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標(biāo)題: 設(shè)備拉回,，賠雙倍定金,，后背發(fā)涼身體發(fā)抖 [打印本頁(yè)]

作者: 墨西 時(shí)間: 2018-3-16 16:44
標(biāo)題: 設(shè)備拉回,，賠雙倍定金,，后背發(fā)涼身體發(fā)抖
設(shè)備拉回,，退回客戶全部定金,，還要賠給客戶一倍定金,，有沒有這樣的,？

當(dāng)然現(xiàn)在還沒有發(fā)生,，只是想著這合同就后背發(fā)涼身體發(fā)抖~~

作者: 無(wú)敵老大 時(shí)間: 2018-3-16 16:57
一般不會(huì)發(fā)生的,，大不了剩下的錢我不要了，你去告我好了,。,。

作者: 六級(jí)士官 時(shí)間: 2018-3-16 17:30
這看你合同怎么寫了，樓上說(shuō)的也對(duì),，不過(guò)一般不會(huì)這個(gè)情況發(fā)生,，除非你項(xiàng)目做的和原本溝通好的方案是南轅北轍。

作者: LIUYASHAN 時(shí)間: 2018-3-16 17:34
沒有這樣的,，最壞也就設(shè)備拉回,，尾款不要，其余什么都不退,，非標(biāo)行業(yè)規(guī)則,。

作者: 曉昀 時(shí)間: 2018-3-16 18:06
如果是設(shè)備有問(wèn)題，你當(dāng)下要做的是找出設(shè)備出問(wèn)題癥結(jié),，做出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的方案,，保證做好運(yùn)行服務(wù)，拿出你的誠(chéng)意去跟客戶談,。如果客戶執(zhí)意非退不可,，最差也就是把設(shè)備拉回，尾款不要了,。

作者: matlac 時(shí)間: 2018-3-16 18:23
我就想問(wèn)上面幾位,，設(shè)備拉回，尾款不要,。那么客戶前期付的款呢,？也不退嗎？一般前期設(shè)備到場(chǎng)的話估計(jì)付款60%了吧,。60%應(yīng)該狗成本了,。你拉回設(shè)備，不要尾款,，你其實(shí)是賺了,！你拿到了60%的設(shè)備款，還賺回來(lái)一臺(tái)設(shè)備！客戶虧大了,！人家付了60%的款,，毛也沒有！

作者: 上海狐飛 時(shí)間: 2018-3-16 18:49
非標(biāo)包賺不賠啊

作者: 未來(lái)第一站 時(shí)間: 2018-3-16 18:53
無(wú)條件退貨

作者: 夢(mèng)寒 時(shí)間: 2018-3-16 19:13
一般沒啥大事吧,，大部分修吧修吧還能用,。倒是沒見過(guò)拉回設(shè)備的。
我們經(jīng)常說(shuō),，搞砸了,，不要尾款了。設(shè)備就扔客戶那

作者: 墨西 時(shí)間: 2018-3-16 19:57

matlac 發(fā)表于 2018-3-16 18:23
+ P1 r2 q- { O3 p我就想問(wèn)上面幾位,，設(shè)備拉回,，尾款不要。那么客戶前期付的款呢,？也不退嗎,？一般前期設(shè)備到場(chǎng)的話估計(jì)付款 ...

設(shè)備拉回，定金肯定是要退的,，只是退多少的問(wèn)題,。客戶不會(huì)傻的,。
像這種這么橫的客戶,，一般是要全退了。

作者: 墨西 時(shí)間: 2018-3-16 20:09

夢(mèng)寒發(fā)表于 2018-3-16 19:13% E% d6 ?; x7 Q& N
一般沒啥大事吧,，大部分修吧修吧還能用,。倒是沒見過(guò)拉回設(shè)備的。# O3 Y% L& F0 s
我們經(jīng)常說(shuō),，搞砸了,，不要尾款了。設(shè)備就 ...

