本帖最后由 張麻子 于 2020-11-18 09:16 編輯 5 q! V- @: I6 L5 N
5 v0 Y' l$ K# x# m0 v& r1 s% e漢臣,、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國(guó)有1707家,,德國(guó)也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國(guó)家,;美國(guó)擁有366家,,位居第二;日本則以220家位居第三,。
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3 j! [1 J3 X$ I) p“德國(guó)的特種部隊(duì)是我們的客戶,,德國(guó)飛行和潛水愛好者中,很多也是我們的客戶,�,!痹诘聡�(guó)法蘭克福的辛恩特制鐘表公司(SINN)的辦公樓中,年過七旬的CEO施密特(LotharSchmidt)第一次面對(duì)來自中國(guó)的媒體,。
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與名揚(yáng)世界的瑞士表不同,,這款地道的“德國(guó)制造”手表從不打廣告,依靠著口碑效應(yīng)在特種表領(lǐng)域發(fā)力,,在世界鐘表行業(yè)獨(dú)占一席,。在德國(guó),寶馬,、大眾,、西門子等知名的跨國(guó)企業(yè)固然是工業(yè)大鱷,,但主宰德國(guó)市場(chǎng)的卻是類似于辛恩這類并不廣為人知的中小企業(yè)。它們?cè)谫Y本市場(chǎng)的起起伏伏中一直悄然成長(zhǎng),,于默默無聞中成為了市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)頭羊,。
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根據(jù)歐洲委員會(huì)定義,員工少于500人,、年銷售額小于5000萬歐元或總資產(chǎn)小于4300萬歐元(約合3.3億元人民幣)的企業(yè)為中小型企業(yè),。記者從德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署(GTAI)得到的最新數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)占據(jù)了德國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.5%,,公司凈產(chǎn)值約占德國(guó)境內(nèi)所有企業(yè)的53.5%,,同時(shí),中小企業(yè)還承擔(dān)了德國(guó)就業(yè)人數(shù)的58.3%,�,?梢姡�德國(guó)的中小企業(yè)已名副其實(shí)地成為德國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱,。
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1 散落的隱形冠軍
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2 l( D" a- S- d4 _8 a& S德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署的數(shù)據(jù)顯示,,按行業(yè)細(xì)分,德國(guó)的這些中小型企業(yè)主要活躍在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,,其中貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)25%,,B2B領(lǐng)域占據(jù)21%,B2C領(lǐng)域約為19%,。以地域來看的話,,這些中小型企業(yè)主要聚集在德國(guó)的西部與南部地區(qū)。其中,,漢堡匯聚了最多的中小企業(yè),,每10萬居民中就有5658家中小企業(yè),遠(yuǎn)高于德國(guó)的平均水平(4195家),。首都柏林則每10萬居民中擁有5008家中小企業(yè),,位居第二。5 r) r. n5 N0 V: \* M% D4 _' n: D4 d
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而在德國(guó)的這些中小企業(yè)中,,還隱藏著一批極具競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè),。它們的產(chǎn)品質(zhì)量精良,具有說一不二的定價(jià)權(quán),,在全球某一細(xì)分領(lǐng)域占有最高的市場(chǎng)占有率,,是某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的王者。同時(shí),,它們還不愁客戶,幾十年甚至上百年由一個(gè)家族健康,、穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng),。9 ?! C6 y7 t2 i
