銷售是經(jīng)營行為,,經(jīng)營行為的最終產(chǎn)出是利潤,,并設(shè)法使得利潤產(chǎn)出持續(xù)化,。
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通俗點(diǎn)來說,,就是通過賣貨來賺錢,,而且最好要一直賺錢,。
, p% x" f: Z( s$ I, E0 o0 t在生意起步的初期,生意結(jié)構(gòu)簡單,,能省的成本幾乎都省了,,老板一人多能,24小時待機(jī)狀態(tài),,主要精力也是放在如何做銷售上,,畢竟,首先要解決生存和立足的問題,。隨著生意規(guī)模的放大,,生意的涉及面廣了,人越來越多,,客戶越來越多,,事情越來越多,問題也越來越多,,這就需要將外部經(jīng)營和內(nèi)部管理工作進(jìn)行劃分,,專業(yè)分工,各司其職,。
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為什么要劃分經(jīng)營和管理,?
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因?yàn)橥獠拷?jīng)營所產(chǎn)出的,不僅僅是銷售額和毛利,,還有成本,、問題與事故、風(fēng)險(xiǎn)等等,。這些要是處理不好,最直接的就是增加經(jīng)營成本和損耗,,壓縮最終利潤,,并且?guī)砀黝愶L(fēng)險(xiǎn),甚至最終導(dǎo)致生意無法正常持續(xù)經(jīng)營,,陷入虧損或是關(guān)停,。
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按道理來說,一家有些規(guī)模的公司,,這外部經(jīng)營和內(nèi)部管理之間,,應(yīng)該是匹配的,互相支撐的,。但實(shí)際情況卻不是這樣,,老板在創(chuàng)業(yè)初期,把精力主要放在經(jīng)營上,生意做大了以后,,仍然還是習(xí)慣性的看重經(jīng)營,,對管理工作沒怎么重視,更沒怎么研究,,導(dǎo)致公司出現(xiàn)重經(jīng)營輕管理的格局出來,,也就是外部經(jīng)營和內(nèi)部管理之間是脫節(jié)的。
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管理和經(jīng)營要匹配,,講道理老板都明白,,之所以仍然是搞成重經(jīng)營輕管理,這往往是老板將經(jīng)營上的成功,,當(dāng)成生意的整體成功,,不管怎么說,公司的營業(yè)規(guī)模做的這么大了,,難道不就是成功嗎,?
) d, c& U" W* v( p/ c) P明確一點(diǎn),生意是為了利潤,,而且是持續(xù)的利潤產(chǎn)出,,同時做好管理和經(jīng)營,確保雙方各有分工(經(jīng)營賺毛利,,管理賺凈利),,也是為了確保利潤的真實(shí)有效,并且是持續(xù)產(chǎn)出,。
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那么,,具體的來說,經(jīng)營和管理,,分別的導(dǎo)向是什么呢,?
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經(jīng)營導(dǎo)向:
1.銷售額。
2.行業(yè)市場地位,。
3.客戶數(shù)量,。
4.產(chǎn)品及項(xiàng)目數(shù)量。
5.不斷有合作者前來尋求合作,。
6.公司估值高,。
7.可以按約完成各合作伙伴的年度生意額。
8.甚至是可以為了做大經(jīng)營而做大經(jīng)營,。
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管理導(dǎo)向:
1.從財(cái)務(wù)角度量化每個項(xiàng)目,、每個產(chǎn)品、每個員工,、每個客戶的投產(chǎn)比情況,。
2.在確保效率的前提下,,進(jìn)行持續(xù)控制成本。
3.各項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)清晰,。
4.崗位工作范疇清楚,,分工明確。
5.對各類風(fēng)險(xiǎn)有前期預(yù)知預(yù)防及應(yīng)對處理方案,,風(fēng)險(xiǎn)整體可控,。
6.員工有內(nèi)外部儲備,可應(yīng)對突發(fā)型的大批量員工離職,。
7.員工可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部輪崗,,且人才培養(yǎng)梯隊(duì)基本建立。
8.公司可初步實(shí)現(xiàn)半自動化運(yùn)營,,老板相對較為省心,。
9.充分計(jì)算各類成本,核算出真實(shí)的利潤情況,。
10.對相關(guān)資源,,公司總部可實(shí)現(xiàn)直接控制。
11.人員,、客戶,、項(xiàng)目、運(yùn)營等狀態(tài)實(shí)現(xiàn)透明化,,做到一目了然,。
12.發(fā)展規(guī)劃清晰,且有相關(guān)的提前籌備工作,。
' _* E+ i3 m7 U9 g g通俗點(diǎn)來說,,經(jīng)營上的成功,說明公司有銷售額,,有江湖地位,,看起來好看,說出來好聽(雖然利潤不多,,麻煩多,,且老板累的半死)。而管理上的成功,,則是實(shí)現(xiàn)了對整個生意的掌控,,諸如成本,、人員,、資源、客戶等等,。并且把賬算清楚了,,在不斷提升運(yùn)營效率的同時,又在設(shè)法不斷的降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。最終實(shí)現(xiàn)凈利潤的持續(xù)產(chǎn)出,,公司的半自動化運(yùn)營,。
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