但愿是這樣的,，我們損失的也就人工費(fèi)用,。
但是我看到一個(gè)同行的，他設(shè)備拉回（也不是說(shuō)功能不達(dá)到,，只是效果不理想），定金全退,，標(biāo)準(zhǔn)件不算的話,，相當(dāng)于損失了零件加工費(fèi)用了，差不多十萬(wàn)啊,。

再來(lái)看客戶,，就損失了時(shí)間，一分錢不少,，一毛不拔啊,。這得多恨的角色,。

以前聽說(shuō)富四康是這么搞的。

作者: 17567410 時(shí)間: 2018-3-16 20:48
生產(chǎn)線上一臺(tái)機(jī)要更新改造,，利用過(guò)年放假舊的拉出來(lái),，把新的拉進(jìn)去安裝調(diào)試，怎么也不合適,，后來(lái)就,，，,，,，，,。編劇

作者: 韓寒11 時(shí)間: 2018-3-16 21:49
發(fā)走的設(shè)備沒有拉回來(lái)的,，只是剩下的尾款如何要的問(wèn)題，最壞的打算就是尾款不要了,，咱們就最后一次合作了

作者: 只有快樂 時(shí)間: 2018-3-16 22:15
一切以雙方書面合同為準(zhǔn),，好像底線是有規(guī)定的，也不是愿意怎么寫就怎么寫的,。太過(guò)分的合同是沒有法律效應(yīng)的

作者: 海慕之 時(shí)間: 2018-3-16 22:47
定金是合同之債的擔(dān)保,，收受定金一方不履行合同時(shí)才適用定金罰則返還雙倍定金，實(shí)際上是以雙倍定金的數(shù)額為代價(jià)而解除合同,。
你這設(shè)備達(dá)不到要求是履行合同不符合約定,，不屬于“不履行合同”。

這么忐忑,，合同發(fā)我給你瞅瞅,？

作者: yangjunjie3 時(shí)間: 2018-3-16 22:56

曉昀發(fā)表于 2018-3-16 18:06: t3 i# L+ k+ L, E
如果是設(shè)備有問(wèn)題，你當(dāng)下要做的是找出設(shè)備出問(wèn)題癥結(jié),，做出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的方案,，保證做好運(yùn)行服務(wù)， ...

設(shè)備拉回,，尾款不要,。。,。,。。,。,。

作者: 曉昀 時(shí)間: 2018-3-16 23:01

yangjunjie3 發(fā)表于 2018-3-16 22:566 C- X7 m% J8 y( [
設(shè)備拉回，尾款不要。,。,。。,。,。。

設(shè)備都拉跑了,，人家還能給你尾款,？

竟想美事兒

作者: 冷月梧桐 時(shí)間: 2018-3-16 23:05
不是看車買房有個(gè)“定金”和“訂金”，哪個(gè)是不退的,？知道的大神出來(lái)解釋一下

作者: yangjunjie3 時(shí)間: 2018-3-17 07:55
本帖最后由 yangjunjie3 于 2018-3-17 07:57 編輯

曉昀發(fā)表于 2018-3-16 23:01
% C3 V8 D+ H9 R( W5 T設(shè)備都拉跑了,，人家還能給你尾款？竟想美事兒

想美事的是你哦,。
我指的是預(yù)付款和發(fā)（到貨款）,，正如某樓所說(shuō)，這2個(gè)加一起也有60%以上,，買方還讓你把設(shè)備拉走,，搞半天你沒啥損失，把買方坑慘了,，耽誤時(shí)間耽誤錢,。

作者: 曉昀 時(shí)間: 2018-3-17 08:14
本帖最后由曉昀于 2018-3-17 10:55 編輯

yangjunjie3 發(fā)表于 2018-3-17 07:55 E9 V! ^8 B( c- X" I% Z
想美事的是你哦。
9 k* j6 j4 @; x5 ?我指的是預(yù)付款和發(fā)（到貨款）,，正如某樓所說(shuō),，這2個(gè)加一起也有60%以上，買方還讓你把 ...

