最近我們遇到一件非常鬧心的事,，困擾了很久,，遇到靠譜的設備供應商,，昨天問題才得解決,。6 [ Z+ K( I5 C' x9 L+ X! M( @
1 P3 p& b- \# T$ q) Z6 I0 d" w5 }
我們接了國企單位的一個單子,，里面有幾臺利舊設備,，其中有一臺設備出廠日期是2009年底,。) n& {& D+ {7 ^# Z* r
( A- E# E) G9 Y3 t: k% }6 x' ~
由于這個項目里是一個系統(tǒng)單元，里面有壓縮機,，調壓設備,，還有其他配套的設備，也去現(xiàn)場踏勘了,，但是由于設備是從別的地方搬過來的,，整個系統(tǒng)原來運行時的所有設備狀態(tài)我們看不到。使整個系統(tǒng)能正常運行,，必須把這些利舊設備的技術參數(shù)弄清楚,。1 x4 m! m9 Y. e3 O9 P0 c2 \4 A
/ L; g7 q T+ T0 f! C
然后陸續(xù)問客戶要這個系統(tǒng)里的設備的技術資料，尤其是技術參數(shù),，我們需要把利舊設備和新增設備的技術參數(shù)給匹配起來,，才能使整個系統(tǒng)運行時按設計要求處于良好的狀態(tài)。
* c6 a6 F9 D- `! z& F1 P' d: ~* {! B* ^/ p8 J' s! {, W W
在與幾輪跟客戶溝通之后,，有些設備的技術資料客戶提不出來了,，客戶開始就說難聽話了，甚至說不來不文明的話,，還是國企領導,。昨天與這位國企領導溝通后，我就相當氣憤,，我們是對項目負責,，是為了他們考慮，而客戶覺得我們多事,，問他要了多余的不該要的資料,。
5 s0 e, i9 e; j& f5 E' J7 p6 B3 R, i$ j! A# q
不管客戶如何難說話,，不好溝通，工作還得繼續(xù)往下推進,，這個項目本來由于客戶提供資料不配合已經做了合同延期處理,。這個項目組的同事也相當生氣，我們沒少出力,，客戶不作為,，還落了客戶埋怨。& M0 p% c7 o( O' m) k
, e3 G1 I- L$ I1 a 后來逼的沒辦法,，我在網(wǎng)上搜到客戶項目中壓縮機的生產廠家聯(lián)系方式,，把來意說明清楚，客戶的供應商把此問題反應給他們的領導,，他們領到跟我把問題核實清楚了,，然后告訴我，說資料可以提供,，但他們需要走流程,，需要兩天時間。聽到客戶供應商這句話,，崩了好久的神經終于放松了,。$ |: I7 V! m1 F3 W: V- S) E
* \9 k- f1 ^. K9 P
合作還得遇到靠譜的單位和靠譜的人！單位不靠譜,，單位里的人再更不靠譜,，這個企業(yè)還能好嗎？
2 d) [+ g. h( _7 ~6 J& O+ z& ~: z, n0 ?0 B" F1 Q: b- U+ }) n7 a/ i
- S9 V) `: e+ } |
發(fā)表于 2019-6-14 07:33:42
QQ好友和群
收藏
淘帖
問題專業(yè)，描述清楚
伸手黨/灌水/看不懂
樓主
