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本帖最后由 3983596 于 2018-8-20 18:27 編輯 c! p& b' d6 V f6 K- a1 G6 h
機(jī)電軟件化 發(fā)表于 2018-8-20 16:27+ z# A* g1 j8 V
冒昧的問(wèn)句: 你工作幾年了? 你做過(guò)售后嗎,? 做過(guò)幾年售后,? 目前做設(shè)計(jì)嗎? 你是從售后轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)的嗎,?
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我工作20多了年了,,服務(wù)和設(shè)計(jì)都做過(guò),售后服務(wù)+技術(shù)支持做過(guò),,后來(lái)做售后服務(wù)主管,,做過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì),做到過(guò)總工,,我認(rèn)為設(shè)計(jì)要求兩方面能力:1,、機(jī)械基礎(chǔ)和產(chǎn)品技術(shù),2、設(shè)計(jì)工具軟件掌握,,剩下的就是知識(shí)深度和廣度的問(wèn)題,。, v) c$ F/ W, Z$ G: @- C8 e7 l8 C
可能跟年齡和性格有關(guān),我不愿坐在辦公室里吹空調(diào),,拿鼠標(biāo),,總愿意到車間找工人溝通,我喜歡跟自己不一樣的人接觸,,這樣會(huì)了解很多原本自己圈子里沒(méi)有的東西,,更能從另外一個(gè)角度了解產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)到加工工藝基礎(chǔ),,技術(shù)和售后的知識(shí)大都重疊的,,都是機(jī)械和產(chǎn)品那點(diǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)更多是理論和設(shè)計(jì)工具方面的東西,,售后更注重實(shí)際效果和溝通能力,。
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設(shè)計(jì)最終是技術(shù)管理或者專家,至少是一個(gè)專業(yè)人士,,我見(jiàn)過(guò)技術(shù)搞得好的,,水平很高,大學(xué)專業(yè)對(duì)口,,論文專利很多,,出書立作,四處交流走穴很風(fēng)光,;也見(jiàn)過(guò)牛逼大學(xué)畢業(yè)的90后,,可能肚子理論一大堆,但在車間實(shí)習(xí)時(shí)用鉗子緊固地腳螺栓,,更見(jiàn)過(guò)某些技術(shù)人員平日不努力,,怨天由人,抱怨工資低,,公司管理不好,,單位不重視,跳來(lái)跳去,,始終跳不了多高,。' g/ r' h6 @: R7 T. c
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1 x9 r& f3 e% n- T: n3 @ 我見(jiàn)過(guò)售后服務(wù)人員為了剩下點(diǎn)補(bǔ)助,省吃儉用,,苦逼呵呵,,干活笨手笨腳,設(shè)備問(wèn)題判斷不出,,話說(shuō)不明白,,活干了一大堆,,沒(méi)人說(shuō)好;我也見(jiàn)過(guò)技術(shù)過(guò)硬,,手到病除的牛逼售后服務(wù)人員,要智商有智商,,要情商有情商,,跟客戶打成一片,老板重視,,客戶離不開(kāi),,幾乎搶了銷售員的風(fēng)頭,聽(tīng)過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)是片區(qū)經(jīng)理,,我更見(jiàn)過(guò)售后服務(wù)人員做了一段時(shí)間后,,收集人脈,廣交朋友,,辭職另開(kāi)爐灶,,自己做老板,一樣也如魚(yú)得水,。
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理論加實(shí)踐才是無(wú)敵的,,不要偏信單一方面,否則的話,,是要瘸腿跑不快的,,壇子里的各方高手,哪個(gè)不是摸爬滾打,、自我總結(jié),、自我修煉成長(zhǎng)起來(lái)的。
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仁者見(jiàn)仁,,智者見(jiàn)智,,全看你怎么看,怎么想,,怎么干,,養(yǎng)成一個(gè)不斷自我提升、自我修煉的好習(xí)慣,,大路盡頭的羅馬,,爬都能爬到
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