不退部分款項(xiàng)設(shè)備肯定拉不回去,，就看怎么去談了,？不管怎么樣雙方都有損失了。一般做法都是雙方帶著誠(chéng)意坐下來(lái)談,，如何做能把雙方的損失降到最小,。

也有買方坑賣方的。買方業(yè)務(wù)因國(guó)家政策調(diào)整,，業(yè)務(wù)徹底縮減,，買方想把損失轉(zhuǎn)嫁給賣方，當(dāng)然設(shè)備也有小毛病,。這是經(jīng)歷過(guò)的事,。打了幾年官司，賣方也沒打贏,。

更正：是買方也沒打贏官司,。因?yàn)樵O(shè)備有一點(diǎn)小毛病，買方起訴還請(qǐng)了第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),，最后也沒查出來(lái)什么,。賣方勝訴。上面用手機(jī)打的字沒看清,，就發(fā)出去了,。

作者: yangjunjie3 時(shí)間: 2018-3-17 08:16

曉昀發(fā)表于 2018-3-17 08:14
! J" A; w; _5 v0 P不退部分款項(xiàng)設(shè)備肯定拉不回去，就看怎么去談了,？不管怎么樣雙方都有損失了,。一般做法都是雙方帶著誠(chéng)意坐 ...

后者我也見到過(guò)~~~買方是甲方所以強(qiáng)勢(shì)

作者: wf2017 時(shí)間: 2018-3-17 09:29
有些小老板，為了接單,，什么合同都敢簽,，
技術(shù)協(xié)議參數(shù)要求都按照買方的要求來(lái)（有些還是不切實(shí)際的要求），
最后還答應(yīng)客戶不滿意,，退貨,，退定金，退預(yù)付款,。
一種心態(tài)是：往死里逼手下技術(shù)員弄出來(lái)設(shè)備,，以為像買菜做飯一樣容易。
一種心態(tài)是：我拿著客戶的錢做實(shí)驗(yàn),，大不了吃官司,，耗著，賴著,，反正錢在手里不吃虧,。
所以說(shuō)開發(fā)非標(biāo)設(shè)備，有風(fēng)險(xiǎn),，真的發(fā)生糾紛,，也不是那么容易解決的吧。

作者: 引擎的節(jié)奏 時(shí)間: 2018-3-17 10:11
看你合作方是什么客戶了,，達(dá)不到合同要求就退貨,，我們很多合同都是這么簽。
大部分都達(dá)到預(yù)期效果,，極少也能達(dá)到90%,，客戶還是會(huì)驗(yàn)收合格。
與其現(xiàn)在心驚膽戰(zhàn),，不如仔細(xì)研究提高成功率,，把關(guān)鍵的核心部位進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試。

作者: yzhflypig 時(shí)間: 2018-3-17 10:40
不盲目簽合同,，不盲目接單,。

作者: 墨西 時(shí)間: 2018-3-17 11:01

wf2017 發(fā)表于 2018-3-17 09:29
- g5 I/ M/ o- ]! t* A2 `& X有些小老板,，為了接單，什么合同都敢簽,，0 o! ]' h9 T. [( o+ ^0 R
技術(shù)協(xié)議參數(shù)要求都按照買方的要求來(lái)（有些還是不切實(shí)際的要求） ...

生存艱難你懂的,。
這客戶也算大廠了，合同由他定,，固定格式,，一個(gè)字也不許改，所有供應(yīng)商一視同仁,。

作者: 墨西 時(shí)間: 2018-3-17 11:02

千里馬尋伯樂發(fā)表于 2018-3-17 10:11
: a1 w5 O( q0 u: @% E( {看你合作方是什么客戶了,，達(dá)不到合同要求就退貨，我們很多合同都是這么簽,。
2 i, e- }% o9 L; j Q大部分都達(dá)到預(yù)期效果,，極少也 ...

那是的

作者: 純天然 時(shí)間: 2018-3-17 11:03
要是大公司，分分鐘告的你脫毛

作者: 墨西 時(shí)間: 2018-3-17 11:05

曉昀發(fā)表于 2018-3-17 08:14
8 p$ b4 Q% g2 q不退部分款項(xiàng)設(shè)備肯定拉不回去,，就看怎么去談了,？不管怎么樣雙方都有損失了。一般做法都是雙方帶著誠(chéng)意坐 ...

