據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前國(guó)內(nèi)各大城市的專業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)公司超過(guò)1000家,,但普遍規(guī)模較小,創(chuàng)新能力與海外同行還有明顯的差距。本期論壇關(guān)注的正是國(guó)內(nèi)專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)公司在市場(chǎng)環(huán)境,、商業(yè)模式以及投融資方面面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,。正如洛可可工業(yè)設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理賈偉所述:工業(yè)設(shè)計(jì)公司要想為別人設(shè)計(jì)出成功的產(chǎn)品,,首先要設(shè)計(jì)好自己的商業(yè)模式與成長(zhǎng)路徑。
+ q8 |2 K3 l! z5 J5 F7 Y! J, r參與嘉賓$ B7 u2 ~( i7 M8 H' H
北京市工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心主任陳冬亮
A; ~4 @( C7 Q" M8 L洛可可工業(yè)設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理賈偉
! s( e2 c8 O. a; M- X2 B% s嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司副總裁王永才 " g& L! } c, Q. D( r# k
北京東西創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司總監(jiān)曹鵬 3 P: H" D; }5 U f, O$ A
丹方設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理關(guān)曉航
4 j ~# G5 H1 C p( y北京工業(yè)大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)研究所所長(zhǎng)曲延瑞 % k6 \, u& Z, H9 k9 D8 \
北京開能工業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)李瑨 6 A" U9 M# {( H7 L4 M% O, V0 n
廣東潛龍工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng) / [6 v( g2 L: d+ I! g
高塔世紀(jì)咨詢(北京)有限公司執(zhí)行總監(jiān)張烽
5 D! F0 D$ N8 \& B3 N' a+ i# ~4 e3 i楊明潔設(shè)計(jì)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)總監(jiān)楊明潔 7 D, Z1 V- n# Z: I, u
設(shè)計(jì)方案1 ( N( \% G \( }% H+ l. ?
做自己的創(chuàng)新,,讓別人抄去吧% S ]8 h% v5 i
問(wèn)題:企業(yè)數(shù)量多,,規(guī)模小,真正的精英少,,山寨橫行
7 e4 G/ C. B4 [: G支招:讓設(shè)計(jì)市場(chǎng)化,,以創(chuàng)新面對(duì)抄襲,注重內(nèi)部管理
, A' ^/ r% f A! I王永才:從市場(chǎng)環(huán)境講,,國(guó)內(nèi)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)知程度并不高,,而且存在較大程度的偏差。比如不少企業(yè)認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)就是外觀設(shè)計(jì),,從而造成設(shè)計(jì)價(jià)值被嚴(yán)重低估,;其次從人才因素角度講,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,,中國(guó)的設(shè)計(jì)教育還比較落后,,因此工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)普遍缺少高端的創(chuàng)新人才,創(chuàng)新能力受到制約,;另外在政策環(huán)境方面,,國(guó)際上對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)普遍比較重視,投入也很大,,但我國(guó)目前還沒有專門針對(duì)鼓勵(lì)工業(yè)設(shè)計(jì)方面的相關(guān)政策出臺(tái),。
