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走南闖北,,去過全國近百個城市的十年老作者丁然(化名),,在東北一個兩百萬人口的城市懵了,。
6月中旬的一天,,他從北京南站坐上高鐵,,跨越山海關,,去這個幾百公里外的東北小城采訪。3個半小時后下火車,,他習慣性打開某款網約車APP,,想要叫上一輛網約車。
火車站偌大廣場上,,稀稀拉拉沒有幾個人,。30秒、1分鐘,、3分鐘,、5分鐘過去了,直到軟件停止運行,,沒有一位司機接單——網約車APP軟件上,,也是空白,,沒了熟悉的預計到達時間,以及那些不停運動的車輛小圖標,。
丁然拒絕了幾位主動上前攀談“一口價”的出租車司機,,打開另一款網約車APP�,!吧�,,等唄�,!币晃怀鲎廛囁緳C被拒后,轉身時嘟囔著,。
這座東北城市,,叫錦州。而原本,,它有網約車,,也有共享單車。
這不僅僅是錦州的問題,,這是東北的問題,。
打不到的網約車![]()
后來,丁然才知道,,他真的傻,。
因為這個叫錦州的城市,現在沒有網約車——沒有滴滴,,也沒有首汽,、曹操、易到,。當然,,也沒有網約車的代駕服務。據說有滴滴出租車,,但幾乎沒有人用,。
“在錦州這個地方,你現在不可能打到網約車,�,!倍辔划數厝烁嬖V丁然:“不僅僅是你,我們現在也打不到網約車,�,!�
丁然后來通過連續(xù)幾天的觀察,也證實了這個說法:無論在火車站,、機場,,還是酒店,、商業(yè)中心,不僅僅是他這個外地人,,就是當地人,,也沒有人使用網約車。
關于錦州,,一本2014年出版的《錦州史話》里如此描述:雄踞中國渤海北岸,、關內外咽喉要地,是一座具有2200多年悠久歷史的北方文化名城,。百度百科則如此解釋:位于遼寧省的西南部,、“遼西走廊”東端,是環(huán)渤海經濟圈,、東北亞經濟圈的交匯點,,連接東北內陸與渤海的黃金走廊。
對更多普通人而言,,現在這座200多萬人口的三四線城市,,又因為“錦州燒烤”聞名——在錦州有兩千來家燒烤店,在全國有三萬多家燒烤店,,甚至讓錦州燒烤有了一個“非物質文化遺產”稱號,。
從這些描述來看,距離北京僅僅三個多小時火車的錦州,,無論是戰(zhàn)略地位,,還是在名氣上,都不是一般三四線城市所能比擬,。
不是各大網約車不想進入錦州,。實際上,在“下沉市場”成為各大互聯網企業(yè)戰(zhàn)略重點的當下,,互聯網元素早已滲入中國各大三四線城市的方方面面,,比如電商、快遞,、微信支付寶轉賬,,以及餓了么、美團外賣,。
網約車也是如此,。畢竟,網約車本質上是一種互聯網經濟,,盡管三四線城市,,沒有一二線城市那樣龐大的訂單數量,但同樣是不可放棄的下沉市場,。
早在2015年12月,,尚未合并快的,、優(yōu)步的滴滴出行,其戰(zhàn)略副總裁朱景士稱,,彼時259個運營城市已基本覆蓋中國最大的城鎮(zhèn),,待運營擴張至400個城市時,可基本實現對國內三四線城市的覆蓋,。
其中,,就包括錦州。
首汽約車在這方面的布局也不遺余力,。根據此前首汽約車提供給作者的數據,,截至2018年9月,其已在全國57個城市取得網約車經營資質,,其中也包括不少三四線城市,。
“錦州一直是我們想打開的一個市場�,!绷硪患揖W約車的市場高層人士對作者說,能否打開錦州市場,,對整個東北地區(qū)的三四線城市的布局意義重大,。
不過,這些網約車企業(yè)最終發(fā)現,,相比開滿全國的錦州燒烤,,想進入這個東北三線城市,難如登天,。
“我們一夜間就可以讓他們消失”
“滴滴進入錦州的時間是2015年6月末,。”在錦州,,當地私家車車主黎杭(化名)回憶說,。
對他來說,這是一段難以忘懷的經歷,。
