(轉(zhuǎn))
因?yàn)榻衲晡覀児S準(zhǔn)備進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng),,為了避免產(chǎn)品開發(fā)及對(duì)自身實(shí)力的評(píng)估失誤,,我特意安排了一次長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研行動(dòng),。從廣東出發(fā),,一路走,,一路看,,一路想,收益良多,,感概也很多,。這其中給我感觸最深的就是浙江一帶的企業(yè)。
我到浙江的第一站就是義烏小商品城,。這里聚集了全國(guó)各地的商品,,琳瑯滿目,應(yīng)接不睱,。身處小商品的汪洋大海中,,我很清楚自己此行的目的,與行業(yè)無關(guān)的東西能少看就少看,,重點(diǎn)只是關(guān)注自己的本行,。因?yàn)樽约罕旧砀@個(gè)行業(yè)打交道也有十幾年了,所以一般的行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品,,只要過目基本就能評(píng)估出個(gè)七七八八,,什么價(jià)位,做工,,材料成本,,人力成本,,表面處理成本,包裝成本,,基本都能做到一個(gè)很精確的評(píng)估,。
在小商品城,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,,那就是低端產(chǎn)品,,價(jià)格都是超級(jí)便宜,有時(shí)候真的是低到讓人目瞪口呆的地步,,但是那個(gè)做工及品質(zhì),,也是慘不忍睹,看不過眼,。只要是品質(zhì)好一點(diǎn)的產(chǎn)品,,幾乎清一色廣東出產(chǎn),但價(jià)格相對(duì)而言,,就有點(diǎn)偏高了,。
以一款碗盤架為例,浙江生產(chǎn)的價(jià)位在32元每套,,但廣東生產(chǎn)的就要到65元左右,。我問店主,“為什么兩款看起來差不多的產(chǎn)品,,價(jià)位卻相差如此之大呢,?”店主答我:“32元的是永康貨,65元的是廣東貨,,你看廣東做的,,到處光光溜溜,一個(gè)焊巴都沒有,,電鍍可以保證三年不生銹,,而永康生產(chǎn)的細(xì)節(jié)就要差很多,使用很快就生銹,�,!蔽矣謫査骸澳沁@兩款產(chǎn)品哪一款更好銷呢?”“那當(dāng)然是便宜的這一款,,因?yàn)閬磉@采購(gòu)的基本上都是中東及非洲的客人,,他們只要便宜貨,但貴的也有人要,,主要是一些歐美客人,。”
為了搞清楚為什么浙江企業(yè)的貨可以做得如此便宜而又質(zhì)量如此差的原因,,接下來的兩天時(shí)間,,就對(duì)浙江當(dāng)?shù)毓S做一次實(shí)地考察,。因?yàn)槟撤N原因,我?guī)缀蹩梢院芊奖愕卦谡憬?dāng)?shù)匾话胍陨系耐衅髽I(yè)里進(jìn)行實(shí)地考察,。進(jìn)了這些工廠以后還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,,那就是很多這類企業(yè)的管理人員都是從廣東這邊過去的,而且一部分我們都還認(rèn)識(shí),,其中還有五六個(gè)是以前的老部下,。經(jīng)過交談及現(xiàn)場(chǎng)觀看,很多事情就開發(fā)浮出水面,。
浙江企業(yè)的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于銷售渠道,。因?yàn)榱x烏的關(guān)系,每一家工廠在小商品城都有一個(gè)自己的門店,,現(xiàn)場(chǎng)從國(guó)外客戶那接單,,工廠生產(chǎn),減少了很多中間環(huán)節(jié),,所以盡管價(jià)格低,但實(shí)際的利潤(rùn)還是比較高的,。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是浙江企業(yè)比較務(wù)實(shí),。中東非洲客人的單都比較雜,而且訂單量也比較小,,如果這樣的訂單在廣東企業(yè)里,,一般都是不太受歡迎的,但浙江企業(yè)卻做得津津有味,,單小卻勝在多,,很多小單加起來就變成了大單,所以他們一般一年到頭都是不停地做那幾款主打產(chǎn)品,,當(dāng)然也會(huì)插一些雜單,。