維修部經(jīng)理應該如何管理主管和工程師（緊急求助）

q020926

各位:

我之前做了六年的機械工程師和一年主管,現(xiàn)在有意向維修經(jīng)理發(fā)展但有些問題不懂想請教:

1,如果你的上司的上司讓你往東,而你的上司讓你往西,這時候你應該怎么做.

6 g, i) X9 L4 W

2,如果你讓下屬執(zhí)行一個項目的話,他偏要按自己的方案做,但是出了問題的話責任仍是要你承擔,可能對你的績效可能會有影響,你會阻止他嗎?

3,你如何培訓和發(fā)展他們呢?

# |. m D d# H# c) q& x# U

4,如果你的一個下屬能力很強,但是不聽你話,總是當眾沖撞你,你該如何處理?

5,維修經(jīng)理的典型職責是什么,你是如何做的?維修經(jīng)理和維修主管的職責有什么區(qū)別呢?

- N/ o7 ~! ^7 @7 M; d

6,維修經(jīng)理是否要一竿子插到底還是只管維修主管呢?如何對主管考核呢?如何對工程師考核呢?維修工呢?如何把考核量化?

7,維修經(jīng)理應該對團隊提供技術(shù)支持呢還是管理方向支持呢?

望高手不吝賜教,更希望能電話或者郵件溝通交流,先謝過了[email protected]  手機１３８１８５５３６９８劉

liumangdd

1,、如你所說,，我感覺你和你的（直接）領(lǐng)導這間之間還存在一定的間隔，可以加強一下溝通,。不管他是怎么想的,，你至少應該明白、你也應該說出你的想法,，如果他非要堅持由他去吧,，話都說到這份上就行了,。
2、如你所說,，你是經(jīng)理,，主要負責管理(當然你的前題是懂技術(shù)),方向是由你來把握的，如果實在不行了用黑道上的一句話說,，那你要"換血了"

minmin0000

1,上司的上司,，沒水平，越權(quán)了,，你聽上司的,。
2,聽你的，逼他按你的方案做,，不然要你做什么,。
* B- z8 x6 R( [9 N4，找個機會和他私下說,，暗示他以后這類事私下和你提意見,，沒效果就把他調(diào)走，不然你沒威信沒法管,。
3,看這類書,，書上有；6,看《哈佛管理表格大全 》,，用表格把考核量化,，找個搞人力的，叫他到專業(yè)網(wǎng)上去下這類表格打印出來就行,。

yumin

1,、機械方面的每一項工作都是集體智慧的產(chǎn)物，每一個工種都是一門獨立的學問,，從事機械工作的能力,，很重要的就是要有協(xié)調(diào)好各個工種的矛盾的能力。你所說的這些情況,，不管在哪里從事什么工作都會發(fā)生,，當上級的意見不一致時，要與他們溝通,，爭取達成一致的意見,，如果領(lǐng)導的意見不能統(tǒng)一，最好讓他們下任務書,，以文字為準,，將來有責任也說得清楚。2,、對于下屬的意見要多聽,，看看是否有道理,，如果不可行，就不可遷就,，因為責任是你要承擔的,。要給他講清服從領(lǐng)導，就是工作有錯誤,，也是領(lǐng)導承擔責任,，否則他將要承擔由此產(chǎn)生的責任。4,、如果下屬頂撞你,，可能他不懂事，一般來說有本是對人脾氣都大,，這也正是他與普通人不一樣的地方,，如果他與普通人一樣，可能他就不會在技術(shù)上有成就,。作為領(lǐng)導,，應該用其所長容其所短，可以在下面交流意見,，并給他指出他的錯誤,，事不過三，如果一再犯錯,，堅決開掉,。5、其他業(yè)務方面,，每一個單位都有其特殊性,，只要根據(jù)自己的情況制定條例，逐漸完善就行了,。

q020926

謝謝諸位的解答,我對第六個問題還有疑問,能否指教?或者哪個網(wǎng)站或者培訓機構(gòu)有專門針對設(shè)備經(jīng)理的培訓的能提供嗎?謝謝

tiltswitch

首先自己要有精通的業(yè)務,，然后業(yè)務面要廣博，最后以個人的影響力帶動整個團隊,。

china machine

管理是服務,！

hcyang

工作沒有這么復雜,，要是這么復雜大家不要維修了,，只是動心眼就行了，我們單位的主張把事情都擺到桌面上來,。我們和你們一樣有維修經(jīng)理和維修主管,。

syanhui728

作為領(lǐng)導者應該熟悉和了解基層的情況和你下屬的工作方法和作風，如果下屬的工作目標能夠圓滿完成就不要干涉其轄區(qū)內(nèi)部工作,。

yuhong66

同意4樓觀點,支持一下!