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質(zhì)量事故管理規(guī)定,,請各位專家斧正

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1#
發(fā)表于 2010-5-17 04:15:01 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
1,、目的:
& [0 Q- t) Y' R; o- p7 Q$ Q為了進一步促進產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的提高,,加強全體員工對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任心和責(zé)任感,,確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,特制訂產(chǎn)品質(zhì)量事故處理管理制度,。) y- s9 s4 ^2 H: Q
2,、適用范圍:1 q9 u- q9 C$ B2 c5 X
據(jù)本程序判定為質(zhì)量事故的。
4 B9 Y4 |6 W8 m4 s' M8 `  ?! s0 j3,、定義
: u2 M$ a: b& b' `6 z' s3.1 300-500元以下的質(zhì)量損失(含返工,、報廢),視為輕微質(zhì)量事故,;
! Z! f4 Q! d$ l3 l8 [7 o9 g3.2凡造成廢品500到1000元損失者,,按一級質(zhì)量事故處理(即為一般質(zhì)量事故)。
" U0 ~' D2 H, @% r1 q7 x* H3.3凡造成廢品1001-9000元損失以下或連續(xù)三次一級質(zhì)量事故者,,按二級質(zhì)量事故處理(即為重大質(zhì)量事故),。
' b( U8 c, v. g3.4凡造成廢品超過10000元損失以上或連續(xù)二次二級質(zhì)量事故者,按三級質(zhì)量事故處理(即為特大質(zhì)量事故),。
5 y$ S' h  {2 Z! F9 z5 y9 I3.5“三不放過”原則“原因沒有調(diào)查清楚不放過,,責(zé)任人員未得到有效的考核不放過,相關(guān)糾正措施不到位不放過”0 K6 L, D+ ^( b! b
4,、責(zé)任:& U+ _/ D# ~( q
4.1質(zhì)量部是質(zhì)量事故處理的召集和主導(dǎo)單位,;
( q4 y+ g0 p% M, c5 f* K4.2人事部、財務(wù)部是質(zhì)量事故處理經(jīng)濟執(zhí)行部門,,財務(wù)部負(fù)責(zé)及時向質(zhì)量部提供相關(guān)的產(chǎn)品價目表,;) ?5 e! R, _- m; O: G3 r% R3 Y! S6 L
4.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)因生產(chǎn)管理、內(nèi)部控制不當(dāng)(含設(shè)備維護足)造成的質(zhì)量事故的責(zé)任和糾正措施落實,。
# [: H" M) B8 b4.4技術(shù)部負(fù)責(zé)因設(shè)計紕漏,、防錯不當(dāng)以及新產(chǎn)品造成的質(zhì)量事故的責(zé)任和糾正措施落實。: ]) j, ?! t' q2 K3 `; ~$ J2 u
5,、質(zhì)量報告制度:" U8 ?: y: b6 w! z' I/ Q
  5.1 所有人員發(fā)現(xiàn)批量不合格(損失超過300元者,,下稱質(zhì)量事故者)均有責(zé)任和義務(wù)向質(zhì)量部報告;( b: r/ f1 [8 \: I+ B& |
5.2所有部門接到質(zhì)量事故的信息均有責(zé)任和義務(wù)將相關(guān)信息反饋到質(zhì)量部,;
  ^" A' Z8 u( C5.3凡未在“發(fā)生質(zhì)量事故的二小時內(nèi)”未將相關(guān)信息傳遞到質(zhì)量部的,,按下一級質(zhì)量事故處理,必要時,,可對相關(guān)的管理員提報“不低于200元”的處罰,。
6 J- r4 S" z9 O* {, M6操作步驟:8 o4 E6 G2 d( e" y3 e
6.1 質(zhì)量部接到質(zhì)量事故報告(和反饋)時,應(yīng)在當(dāng)天以“質(zhì)量事故通報”的形式在全公司現(xiàn)場通報,。6 Q5 a, v4 i# v9 P3 |2 W0 S  R' W: j" q( X