# ~" ~' b" A- B. K8 x* Z9 I3 U為此,,德國(guó)管理學(xué)教授赫爾曼·西蒙(HermannSimon)早在1986年就給它們?nèi)×艘粋(gè)獨(dú)特的名字:隱形冠軍。他對(duì)“隱形冠軍”企業(yè)的定義是:全球市場(chǎng)占有率第一或第二,;年產(chǎn)值在20億歐元左右,;鮮為大眾所知。而西蒙本人也由此被稱為德國(guó)的“隱形冠軍之父”,。+ l9 U( d' d- l* }2 V& `
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在斯圖加特市郊輾轉(zhuǎn)了近40分鐘后,,記者來到了液壓缸行業(yè)中的隱形冠軍——德國(guó)漢臣(HerbertHnchen)位于斯圖加特的魯伊特(Ruit)地區(qū)的總部。若不是憑借一個(gè)醒目的公雞(公司Logo)標(biāo)志,,這棟約7層的小樓就隱沒在周邊的普通工廠樓房之中了,。' i) l$ N% a/ R5 U3 Z8 N' ^9 _9 r
6 O* }) J8 C& \( j% m' }起家于1925年的漢臣公司如今已傳承到家族第三代手中。接待記者一行的是公司的銷售與采購負(fù)責(zé)人史戴芬·漢臣(StefanHnchen),。據(jù)他介紹,,他的哥哥負(fù)責(zé)技術(shù)領(lǐng)域,他的妹妹負(fù)責(zé)公司的商務(wù)業(yè)務(wù),。
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在95年的發(fā)展歷程中,,漢臣從發(fā)動(dòng)機(jī)維修任務(wù)逐漸拓展到液壓缸生產(chǎn)制造領(lǐng)域,并通過在該領(lǐng)域的深耕,,借助漢諾威工業(yè)展等行業(yè)平臺(tái),,發(fā)布液壓缸產(chǎn)品目錄等形式,從而決定了漢臣在液壓缸行業(yè)的翹楚地位,。2 N7 ~8 `5 U* g
* L5 Z2 G- g% ]' J與漢臣類似,,辛恩也是一家鐘表行業(yè)界的隱形冠軍。在以斯沃琪(Swatch),、歷峰集團(tuán)(Richemont),、路威酩軒(LVMH)等為主導(dǎo)的鐘表行業(yè)中,辛恩另辟蹊徑,,在飛行手表,、潛水手表等特種表領(lǐng)域發(fā)力,在世界鐘表行業(yè)中占據(jù)了一席之地,。用施密特的話來說,,“好的產(chǎn)品自己會(huì)說話”。/ R' W5 u/ M: z5 x
, ?; U9 d3 H* r& d% I目前,,諸如漢臣,、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國(guó)有1707家,德國(guó)也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國(guó)家,;美國(guó)擁有366家,,位居第二;日本則以220家位居第三,。
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+ W; I% v' o* W德國(guó)企業(yè)注重研發(fā)和專利申請(qǐng),。圖為德國(guó)近兩年的PCT專利申請(qǐng)量,。(來源:WIND) " n9 Q* O1 Z3 c; F
6 G B0 R. W8 i 2 從未想過上市
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被問及如何看待上市以及對(duì)資本市場(chǎng)的態(tài)度時(shí),接受記者采訪的德國(guó)隱形冠軍企業(yè)負(fù)責(zé)人均給出了驚人默契的一致答案:從沒想過上市,。
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: C: C$ T! M" K' ^2 `; g! h$ E在他們看來,,“活下去”比什么都重要,因此他們不會(huì)純粹追求利潤(rùn),,因?yàn)椤百Y本來了,,麻煩和謠言就接踵而來”。
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( V" m! B/ a5 s$ ?9 J9 \- e4 E盡管施密特沒有對(duì)記者透露去年辛恩公司的營(yíng)收情況,,但他表示,,公司的銷售額每年以7%~10%的速度增長(zhǎng),“雖然這一幅度與大企業(yè)不能相比,,但對(duì)于我們企業(yè)來說,,這是相當(dāng)穩(wěn)定的水平,是可控的增幅,�,!�2 }" ^6 o0 S5 _+ X( |6 q' }
+ i! i+ ~/ a7 p! n) u' o4 o' |施密特強(qiáng)調(diào),不可否認(rèn),,做大做強(qiáng),,對(duì)所有企業(yè)都有誘惑力�,!�但有一個(gè)關(guān)鍵的問題:這是不是健康的增長(zhǎng),?”施密特說。
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施密特表示,,去年公司大樓經(jīng)歷翻修,,資金到了捉襟見肘的地步,他也曾考慮過將公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜啤?strong>但好在德意志銀行對(duì)于中小企業(yè)優(yōu)渥的貸款條件,,幫助企業(yè)渡過了難關(guān),。
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德國(guó)安聯(lián)工業(yè)4.0(由巴符州經(jīng)濟(jì)事務(wù)部發(fā)起并資助的機(jī)構(gòu))巴符州代表馬蒂斯博士(KatharinaMattes)告訴記者,企業(yè)一上市,,一切會(huì)為之改變,,比如為業(yè)績(jī)擴(kuò)張、為業(yè)績(jī)遷廠,、為業(yè)績(jī)裁人等,,甚至還要按上市條例,必須公開專利技術(shù),,“并不是所有中小企業(yè)都能應(yīng)對(duì)這些變化”,。% J1 t+ i9 P* k5 J0 a) s3 m