; W3 {; J7 V: b; ?/ I/ d3 d曹鵬:目前國(guó)內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)公司的生存環(huán)境還是比較艱難的。在我看來(lái),,企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)不夠是工業(yè)設(shè)計(jì)公司生存艱難的主要外因,。中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)起步比較晚,而且大多數(shù)人,,包括對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)有需求的公司,,都對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)缺乏一個(gè)基本的概念,他們并不知道工業(yè)設(shè)計(jì)能給他們帶來(lái)些什么,。而內(nèi)因在于:一是工業(yè)設(shè)計(jì)公司的盈利模式很單一,,基本上都是屬于委托式的(就是甲方委托設(shè)計(jì)公司來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì),最后提交設(shè)計(jì)成果并付費(fèi)),,從而導(dǎo)致資金不足,,發(fā)展緩慢;二是工業(yè)設(shè)計(jì)公司本身的造血能力比較差,,因?yàn)橐?guī)模不大,,即便像國(guó)內(nèi)大的公司也不過(guò)是幾十人。
6 H, k+ \+ u6 U2 C陳冬亮:我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)起步晚,目前還處于初級(jí)階段,。設(shè)計(jì)公司生存方式較為單一,,還不能為客戶提供全方面的專業(yè)化服務(wù),只能依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),。另外,,從企業(yè)角度來(lái)看,他們對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)仍處于低端層面,,認(rèn)為設(shè)計(jì)只是畫草圖,,沒有從產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)。此外,,工業(yè)設(shè)計(jì)的行業(yè)環(huán)境也不夠成熟,,沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)作為參考依據(jù),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部盲目競(jìng)爭(zhēng),。 + H1 d9 z& I% c* H' V' y
關(guān)曉航:就目前而言,制造業(yè)能有30%的利潤(rùn)就不錯(cuò)了,,如果做原創(chuàng)設(shè)計(jì),,設(shè)計(jì)費(fèi)用從哪兒來(lái)就是一個(gè)問(wèn)題。工業(yè)設(shè)計(jì)理論上應(yīng)該是和企業(yè)綁著做的,,但在中國(guó)卻完全變樣了,。從工業(yè)設(shè)計(jì)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,政府需要起到監(jiān)管的作用,,但仍然解決不了產(chǎn)業(yè)鏈法制化的問(wèn)題,。因?yàn)榉略斓睦麧?rùn)太大了,在這樣的情況之下,,誰(shuí)還會(huì)有積極性去做原創(chuàng)呢,? ) ]. V; w# `+ O1 Z# p6 s- Z* \0 F
賈偉: 在國(guó)內(nèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè),基本上5年會(huì)有一次輪換,。在這一領(lǐng)域,,最低層的自由設(shè)計(jì)師、工作室以及小型的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,都在拼價(jià)格,,然而運(yùn)營(yíng)情況卻不容樂(lè)觀,高端一些的是品牌級(jí)設(shè)計(jì)公司,,更高端的才是品牌加運(yùn)營(yíng)的企業(yè)化設(shè)計(jì)公司,。就現(xiàn)狀而言,品牌級(jí)的設(shè)計(jì)公司發(fā)展得還不錯(cuò),。
: d. i% t) d: T. H% p不過(guò)目前,,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境差,也是我們面臨的最尷尬問(wèn)題。在國(guó)外,,設(shè)計(jì)版權(quán)歸設(shè)計(jì)公司所有,,但在國(guó)內(nèi),版權(quán)和專利卻全都?xì)w客戶所有,。