當年7月,,他下載了司機端軟件注冊了業(yè)務,很快,,他就可以接單了,。注冊后不久,他接了兩名到錦州南站的乘客,,乘客下車后,,卻發(fā)現走不了了:“好多出租車給我圍住了。后來來了幾個人,,說是出租車管理處的,,說我非法營運,,把車給開走了�,!�
最終,,他收到了錦州市出租汽車管理處作出的《行政處罰決定書》:給予罰款三萬元整的行政處罰。
如果說,,當時的網約車,,在國家法律層面是一個尚有爭議的新事物,但在2017年7月4日,,當地相關部門公布《錦州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》,,明確了申請辦理“網約車運輸證”的條件,以及網約車駕駛員的準入條件后,,網約車從法律層面有了規(guī)定,,一度讓人看到了這個市場發(fā)展的希望。
除了不少接入網約車的私家車司機,,還有人做網約車創(chuàng)業(yè),。“3500元的底薪+抽成+績效,�,!�2018年6月,一則招聘錦州網約車司機的廣告如此顯示,。
“我當時還想做某網約車在錦州的區(qū)域代理,,一是我對當地渠道很熟悉,二是錦州人口在三四線城市中不算少,,有機場,、火車站,作為連接關內外的咽喉要地,,這是一個很有潛力的市場,。”
6月下旬,,一位曾計劃在2017年底,,打算投入上百萬元進入錦州網約車市場的代理商對鋅刻度說,“我們當時的目標是,,在錦州用半年時間,,發(fā)展500輛網約車�,!�
“但很快,,我發(fā)現這個想法太天真了。”上述代理商說,。
因為很快,,那些網約車司機,被迫紛紛選擇退出,,直至現在無網約車可打的局面,。
退出原因其實很簡單,因為當地出租車的集體強烈反對,,網約車司機不敢跑了,,有這個創(chuàng)業(yè)想法的偃旗息鼓了,開拓當地市場的各網約車企業(yè)BD,,也啃不下這塊“硬骨頭”,。
6月中旬,在錦州,,丁然搭乘的每一位出租車司機,,在談到當地網約車市場時,都莫不驕傲地對他說:“我們把網約車全部擠出去了,�,!�
“用了什么手段?跟蹤,、圍堵,、喬裝……能用的手段,都會用上,。”一位出租車司機說:“甚至只需要一夜時間,,他們就會消失,。” 這樣的手段,,也用在了共享單車上,。
6月中下旬,就在丁然到錦州的那幾天,,剛剛進入錦州的哈啰共享單車,,遭遇了網約車同樣的命運——不少錦州市民發(fā)微博稱,部分出租車司機,,對所有共享單車聯合抵制,,全市投放的共享單車,一夜之間消失,,全被出租車拉到郊外或者河邊堆積處理,。
這得到了錦州當地相關部門的證實。6月19日,錦州市交通運輸局發(fā)布初步調查情況稱,,哈啰共享單車進入錦州市場未經審批,,屬于私自進入,是違規(guī)行為,。部分出租車司機私自清理共享單車的行為也是錯誤的,。
共享單車其實也不是第一次進入錦州——2017年9月,1000輛小黃車投放到錦州時,,就遭遇了各種破壞,,最終不得不退出錦州。 為了生存背后的苦衷
在出租車司機看來,,他們也有自己的苦衷,。
“誰也不愿意這樣,我們也是為了生存,�,!卞\州當地出租車司機黃霖(化名)對丁然大倒苦水:“其實無論是網約車,還是共享單車,,其實我們都知道,,這方便了多少人的出行�,!�
他給丁然算了一筆賬:現在錦州當地出租車司機,,每月收入3000多元,錦州這地方基本上沒有外來人口,,交通運力全省第三,,一個小小錦州,最多二十來元打的費,,就跑完了全城,,卻有預計不下4000輛出租車激烈競爭,過于飽和,。
“如果加上網約車,、共享單車,你說我們還有什么賺頭,?”黃霖說,。
他不是沒考慮過轉行,或者去開網約車,,但更重要的原因是——錦州的出租車,,與很多地方不太一樣,因為很多出租車,,都是自己花幾十萬買來的出租車手續(xù)(牌照),,其所屬權屬于個人,“以前60多萬元,現在也就30多萬元,,還沒法轉讓出去,。”