6.2加工性質(zhì)相關(guān)的區(qū)域的主管負(fù)責(zé)在所轄區(qū)域停線一分鐘宣貫“質(zhì)量事故的經(jīng)過,、原因和糾正”;
6 a. b! w3 J6 L8 y6 [$ X6.3 責(zé)任部門負(fù)責(zé)在16小時內(nèi)組織相關(guān)人員質(zhì)量事故分析會,,調(diào)查原因,,追究責(zé)任,并向質(zhì)量部提交相關(guān)的調(diào)查報告,、處理結(jié)果,,并配合質(zhì)量部有關(guān)人員的驗證。
# C0 v+ A* J& W9 L$ n6 V6 k6.4 質(zhì)量部根據(jù)責(zé)任部門提供的報告,,處理的時效,,并根據(jù)造成經(jīng)濟損失程度,視情節(jié)輕重,,批準(zhǔn)相關(guān)的質(zhì)量事故有關(guān)人員(含批評教育和扣發(fā)工資,、獎金以至紀(jì)律處分等)。 # H% [$ P5 @' y3 K0 [, h7 e* \
7 考核等級確定:
- e  e  U* T5 _: u) L) ?& |7.1發(fā)生輕微質(zhì)量事故的,,經(jīng)濟考核的范圍在30-50元,;+ e- t# H( S/ y
7.2發(fā)生一級質(zhì)量事故的,經(jīng)濟考核的范圍在80-120元,,可并處小過行政處分,;
1 _0 R/ ?. C8 F1 {- w7 a7.3發(fā)生二級質(zhì)量事故的,經(jīng)濟考核的范圍在150-200元,,可并處記過行政處分,;5 ?; O/ \, H$ w! G
7.3發(fā)生三級質(zhì)量事故的,經(jīng)濟考核的范圍可以500元的倍數(shù),,可并處留廠察看行政處分,。
% Q/ |' I9 r' T2 R: V# q0 i8 質(zhì)量事故的處理原則:3 N" m$ y' @  ^% }: z0 n" N3 A  w
8.1事故調(diào)查:查清事故發(fā)生的時間、地點,、相關(guān)人員,、事故經(jīng)過、后果,,做到實事求是,,準(zhǔn)確無誤。
- R  m  q3 R6 `' e, |  A9 I8.2事故分析:以事故調(diào)查為依據(jù),,組織有關(guān)人員進行認(rèn)真的分析,,確認(rèn)事故的原因,,明確有關(guān)人員的責(zé)任,提出整改預(yù)防措施,。7 n. O/ _1 b/ r
8.3事故的處理原則:做到不查清不放過,,事故責(zé)任者和有關(guān)人員不受到教育不放過,沒有防范措施不放過,,并及時,、慎重、有效的處理好質(zhì)量事故,。" G  t5 k6 ^; V1 c  D
8.4防止事故再次發(fā)生的改進措施:* F9 y' M8 j6 i% P  v) y1 [2 E8 Q
8.4.1通過事故調(diào)查分析和合理化建議,,完善并嚴(yán)格執(zhí)行制度,使改進措施規(guī)范化,。8 }9 n2 V, D/ \4 y. _
8.4.2加強對現(xiàn)場管理,,開展質(zhì)量體系審核,排除出現(xiàn)差錯的可能,。
0 P  o4 Z7 a8 {  s( M; W8.4.3采取必要的技術(shù)措施,,實行有效的技術(shù)改造,防止質(zhì)量事故發(fā)生,。- V4 {- [1 x' U# `5 M

' H1 |, W" J. Y/ W+ U5 _6.0相關(guān)文件:
. v* B" R2 v$ c  r, ~《員工手冊》
$ |7 _0 M$ ]2 D4 s# X9 ~《不合格品控制程序》
1 u2 e" G+ J/ \) a) I$ m. J
2 L' O! p0 |4 a( s7 [; _
8 `# X5 a6 C% m* o5 }. I7.0相關(guān)表格:
) M) ]9 R" B. @《質(zhì)量事故通報》,;
# I  r% m! [$ A+ } 《獎罰單》
2#
發(fā)表于 2012-12-7 11:43:31 | 只看該作者
謝謝 !正好用上下班{:soso_e163:}{:soso_e163:}{:soso_e181:}{:soso_e181:}{:soso_e160:}{:soso_e160:}{:soso_e165:}{:soso_e165:}
3#
發(fā)表于 2012-12-9 16:14:01 | 只看該作者
可以參考參考
4#
發(fā)表于 2018-5-22 14:45:34 | 只看該作者
謝謝分享
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