,，我選擇了不走彎道,。銷售這個(gè)職位還是決定了你不能太多謙讓。
作者: hb406863722    時(shí)間: 2014-12-15 13:53
      你應(yīng)該應(yīng)聘的是刀具銷售工程師   阿呆離這行較遠(yuǎn)  但他的客戶跟你的接近    山特維克是全球刀具老大  你說(shuō)的那些待遇是比較保守的
作者: 非話    時(shí)間: 2014-12-15 14:43
工作地點(diǎn) 哪呢？
作者: 社區(qū)小義工    時(shí)間: 2014-12-15 17:21
123456cm 發(fā)表于 2014-12-15 10:02 - k$ ]( ^& R0 H; S
怎么會(huì)沒人發(fā)言呢,，這個(gè)職位的銷售底薪稅前8000,，19個(gè)月工資，還有5個(gè)月的完全封閉的培訓(xùn),，至于車補(bǔ),，油補(bǔ)， ...

# b8 @# n2 N& m太厲害了   
作者: 餓了就吃飯    時(shí)間: 2014-12-15 17:37
任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案的,，在國(guó)內(nèi)做銷售,，一個(gè)是勤，一個(gè)是關(guān)系,。
作者: shootbomb1    時(shí)間: 2014-12-15 18:53
      不知道答案是什么
+ t0 Z3 j& w: L- `) z# H3 W9 A7 R. z      我的理解,這些問題主要是考臨場(chǎng)反應(yīng),也可以看出一個(gè)人的價(jià)值觀,但我覺得也可以聯(lián)想一些,在實(shí)際銷售過(guò)程中肯定會(huì)遇到的情況.8 l8 }0 X1 g$ |+ ~2 x7 }/ c  Q
2 Z$ x) ?& v  o  n. V" H
      比如問題1.8 x. I. R2 C/ W) W/ ?1 V
      某客戶,你們和另外兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都占一定分額,可能還比較穩(wěn)定,只能暗斗不能明爭(zhēng),但是現(xiàn)在客戶情況有了變化,準(zhǔn)備上新項(xiàng)目,或者原來(lái)負(fù)責(zé)采購(gòu)的老大離職/高升了,那么這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)該怎么去擠掉另外兩家?
- J! _2 ~3 A  w: Q# F      刀具和設(shè)備不同,刀具是耗材,可以試用,可以改進(jìn),還要綜合考慮加工條件,可能還要關(guān)注別人試刀具的結(jié)果,所以在全局考慮這點(diǎn)上,和人事升遷是一樣的.! I2 E9 {' l5 e5 l4 ]
      我覺得這個(gè)問題主要涉及2點(diǎn):1,做銷售要主動(dòng),要ambitious;2,怎么逐步把客戶導(dǎo)入自己的軌道;
; r2 j1 }- C; N# @5 B' `) L, u' Q; {, U1 ~% J  X
      問題3" H, D0 I# h' q0 {
      自己遲到,來(lái)晚了,別人已經(jīng)搶先一步把其他品牌做進(jìn)去了,而且目前還挺穩(wěn)定,客戶已經(jīng)被別人先入為主了.7 D2 g# G+ G; D; _( A( r) ^9 H
      這時(shí)自己至少面臨3個(gè)問題:6 w* z+ S& H/ L9 W4 p* x5 r8 \
1刀具,特別是非標(biāo)刀柄刀片,采購(gòu)成本不低,而且一旦穩(wěn)定生產(chǎn)都是批量采購(gòu),這時(shí)想讓客戶切換成自己的品牌,難度很大
$ a$ P& @1 P" S6 l% U8 `2客戶被先入為主了,怎么改變這一點(diǎn).
% q! R9 ~# `2 }5 n( s; R3刀具多按片區(qū)銷售,一個(gè)區(qū)域的客戶,做一個(gè)少一個(gè),不做不行
4 w3 ?9 B8 n/ V! V* I, u/ |" o. j/ c      而且,對(duì)于山特這種品牌,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多為mapal山高肯納等知名品牌,彼此都很熟悉,彼此也很熟悉對(duì)方長(zhǎng)短,僅僅靠技術(shù)可能不足以改變現(xiàn)實(shí),還需要其他亮點(diǎn)(不是讓你去送錢)
) c$ K, Z. y2 ~! w$ W
- {+ ]5 z# l+ j     問題4同問題3,等紅燈,這不就是招標(biāo)么?
作者: 社區(qū)小義工    時(shí)間: 2014-12-16 10:16
shootbomb1 發(fā)表于 2014-12-15 18:53
) N" B2 l" c" \/ h- ~1 G不知道答案是什么
8 B' ?0 r- _; H( i' ~6 v  p      我的理解,這些問題主要是考臨場(chǎng)反應(yīng),也可以看出一個(gè)人的價(jià)值觀,但我覺得也可 ...

