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每次跟前同事小酌都會未雨綢繆地感慨外企風光不再,本計劃有空就此話題寫一貼,正好發(fā)現(xiàn)最近關于外企種種的熱門討論還不少,,唯獨對研發(fā)的深入詳細描述少之又少,,正好在下這幾年一直在外企的研發(fā)部門混飯吃(先前在美資,目前在德資),,結合個人經(jīng)歷湊個熱鬧分享一點自己的看法和認識,。限于個人視野狹隘閱歷淺薄,又且外企種類繁多風格迥異,,所談情況不一定放之四海皆準,,權供參考。
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• 想學技術千萬別進外企
: n2 v" w* ^5 T1 h5 x+ I. v$ ]4 `恐怕是關于外企流傳最廣的一句話了,。0 p" d+ V- F' `- f; @2 k
或許是大多數(shù)技術從業(yè)人員多年總結的經(jīng)驗之談,,也是比較無奈的情緒流露,,但是仔細想想完全可以理解。首先,,站在外企的角度在選擇投資設廠的時候肯定考慮自身利益最大化,,有技術優(yōu)勢而又市場前景廣闊,師傅教徒弟還會留一手,,何況你與外企之間只是紅果果的以金錢為基礎的雇傭關系,,人家不可能像欠你八輩子人情似的啥都傳授給你;其次,,現(xiàn)代企業(yè)的技術和管理都起源于西方,,企業(yè)運營流程和文化制度都比較規(guī)范,分工明確精細,,身在其中都只是一枚螺絲釘,,決定了接觸職能范圍以外東西的機會比較少;最后,,研發(fā)都知道是燒錢的買賣,,只要不是站在懸崖邊上都沒有燒錢的沖動,所以在外企真正意義上的全新研發(fā)項目比較少,,參與的機會自然多不了,,哪怕有人家肯定也是緊握核心技術,外人只有打雜的份,。
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• 外企研發(fā)的流程(機械部分)1 \- k! G8 Z* ^2 x: G/ B* p8 ~
一提到研發(fā)很多人會自然聯(lián)想到從無到有憑空創(chuàng)造一臺新機器,,十分自然的想象,實際情況完全不是這樣,。外企里的研發(fā)有時候劃分得更細,,一種叫Continuous Engineering,主要負責現(xiàn)有機器的維護升級以及為降低成本需要做些設計上的配合,;另一種叫NPD(New product development),,顧名思義主要負責新產(chǎn)品研發(fā)。
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+ ^, u& {1 I6 t- ]9 r8 E) ?我本人有幸兩個職位都做過,,先是做現(xiàn)有產(chǎn)品技術支持,,然后跟外國同事一起開發(fā)新產(chǎn)品,下面分別介紹兩種職位的工作流程和內容,。
& [8 i) n+ x- ?5 g* {* Continuous Engineering(持續(xù)改進工程)
8 T. B: m+ k7 p+ ^- 提出設計需求(原因多種,,如降低成本、早期設計缺陷改進,、客戶要求,、供應商更換等)
8 q2 O( c# z' T. O2 |; [- 需求分析,提出設計方案
`# S, W; K, p# k3 G- 機械設計(相對簡單,很多時候僅僅局限于修改結構尺寸公差表面處理等)5 @7 `2 i H* ]9 e5 e
- 樣品制造及質檢(制造過程技術支持): X' L; B& @0 o: j! e- q
- 性能及安裝工藝測試(實驗室進行,,設計者執(zhí)行)
: Q' G/ x( u- v) i) P5 c- 現(xiàn)場安裝(售后服務部門完成,有時需要設計者參與指導安裝): I# Y. T/ H- P) U) \
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* NPD(新產(chǎn)品研發(fā)): @; P: I D4 Z, Q# F/ s
- 產(chǎn)品經(jīng)理提出需求及目標(會隨市場反饋不斷更新)
9 q" I" r) D. f* W6 I4 |$ m# p2 @- 機械設計(同樣四個字,,艱難程度與上面不可同日而語,,過程都是淚,省略一萬字)% P' q% R- \( [8 z: ~ c
- 樣機制作(設計問題集中爆發(fā),,研發(fā)人員都在心里燒香,,從CEO到掃地阿姨都在圍觀,低級錯誤丟面子事小,,耽誤了前程)8 [; f& {- L0 p
- 實驗室測試(各種測試,,長見識)7 r7 Y% I3 p ~6 C
- 根據(jù)安裝測試結果改進設計(經(jīng)理虐我千百遍,我待經(jīng)理如初戀)# @6 s- W9 N- u$ X9 P
- 樣機再次制作(還好允許吃后悔藥,,給個改過自新的機會)
2 T* ^7 q9 O S- 客戶現(xiàn)場測試(繼續(xù)在家燒香)
5 e$ E$ x$ { H) x, A, ?- 設計改進,、定型、批量生產(chǎn)(Thank goodness,,昂首挺胸開始到處吹牛逼)# s; x* U' |5 T( n, ^2 E X2 d
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• 自說自話
/ u- c O9 w$ a( E( R- Continuous engineering伴隨產(chǎn)品從研發(fā)到生命周期結束,,亦即全生命周期持續(xù)改進更新升級,這或許是進口產(chǎn)品的優(yōu)勢之一,,售后服務會持續(xù)到機器報廢為止,,當然費用也較高,很多時候售后的費用甚至超過機器價值本身,;( B6 l: n# J) K
* F, E: W P* g) |& ^: ^ e- 相對NPD來說,,Continuous干的事情比較瑣碎,體現(xiàn)不出工作量,,很多時候都在配合其他部門完成既定項目,,但是對熟悉系統(tǒng)流程和機器結構很有幫助,大量的性能測試也能學到很多,;7 P# d& c& f- w# z3 O3 a
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- 企業(yè)數(shù)據(jù)管理(PDM,,Product Data Management )比較規(guī)范,所有模型圖紙以及技術資料都保存在系統(tǒng)里(最著名的莫屬SAP了),,國內外工程部門都有一定的訪問和讀寫權限,,簡化了工程師之間的協(xié)同設計過程;
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, i( }, H$ p2 k& k" y- NPD過程中不是說有個自認為好的idea就萬事大吉,,很多時候老外的一句’I don’t like it’就全盤否定了,,連解釋的機會都沒有,更不會給你理由,,所以NPD的設計過程充滿了挫敗和妥協(xié),,想把你腦中的模型變成鋼鐵實體還差了一個太平洋的距離;
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- 語言確實是個很重要的工具,至少在跟老外爭論方案(吵架)時不會吃太大虧,,老外不遠萬里跑來我天朝上國也會覺得孤單,,有空陪他們吹吹牛扯扯淡絕對會給你增加幾倍的升職加薪機會;
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- 溝通是協(xié)同設計很重要的一點,,哪怕與老外用人家壓根聽不懂的外語,,至少人家還能猜,但是因噎廢食而不去溝通將導致很多嚴重的問題,;7 H# t" W7 O5 ?- o
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- 研發(fā)是個操蛋的苦差事,,可惜我只會干這個。4 |6 h; z. J% o/ {( G
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