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樓主 |
發(fā)表于 2018-12-27 10:55:32
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華為秘史(續(xù))
3. 反擊
2003年1月30日,郭平抵達美國,擔(dān)任與思科遭遇戰(zhàn)的前線總指揮,,他們的年夜飯,是在賓館里叫的外賣,。
郭平在華中理工大學(xué)讀研時,,在導(dǎo)師的辦公室里第一次見到了深圳土老板任正非。當(dāng)時任正非一個人扛著臺交換機,,千里迢迢來拜訪郭平的導(dǎo)師,。1988年加入華為后,他把同學(xué)鄭寶用給拉到了華為,,而鄭寶用又把師弟李一男給拉進華為,,在這種示范效應(yīng)下,華中理工成為華為最大的人才基地,。
在郭平帶隊在美國迎戰(zhàn)思科之時,,鄭寶用正在接受癌癥手術(shù),而李一男卻成了華為最擔(dān)憂的本土敵人,。李一男于2000年離職,,最開始港灣從事代理業(yè)務(wù),但技術(shù)天才李一男顯然雄心不在此,,很快就招兵買馬,,攻入華為核心產(chǎn)品領(lǐng)域,并大量挖華為和中興的員工,,正面展開了跟老東家的對抗,。
任正非對此耿耿于懷。他后來對李一男和港灣的前華為員工說:“2001至2002年華為處在內(nèi)外交困,、瀕于崩潰的邊緣,。你們走的時候,華為是十分虛弱的……內(nèi)部許多人,,仿效你們推動公司的分裂……成群結(jié)隊地在風(fēng)險投機的推動下,合手偷走公司的技術(shù)機密與商業(yè)機密,,像很光榮的一樣……”
2004年,,華為內(nèi)部著名的“打港辦”成立,專門對付港灣,。而在思科和港灣之外,,華為已經(jīng)將槍口對準了第三名敵人—UT斯達康。
如前文所述,,華為在小靈通領(lǐng)域犯下了戰(zhàn)略失誤,,讓UT斯達康趁機崛起,,2004年巔峰收入超過213億人民幣,并投入巨資研發(fā)3G,,對華為形成強大威脅,。2003年之后,華為管理層對任正非的失誤進行糾正,,決策進入小靈通和手機領(lǐng)域,,被解開鎖鏈的無線和終端部門摩拳擦掌,倒霉的UT斯達康便成為第一個被祭旗的,。
經(jīng)過內(nèi)部管理革命后的華為,,此時發(fā)揮出了恐怖的戰(zhàn)斗力:僅用6個月時間就攻破了小靈通技術(shù),并且借助強大的集成供應(yīng)鏈系統(tǒng),,將小靈通手機的出貨價拉到令人咂舌的300塊(之前一度高達2000塊),。于是UT斯達康迅速被打成虧損,05年虧損5.3億美金,,只好忍痛砍掉3G產(chǎn)品線,,徹底淪為末流。
2005年收拾完UT斯達康之后,,下一個便輪到了港灣,,策略簡單過程慘烈�,!按蚋坜k”成立之后,,被賦予了繞開IPD管理系統(tǒng)的權(quán)力,只要是港灣的項目,,華為就采取幾乎白送的策略,,刀刀致命,最高一年耗費了4億元來打港,。在這種攻擊下,,港灣被迫繳械投降,于2006年被華為并購,。
2006年7月,,《中國企業(yè)家》發(fā)表封面文章“別了,港灣”,,封面上的李一男沉默而悲壯,,目睹這一切的每個中國科技企業(yè)都心驚膽戰(zhàn)。
如果說華為對付UT斯達康和港灣的過程多少有些“中國特色”的話,,那么它在應(yīng)付思科的過程中,,展現(xiàn)的則是一副充分遵守和利用國際規(guī)則的成熟形象。郭平在去美國之前,,任正非說:“學(xué)習(xí)韓信能忍胯下之辱,,只要我們能站起來,。”郭平去美國后,,每去一個律師行就問:“萬一打敗了,,我們要賠多少錢?”