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是浙江企業(yè)打的都是亂拳。他們是不會(huì)講什么規(guī)矩的,,在員工管理方面,,很多時(shí)候根本就沒有什么遲到早退曠工一類的說法,愛做就做,,不愛做拉倒,。企業(yè)也很小,大部分都是一二十個(gè)人,,全廠就只有一個(gè)主管,,那個(gè)主管從做模打樣管生產(chǎn),什么事都是一個(gè)人搞掂,。至于什么管理編制,,生產(chǎn)流程,,品質(zhì)控制,對(duì)不起,,他們不講那一套,,只要能賺錢,怎么搞怎么好,。反觀廣東企業(yè),,一般都有一個(gè)相對(duì)而言比較正規(guī)的管理編制,企業(yè)也都有一份相對(duì)苛刻的管理制度,。所以,,亂拳策略,給了浙江企業(yè)一個(gè)相對(duì)較低的管理成本,。
但浙江企業(yè)也有他的弱點(diǎn),。第一個(gè)弱點(diǎn)就是行業(yè)配套很差。以我們這個(gè)行業(yè)來說,,最弱的就是拉絲工藝及表面處理,。去他們車間看,看他們的原材料及成品,,不夸張地說,,真的有點(diǎn)毛骨悚然的感覺。電鍍產(chǎn)品的原材料表面一層黑黑的污垢,,下料出來后表面花花的非常難看,。焊接時(shí)因?yàn)楸砻鎸?dǎo)電不良,導(dǎo)至焊接炸火,,把表面炸得爛爛的,。電鍍以后表面白白的一層,摸一摸還有刮手的感覺,,有的地方還發(fā)黃,,更離譜的是有的地方干脆沒鍍到。我問那些工廠的老板:“這樣的貨能出去嗎,?”那些老板幾乎都是一個(gè)調(diào),,“沒事,我們的貨己經(jīng)做得很好了呀,?”我在心里想,,要是這樣的貨是我們工廠生產(chǎn)的,不用三個(gè)月,,工廠就會(huì)關(guān)門大吉,。
第二個(gè)弱點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理超級(jí)差。走進(jìn)每一家工廠,車間都是亂亂的,,東一堆,,西一堆,雜七雜八的,,理不清個(gè)頭緒,。工人呢?抽煙的抽煙,,聽歌的聽歌,,埋頭做事的動(dòng)作是快,但一點(diǎn)不規(guī)范,,把很多產(chǎn)品都嚴(yán)重做走樣,,管理人員也是理所當(dāng)然。企業(yè)的這種狀況,,廣東企業(yè)也走過,,但一旦發(fā)展大了之后,那就是一個(gè)致命傷,。想改都改不了,。
第三個(gè)弱點(diǎn)就是設(shè)備及生產(chǎn)工藝都相對(duì)而言比較落后。采用的設(shè)備幾乎都是我們的淘汰設(shè)備,,生產(chǎn)工藝都是最原始的工藝,。站在生產(chǎn)工人的背后,觀察他們的操作,,有時(shí)候還真的想笑。我問與我相熟的生產(chǎn)主管,,“你怎么可以這樣做呢,?你應(yīng)該明白正確的生產(chǎn)工藝的呀!”他答我:“沒辦法,,我們以前的那一套,,這邊的工人不認(rèn)同,而且老板一般也都不重視,。多一事不如少一事,,不去做那些費(fèi)力不討好的事�,!边B個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工藝都不會(huì)去改進(jìn),,自然也談不上生產(chǎn)流程上的精益求精了。至于精益化生產(chǎn)觀念,,這些企業(yè)的老板頭腦中應(yīng)該是沒有那個(gè)概念的,。不看別的,光看馬路上的汽車就可以明白了,各種豪車隨處可見,。浙江應(yīng)該是一個(gè)看重?zé)徨X的新興工業(yè)基地,,老老實(shí)實(shí)搞企業(yè),不如投機(jī)取巧造點(diǎn)假,。
綜合以上所看到的,,我得出一個(gè)結(jié)論,那就是就我這個(gè)行業(yè)而言,,浙江應(yīng)該最少落后廣東十年,,廣東企業(yè)缺泛的只是一些思維上的轉(zhuǎn)變,一旦大家都開始轉(zhuǎn)變了,,浙江企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)力上跟廣東企業(yè)相比,,應(yīng)該還不處在同一個(gè)級(jí)別上。
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