: Q( C- s5 `6 Y) {這一點(diǎn)也得到了施密特的認(rèn)同。“與大企業(yè)相比,,作為中小企業(yè),,我們不能犯錯(cuò)誤,一旦犯錯(cuò)誤就可能破產(chǎn),。”施密特對(duì)記者強(qiáng)調(diào),,“我們寧愿把盈利的資金投入公司的再發(fā)展,,我們需要穩(wěn)定的發(fā)展�,!�
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與辛恩不同,,財(cái)力雄厚的漢臣并不擔(dān)心資金問題。公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,,漢臣2018年的銷售額達(dá)2000萬歐元,。“即便有財(cái)務(wù)危機(jī),,我們有能力獨(dú)立應(yīng)對(duì),。”史戴芬告訴記者,。他指出,,公司近10年發(fā)展中,僅有2次得到政府扶持:一次是2009年金融危機(jī)期間,,漢臣在工廠短期傭工方面得到了政府幫助,;另一次則是在2015年的研發(fā)創(chuàng)新階段。不過,,他強(qiáng)調(diào),,即便是得到政府的扶持,但金額并不多,。
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漢臣的液壓缸 3 a8 A) f' _" _- ]& M
* j- O% m, N3 f3 _與此同時(shí),,漢臣的海外布局也不盲目追求擴(kuò)張。至今,,公司僅在瑞士,、法國(guó)和中國(guó)上海設(shè)立子公司。% T5 F8 I1 P9 `8 p" G+ a
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3 深耕創(chuàng)新創(chuàng)造 / y4 Y9 L# I, J
德國(guó)最古老的私人銀行邁世勒銀行有著300多年歷史,,其現(xiàn)任掌門人弗里德里�,!ゑT·邁世勒曾說過,他們的祖訓(xùn)是“欲速則不達(dá)”,,即穩(wěn)健第一,、速度第二。當(dāng)然,,穩(wěn)健不意味著守舊,。不急于海外市場(chǎng)擴(kuò)張,、不求上市圈錢,德國(guó)隱形冠軍在各自行業(yè)內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時(shí),,也深諳創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,。
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! s9 `1 G3 F7 A! ?5 C ]作為液壓缸領(lǐng)域的行業(yè)翹楚,用史戴芬的話來說,,漢臣在交到了第三代領(lǐng)導(dǎo)者手上之際,,也繼承了相同的先驅(qū)精神以及對(duì)一流品質(zhì)的熱情追求。在2015年漢諾威工業(yè)展上,,漢臣首次展示了一款名為H-CFRP的新型材料,。這一研發(fā)成果也使得漢臣摘取了德國(guó)埃斯林根(Esslingen)地區(qū)2015年度創(chuàng)新大獎(jiǎng)桂冠。此后每年,,漢臣都有相關(guān)個(gè)性化的產(chǎn)品投入生產(chǎn),。
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5 I2 R/ V! K$ g6 G o$ O* w在扎根德國(guó)本土發(fā)展的同時(shí),漢臣也密切關(guān)注液壓缸行業(yè)的新興市場(chǎng)格局,。史戴芬強(qiáng)調(diào),,他觀察到了鋼鐵產(chǎn)業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的變化,表示漢臣不會(huì)激流勇退,,而是將繼續(xù)在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中找尋新的機(jī)遇,。
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他告訴記者,2018年,,漢臣已通過合作伙伴參與中國(guó)的國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919的研發(fā),,比如將相關(guān)測(cè)試產(chǎn)品提供給C919,主要聚焦機(jī)翼,、原件部件等結(jié)構(gòu)測(cè)試,。當(dāng)然,史戴芬還表示,,C919比空客小很多,,相應(yīng)的壓力測(cè)試設(shè)備也會(huì)本地化。此外,,漢臣還與中國(guó)的萬達(dá)集團(tuán)在影院建設(shè)方面進(jìn)行相關(guān)基建測(cè)試,。
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$ y. r/ e {5 y5 S* dC919國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)103架機(jī)在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛。新華社資料圖