黃霖的這個說法,,丁然從諸多出租車司機口中,,得到了證實:“牌照現在沒法轉讓,一個月3000多元收入,,都不知道何時回本,。” 就這樣,,錦州現在又回到了一個沒有網約車,、也沒有共享單車的城市。
只是,,對這個城市的發(fā)展而言,,并不算什么好事。在錦州吧,、微博等網絡平臺上,,不少錦州市民表達著他們強烈的不滿,以及對城市未來發(fā)展的擔心,。
“都說投資不過山海關,,從現實來看不無道理。趕走了網約車,,同時也趕走了投資,、人才�,!痹阱\州,,一位來自某互聯網巨頭、到當地考察的市場部人士對丁然如此感慨,。
歷史上,錦州是中國重要的工業(yè)城市,,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)雄居遼西之首,。上世紀60年代曾以“大慶式新興工業(yè)地區(qū)”著稱于世,創(chuàng)造了新中國第一只晶體管,、第一塊石英玻璃,、第一只電子真空開關管、第一個電子轟擊爐等數十項第一,。
根據2017年錦州市國民經濟和社會發(fā)展統計公報,,2017年,錦州市實現地區(qū)生產總值(GDP)1128.8億元,同比上年增長6.2%,,其中農林牧漁業(yè)總產值410.4億元,,占據總GDP約4成,此外港口運輸和有色采掘產業(yè)也位居主導地位,,三者形成錦州經濟目前的支柱產業(yè),。
現實問題是,僅僅依靠重工業(yè)和傳統農林牧漁業(yè),,已經逐漸不適應現代城市的發(fā)展,。
其實,這又不只是錦州的問題,,而是整個東北的問題,。
“錦州周圍很多三四線城市,都對網約車很抵制,,原因都差不多,。”裴松說,。他是某外賣平臺的城市經理,,日常出入于錦州、遼陽,、盤錦等城市,。
《東北:逐漸消失的互聯網》一文中,作者同樣描述稱,,移動互聯網創(chuàng)造了三個最大就業(yè)機會:網約車司機,、快遞員、外賣小哥——但在東北,,網約車司機卻不在此列,。作者沒有提及具體是那個城市,但和錦州一樣,,曾經是著名的工業(yè)基地,。
其實客觀而言,在新經濟建設上,,以及“東北是不是有互聯網”爭議上,,東北各城市也有努力。比如錦州——京東本地倉落戶了錦州,,當地有關部門與中國電信聯合搭建“互聯網+”養(yǎng)老助殘智慧平臺,,與華為建立智慧教育云平臺,和騰訊云合作聯合成立金融科技創(chuàng)新實驗室,。
餓了么,、美團兩家外賣平臺,,在錦州也展開了短兵相接的競爭。
如同東北其他很多城市一樣,,錦州沒有多少當地的創(chuàng)業(yè)者,,也沒有當地的互聯網經濟,“人才,、資本,、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機制的匱乏,,依然制約著錦州新經濟產業(yè)的發(fā)展,。”張華說,,他是錦州當地的一位多次創(chuàng)業(yè)者,。大學畢業(yè)后,他到北京呆了幾年,,后來想回去創(chuàng)業(yè)把一些互聯網項目搬回家鄉(xiāng),,但無一例外都失敗了。
“網約車的問題不僅僅是事關網約車,,共享單車也不僅僅是事關網約車,,而是這個城市能否容納創(chuàng)新模式的體現�,!睆埲A說:“這里面,,有歷史遺留問題,有政策和體制問題,,但更多的,,是人們思想是否解放問題�,!�
裴松也對丁然提起了一個段子:“今天的東北,,重工業(yè)是燒烤,而輕工業(yè)為直播,�,!迸崴烧f,這雖然是一句玩笑話,,但卻是東北經濟尷尬狀況的折射——比如錦州,,除了滿城燒烤,以及被排擠的網約車和單車外,,山海關之外,還知道它什么呢,?
文|鋅刻度,,作者|浪鷹,,編輯|楊靖怡
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