在種種不利的情況下,,華為步步為營,。郭平們聘請了美國著名的Shearman&Sterling和HellerEhrman律師事務(wù)所,應(yīng)對訴訟和談判事務(wù),;又聘請了愛德曼國際公關(guān)(Edelman PR Worldwide)公司,,一起制定計劃引導(dǎo)輿論,慢慢扭轉(zhuǎn)了思科訴訟早期華為負面報道鋪天蓋地的情形,,從被動中走了出來,。
在應(yīng)訴方面,華為一方面積極把涉及爭議的產(chǎn)品源代碼送去美國檢驗,,最終檢驗方得出結(jié)論:沒有發(fā)現(xiàn)華為對思科的侵權(quán),;另一方面,華為跟聲名卓著的3Com成立合資公司,,說服3Com總裁Bruce Claflin出庭為華為作證,,親口告訴法院:他去過華為總部,對華為全方位考察了8個月,,這是家值得信賴的公司,。
憑借這種“很美國”的應(yīng)對方式,華為贏得了與思科的和解,。2004年7月28日,,美國法庭終止了對華為的訴訟。
2003年之后,,華為慢慢走出了冬天,,同時各條戰(zhàn)線的絕地反擊,讓一大批核心骨干得到了鍛煉,,而華為的研發(fā),、財務(wù)、人力,、供應(yīng)鏈等系統(tǒng),,也在邊打邊練中得到了強化。經(jīng)歷了2000-2003年的增資停滯之后,,華為在2004年重新加速,收入超過462億人民幣,,2005年又突破667億人民幣,。
在華為反擊的同時,,一項對中國意義深遠的政策正在結(jié)出第一批果實:2002年,1999年高校大擴招后的第一屆大學(xué)生終于畢業(yè)了,。此后,,大批受過高等教育的年輕人源源不斷地涌向社會。在那時,,媒體和輿論忙著批判擴招后帶來的素質(zhì)下降和找工作難,,“工程師紅利”這個詞,沒幾個人聽過,。
工程師是任正非的摯愛,,華為甚至有借高利貸給員工發(fā)工資的野史。在1999年,,任正非去華為北研所視察,,問時任所長劉平:“你這里怎么才這么一點人呀,不是叫你多招嗎,?”劉平解釋說害怕人多了沒事兒干,。任正非生氣地說:“我叫你招你就招。沒事做,,招人來洗沙子也可以,。”
對于已搭建好巨型公司管理架構(gòu)的華為而言,,這些廉價好用的理工科畢業(yè)生,,是珍貴的資源和寶藏,他們的足跡將隨著海外業(yè)務(wù)的崛起,,而遍布全球幾乎每一個角落,。
4. 崛起
安徽人余承東有三大特征:性子直,嘴巴大,,臉皮厚,。當(dāng)他還是名默默無聞的普通員工時,就敢拿別人的座機打給任正非:老板啊老板,,我發(fā)現(xiàn)了一個好東西,,叫做CDMA!第二天,,總裁辦把電話打回來問:昨天那個小子是誰,?
余承東1993年加入華為,2011年之前在大眾媒體上幾乎隱身,,2011年擔(dān)任華為手機負責(zé)人后,,余承東利用微博等社交媒體,把包括雷軍在內(nèi)的友商都噴了一個遍,,變成了媒體戲稱的網(wǎng)紅“余大嘴”,。這個表面上高調(diào)張狂的華為人,,其實有一段重要的履歷少有人知:帶領(lǐng)華為無線部門攻陷歐洲。
華為無線部門的征途史,,是帝國崛起最重要的一段故事,,源頭需要上溯到1998年。
如前文所述,,華為無線部門在1998年就做出了2G的GSM設(shè)備,,投入16億元搞研發(fā),一直無法突破市場,,被迫走向海外,。同樣的事情也發(fā)生在3G的WCDMA設(shè)備身上,98年余承東拉隊伍搞3G預(yù)研,,投入40多億,,2001年產(chǎn)品做出來,但由于國內(nèi)遲遲不發(fā)3G牌照,,華為無線產(chǎn)品線虧損嚴重,。
任正非見到無線產(chǎn)品的負責(zé)人時經(jīng)常問:“你們什么時候能給我把60億拿回來?”無線產(chǎn)品總裁徐直軍和3G產(chǎn)品總監(jiān)余承東壓力巨大,。這種背景下,,海外市場成為無線部門的救命稻草。3G產(chǎn)品出海第一站選在了香港,,為了首戰(zhàn)告捷,,華為索性做出驚人之舉:花錢買一個訂單!