8 i2 q/ L' p4 j$ }4 R/ \王永才:山寨橫行,,也是我們目前面臨的一大問(wèn)題。雖然國(guó)家有相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律,,但在執(zhí)行力度和產(chǎn)權(quán)追溯方面都存在問(wèn)題,,如果我們要認(rèn)真追究一起侵權(quán)事件,將會(huì)花費(fèi)很大的人力和物力,,這不是一個(gè)小型企業(yè)能經(jīng)受的起的,。比如嘉蘭圖設(shè)計(jì)的老人手機(jī),剛上市就被抄襲了,,有些抄襲者還是國(guó)內(nèi)的著名品牌,,這既讓我們自豪,,也讓我們無(wú)奈,。面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們只有加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的力度,,并不斷設(shè)計(jì)開發(fā)出更受消費(fèi)者喜歡的新款產(chǎn)品,,以創(chuàng)新面對(duì)抄襲。通俗的說(shuō)法就是:“做自己的創(chuàng)新,,讓別人去抄吧”,。
5 n# `$ H8 x' [$ y# r! G曲延瑞:雖然申請(qǐng)專利,可以從法律程序上獲得產(chǎn)品創(chuàng)新方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),,但依然有一個(gè)實(shí)際問(wèn)題:對(duì)于技術(shù)含量小,、僅從外觀設(shè)計(jì)獲得專利的產(chǎn)品,,對(duì)方只要稍加改動(dòng)就可以繞過(guò)法律程序。在日本,、德國(guó)的一些公司,都是不斷地更新設(shè)計(jì),,保持自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,這一點(diǎn)很值得我們借鑒,。
1 L$ B( y3 N; c$ h' P李瑨:在我看來(lái),模仿是沒辦法避免的,。關(guān)鍵是,,如果有精力避免模仿,,還不如去創(chuàng)新,。到處都在抄,還不如花精力考慮下一代的設(shè)計(jì),。 6 J5 y* n H2 Q! ^6 t4 V
設(shè)計(jì)方案2 - ?$ F* v, m c2 @
給別人創(chuàng)意前,,先創(chuàng)意自己/ X! b4 V- H+ Z: k
問(wèn)題:商業(yè)模式單一,造血能力差 - M2 G# u) T1 K0 s5 P! Z' u
支招:積蓄力量,,尋求多元化的獲利路徑
6 l( O" T3 H* N, a# c; ^1 @曹鵬:業(yè)內(nèi)的商業(yè)模式主要有委托式和分成式兩種,,目前來(lái)看分成式是最好的。大家利益共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),,產(chǎn)品賣得好就多得錢,賣不好也不收設(shè)計(jì)費(fèi),。這雖然是我們希望采用的模式,,但企業(yè)不一定愿意采用。他們往往會(huì)認(rèn)為,,把自己的利潤(rùn)分給你,完全沒這個(gè)必要,,用委托式就可以把事搞定,。因此,現(xiàn)在99%都是委托式合作,,而這種委托模式也會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)成為主流發(fā)展方式,。
$ g9 }- e5 M1 t6 E _0 I: U業(yè)內(nèi)還有一種模式是經(jīng)營(yíng)自我品牌,這需要有比較強(qiáng)的實(shí)力支撐,,像國(guó)外的很多設(shè)計(jì)公司都是做自己的品牌產(chǎn)品來(lái)銷售,,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)也開始有這樣的公司,但只是剛剛起步,,比如上海的指南,、北京的洛可可等,他們走在了行業(yè)的前面,,公司的積累比較多,,也有一定的規(guī)模可以支撐他們進(jìn)行這樣的嘗試,。但對(duì)于我們這種小型的公司來(lái)說(shuō),,很難有這種嘗試的可能,。主要是因?yàn)樯a(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品的費(fèi)用非常高。 ' b0 b7 a2 c5 J$ `7 c
賈偉:洛可可現(xiàn)在選擇的多是世界500強(qiáng)客戶和中國(guó)500強(qiáng)客戶,,之所以這樣做,,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,我們的作用是提升行業(yè)龍頭的效益,。比如我們今年給漢王做的電子書,,4個(gè)月的銷售就超過(guò)了索尼。我們用工業(yè)設(shè)計(jì)證明了同樣的硬件,、同樣的技術(shù),,我們把概念從一本書變成一張紙,就能詮釋全新的電子書概念,。這是一種龍頭帶動(dòng)作用,,在我們做完漢王之后,其他公司就自然找上門來(lái)了,。 % k% @. G9 O2 D) f% r/ t: j1 X2 ?
在我們目前的商業(yè)模式中,,委托設(shè)計(jì)占到了60%左右,顧問(wèn)服務(wù)占了20%左右,,上上(洛可可的自有品牌)剛剛開始有利潤(rùn),,大概占到5%,創(chuàng)意農(nóng)業(yè)是我們的另一個(gè)板塊,,即幫助農(nóng)業(yè)產(chǎn)品做產(chǎn)品工業(yè)化技術(shù),,賺的是策劃和營(yíng)銷推廣的錢。 # K( U" I4 ~# `- j