- u3 R; a- k5 k- X* v2 l這深度�,。。,。,。�  受教了�,。,。。,。,。�,！! h( T3 p: E9 E9 D  J, q- w
作者: rqsjmmm    時(shí)間: 2014-12-17 15:21
這個(gè)帖子真是長(zhǎng)知識(shí)了,。
作者: 北京藍(lán)新特夾具    時(shí)間: 2014-12-17 16:15
學(xué)到了很多, x  O+ Z7 T4 }3 F( H2 {

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作者: 大陸架    時(shí)間: 2014-12-18 09:13
山特維克、可樂滿,、肯納,、伊斯卡等刀具公司，是世界一流的刀具公司,。希望樓主能順利進(jìn)去,，接受公司規(guī)范培訓(xùn)，發(fā)揮出自己的聰明才智,。本人從事過(guò)15年的硬質(zhì)合金刀具設(shè)計(jì),、工藝。另外,，刀具與機(jī)制工藝是密不可分的,，也希望你多掌握機(jī)制工藝，這將對(duì)你的銷售帶來(lái)不可估量的利好,。
作者: 大陸架    時(shí)間: 2014-12-19 08:35
硬質(zhì)合金里面分三大類刀具材質(zhì)：P,、M、K,刀片的表面分涂層的和不涂層的,，涂層的又分物理涂層的和化學(xué)涂層的,；根據(jù)被加工對(duì)象的材質(zhì)選取不同牌號(hào)的硬質(zhì)合金刀片；根據(jù)被加工對(duì)象的工況：車削,、銑削,、鉆削、鏜削,、鉸削選取不同的切削參數(shù),；同時(shí)還要考慮被加工材質(zhì)的熱處理狀態(tài)等等。還有就是熟悉各種加工機(jī)床對(duì)裝夾刀具的要求和裝夾尺寸,，以便將你的刀具安裝在機(jī)床上,。總之,，這是一門看似很窄,，實(shí)則具備很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)。
作者: 大陸架    時(shí)間: 2014-12-19 10:19
晶須的生長(zhǎng),，這是微觀世界,，中國(guó)就落后在這里。
作者: xlf63    時(shí)間: 2014-12-20 08:21
shootbomb1 發(fā)表于 2014-12-15 18:53 7 I( a0 T  G6 {0 x+ u
不知道答案是什么
5 f& k6 f: P6 h$ w/ K  Y% v      我的理解,這些問題主要是考臨場(chǎng)反應(yīng),也可以看出一個(gè)人的價(jià)值觀,但我覺得也可 ...

