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給人一個機會,,也給自己一個選擇!
談一下我的一個實例吧,。6 Q0 N. S6 {4 E' m* _
今年冬至那天,,我從香港的一家客戶公司帶回來一個零件,需要維修,�,;氐焦S已經(jīng)晚上快10點了,零件交給一位領(lǐng)班,,千吩萬咐要小心小心,,不要弄壞,而且把維修的程序和方法講得清清楚楚,。結(jié)果我去吃飯,,飯還沒來得及吃上兩口,,他就電話了:糟了糟了,給弄壞了,。直氣得我飯也顧不上吃,,跑回廠看。; O; c1 M8 z7 _ @ {
事已至此,,氣也沒用�,。∵好以前做過這零件,,趕緊找出以前圖紙,,做吧。這領(lǐng)班看到圖紙時嘀嘀咕咕,,我就猜他找不到北了,。也就把整個的加工工藝都闡述了一遍(由于不是正常產(chǎn)品,沒有工藝圖),,以前是怎樣做的,,車、銑,、線割,、拋磨等等。
/ T4 z1 |) c4 I) m7 M結(jié)果第二天他把零件交上來,,簡直令我哭笑不得,,不用說了,沒有按照我吩咐的工藝做,,浪費材料和時間,。沒辦法,重新下料,,親自督軍,,完成之后,又送到客戶公司,,安裝開機,,那天在差不多干到午夜,累個半死,。還好,,沒有給客戶帶來影響。# r8 j- l# r4 K$ V7 F1 Y
為這個事,,老板非常生氣,,結(jié)合那位領(lǐng)班平時對質(zhì)量不夠重視的表現(xiàn),在會議上當(dāng)眾把他狠狠地訓(xùn)了一頓,,看那架勢,,我心里就暗暗擔(dān)心,,弄不好很可能一拍兩散的了�,?芍笤诤屠习逭勂鹉俏活I(lǐng)班的事時,,老板的處理手法是:大幅度提高他的待遇,同時也大大提升他的職責(zé),。用老板的話來講,就是公司給足薪酬的情況下,,如果還這樣混的話,,那以后你自己就看著辦了。' N5 B& }6 |0 { q( Y
(我剛才正在寫的時候,,那位領(lǐng)班的主管來了,,也談起這事了。我也表明我的態(tài)度,,之所以這樣嚴厲地訓(xùn)斥他,,是我們希望那位領(lǐng)班要知道自己不足,才好提升自己,,否則的話,,只有被潮流淘汰。目前我們沒有炒他的想法,,只是希望他做事要符合公司的要求,、及客戶的要求,不能抱著老黃歷辦事)# ?, d6 G! C/ m/ o; p
反正現(xiàn)在我們已經(jīng)給機會他了,,怎樣把握,,看他的了。 |
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