小企業(yè)的光輝

向往202

6 U/ L3 r" j* L0 W小企業(yè)的光輝

劉湘明 / 2012年06月04日
濃縮觀點(diǎn)

• 做一個(gè)高效、創(chuàng)新,、充滿(mǎn)幸福感的小型企業(yè),，也應(yīng)該像500強(qiáng)一樣，成為中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想,。
  
  

: h! p% l0 K2 Q4 [3 y  z一家公司,，包括老板在內(nèi)員工13人，訂貨基本通過(guò)傳真和電話(huà),，沒(méi)有質(zhì)檢部門(mén)……但在創(chuàng)業(yè)37年中,，經(jīng)歷石油危機(jī)、匯率震蕩,、泡沫破滅等逆境打擊,，每年依然能保持超過(guò)35%的毛利率，并且上市,，他的創(chuàng)始人還獲得國(guó)家企業(yè)家獎(jiǎng),。這樣的企業(yè)你見(jiàn)過(guò)嗎,？

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; e% J% j) N  C我說(shuō)的是一家日本企業(yè)，名字叫“A-one精密”,，創(chuàng)建于1970年,，主要生產(chǎn)超硬彈簧夾頭，市場(chǎng)占有率高達(dá)60%,，擁有1.3萬(wàn)家國(guó)外用戶(hù),，2003年在大阪證券交易所上市。它的創(chuàng)始人梅原勝?gòu)┰?007年獲得日本企業(yè)家獎(jiǎng),，之前獲獎(jiǎng)的都是軟銀的孫正義,，優(yōu)衣庫(kù)的柳井正這樣的大人物。
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眾所周知,，小企業(yè)要是能夠做到行業(yè)的領(lǐng)先者,，必定是在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域有出色表現(xiàn)，成為所謂的“隱形冠軍”,，這已經(jīng)不必多言,。但因?yàn)樾〉綐O致，A-one在管理上也充滿(mǎn)了反傳統(tǒng)的理念,。

- n) \) x; q0 M- l0 \& ]首先看看A-one驚人效率。因?yàn)槿松�,，所以A-one一年開(kāi)會(huì)的時(shí)間加在一起不超過(guò)30分鐘,，很多的交流都在現(xiàn)場(chǎng)站著就說(shuō)了。A-one的產(chǎn)品質(zhì)量好,，但是它最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)卻是在交貨的快速,。大企業(yè)一周或兩周的生產(chǎn)時(shí)間，在A-one只需要1～3天,。梅原說(shuō)：“事實(shí)上,，當(dāng)天下午3點(diǎn)前所接收的訂貨，70%都可以在當(dāng)天內(nèi)完成并配送,。實(shí)際上,，要做到100%交貨也是沒(méi)問(wèn)題的，但這么一來(lái),，第二天上午就沒(méi)事干了,。”
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A-one從接受訂單,，到工廠(chǎng)開(kāi)始作業(yè),，中間間隔不到5分鐘，而且中間過(guò)程不是依賴(lài)于IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),，僅僅依靠手寫(xiě)的傳真,。因?yàn)槿藛T少,，品類(lèi)少，所以生產(chǎn)過(guò)程不必經(jīng)過(guò)大企業(yè)必須的生產(chǎn)排期,、物料管理,、交貨期管理等諸多流程（這些都被梅原稱(chēng)為“制造業(yè)多余的管理”，幾個(gè)人打個(gè)電話(huà),，或者拿著傳真跑一圈,，幾分鐘內(nèi)就開(kāi)始生產(chǎn)。為了縮短交貨周期,，A-one甚至省略了質(zhì)檢的步驟,。按照梅原的理論——只要認(rèn)真經(jīng)過(guò)每道工序，產(chǎn)出的就只會(huì)是高質(zhì)量的產(chǎn)品,。

