銷售是經(jīng)營行為,,經(jīng)營行為的最終產(chǎn)出是利潤,并設(shè)法使得利潤產(chǎn)出持續(xù)化,。
% w+ B* q' l3 n1 B! o通俗點來說,就是通過賣貨來賺錢,,而且最好要一直賺錢,。
& ] t. @7 s" a# u在生意起步的初期,生意結(jié)構(gòu)簡單,,能省的成本幾乎都省了,,老板一人多能,24小時待機狀態(tài),,主要精力也是放在如何做銷售上,,畢竟,首先要解決生存和立足的問題,。隨著生意規(guī)模的放大,,生意的涉及面廣了,人越來越多,,客戶越來越多,,事情越來越多,問題也越來越多,,這就需要將外部經(jīng)營和內(nèi)部管理工作進行劃分,,專業(yè)分工,各司其職,。
1 S# b: t7 ?, f$ ]為什么要劃分經(jīng)營和管理,?
3 s! |4 |) w# Q; I' E- a因為外部經(jīng)營所產(chǎn)出的,不僅僅是銷售額和毛利,還有成本,、問題與事故、風(fēng)險等等,。這些要是處理不好,,最直接的就是增加經(jīng)營成本和損耗,壓縮最終利潤,,并且?guī)砀黝愶L(fēng)險,,甚至最終導(dǎo)致生意無法正常持續(xù)經(jīng)營,陷入虧損或是關(guān)停,。
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按道理來說,,一家有些規(guī)模的公司,這外部經(jīng)營和內(nèi)部管理之間,,應(yīng)該是匹配的,,互相支撐的。但實際情況卻不是這樣,,老板在創(chuàng)業(yè)初期,,把精力主要放在經(jīng)營上,生意做大了以后,,仍然還是習(xí)慣性的看重經(jīng)營,,對管理工作沒怎么重視,更沒怎么研究,,導(dǎo)致公司出現(xiàn)重經(jīng)營輕管理的格局出來,,也就是外部經(jīng)營和內(nèi)部管理之間是脫節(jié)的。
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管理和經(jīng)營要匹配,,講道理老板都明白,,之所以仍然是搞成重經(jīng)營輕管理,這往往是老板將經(jīng)營上的成功,,當(dāng)成生意的整體成功,,不管怎么說,公司的營業(yè)規(guī)模做的這么大了,,難道不就是成功嗎,?
9 Y1 Y! N- j; L7 l4 Y$ r明確一點,生意是為了利潤,,而且是持續(xù)的利潤產(chǎn)出,,同時做好管理和經(jīng)營,確保雙方各有分工(經(jīng)營賺毛利,,管理賺凈利),,也是為了確保利潤的真實有效,并且是持續(xù)產(chǎn)出,。
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那么,,具體的來說,,經(jīng)營和管理,分別的導(dǎo)向是什么呢,?
( H8 K7 y, W+ w0 G' j. f4 `經(jīng)營導(dǎo)向:
1.銷售額,。
2.行業(yè)市場地位。
3.客戶數(shù)量,。
4.產(chǎn)品及項目數(shù)量,。
5.不斷有合作者前來尋求合作。
6.公司估值高,。
7.可以按約完成各合作伙伴的年度生意額,。
8.甚至是可以為了做大經(jīng)營而做大經(jīng)營。
3 I& _. ^( E8 t管理導(dǎo)向:
1.從財務(wù)角度量化每個項目,、每個產(chǎn)品,、每個員工、每個客戶的投產(chǎn)比情況,。
2.在確保效率的前提下,,進行持續(xù)控制成本。
3.各項工作的執(zhí)行標(biāo)準清晰,。
4.崗位工作范疇清楚,,分工明確。
5.對各類風(fēng)險有前期預(yù)知預(yù)防及應(yīng)對處理方案,,風(fēng)險整體可控,。
6.員工有內(nèi)外部儲備,可應(yīng)對突發(fā)型的大批量員工離職,。
7.員工可實現(xiàn)內(nèi)部輪崗,,且人才培養(yǎng)梯隊基本建立。
8.公司可初步實現(xiàn)半自動化運營,,老板相對較為省心,。
9.充分計算各類成本,核算出真實的利潤情況,。
10.對相關(guān)資源,,公司總部可實現(xiàn)直接控制。
11.人員,、客戶,、項目、運營等狀態(tài)實現(xiàn)透明化,,做到一目了然,。
12.發(fā)展規(guī)劃清晰,且有相關(guān)的提前籌備工作。
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通俗點來說,,經(jīng)營上的成功,,說明公司有銷售額,有江湖地位,,看起來好看,,說出來好聽(雖然利潤不多,麻煩多,,且老板累的半死)。而管理上的成功,,則是實現(xiàn)了對整個生意的掌控,,諸如成本、人員,、資源,、客戶等等。并且把賬算清楚了,,在不斷提升運營效率的同時,,又在設(shè)法不斷的降低成本和風(fēng)險。最終實現(xiàn)凈利潤的持續(xù)產(chǎn)出,,公司的半自動化運營,。
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