香港雖然屬于彈丸之地,,但影響力巨大,,能在此立足,標(biāo)桿意義不言而喻,。一家叫做Sunday的運營商手上有一張稀缺WCDMA牌照,,為了拿到這家公司的3G訂單,華為做了下面三件事情:1. 借給Sunday5億港幣用來還債,;2. 借給Sunday8.59億港幣用來買華為設(shè)備,;3. 斥巨資成為Sunday的二股東。
就這樣,,華為拿到了Sunday的單子,,并成功地將其做成標(biāo)桿性案例,借此向全球客戶推廣,。很快華為拿到了第二單:阿聯(lián)酋電信Etisalat的WCDMA-3G網(wǎng)絡(luò),,隨后第三單、第四單也陸續(xù)到來。到了2005年,,華為的海外收入超過了50億美金,,盡管跟愛立信差距仍然巨大,但已屬于同一數(shù)量級,。
真正讓華為獲得蛻變的,是一款叫做Single-RAN的產(chǎn)品,,這是整個華為研發(fā)歷史上的傳奇作品,。
2007年,沃達豐希望能夠做到“從GSM向3G的平滑演進”,,這句高逼格的句子用大白話解釋就是:如何用最便宜的方法,,既能保留2G網(wǎng)絡(luò),又能提供3G服務(wù),。這里面涉及到的“多載波技術(shù)”非常難實現(xiàn),,但最后余承東頂住壓力拍板:傾無線部門全部力量,滿足客戶的要求,。
華為的研發(fā)管理系統(tǒng)再一次發(fā)揮威力,,調(diào)用了包括華為俄羅斯研究所算法專家在內(nèi)的全球資源,用一年多的時間終于攻克了多載波技術(shù),,使SingleRAN產(chǎn)品橫空出世,。這款產(chǎn)品是革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品,能幫用戶省一大筆錢,,橫掃歐洲幾乎所有運營商,,讓無線產(chǎn)品收入躍居世界第二,逼近愛立信,。
在無線部門高歌猛進的助力之下,,華為總收入在2011年超過了2000億人民幣,這是個令所有人都景仰的數(shù)字,。
這背后,,是華為強大的制度保障。華為花20億上馬的IPD和ISC系統(tǒng)都逐漸運用成熟之后,,任正非沒有停下腳步,,繼續(xù)引進各種先進的管理系統(tǒng):2005年,推動所有的海外分支公司搞ERP系統(tǒng),,到2007年底全部實施完畢,;2007年,在IBM的幫助下實施集成財經(jīng)服務(wù)(IFS),,牽頭的是孟晚舟,。
一般人很難體會制度的重要性:以巴西為例,如果把一臺設(shè)備從里約熱內(nèi)盧的庫房,轉(zhuǎn)移圣保羅的庫房,,即使沒有銷售也要開一張發(fā)票,,加上巴西不同地區(qū)的稅率差異,導(dǎo)致設(shè)備從進口到銷售要經(jīng)歷無數(shù)繁瑣,。華為巴西項目組整整花了五年時間,,才做好巴西版的ERP系統(tǒng),保障每個項目的成本都能夠被嚴格管控,。
除了制度之外,,華為強大的人才梯隊也居功甚偉,這里有一個小故事可以參考:
摩托羅拉放棄自身的GSM研發(fā),,貼牌生產(chǎn)華為的產(chǎn)品,。兩家談判結(jié)束后一起喝酒,摩托羅拉GSM研發(fā)的總工程師,,一位白發(fā)蒼蒼的老科學(xué)家,,他問華為GSM總監(jiān)王海杰今年多大,王海杰說32歲,。對方黯然:我進摩托羅拉時你還沒有出生,,我從事無線研發(fā)30多年了,卻被你們打敗了……說完后就趴在酒桌上哭了,。
這背后凝聚了無數(shù)奔赴華為人的鮮血和汗水,。2002年,埃及航空飛機在突尼斯撞山墜毀,,機上一名華為員工死里逃生,;2005年尼日利亞空難,3名華為員工遇難,;2007年肯尼亞航空空難,,一名華為員工遇難;2009年法航空難,,機上9名中國人中有1人是華為員工 ,;2014年的馬航MH370失蹤,機上有2名華為員工……
任正非曾說過:全球每掉一架飛機我都很著急,,因為擔(dān)心有上面有華為員工,。這是全球化要付出的代價。
憑借著管理制度和人才梯隊,,華為步步為營,,西方電信巨頭破產(chǎn)的破產(chǎn),合并的合并,,衰落的衰落,,剩下的幾個也疲于應(yīng)付,很多時候都需要搬出政治資源來阻擋華為。相比之下,,華為2017年銷售額超過6000億人民幣,,中國工程師紅利的全球變現(xiàn)之路,終于被一家民營企業(yè)給趟了出來,。
在無線產(chǎn)品全球崛起中上立下汗馬功勞的余承東,,于2011年調(diào)到了華為終端部門,目前擔(dān)任消費者BG的CEO,,這又是另外一段奇跡般的逆襲故事,,人們不禁問:這是為什么。而拉長歷史來看,,從任正非對“小靈通”誤判之后,華為已經(jīng)連續(xù)14年沒有出現(xiàn)過重大的戰(zhàn)略失誤了,。為什么,?