6 e2 h8 o% P3 x& I% p4 \% C, v0 L這深度,，牛叉．6 Z. }8 L1 D2 n2 P" m" {7 V
作者: 15810114789    時(shí)間: 2014-12-20 10:17
回答這樣的問題 要了解這個(gè)公司的文化  最好內(nèi)部有認(rèn)識(shí)的人 了解下 這樣  才知道他們問的問題答案是什么方向  不知道小弟說(shuō)的是否正確
作者: yuanchao070606    時(shí)間: 2015-1-3 21:26
作者: 秦鄲    時(shí)間: 2015-1-27 15:37
當(dāng)年我也面試過(guò)山特,，我面試的是技術(shù)崗，那時(shí)候初出茅廬,，年輕氣盛,，基本上怎么想就怎么回答，結(jié)果復(fù)試的時(shí)候被下了,。
2 S; n) {, Z, T' H: X% u我認(rèn)為山特的確是個(gè)非常好的企業(yè),，在中國(guó)，就已經(jīng)有一百五十多年的歷史了,，而且管理各方面都應(yīng)改是非常好的,，優(yōu)勝劣汰的模式吧。記得,，面試我的那個(gè)人力資源部的主管原來(lái)是車間里一個(gè)中專畢業(yè)的工人,，經(jīng)過(guò)十多年努力成了公司獨(dú)擋一面的領(lǐng)導(dǎo)者。樓主如果能進(jìn)入山特就好好珍惜這份工作,，好好學(xué)習(xí)點(diǎn)東西吧,，外資企業(yè)壓力也是很大的9 Q  L& x7 c8 x( d: p: h
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對(duì)于樓主面試的問題，我認(rèn)為今本上都應(yīng)該是程式化的,，百度一下基本上都能找到差不多的答案,。第一個(gè)問題應(yīng)該是最有意思的,，個(gè)人認(rèn)為人力資源的問題應(yīng)該不是想讓你使用怎么樣的計(jì)謀比如螳螂捕蟬黃雀在后之類的吧，如果把這個(gè)問題化特殊為普遍的話,，這個(gè)問題可能就是想問你是如何推銷自己或自己的產(chǎn)品,？這個(gè)問題還可以變成，假如有一家公司要采購(gòu)刀具,，但是B,、C在和你競(jìng)爭(zhēng)，你如何獲得這筆訂單,？當(dāng)然了,，在那么緊張的狀態(tài)下是很難想那么多的，不過(guò)經(jīng)驗(yàn)難得啊,。我現(xiàn)在做技術(shù),，準(zhǔn)備今年也轉(zhuǎn)型做機(jī)械類銷售工程師，有機(jī)會(huì)多交流吧,。祝你成功
作者: 摩登原始人    時(shí)間: 2015-3-22 17:15
這玩意其實(shí)考察的是你的所謂culture match 的程度
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從道的角度來(lái)說(shuō),，您是對(duì)的，怎么想就怎么回答) @# ]3 T. z! \3 }* k" _
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如果說(shuō)到“術(shù)”,，那么你得先研究一下山特維克的企業(yè)文化,，看看這是一個(gè)保守的公司還是一個(gè)激進(jìn)的公司，傾向于要什么文化的人,。
$ m3 ]6 {- n: F4 n9 h" {如果是個(gè)保守的公司,，就說(shuō)看看離公司還有多遠(yuǎn)，一兩公里你堵車你就決定跑步過(guò)去之類的,，表現(xiàn)你年輕積極上進(jìn)  _' }/ o: N- g- T  Z1 ~, o# R
如果是個(gè)積極激進(jìn)的公司,，就說(shuō)你查了一下手機(jī)地圖，發(fā)現(xiàn)還有更好地路可以走,。然后用地圖軟件找到了一個(gè)不賭的地方并高價(jià)用Uber之類的軟件約了個(gè)車然后火速殺往公司2 s: u0 w- ~8 I! g" g* |( O
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這些都是看你性格取向的,，答案如何并不重要，重點(diǎn)看你如何考慮問題5 e  ~  x9 m3 m3 H; U

. [' B/ m# _% g* X( S$ W3 X8 p# t從你個(gè)人角度來(lái)說(shuō),，就看這個(gè)工作多重要了,，是否需要是否值得你去偽裝以及你將來(lái)能否一直偽裝下去直到某天你自己受不了為止' I7 h& j# i! a, M& w+ D
作者: 靈犀指    時(shí)間: 2015-11-26 16:47
如果我面試，只能老老實(shí)實(shí)的根據(jù)自己心里想的真實(shí)想法回答,！
作者: 3DSource零件庫(kù)    時(shí)間: 2015-11-30 13:34
以前做加工時(shí)用到山特維克的刀具是珍惜的不得了,，好用，太貴,，所以買的少/ h! W, _4 H1 Z9 X' l
作者: 虎嘯而過(guò)    時(shí)間: 2016-3-31 11:34
長(zhǎng)姿勢(shì)了 能轉(zhuǎn)載嗎



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