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標(biāo)題: 銷售與采購之間的關(guān)系,,一個(gè)小案列 [打印本頁]

作者: 踩狗    時(shí)間: 2015-8-19 16:59
標(biāo)題: 銷售與采購之間的關(guān)系,,一個(gè)小案列
背景: A - 某公司總部采購部 ,,   B - 該公司項(xiàng)目處(異地,,不同省份)     ,, C - A的供應(yīng)商(負(fù)責(zé)B區(qū)域的銷售)
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! T& E9 e: [! n事件: 最近C給A捅了個(gè)大簍子,, 而因項(xiàng)目特殊性,,所以C 連同其公司的技術(shù)人員 會長期駐扎在B處,。0 t: {% Z8 s9 i% E  W3 X
' f9 A, ]9 `7 I# x
B處每周都會有(零件維修需求)外發(fā),,而C是供應(yīng)商,,近期A 到 B處考察后發(fā)現(xiàn),B處累積了好多零件維修外發(fā)到C處的單據(jù),,8 S/ j/ C. K# U7 d

& C3 s& u* T- P4 L. G, I同時(shí)這些單據(jù)在ERP里都是沒有記錄的,,簡單點(diǎn)說就是C直接跳過A ,,與B 直接約定“直接把零件發(fā)給我,我來給你維修”
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這件事情直接造成B處庫存管理混亂,,A處賬目混亂,,最可恨的還是B處依舊鼻孔朝天,不管不問,。, C# P, P9 X! i* G& M' X
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C - 背景 :一家質(zhì)量價(jià)格都還可以,,替換不掉(指定)供應(yīng)商。! q8 b/ m2 W) w+ H7 f, n, f3 V
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A - 背景:話語權(quán)很低,,可以掌控付款進(jìn)度,,對前期供應(yīng)商篩選有一定影響能力。' i7 }* A; U9 z. V# o

+ c' F. f. w) D% R( p8 Z如果你是A ,,你會如何與C交涉,?
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( B& |. w% k! }- X也看了好多文章,看見好多銷售對采購的鄙視,,你可以鄙視采購,,但是不要忘記在任何一家遵守流程與規(guī)則的企業(yè),跳過采購,,
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0 U- @8 a! O% R就是破壞規(guī)則,。
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作者: 非常    時(shí)間: 2015-8-19 17:42
1.對于供應(yīng)商開發(fā),除非那個(gè)零件在你所能開發(fā)的范圍內(nèi)只有一家在做,,沒轍,!那就只能選一家,不然你肯定是要開發(fā)兩家相同零件供應(yīng)商,。
) ~- r+ c" \! d8 p' h3 d2.和C說:可以從單據(jù)著手,,單據(jù)肯定有個(gè)時(shí)效性,放個(gè)幾個(gè)月,,再入賬,,再付款,如果財(cái)務(wù)審核仔細(xì)點(diǎn),,那會找麻煩,,付款會出問題。C是要收錢的,,收不到錢,,老板不坎他啊,!還有A,,C要和B去溝通,辦事要走流程,。不能說話太強(qiáng),,不開心了,,如果B那里對C的質(zhì)量吹毛求疵,,那C就難做,。+ J! J1 t4 |' L7 D1 @
3.你不知道這事是一碼事,知道了又是一碼事,,實(shí)在擺不平,,匯報(bào)你上級了。
作者: 大色貓    時(shí)間: 2015-8-19 18:19
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作者: negtive    時(shí)間: 2015-8-19 20:36
lz你是A吧,,項(xiàng)目部B一定有獨(dú)立的結(jié)算權(quán)限,,這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn),,容易給A“惹麻煩”,。是這個(gè)意思吧。
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A應(yīng)該跟B和C印證下這個(gè)“獨(dú)立結(jié)算”的渠道和范圍還有款項(xiàng)的規(guī)模,。提醒一下流程上的缺失,。但是其他的我覺得就沒什么好做的了。盡可能跟帳吧,。
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8 ]) c! B6 j- @6 O, G. n很多部門討厭采購,,主要就是這個(gè)ERP流程對人家沒幫助,還要人家“上趕著”去填單子,,冷不丁還“卡”人家一家伙,。翻過來要是方便快捷,誰沒事非自己寄件又催單呢,。9 D6 f8 U! w, `* S
. b! p+ z& Y! Y
別跟我扯貪污回扣的爛事,,那個(gè)都是采購流程不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪?img src="static/image/smiley/default/lol.gif" smilieid="12" border="0" alt="" />。
作者: 踩狗    時(shí)間: 2015-8-20 11:22
大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19 . g- ^/ }# e$ e9 j: Q
延期付款,。造成供應(yīng)商不及時(shí)配合,。造成項(xiàng)目現(xiàn)場問題事宜。B一紙報(bào)告發(fā)到總部,。把A搞一次,。
1 p) t; f8 E+ F" z+ cA該怎么接招?
1 V$ U3 @0 b7 w/ l ...