一般情況是賣方不達(dá)要求的,，比如延期交貨,，非標(biāo)設(shè)備那開發(fā)周期你懂的。

作者: yangjunjie3 時(shí)間: 2018-3-17 11:10

曉昀發(fā)表于 2018-3-17 08:14
# s& @) A7 @3 E9 k6 K不退部分款項(xiàng)設(shè)備肯定拉不回去,，就看怎么去談了,？不管怎么樣雙方都有損失了。一般做法都是雙方帶著誠(chéng)意坐 ...

在買方所在地的法院打官司你能打贏,？頂多打平,。敏感時(shí)期也許可以。

互相找毛病被,。因?yàn)槟阍O(shè)備設(shè)計(jì)不合理,，給我造成停產(chǎn)損失，直接損失多少,，間接損失多少,。。,。,。。,。天文數(shù)字,。。,。,。,。。然后就各種脫,，逼你妥協(xié)~~~~

作者: 曉昀 時(shí)間: 2018-3-17 11:13

墨西發(fā)表于 2018-3-17 11:05
- H; y! b2 y) _1 Y: U% ~6 a一般情況是賣方不達(dá)要求的,，比如延期交貨，非標(biāo)設(shè)備那開發(fā)周期你懂的,。

不知道你們的合同里關(guān)于延期交貨是怎么約定的？我們一般合同里都有延期交貨的處罰條件,，比如,，延期5天處罰比例是多少？延期10天處罰比例是多少,？如果遇到外購(gòu)件是國(guó)際采購(gòu)的,，很有可能延期交貨。延期交貨的,，無(wú)非被發(fā)點(diǎn)錢,，少賺利潤(rùn)而不至于被退貨。

作者: 曉昀 時(shí)間: 2018-3-17 11:16

yangjunjie3 發(fā)表于 2018-3-17 11:104 j; ?& d! S, Y. y5 t/ r
在買方所在地的法院打官司你能打贏,？頂多打平,。敏感時(shí)期也許可以。$ g& ?3 H4 i% @- l, H

' g$ \2 ` q6 f+ m# `# q+ p互相找毛病被,。因?yàn)槟阍O(shè)備設(shè)計(jì)不合 ...

主要是買方找不出來(lái)我們?cè)O(shè)備的毛病,，他們花了上百萬(wàn)請(qǐng)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，也沒查出毛病,。從我們的提供的設(shè)計(jì)資料,、制造、檢驗(yàn)資料查不出來(lái)設(shè)備毛病,。

作者: LIUYASHAN 時(shí)間: 2018-3-17 11:20
如果是技術(shù)問(wèn)題,，即使虧錢也要搞好。如果是耍流氓那你也耍流氓或者請(qǐng)第三方介入,。

作者: yangjunjie3 時(shí)間: 2018-3-17 11:24

曉昀發(fā)表于 2018-3-17 11:16
2 G" s6 ?) ~) H, P' t$ V. [) j3 c主要是買方找不出來(lái)我們?cè)O(shè)備的毛病,，他們花了上百萬(wàn)請(qǐng)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，也沒查出毛病,。從我們的提供的設(shè) ...

那你們?cè)O(shè)備真是天衣無(wú)縫了,。
其實(shí)當(dāng)時(shí)某單位也是針對(duì)部分設(shè)備，像是高端進(jìn)口設(shè)備什么的,，不敢去招惹,。一方面一般都是全款的，另一方和人家杠容易打自己臉,。所以欺負(fù)的還是國(guó)內(nèi)的小廠子

作者: 大運(yùn)天成 時(shí)間: 2018-3-17 11:29
受教了

作者: 受不了了 時(shí)間: 2018-3-17 11:51
都是設(shè)備拖回來(lái),，訂金還人家

作者: 曉昀 時(shí)間: 2018-3-17 12:21

yangjunjie3 發(fā)表于 2018-3-17 11:24
0 }- n# R4 M. C8 v+ D9 w那你們?cè)O(shè)備真是天衣無(wú)縫了,。! p3 ?: J+ |3 C3 Y, F- A/ z3 E
其實(shí)當(dāng)時(shí)某單位也是針對(duì)部分設(shè)備，像是高端進(jìn)口設(shè)備什么的,，不敢去招惹,。一 ...