3 E" ^! B% f3 |4 B7 S7 H而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表行業(yè),,辛恩更是把創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的靈魂,。“競(jìng)爭(zhēng),是我們與對(duì)手抗衡的法寶之一,�,!�施密特說道。在辛恩近60年的發(fā)展進(jìn)程中,尤其是在1994年接過了辛恩特制鐘表的擔(dān)子后,,施密特引進(jìn)了新的方針,,比如擴(kuò)大生產(chǎn),研發(fā)出了自有的腕表型號(hào)和一系列創(chuàng)新性科技,。高硬度防刮,、無油擒縱科技、除濕技術(shù),、滴定技術(shù),、高度防磁技術(shù)等,都奠定了辛恩與其他鐘表業(yè)大集團(tuán)叫板的底氣,。# [' [5 X/ y* \: t a+ t; R3 i
2 s$ [& q! J. i也正是這些創(chuàng)新技術(shù),使得辛恩的產(chǎn)品在德國(guó)特種部隊(duì),、航天航空人員,、潛水愛好者等特殊群體中找到了市場(chǎng)�,!案嗟难邪l(fā),,在未來�,!笔┟芴卣f道,,“研發(fā)總會(huì)遇到走不下去的階段,總有人會(huì)冷嘲熱諷,,需要意志堅(jiān)持下去,。可能大公司遇到這種情況后,,會(huì)取消相關(guān)項(xiàng)目,。但在中小企業(yè),不會(huì)存在這個(gè)情況,�,!�3 Z0 l7 _7 f, o4 l: u& T
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德國(guó)特種部隊(duì)GSG 9用表 v: `$ j" d% c3 Z/ E6 }0 d! K
波恩中小企業(yè)研究所(IfM)的數(shù)據(jù)顯示,德國(guó)企業(yè)平均將銷售額的近11.9%投入研發(fā),。根據(jù)歐洲專利局統(tǒng)計(jì),,德國(guó)的人均專利申請(qǐng)數(shù)量是法國(guó)的2倍、英國(guó)的5倍,、西班牙的18倍,。
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. R2 a( ]1 j) I T. ?6 |' [+ A在辛恩于法蘭克福的公司總部,記者看到了一款名為“金融市場(chǎng)”的辛恩手表,。施密特很自豪地告訴記者,,這是為法蘭克福金融市場(chǎng)量身定制的,比如表面有3個(gè)表盤,可以使金融市場(chǎng)人士在時(shí)間查詢方面無縫對(duì)接各個(gè)時(shí)區(qū),,諸如東京,、紐約等國(guó)際金融市場(chǎng)。1 \2 \* r& w6 `, Q
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談及未來,,施密特表示一度曾擔(dān)心蘋果公司生產(chǎn)的iWatch智能手表會(huì)沖擊鐘表行業(yè),,但好在目前并沒有影響銷量,“其實(shí),,人工制造,、特性化的機(jī)械表,是獨(dú)特的產(chǎn)品,。任何量產(chǎn)的產(chǎn)品無法將其取代,。”施密特說,。) a' s4 c9 M% ^; ]) B2 \& K
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但他也表示,,不能保證未來鐘表行業(yè)是否會(huì)萎縮�,!拔液ε赂�(jìng)爭(zhēng),,所以要做一些他人無法與我們競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品�,!彼f,。- n0 i8 X/ x7 j1 D
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) n# u B* l) E8 V4 德國(guó)是怎樣把員工當(dāng)“寶”的? & T% N$ `9 }3 M( j0 R
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1. 讓美國(guó)人眼紅的勞工政策
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德國(guó)人的薪水和各項(xiàng)福利比美國(guó)高出66%,。
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; l! L1 t8 [$ f+ b7 N$ K* Q' }# `2015年,,德國(guó)政府開始發(fā)福利,其中一條就是每月最低工資定在大約1.1萬人民幣,。2 G7 {. V j+ p+ J) ]2 n7 ]
: o% s) J9 Q" _# E$ s; s p德國(guó)這輛工業(yè)戰(zhàn)車對(duì)公民待遇保障又著實(shí)令人望塵莫及,。德國(guó)經(jīng)濟(jì)被定義成世界上最健全的經(jīng)濟(jì)。是不是“最健全”很難說,,但德國(guó)式福利的確有很多可圈可點(diǎn)之處,。
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例如,如果德國(guó)工人不想兩地分居,,勞動(dòng)局可以支付行李搬運(yùn)費(fèi),。又例如,父母雙方雙職工又要帶孩子,,二人可以有一人申請(qǐng)帶薪假在家?guī)Ш⒆�,,薪水為原工資65%。若一方無業(yè),,則可申請(qǐng)每月300歐元的補(bǔ)貼,。這份福利叫“父母金”,,是很多國(guó)家聞所未聞的。
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, Z* U1 f$ z1 @ I$ i3 A2. 出手闊綽的德國(guó)企業(yè)