  E, s( N+ K& R+ V! I/ m% k( Z% U我接不了招也不知道怎么接招,,“一切為了項(xiàng)目” 這個(gè)旗扯的太大了,,不論誰對誰錯(cuò),在我短暫的工作經(jīng)驗(yàn)中,,采購總要背黑鍋,。
- i; r& \$ [% E7 }7 Q$ G+ f7 d! G# k: }0 ~1 I$ e% I6 H# U
這屬于部門領(lǐng)導(dǎo)之間的博弈了吧。
作者: 踩狗    時(shí)間: 2015-8-20 11:29
negtive 發(fā)表于 2015-8-19 20:36 " K6 L: y; Y2 e
lz你是A吧,,項(xiàng)目部B一定有獨(dú)立的結(jié)算權(quán)限,,這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便,。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn) ...

9 V  F' i/ b. u1 O( O3 @) |4 V實(shí)際上A能做的 有且只有 匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),與C對賬 ,,另外B沒有任何項(xiàng)目物料獨(dú)立結(jié)算權(quán)限
作者: 踩狗    時(shí)間: 2015-8-20 12:47
大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19 5 c. T+ L6 ^4 \, b( H3 V- W
延期付款,。造成供應(yīng)商不及時(shí)配合。造成項(xiàng)目現(xiàn)場問題事宜,。B一紙報(bào)告發(fā)到總部,。把A搞一次。% n+ L) c7 Y% z; W, ?9 ~  D2 p
A該怎么接招,?
% Z( a# T* @; `6 S; K2 a) T ...
1 P4 z* ]$ ], p
大俠,,請教下,2 P4 V* V$ e( i. t$ V; T8 Z, G
7 y' F4 T1 [+ i* G) e
假如你是C  (某區(qū)域銷售代表),, A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域(省級區(qū)域)銷售額 50%左右的份額,,+ `) c8 M# p* x9 c) o5 A+ W3 X

- }  o+ f  W- m5 j7 `1 R7 b) o) k現(xiàn)在因?yàn)檫@件事,A突然向你發(fā)難,, 因?yàn)檫@批訂單你跳過A司業(yè)務(wù)部門,,不遵守A處采購流程,造成A處賬目和庫存管理混亂,,
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所以A這批貨要打算給你延期付款,,甚至有扣你貨款的可能。 請問大俠,,作為銷售,,你如何接招? $ s  q+ h. O$ x# Q! {: S: ]" i

, ^! L8 R$ ^- h) A0 [! |后續(xù)如果A處借此當(dāng)做切入點(diǎn),,要與你談一個(gè)零件維修的框架協(xié)議,,再上述背景下,你又如何接招,?
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  v' |0 T' t. o6 A補(bǔ)充內(nèi)容 (2015-9-6 17:45):
& k. I+ F! f, I' d5 @8 ?1 F大俠如果是你,,你怎么做?
作者: wscrw    時(shí)間: 2015-9-6 17:12
踩狗 發(fā)表于 2015-8-20 12:47 ! c! Q) c( K9 |8 p
大俠,,請教下,,# C5 d4 g9 U- k' h% _

& M3 v3 z5 a% ~$ ]+ P; i假如你是C  (某區(qū)域銷售代表), A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域(省級區(qū)域)銷售額 50% ...
- h0 H; q# q$ o1 h) X& y9 M1 K% n
如果分銷商威脅廠家的話語權(quán),,那太不懂事了,。根據(jù)客戶是需求規(guī)模,廠家有很多措施可以讓分銷商可淪落成物流服務(wù)商,。
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作者: 踩狗    時(shí)間: 2015-9-6 17:45
@negtive  
  r9 j3 F8 X8 F* |+ |
- \6 m/ q/ G2 H  `大俠,,如果是你,你會怎么做,?




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