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說一個今天發(fā)生的例子,,如下圖片所示,,一個長9200mm寬度730mm的焊接組件,由上下4根角鋼和橫豎平板件焊接在一起,。結(jié)果在裝配工序發(fā)現(xiàn)上面的機柜放上去后,,前后的橢圓孔對不上,拿尺子一量寬度尺寸大了100mm,。究其原因竟是供應商的橫向平板件來料大了100mm,,總共32塊平板全做大了。屢一下整個加工過程,,應該經(jīng)過了下面這些步驟:供應商平板下料--供應商加工坡口---供應商檢驗----本公司來料檢驗----焊接前點固尺寸測量---焊接后工人自檢---檢驗員專檢----噴漆----裝配,。一個簡單的不能再簡單的零件,經(jīng)過了上述這么多加工工序和檢驗步驟,,竟然無一發(fā)現(xiàn),,直到裝配時無法裝配了才發(fā)現(xiàn)問題。Why,?我想這個問題已經(jīng)不是可以通過5個Why可以解決的了,。這是管理者的問題,,執(zhí)行力的問題,文件圖紙都在那兒,,責任心在哪兒,?造成的材料浪費工時浪費不說,延誤了承諾給客戶的交期,,失信于客戶事大,。為什么諸多的問題在前端發(fā)現(xiàn)不了,直到最后安裝不上了才發(fā)現(xiàn)錯了,,too many last minute suprise.
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