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/ g4 s y% w# _( t" L# d1 _* H先不說德國(guó)聯(lián)邦政府的態(tài)度,,從企業(yè)層面來說,,與寒酸的最低工資相比,大多數(shù)德國(guó)企業(yè)給工人發(fā)工資時(shí)出手其實(shí)都很大方,。
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2 d _8 j( f/ k" X/ r! @EM Motive主席Alex Humpert坦言,,他們?cè)诘聡?guó)Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時(shí)計(jì),時(shí)薪大約在36歐元到40歐元之間,。一周工作時(shí)間大約為40個(gè)小時(shí),。這樣計(jì)算下來,一名熟練技工的月薪約為6400歐元,。& l) N& o Z. r- @
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德國(guó)化工制造企業(yè)巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke博士解釋說:“除了按照市場(chǎng)水平設(shè)定工資,,巴斯夫承諾應(yīng)有的福利、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)以及舒適的辦公環(huán)境,。在很多國(guó)家,,員工除了享受養(yǎng)老保障,還有補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),,以及股份項(xiàng)目,也就是投資公司股份享受收益——這都是為了鼓勵(lì)員工做巴斯夫的‘老兵’,�,!�& V, R, p% O! s2 k7 s6 D
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3. 獨(dú)有的員工關(guān)懷文化4 Z d9 }3 n7 T1 s
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在對(duì)寶馬的采訪中,我學(xué)會(huì)了一個(gè)新英文單詞,,叫“人體工程學(xué)”,。對(duì)于如何關(guān)懷工人,寶馬的廠房一直有口碑,。在寶馬德國(guó)Dingolfing工廠,,對(duì)于一些年齡大的工人更是貼心,從廠房設(shè)置到醫(yī)療護(hù)理,,甚至理療師都有一條龍服務(wù),。. p; m5 E+ f: F* Y# W" B$ f
6 A: A) G( K6 M/ i例如特殊的木地板,可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏,;為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳,;為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架;為視力不好的員工加強(qiáng)照明度,。在交班的間隙,,工人們甚至可以在廠房?jī)?nèi)休息間里提供的便利床上小憩。
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舉例:寶馬集團(tuán)有70%的員工都在德國(guó)工作,。寶馬集團(tuán)的用人原則和人力資源計(jì)劃,,基本可以與德國(guó)的情況相匹配,。據(jù)寶馬的分析數(shù)據(jù)顯示:到2020年,德國(guó)工人的平均年齡50歲以上的比例將從15%增長(zhǎng)到超過35%,。
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4. 舍得對(duì)員工的未來進(jìn)行投資
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; r2 _( w( v5 K8 X0 Q所謂“投資”,,不止是薪酬那么簡(jiǎn)單。給員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),,是很多德企的留人秘訣,。3 O1 a: y: ?; U/ L2 `) B
3 S* [9 q8 r# @進(jìn)一步培訓(xùn)看起來是鼓勵(lì)員工“終身學(xué)習(xí)”,可在巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke看來,,保障員工有終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是對(duì)巴斯夫未來的投資,。對(duì)員工持續(xù)培訓(xùn)是為了未來的人力需求有所保障。! F1 Y; S) m, w7 }6 O! f
9 c0 _1 f8 A1 i# J8 \4 L與很多優(yōu)質(zhì)德企一樣,,巴斯夫集團(tuán)在金融危機(jī)時(shí)也沒有裁員,,這是因?yàn)樗麄優(yōu)榱硕蛇^難關(guān)采取了很多措施,包括減少超時(shí)工作,,控制成本,,更靈活調(diào)動(dòng)人員。在路德維希港(Ludwigshafen),,有600名雇員轉(zhuǎn)做臨時(shí)職位或者是調(diào)動(dòng)到其他崗位,。
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