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樓主 |
發(fā)表于 2025-1-4 10:39:28
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我裝什么?我想表達(dá)的是,,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,優(yōu)先考慮的應(yīng)該是客戶的體驗(yàn)感來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是從摳搜那點(diǎn)運(yùn)費(fèi),,降低那一點(diǎn)價(jià)格來(lái),。做個(gè)1000塊錢的訂單,寄順豐的運(yùn)費(fèi)可能是30,,普通快遞可能是15,,連一個(gè)百分點(diǎn)都不到,你糾結(jié)那些干什么,?一噸的整機(jī)你看哪個(gè)快遞給寄,?瞎幾把抬杠。我從業(yè)那么多年,,只有客戶叫我發(fā)順豐的,,不急的時(shí)候或者大件的時(shí)候,可以走標(biāo)快,,急的時(shí)候,,走空運(yùn)。我們以前試過(guò),,直接走機(jī)場(chǎng)物流,,深圳寄青島,,當(dāng)天到達(dá),下單直接有人上門取件直達(dá)機(jī)場(chǎng),,上最近的班機(jī),,下飛機(jī)后有人接機(jī)直送客戶手上,這個(gè)代價(jià)很高,,比產(chǎn)品本身的貨值都高,,但是客戶愿意出。其實(shí),,很多大廠的東西也是外協(xié)加工店做的,,有些訂單,大廠一萬(wàn)接回來(lái),,外發(fā)加工店3000做好,,然后自己打磨氧化,發(fā)貨,�,?蛻魹槭裁床恢苯诱壹庸さ昴兀窟@就是服務(wù)體驗(yàn)感,,經(jīng)過(guò)大廠的東西,,就有一份保障,從質(zhì)檢到打包發(fā)貨,,人家處處體現(xiàn)出一份專業(yè),。
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