廣州數(shù)控服務(wù)太差：幾個月也不見保修人人員！

wujije1220

廠里有臺車床沒過保修期，用廣數(shù)系統(tǒng)， 幾月前下雨打雷跳了電源總開關(guān),。重啟機床工作發(fā)現(xiàn)沒水出。當(dāng)時是另外接線試了下水泵,，水泵沒問題,。給機床售后服務(wù)打電話,，機床推給廣數(shù)，廣數(shù)也答應(yīng)過來幫修修,。沒幾天就有保修人員過來,，檢查了半天都沒找出問題。就幫換了操作面板的電路板,，試機,，水泵沒問題了，試刀架,，試到4號刀位就轉(zhuǎn)過不停,。再檢查說是4號刀位的霍爾元件燒了，最后檢查下來,，除了急停開關(guān)無效,，4號刀位。別的沒問題了,，保修人員說要回去拿個霍爾元件過來換就回去了�,，F(xiàn)在3個多月過去了，沒人過來幫修修,，打電話過去沒回音

徐匯

繼續(xù)聯(lián)系嘛,！大廠應(yīng)該可以聯(lián)系到的！

飛虎119

現(xiàn)在市場形勢好呀,，馬上就牛氣了,。見過不少這樣的廠了，等到市場不那么火爆了,，也就沒法維持了,，很多企業(yè)就是這么垮掉的。

小鏈機

可能也是一種店大欺客吧,。

wujije1220

具體的就不知道了,，是領(lǐng)導(dǎo)打電話的

憨老馬

可能樓主碰到個服務(wù)較差的人啦！我們公司也跟廣數(shù)買過幾次機器,，當(dāng)時服務(wù)還可以的！
林子大啦,，什么鳥都有,。

tianfujichuang

青島天福重型設(shè)備有限公司成立于2002年，公司坐落于青島空港工業(yè)園,，交通極為便利,，高速公路縱橫交錯四通八達,，距青島流亭國際機場只有5公里，地理位置非常優(yōu)越,。
0 \- p! |) D& @8 o　　我公司屬于機械設(shè)備加工制造行業(yè),，是專業(yè)化、多品種,、多產(chǎn)量的生產(chǎn)廠家,，主要產(chǎn)品有數(shù)控雙柱立式車、數(shù)控龍門刨銑,、臥式車床等重型機床,，并為各大企業(yè)提供配套服務(wù)，暢銷全國各地,。我公司以技術(shù)進步為依托,，產(chǎn)品升級換代為發(fā)展方向，實施現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，立足于產(chǎn)品質(zhì)量管理,，嚴(yán)格遵循ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，強化對產(chǎn)品的過程檢驗及出廠質(zhì)量控制體系,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),，合理的價格，完善及時的優(yōu)良服務(wù)在全國各地受到用戶的一致好評,。
　　青島天福重型設(shè)備有限公司堅持“以信為本,、誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念，“質(zhì)量第一,、用戶至上”的服務(wù)宗旨,，竭誠歡迎廣大新老客戶光臨惠顧、洽談業(yè)務(wù),、參觀指導(dǎo),。
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zhouli1974

繼續(xù)聯(lián)系，有什么辦法呢

aild

這可怪不得廣數(shù)啦,，這本身就是機床廠的問題,！

yxz4538

自己換個發(fā)信盤也不是什么難事.