光顧著拍馬屁了——國(guó)企員工敬業(yè)度最低

掃街

在人口紅利逐漸削弱的今天,，一味依靠勞動(dòng)力低成本作為競(jìng)爭(zhēng)力已非長(zhǎng)久之計(jì)，提升員工敬業(yè)度最終增強(qiáng)勞動(dòng)力質(zhì)量,，將是我國(guó)企業(yè)未來(lái)的努力方向,。對(duì)此，“北大軟實(shí)力課題組”組長(zhǎng)李維建議,，當(dāng)務(wù)之急是要真正意識(shí)到員工的重要性,。沒有高素質(zhì)員工，再好的戰(zhàn)略目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)不了,，再多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也抓不住,，再大的品牌也會(huì)消失�,！　【烤故裁礃拥膯T工更敬業(yè),？這恐怕是管理者最為關(guān)心的問(wèn)題。日前舉行的“2012江蘇人力資源服務(wù)高峰論壇”上,，江蘇省南京市總工會(huì),、南京市社會(huì)科學(xué)院、南京市領(lǐng)航人才聯(lián)合發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,，年輕職工敬業(yè)度更高,。具體來(lái)說(shuō)，敬業(yè)度最高的是16～30歲的年齡組,，41～50歲的中年組在敬業(yè)度方面的得分最低,。按企業(yè)類型排序，民營(yíng)企業(yè),、外資合資企業(yè),、其他類型企業(yè)員工的敬業(yè)度較高,，國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)員工敬業(yè)度最低。
近年來(lái),，國(guó)企的職位總是備受求職者青睞,，為何當(dāng)初擠破頭進(jìn)去的人敬業(yè)度反而最低？全球人力資源公司怡安翰威特敬業(yè)度顧問(wèn)總監(jiān)褚蕭認(rèn)為,，國(guó)企的福利好,、工作穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)，僅僅提高了員工的滿意度而非敬業(yè)度,。
　　越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn),，滿意度高的員工不一定表現(xiàn)出高績(jī)效。因此,，企業(yè)開始關(guān)注真正與員工績(jī)效有直接關(guān)系的因素,，即員工敬業(yè)度。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院組織與人力資源系主任章凱指出,，統(tǒng)計(jì)顯示,，員工敬業(yè)度占前50%的企業(yè)與后50%的企業(yè)相比，客戶服務(wù)質(zhì)量高86%,，員工保留率高70%,，生產(chǎn)率高70%，利用率高44%,，安全性高78%.
　　國(guó)企員工為何敬業(yè)度低,？中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)院教授劉昕說(shuō)，這主要因?yàn)�,，大部分�?guó)企的績(jī)效受政府和政策影響較大,，人力資源管理的現(xiàn)代化、市場(chǎng)化水平不足,。比如，在員工招聘方面受人情關(guān)系影響較大,，績(jī)效考核流于形式,，尤其是對(duì)于敬業(yè)度較差且績(jī)效明顯達(dá)不到要求的員工，也無(wú)法通過(guò)降薪降職或解除勞動(dòng)合同的方式加以處理,。
　　員工敬業(yè)度已經(jīng)成為全世界公司都最關(guān)注的問(wèn)題之一,。管理咨詢公司合益集團(tuán)的調(diào)研顯示，2011年全球員工敬業(yè)度為66%,，中國(guó)員工的敬業(yè)度僅為51%.中國(guó)員工的敬業(yè)度與巴西,、俄羅斯、印度等幾個(gè)“金磚國(guó)家”相比,，是最低的——巴西員工的敬業(yè)度高達(dá)73%.
　　褚蕭認(rèn)為,，中國(guó)員工敬業(yè)度低有多方面原因：第一，我國(guó)員工比較浮躁，對(duì)本職工作的投入度比較低,，很多人不甘于現(xiàn)在的工作,，急于尋求事業(yè)的成功；第二,，國(guó)企的計(jì)劃執(zhí)行體系和模式,，與員工受到的激勵(lì)、創(chuàng)造型教育產(chǎn)生了矛盾,，很多年輕人不適應(yīng)國(guó)企的工作環(huán)境,，導(dǎo)致工作投入度低；第三,，我們社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期,，一代人創(chuàng)業(yè)后形成了一定財(cái)富積累，年輕人可選擇繼續(xù)工作或繼承財(cái)富享受生活,，不如上一代工作努力,。
　　9月25日，知名咨詢機(jī)構(gòu)美世發(fā)布《2012年中國(guó)人才保留實(shí)踐調(diào)研》,，結(jié)果顯示,，在中國(guó)影響員工敬業(yè)度的關(guān)鍵因素依次為：與直接上司的關(guān)系、薪酬激勵(lì)與內(nèi)部公平性,、公司對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)注,。對(duì)于30~39歲的員工，薪酬公平性,、激勵(lì)方案和對(duì)其職業(yè)發(fā)展的關(guān)注,，最能驅(qū)動(dòng)敬業(yè)度。超過(guò)40歲的員工則對(duì)與直接上司的關(guān)系更為看重,。30歲以下年輕員工對(duì)于有趣的團(tuán)體活動(dòng)關(guān)注度很高,，因此企業(yè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)于維系年輕員工的敬業(yè)度具有特別意義。此外,，薪酬公平性在年輕員工群體中也是關(guān)鍵影響因素之一,。
　　企業(yè)文化與管理模式對(duì)員工敬業(yè)度也有重大影響。2011年LeadershipIQ的調(diào)查顯示,，中國(guó)有高達(dá)52%的高敬業(yè)度員工,，來(lái)自進(jìn)取型企業(yè)文化。進(jìn)取型企業(yè)文化崇尚實(shí)力主義,，以成就及貢獻(xiàn)為成功導(dǎo)向,。進(jìn)取型文化中的領(lǐng)導(dǎo)傾向以冒險(xiǎn)精神為驅(qū)動(dòng)，重視員工的創(chuàng)造力,。
　　與此相反,，有高達(dá)40%的非敬業(yè)員工,，來(lái)自階層型企業(yè)文化。階層型企業(yè)文化建立在傳統(tǒng)之上,，由正式的結(jié)構(gòu)以及典型的堅(jiān)決服從命令為依托,。階層型文化中的領(lǐng)導(dǎo)人重視權(quán)力、命令以及結(jié)構(gòu),，會(huì)非常密切地管理并監(jiān)督附屬于他們的員工,。
　　對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，在人口紅利逐漸削弱的今天,，一味依靠勞動(dòng)力低成本作為競(jìng)爭(zhēng)力已非長(zhǎng)久之計(jì),，提升員工敬業(yè)度最終增強(qiáng)勞動(dòng)力質(zhì)量，會(huì)是我國(guó)企業(yè)未來(lái)的努力方向,。
　　要提升員工的敬業(yè)度,，“北大軟實(shí)力課題組”組長(zhǎng)李維給出三點(diǎn)建議：
　　第一，真正意識(shí)到員工的重要性,。沒有高素質(zhì)員工,，再好的戰(zhàn)略目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)不了，再多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也抓不住,，再大的品牌也會(huì)消失,。
　　第二，加強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè),。主要有四個(gè)方面：建立績(jī)效評(píng)估體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度,，一個(gè)敬業(yè)的員工，如果持續(xù)得不到組織的關(guān)注,、認(rèn)可和嘉獎(jiǎng),，很快就會(huì)變得不敬業(yè)；重視“授權(quán)管理”,，員工成長(zhǎng)最快的方式就是在實(shí)戰(zhàn)和責(zé)任中成長(zhǎng),；加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，全球500強(qiáng)的通用電氣公司,，每年在員工培訓(xùn)和發(fā)展上的投資多達(dá)10億美元,；營(yíng)造積極的工作氛圍，特別是80后,、90后員工，對(duì)工作氛圍,、企業(yè)文化更加重視,。
　　第三，提高福利待遇并引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。單純提高待遇未必會(huì)對(duì)敬業(yè)度提升產(chǎn)生直接效果,，必須輔以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，用拉力和推力兩股力量來(lái)提升敬業(yè)度。
點(diǎn)評(píng)：
板子都打在員工身上嗎,，難道國(guó)企管理者和私企老板就很敬業(yè)嗎,。領(lǐng)導(dǎo)都移民了，讓下屬老老實(shí)實(shí)干活,，可能嗎,？