這些疑問的答案,用《華為基本法》的制定者,、長期擔(dān)任跟蹤和研究華為的吳春波老師的一句就可以回答:我覺得華為最成功的,,是華為的管理。
5. 尾聲
一家英國電訊公司在評價華為時,,講出了一件大家都隱約知道,,但并不太愿意相信的事實:華為是一家中國的美國公司。
如果你沿著我們文章的梳理,,就會發(fā)現(xiàn)一些很簡單的事實:華為的產(chǎn)品研發(fā)體系是IBM的幫助設(shè)計的,,人力資源體系是Hay Group幫助設(shè)計的,組織結(jié)構(gòu)是Mercer咨詢幫助設(shè)計的,,財務(wù)體系是普華永道幫助設(shè)計的,,銷售體系是埃森哲幫助設(shè)計的,供應(yīng)鏈體系又是IBM幫助設(shè)計的……
這是一家被美國忌憚無比的公司,,卻又是一家學(xué)習(xí)美國成長起來的公司,。
2014年,任正非發(fā)表了一篇講話,,里面談到:近20年來,,我們花費數(shù)十億美元從西方引進了管理……西方公司自科學(xué)管理運動以來,歷經(jīng)百年錘煉出的現(xiàn)代企業(yè)管理體系,,凝聚了無數(shù)企業(yè)盛衰的經(jīng)驗教訓(xùn),,是人類智慧的結(jié)晶,是人類的寶貴財富,。我們應(yīng)當(dāng)用謙虛的態(tài)度下大力氣把它系統(tǒng)地學(xué)過來,。
一直在向西方學(xué)習(xí)最先進最卓越的東西,這是華為在被圍堵的同時,保持冷靜和克制的最根本原因:學(xué)會你,,超過你,,才是真贏。
曾經(jīng)有位科技公司的老板感慨:華為公司的100位研發(fā)人員可以創(chuàng)造16億元的產(chǎn)值,,而在他們公司100位研發(fā)人員一年可能創(chuàng)造不到1億元的產(chǎn)值,!其實人員的技術(shù)水平差距并不大,很多工程師還是同一個學(xué)校的同門師兄弟,,但結(jié)果為什么會差這么遠,?差距就在管理上。
但如果你拆開華為的西方管理框架,,最就發(fā)現(xiàn)這家公司最根本的底色,,仍然是中華民族的勤勞與智慧。
這些天有人在疑惑:為什么人民群眾會如此地喜愛,、支持和擁護華為,?原因很簡單:老百姓可能不懂GSM,也不懂什么是IPD,,但他們知道,,華為的成就是我們民族最好的東西之一,代表著中國人的勤勞,、汗水和智慧,。如果有人指著他的鼻子說:你是靠盜竊發(fā)展到今天。這無疑是在侮辱我們每一個人,。
華為用實踐告訴我們,,中國龐大的工程師隊伍,在先進的管理制度保障下,,能夠煥發(fā)出強大的生命力,,這種生命力會抹平一切關(guān)于人種、民族和文化差距的謬論,,讓中國的產(chǎn)業(yè)可以真正可以屹立于強者之林,。華為用三十年的實踐,在中國人到底行不行這個問題上,,率先交卷,。這是一曲無聲的贊歌。
慷慨地對待每一個奮斗的個體,,用科學(xué)的制度釋放他們的生命力,,中國人就會不斷創(chuàng)造出奇跡。一個公司如此,,一個國家也如此,。
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