% w' c3 l- y+ r" c+ `更不可思議的是,，作為一家微型制造商，A-one竟然在有限的資源制約下,，同時(shí)擁有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。這一戰(zhàn)略不僅使得從訂單到制造到發(fā)貨這一系列流程都是自己在做，沒(méi)有中間環(huán)節(jié),，提高了發(fā)貨速度,；更重要的是，擺脫了被銷(xiāo)售端控制價(jià)格的困境,。梅原在說(shuō)明公司高收益構(gòu)成的時(shí)候,，總會(huì)說(shuō)明20%利潤(rùn)來(lái)自制造，15%來(lái)自銷(xiāo)售部,，所以才會(huì)有超過(guò)35%的毛利率,。
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幸福感是另一個(gè)必須要提到的事情。在日本傳統(tǒng)的觀念里,，公司是一個(gè)尋求幸福感的地方,。但是隨著美國(guó)以追求規(guī)模和短期盈利為目標(biāo)的商業(yè)文化的日漸流行，這種觀念已經(jīng)慢慢式微,。而在A-one,，員工不僅是終身雇傭、不需要打卡,，可以分享公司盈利,，梅原更是提出了一些離經(jīng)叛道的說(shuō)法。例如,，在A-one他傾向于招收外行員工,，因?yàn)椤氨阌谂囵B(yǎng)”，目前A-one每天操著英語(yǔ)對(duì)海外銷(xiāo)售的主管，最開(kāi)始都是附近的家庭主婦,。A-one沒(méi)有組織和頭銜,，因?yàn)椤按蠹叶济靼妆舜说哪芰λ�平，所以沒(méi)有必要硬是賦予什么頭銜之類(lèi)不自由的東西”,，因?yàn)檫@個(gè)原因,，當(dāng)公司準(zhǔn)備上市的時(shí)候，梅原和證券公司產(chǎn)生了很大的分歧,。證券公司看來(lái),，沒(méi)有組織就不能明確責(zé)任，而梅原來(lái)看,，所謂明確責(zé)任本身才是奇怪的,，責(zé)任沒(méi)有必要要讓人來(lái)負(fù)，工作上的責(zé)任由公司來(lái)負(fù)就行了,，否則以后就沒(méi)有人去挑戰(zhàn)困難的事情,，公司就會(huì)失去活力。他把員工的工作和私人生活分的非常清楚,，甚至用嚴(yán)正的口吻告訴員工“如果在公司以外的地方看到我,，可以不打招呼”，同時(shí)嚴(yán)禁員工給他家里打電話(huà),。
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在當(dāng)今規(guī)模至上的商業(yè)環(huán)境中,，這些理念和嘗試很值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考——到底什么是公司的本質(zhì)？到底什么是有效的管理,？規(guī)模真的是我們唯一的發(fā)展目標(biāo)嗎,？
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探索號(hào)QM

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"A-one的產(chǎn)品質(zhì)量好,，但是它最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)卻是在交貨的快速,。"
/ n" @7 m3 s6 ~7 c5 E在要求的時(shí)限范圍內(nèi)提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品，是質(zhì)量管理的目標(biāo),。為什么要把交貨及時(shí)快速與質(zhì)量概念分離割裂開(kāi)來(lái),？

xlf63

企業(yè)大小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，人員素質(zhì)……,。不一樣，管理模式應(yīng)當(dāng)不一樣。
( X  j. F: B2 _* o沒(méi)有最好的模式,，只有適合的模式,。

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現(xiàn)在還是13個(gè)人，這文章斷章取義,，不要計(jì)劃簡(jiǎn)直是瞎扯淡

老鷹

幸福感是另一個(gè)必須要提到的事情。在日本傳統(tǒng)的觀念里,，公司是一個(gè)尋求幸福感的地方,。
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9 C/ P4 ^! S. _6 w2 R1 j( T看看我們中國(guó)啊,！

zgsdcrc

人家沒(méi)有質(zhì)檢部門(mén)一樣能做合格，而有些質(zhì)檢人員一大堆卻做不好產(chǎn)品,。

soulove

關(guān)于開(kāi)會(huì)這一點(diǎn)，我真的深有感觸,，每周中層及以上領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)半天例會(huì),，能解決的問(wèn)題自然能解決，不能解決的問(wèn)題依然放在那,，感覺(jué)開(kāi)會(huì)就是浪費(fèi)時(shí)間,，部門(mén)間相互扯皮，遇到問(wèn)題就踢皮球,，沒(méi)有一點(diǎn)相互協(xié)作的氛圍

wuxicili

質(zhì)量是做出來(lái)的不是檢出來(lái)的。

玉嬌龍

13個(gè)人的公司,，如果每個(gè)人都把企業(yè)當(dāng)作自己的,，其實(shí)際產(chǎn)生的效果，不是13,！也是13*13了,！羨慕！

寂靜天花板

學(xué)習(xí)個(gè)P,，日本人的人性中國(guó)人學(xué)的了嗎,，各國(guó)各民族都有自己特色，能照抄照搬嗎