王永才:目前大多數(shù)工業(yè)設(shè)計(jì)公司都是接受客戶委托設(shè)計(jì),,即設(shè)計(jì)咨詢服務(wù),。嘉蘭圖將自己的服務(wù)歸納為三個(gè)“S”,即Strategy(策略咨詢),、Solution(設(shè)計(jì)解決),、Support(供應(yīng)鏈支持)。從某種程度上說(shuō),,我們希望自己去主動(dòng)研究用戶需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì),,據(jù)此提出設(shè)計(jì)解決方案,然后通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈資源為客戶提供支持,,這是一個(gè)一站式的產(chǎn)品創(chuàng)新解決方案,。這意味著,嘉蘭圖的商業(yè)模式得從被動(dòng)的委托設(shè)計(jì),,逐步轉(zhuǎn)為積極的主動(dòng)創(chuàng)新,,并與客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益,。 1 d( v. T, A& m8 R
楊偉強(qiáng):工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)好的盈利模式并不多,,分成制在中國(guó)也走得非常艱苦,。所以我覺得中小型設(shè)計(jì)公司的發(fā)展不在于商業(yè)模式,而在于自身的經(jīng)營(yíng)模式,。比如專注于某一類產(chǎn)品,,把它做專;或?qū)W⒂跒榭蛻籼峁┊a(chǎn)品整體策略設(shè)計(jì),;或與幾個(gè)主要客戶形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系等,。未來(lái)設(shè)計(jì)公司會(huì)走兩個(gè)極端,一是小而精,,二是規(guī)�,;�
i `/ o* E: `- h設(shè)計(jì)方案3
5 S! I c/ X) E5 `給精英們一個(gè)充分展示的舞臺(tái)
2 r5 P# H/ O# ~' |' b問(wèn)題:缺乏高端精英,,低價(jià)火拼,,形成惡性競(jìng)爭(zhēng) 7 }( M- ]" H3 }& `: n
支招:培養(yǎng)市場(chǎng)需要的設(shè)計(jì)人才,以分享機(jī)制吸引高質(zhì)量的設(shè)計(jì)師人才 ( I" |* \6 _) `8 r6 g4 S4 v
賈偉:中國(guó)并不缺設(shè)計(jì)師,,缺的是有格局觀,、有管理頭腦、有職業(yè)精神的設(shè)計(jì)師,。目前,,不少設(shè)計(jì)師能滿足大眾市場(chǎng),卻不能滿足高端市場(chǎng),,其中最主要的原因在于中國(guó)設(shè)計(jì)師的視野還是有問(wèn)題,,很多設(shè)計(jì)師不是為用戶做設(shè)計(jì),而是為自己做設(shè)計(jì),,因此導(dǎo)致他沒有市場(chǎng)概念,。在目前激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,很多設(shè)計(jì)公司都參與進(jìn)來(lái),,設(shè)計(jì)師幾乎成了設(shè)計(jì)工人,快速流水的設(shè)計(jì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)不值錢了,。由于設(shè)計(jì)質(zhì)量不高,,導(dǎo)致產(chǎn)品壽命周期只有3個(gè)月。
6 s0 K9 B0 t; H" h至于如何吸引到高質(zhì)量的人才,,洛可可的做法是:追求品質(zhì),,追求品味,追求品德,。我們的管理采取的是“群龍無(wú)首”的政策,,我們認(rèn)為他們都是龍,都是好樣的,,洛可可是一個(gè)沒有老板的公司,,設(shè)計(jì)師都是老板,,這其實(shí)就是一個(gè)分享機(jī)制,每個(gè)人都是最棒的,。另外,,我們還有一個(gè)“打群架”的概念,即這幫人出來(lái)不是獨(dú)立作戰(zhàn)的,,而是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),。 ' y7 R# {0 x3 a% M5 ]) O. r' k
王永才:目前存在一種矛盾,不少工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生找不到好工作,,而企業(yè)卻找不到好的設(shè)計(jì)師,。問(wèn)題出在哪里呢?只能說(shuō)明我們高校培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師還不能滿足企業(yè)的需求,。
, L: O2 K5 h) t; y1 G+ C- h% \對(duì)年輕的設(shè)計(jì)師們而言,,最重要的也許不是待遇、福利,,而是一個(gè)可以充分展現(xiàn)自我,、提升自我的舞臺(tái)。我們一直在堅(jiān)持做好這一點(diǎn),,雖然目前還無(wú)法達(dá)到期望,。我們公司每周都有內(nèi)部設(shè)計(jì)創(chuàng)新論壇,設(shè)計(jì)師可以分享和交流他們的經(jīng)驗(yàn)與心得,;我們的設(shè)計(jì)師也經(jīng)常接受客戶的邀請(qǐng)去制造企業(yè)演講或座談,,我們還會(huì)不定期地派出設(shè)計(jì)人員到海外訪問(wèn)、學(xué)習(xí)和交流,。而且花了不少精力在營(yíng)造創(chuàng)新氛圍上,,比如在人才培養(yǎng)、辦公環(huán)境,、管理制度,、激勵(lì)措施等各個(gè)方面,期望能讓設(shè)計(jì)師感受到這個(gè)舞臺(tái)的力量,。
