廣州數(shù)控服務太差：幾個月也不見保修人人員,！

wujije1220

廠里有臺車床沒過保修期,，用廣數(shù)系統(tǒng),， 幾月前下雨打雷跳了電源總開關,。重啟機床工作發(fā)現(xiàn)沒水出。當時是另外接線試了下水泵,，水泵沒問題,。給機床售后服務打電話，機床推給廣數(shù),，廣數(shù)也答應過來幫修修,。沒幾天就有保修人員過來，檢查了半天都沒找出問題,。就幫換了操作面板的電路板,，試機，水泵沒問題了,，試刀架,，試到4號刀位就轉(zhuǎn)過不停。再檢查說是4號刀位的霍爾元件燒了,，最后檢查下來,，除了急停開關無效，4號刀位,。別的沒問題了,，保修人員說要回去拿個霍爾元件過來換就回去了。現(xiàn)在3個多月過去了,，沒人過來幫修修,，打電話過去沒回音

徐匯

繼續(xù)聯(lián)系嘛！大廠應該可以聯(lián)系到的,！

飛虎119

現(xiàn)在市場形勢好呀,，馬上就牛氣了。見過不少這樣的廠了,，等到市場不那么火爆了,，也就沒法維持了，很多企業(yè)就是這么垮掉的,。

小鏈機

可能也是一種店大欺客吧,。

wujije1220

具體的就不知道了，是領導打電話的

憨老馬

可能樓主碰到個服務較差的人啦！我們公司也跟廣數(shù)買過幾次機器,，當時服務還可以的！
林子大啦,，什么鳥都有,。

tianfujichuang

青島天福重型設備有限公司成立于2002年，公司坐落于青島空港工業(yè)園,，交通極為便利,，高速公路縱橫交錯四通八達，距青島流亭國際機場只有5公里,，地理位置非常優(yōu)越,。
: V- T. C" W% `6 _; t6 g2 K　　我公司屬于機械設備加工制造行業(yè)，是專業(yè)化,、多品種,、多產(chǎn)量的生產(chǎn)廠家，主要產(chǎn)品有數(shù)控雙柱立式車,、數(shù)控龍門刨銑,、臥式車床等重型機床，并為各大企業(yè)提供配套服務,，暢銷全國各地,。我公司以技術進步為依托，產(chǎn)品升級換代為發(fā)展方向,，實施現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，立足于產(chǎn)品質(zhì)量管理，嚴格遵循ISO9000質(zhì)量管理標準,，強化對產(chǎn)品的過程檢驗及出廠質(zhì)量控制體系,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，合理的價格,，完善及時的優(yōu)良服務在全國各地受到用戶的一致好評,。
- _2 V; s" X$ M! |; j: B　　青島天福重型設備有限公司堅持“以信為本、誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念,，“質(zhì)量第一,、用戶至上”的服務宗旨，竭誠歡迎廣大新老客戶光臨惠顧,、洽談業(yè)務,、參觀指導。
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zhouli1974

繼續(xù)聯(lián)系,，有什么辦法呢

aild

這可怪不得廣數(shù)啦,，這本身就是機床廠的問題！

yxz4538

自己換個發(fā)信盤也不是什么難事.