主要是我們的設(shè)計(jì)文件，制造過(guò)程的檢驗(yàn)文件都很齊全,。我們所有文件檔案室都能查到,。買方把設(shè)備用了1年多想退設(shè)備。所以對(duì)于過(guò)程控制文件一定要保存好,，整個(gè)打官司的過(guò)程,，我都參與了，記得我把選型計(jì)算文件和供應(yīng)商的郵件回復(fù)都打印提供給第三方了,。

作者: yangjunjie3 時(shí)間: 2018-3-17 14:33

曉昀發(fā)表于 2018-3-17 12:21
+ M8 N" P( Y3 u* ^) K. U主要是我們的設(shè)計(jì)文件,，制造過(guò)程的檢驗(yàn)文件都很齊全。我們所有文件檔案室都能查到,。買方把設(shè)備用了1年多 ...

你公司正規(guī),。

作者: 手到擒來(lái) 時(shí)間: 2018-3-17 21:39
那些說(shuō)設(shè)備拉回來(lái)，大不了不要尾款的是混黑社會(huì)的吧,？不然能有這么好的事,？
非標(biāo)設(shè)備達(dá)不到預(yù)期承諾比較常見的，或者客戶故意刁難挑毛病都是有的,。一般都不想和客戶撕破臉的,，只有接受一些妥協(xié)的條件把事情處理結(jié)束。像設(shè)備達(dá)不到要求的但勉強(qiáng)可以用的情況是最多的,，除了公關(guān)外,，再就是折價(jià)讓客戶接受這設(shè)備或者延長(zhǎng)保修期。如果真是完全不能用的設(shè)備,，一般是拉回設(shè)備退還已經(jīng)收取的所有費(fèi)用,。有人說(shuō)客戶一毛錢沒有損失自己損失了什么什么的，我想說(shuō)客戶的間接損失不是損失嗎,？設(shè)備都完全不能用的話是做設(shè)備的人的能力不行,，自己不該承擔(dān)損失嗎？我們的做法一般是合同里注明如果設(shè)備達(dá)不到承諾的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，退還所有費(fèi)用,，不承擔(dān)其他損失及利息。對(duì)于延期的情況是可以承擔(dān)點(diǎn)小懲罰,，但不會(huì)什么承擔(dān)大的處罰,。越是延期的設(shè)備自己本來(lái)的損失就越大，延期的設(shè)備肯定是因?yàn)橥品桨笍淖龌蛘吒膭?dòng)機(jī)構(gòu)等,，人工工資成本等,，這些都是損失,。所以簽合同時(shí)就不會(huì)承擔(dān)大的處罰。不然寧愿不接這樣的訂單,。

作者: matlac 時(shí)間: 2018-3-18 15:03

手到擒來(lái) 發(fā)表于 2018-3-17 21:39+ s6 L% V4 \% B# y& T0 b. @' T
那些說(shuō)設(shè)備拉回來(lái),，大不了不要尾款的是混黑社會(huì)的吧？不然能有這么好的事,？! `8 n, E5 ]9 _
非標(biāo)設(shè)備達(dá)不到預(yù)期承諾比較常 ...

你說(shuō)的完全贊同,，其實(shí)一件事情能看到一個(gè)人的秉性。你設(shè)備不能用,，拉回設(shè)備,，肯定要退款的。任何只看到自己損失,，無(wú)視客戶損失的人是很難合作的。這種人眼里只有自己的利益,。很不幸,，論壇里很多機(jī)械工程師都認(rèn)為設(shè)備拉回來(lái)，預(yù)付款不退,。典型的只考慮個(gè)人利益,，無(wú)視客戶的損失。如果客戶預(yù)付你30%,，你設(shè)備拉回來(lái),，預(yù)付款不退，別人不砍死你才怪呢,？做人不能太自我為中心,。
此貼很好，可以拿來(lái)跟身邊的同事聊聊,，觀察一個(gè)人有時(shí)候看不到其行,，只能聽其言。講真,，那些太過(guò)于自私的人必然有自私的言論,，很難合作的