8 ]* W7 |0 I9 Y$ O3 K楊偉強(qiáng):作為創(chuàng)意型的企業(yè),,工業(yè)設(shè)計(jì)公司主要面臨的問(wèn)題是人才和業(yè)務(wù)模式的問(wèn)題。由于設(shè)計(jì)公司主要的資產(chǎn)是人才,,而在設(shè)計(jì)公司,,人才流動(dòng)比較頻繁,因此嚴(yán)重限制了設(shè)計(jì)公司的規(guī)模,;另一方面,,目前設(shè)計(jì)公司的主要業(yè)務(wù)是外觀設(shè)計(jì),需要的技能比較低,,進(jìn)入門檻低,,所以競(jìng)爭(zhēng)激烈,,利潤(rùn)低,這種商業(yè)模式就決定了設(shè)計(jì)公司無(wú)法迅速擴(kuò)張,。 8 D/ |- E- _9 I& J2 B9 Q+ i2 W
張烽:正邦在所有的客戶和行業(yè)內(nèi)人士心目中的評(píng)價(jià)是“工廠”,,它可以用最短的時(shí)間,以企業(yè)化的流程去做設(shè)計(jì),;東道標(biāo)榜的就是“全面學(xué)朗濤”(朗濤是國(guó)外一家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)),。而我們基本上是中間的一種,是企業(yè)化建制,、合伙人制,。事實(shí)上,無(wú)論是在傳播行業(yè),,還是在咨詢行業(yè),,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是策略,即解決問(wèn)題的效率,。設(shè)計(jì),、傳播、公關(guān),、廣告都是在策略之上進(jìn)行的,。我們提出:從眼界開始,眼界決定意識(shí),,意識(shí)決定思維,,思維決定策略,策略決定執(zhí)行,,所有的從業(yè)人員都會(huì)灌輸這樣的理念,。因?yàn)樵O(shè)計(jì)公司人員跳來(lái)跳去,最主要還是把控前端,,把控策略,。 $ W1 [) x/ ]6 j. c* F$ r
設(shè)計(jì)方案4 * J+ @( F, M0 C4 m" u
以創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式吸引投資
7 l) \4 J( @# j$ [問(wèn)題:大量小規(guī)模的企業(yè)還是靠自有資金生存,風(fēng)投只對(duì)行業(yè)的龍頭企業(yè)感興趣,。 1 h2 ~! I, Z0 y0 z; G
支招:探索可復(fù)制的,、能快速發(fā)展的商業(yè)模式
3 a% \! I" w- }9 X1 b" J/ a" V' A楊明潔:據(jù)我了解,目前比較多的情況是,,境外設(shè)計(jì)公司有收購(gòu)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)公司的意向,但最終結(jié)果不得而知,。對(duì)于傳統(tǒng)意義的設(shè)計(jì)公司而言,,投資人的興趣并不會(huì)太大,因?yàn)樵O(shè)計(jì)公司的產(chǎn)出不太有可復(fù)制性,,不能規(guī)�,;乜焖僭鲩L(zhǎng),,而且在國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)還面臨諸多障礙。
) \- X/ a+ d! \* L如果設(shè)計(jì)公司有自主品牌的產(chǎn)品面市,,風(fēng)投公司或許更感興趣,。 $ F' E$ K; K+ W$ K9 k. Z- U
王永才:目前,嘉蘭圖已與一些風(fēng)投機(jī)構(gòu)有過(guò)接觸,,相對(duì)而言,,投資方更看重具有成功商業(yè)模式的公司。發(fā)展模式的不同,,選擇的融資與發(fā)展方式也會(huì)有很大差異,,這些并不能作為框定的模式去劃定企業(yè)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,增加自身的自主創(chuàng)新能力,,建立成功的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,不斷探索新的業(yè)務(wù)模式才是未來(lái)的發(fā)展之道,。
& R- b& B5 u# U: Q' z賈偉:我們?cè)?jīng)并購(gòu)過(guò)一家企業(yè),,但緊接著就遇到管理的問(wèn)題,最后還是決定先把它放下,,因?yàn)椴①?gòu)的目的沒想清楚,,現(xiàn)在我們還沒精力走這條路。目前,,已經(jīng)有很多的風(fēng)投在找我們談,,基本上快談成了。在我看來(lái),,投資者比較喜歡的事,,是可復(fù)制的,具有爆炸式發(fā)展的,,有品牌美譽(yù)度的公司,。
. n& _, h( v! R2 W+ L6 j2 K6 [6 R! W; {) f+ l
|