孤城客

國(guó)企人浮于事的多了點(diǎn)，但好混{:soso_e113:}

不懂愛情1991

國(guó)企真有這么不堪,？ 咋聽網(wǎng)上一直在說(shuō)國(guó)企的不是,。。,。,。

1329031

世風(fēng)日下，會(huì)干的不如會(huì)什么的

everfree

板子都打在員工身上嗎,，難道國(guó)企管理者和私企老板就很敬業(yè)嗎,。領(lǐng)導(dǎo)都移民了，讓下屬老老實(shí)實(shí)干活,，可能嗎,？
============
以前的辦法是不老老實(shí)實(shí)干活就是破壞生產(chǎn)、反革命,。
現(xiàn)在和將來(lái)的辦法應(yīng)該是不老老實(shí)實(shí)干活就是漢奸,、不愛國(guó)、返癥復(fù),。

山水XZ

贊成樓主絕大部分觀點(diǎn),，但對(duì)年輕人的敬業(yè)度最高觀點(diǎn)不是很認(rèn)同,，本人感覺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與實(shí)際表現(xiàn)情況有一定出路，若對(duì)年輕人再細(xì)分一下年齡段有可能就不是這個(gè)結(jié)果

hawk23

不懂愛情1991 發(fā)表于 2012-10-18 17:05
國(guó)企真有這么不堪,？ 咋聽網(wǎng)上一直在說(shuō)國(guó)企的不是,。。,。,。

那是因?yàn)槟銢]有在國(guó)企

tsms123

是的，國(guó)企好混,。

小兵XB

國(guó)企靠的就是層層的關(guān)系,，沒關(guān)系能力再?gòu)?qiáng)也沒人認(rèn)你。國(guó)企就是現(xiàn)在國(guó)家的現(xiàn)狀,。,。。,。

大禹123

國(guó)企,，真的是這樣
搞技術(shù)的被打壓，被狠狠的踩在腳底下