作者: 蘇州裝配工 時(shí)間: 2018-3-18 17:55

有啊還有打官司輸了直接賠十萬(wàn)現(xiàn)金支票的
就一個(gè)簡(jiǎn)單的折蓋封箱機(jī)的理料部分

作者: MIRACLEQ 時(shí)間: 2018-3-18 19:03
此帖有益

作者: jiangsuwanhua 時(shí)間: 2018-3-19 09:20
這都是要看你們合同上是怎么寫的，有的不一定需要退款,，有的客戶可能只是讓你改善一下

作者: 太陽(yáng)升起 時(shí)間: 2018-3-19 10:58
你的設(shè)備都做成這樣,，那也太那個(gè)了，該賠償客戶損失才對(duì)

作者: ntliubo 時(shí)間: 2018-3-19 11:16
這個(gè)要看雙方的態(tài)度的

作者: 有木有 時(shí)間: 2018-3-19 11:50
這合同是誰(shuí)簽的,，拉回設(shè)備不會(huì)是因?yàn)樵O(shè)備根本沒有達(dá)到當(dāng)初的客戶要求吧,，那就沒辦法了，合同里的東西簽了字就按照合同來(lái)

作者: [email protected] 時(shí)間: 2018-3-19 16:05
本帖最后由 [email protected] 于 2018-3-19 16:08 編輯

怎么都是站在乙方的角度去想這事,？
——————————————————
我是甲方：    我的規(guī)劃是未來(lái)兩年上個(gè)生產(chǎn)線,，在你這定了一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備,，交期是一年半，簽訂罰款合同（延遲交貨,、質(zhì)量問(wèn)題啥的）,；
   產(chǎn)線其余設(shè)備按部就班的購(gòu)置、安裝,；
   這臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備（或延期或滯后）送過(guò)來(lái)驗(yàn)收,，沒通過(guò)。
   那我這一年半,、兩年的規(guī)劃,、投入，以及預(yù)期的產(chǎn)出都沒了,，兄弟,。
   這個(gè)損失，誰(shuí)來(lái)補(bǔ),？當(dāng)然是乙方來(lái)補(bǔ),，有爭(zhēng)議嗎

作者: shaftar 時(shí)間: 2018-3-19 22:40

LIUYASHAN 發(fā)表于 2018-3-16 17:34
5 T* n* E" S; B" k O沒有這樣的，最壞也就設(shè)備拉回,，尾款不要,，其余什么都不退，非標(biāo)行業(yè)規(guī)則,。

這種事看廠商的技術(shù)水平和能力我見過(guò)廠商不給全款就不發(fā)貨的如果技術(shù)能力低而且是上趕著的生意當(dāng)然甲方說(shuō)啥是啥

作者: 不是高級(jí)工程師 時(shí)間: 2018-3-20 09:16
按約定吧,，把約定做好。

作者: 行天下 時(shí)間: 2018-3-20 10:34
現(xiàn)在基本都是按協(xié)議合同走,，打不到要求,，但可以用的尾款基本沒望，不能生產(chǎn)拉回去也是有的,，看客戶的意向了

作者: 所羅門_x 時(shí)間: 2018-3-20 15:11
合同歸合同,，一般情況下對(duì)薄公堂很少很少！為啥,？都是做生意的,，都會(huì)留余地，不會(huì)整的那么難看,，退一步講,，即使違約了真的會(huì)給違約金？現(xiàn)實(shí)情況是客戶違約不會(huì)多給,，供應(yīng)違約不會(huì)處罰,，真的動(dòng)真格要上法院，誰(shuí)都沒這時(shí)間干吃力不討好的事，再退一步,，誰(shuí)做生意不認(rèn)識(shí)幾個(gè)小哥,，敢過(guò)分可以試試。

作者: songfq 時(shí)間: 2018-3-22 14:57
看看新的標(biāo)準(zhǔn)法,，如果不符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),，那是3倍。

作者: 黃金饅頭 時(shí)間: 2018-3-24 11:36
看圖紙圖紙?jiān)煲蛔鶡焽�,，結(jié)果工程師圖紙拿反挖了口井

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