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本帖最后由 xueqingchao 于 2024-12-11 14:23 編輯 5 a* D( d" d; o9 h0 B% e7 ?+ X
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/ { G8 }9 q3 i; _8 U& y' @/ K講一下今天剛剛發(fā)生的一件事情,,一個新品在客戶哪里試機,,發(fā)現(xiàn)一個部件錐面生銹,,摩擦力比較大,,容易卡住,,! ` P# Q* w; s5 q
客戶解決方案 :錐面局部的鍍鉻處理,,表面光潔度0.6-1.6,,初步驗證可行,
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然后我這邊進行設(shè)計變更,,讓采購重新核價,,
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$ f7 G: R6 g$ W1 e* L( a* k我們的加工廠只想做鍍鉻處理,后續(xù)不想磨,,讓采購給我溝通,,4 `2 o+ f6 j- [
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因為客戶現(xiàn)場已經(jīng)出現(xiàn)問題了,所以這個要求,,我沒有答應(yīng)的,,大不了成本高一些,最后也是客戶自己買單,,
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工況問題也給采購說清楚了,,而采購還在嘮嘮叨叨說個不斷...,言外之意磨光潔度太麻煩,,5 C. v2 a E3 w3 d, x/ g
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下午報價出來了,,價格特別高,一看就是不想做,,就用價格拒絕,!# g- a! v M* @: }( E
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實事上,這個套路我們自身也用過,,不好拒絕的,,就用價格拒絕,
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3 e! N' O6 e# A9 m& ~- @* X這很明顯不是做事的心態(tài),,倒逼客戶讓步.& d h% W3 [4 ?& @ n
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