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本帖最后由 奕樊居士 于 2011-7-11 17:29 編輯
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企業(yè)管理的演變 企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過(guò)程,,通常演變由三個(gè)階段構(gòu)成,,經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段,、文化管理階段,。
: ?6 I3 H7 C2 _8 s" M6 J 經(jīng)驗(yàn)管理階段, U0 b- _/ ]( t( V3 h
企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),,所以企業(yè)管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn),。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對(duì)員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè), 認(rèn)為人性本惡,,天生懶惰,,不喜歡承擔(dān)責(zé)任,被動(dòng),,所以有這種看法的管理者采用的激勵(lì)方式是以外激為主,,激勵(lì)方式是胡羅卜加大棒,對(duì)員工的控制也是外部控制,,主要是控制人的行為,。9 p; X( W$ G1 |7 Z( ?# X% a d" A8 }
科學(xué)管理階段
. X, M4 j8 Q6 t5 ~" Q( P 企業(yè)規(guī)模比較大,靠人治則鞭長(zhǎng)莫及,,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ�,,但是�?duì)人性的認(rèn)識(shí)還是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為前提,靠規(guī)章制度來(lái)管理企業(yè),。其對(duì)員工的激勵(lì)和控制還是外部的,,通過(guò)懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)是員工工作,員工因?yàn)槠谕玫姜?jiǎng)賞或害怕懲罰而工作,,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,,在管理者的指揮下行動(dòng), 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。 ' \) y0 v: a* m z; C* v
文化管理階段( ?5 {" w c$ I9 h8 Q
企業(yè)的邊界模糊,,管理的前提是社會(huì)人假設(shè),,認(rèn)為人性本善,人是有感情的,,喜歡接受挑戰(zhàn),,愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極向上,。這時(shí)企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化,,通過(guò)人本管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
8 t( k" d9 K' @7 T# Z# w# `) ~" i" m 文化管理階段時(shí)并不是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理,,科學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ),,經(jīng)驗(yàn)仍然是必要的,,文化如同軟件,制度如同硬件,,二者是互補(bǔ)的,。只是由于到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,人更加重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,所以,,對(duì)人性的尊重顯得尤為重要,因此企業(yè)管理要以人為本,。 4 T! d. U; }8 {5 ?
企業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中影響較大的貢獻(xiàn)者: 6 E h2 F7 ^ F6 M5 {2 y {$ I
1.泰勒--科學(xué)管理之父
# h( v/ n* C& F; I0 z 2.法約爾--經(jīng)營(yíng)管理之父
4 ]$ F/ I, U+ q8 u2 Y2 j# t 3.韋伯--組織管理之父
f2 Y) P$ c/ a. t 4.梅奧--人際關(guān)系理論之父
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