|
由于小張的同事承接的快遞有很大一部分來自電子商務(wù)和電視購物類公司發(fā)出的貨物,。而這些公司送的快遞有個共同特點,,都是貨到付款,,此外,,如果客戶中途變卦,在沒有收到貨物前可無條件退貨,。隨著送的次數(shù)多了,,小張的這位同事發(fā)現(xiàn),這些貨品的利潤空間相當(dāng)大,。拿一個電飯煲來說,,小家電市場應(yīng)有盡有,一般出廠價不到百元,。經(jīng)過這么幾次轉(zhuǎn)手,,電飯煲到客戶手上時,價格就變成了399元,。既然自己能拿到一模一樣的貨物,,而且價格還如此低廉?
1 Y# @6 X( \9 D! {6 G/ F0 X4 y, `
/ q0 a6 |7 A5 X& [7 L# G4 t: [亂象5: 服務(wù)態(tài)度惡劣6 {9 Z, N+ z$ g. q3 l, |" y' E: g
作為現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分,,快遞業(yè)可是“差”名在外,。錢女士最近網(wǎng)購了一雙鞋子,可是,,兩周過去了,,自己的鞋子始終沒有收到,于是她打電話詢問快遞公司,。一位工作人員回答道:“你的包裹明天能送過去,。”錢女士聽后第二天一直在家死等哪也不敢去,,可是還是連影子都沒等到,,于是再次撥通快遞公司的電話質(zhì)問時,那邊pingan.crecg.info工作人員居然說“我們早上去過了打你電話沒人接,,敲門沒人在家,,像你們這么麻煩的客戶我就不送了,要拿貨的話自己來,!“人家是大爺,,愛送不送�,!卞X女士說道。顧客明明付了快遞費用,,卻還要自己花錢去取,,這樣的服務(wù)真是讓人瞠目結(jié)舌。
Y; ^3 I4 ?, a6 w6 z亂象6:貨品上演“貍貓換太子”3 }& } o1 i" O; g5 Y& _
“快遞員根本不需要偷吃你那點小零食,也根本不會摔了你的東西,。如果他想吃點棗,,他就去只對快遞員開放的大中轉(zhuǎn)倉。他拿出所有裝棗的包裹,,用十塊一斤的棗替換掉二十塊一斤的棗,,用二十塊一斤的棗替換掉五十塊一斤的棗,最后再用五十塊一斤的棗換掉一百塊一斤的棗,。然后他寫一張報失單,,說十塊一斤的棗丟了,自己愿意承擔(dān)賠償兩倍的運費,,也就是二十多塊,,然后他拎著一百塊一斤的棗回去熬粥了�,!薄秳e惹快遞員,,這是神秘組織》的帖子中爆料說。9 f1 K) R# z$ d; J! |
|
|