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我也是這樣的情況,,一個項目下來,有很多流程,。有時因為一個流程的耽擱,,整個項目都要延期。導(dǎo)致時間到了,,貨交不出,。還有就是項目中有采購計劃的,我單子下去都10天了,,不是我問一下,,采購的單子還沒下給供應(yīng)商。后來也就皇而堂之的延期發(fā)貨,。導(dǎo)致我被客戶記住了,。這樣的情況發(fā)生一到兩次,客戶就不會再找你了,。
; K! {0 u0 q8 y3 n3 d% S我覺得這里面,,有管理上的原因。發(fā)生這樣的情況,,肯定是某一個或某兩個流程的管理出了問題,。或是實施流程的人的工作出現(xiàn)了問題:事情太多,,忙不過來,。亦或是這個人根本就沒當(dāng)一回事,他給忘了,。也有他是個拖延性極強(qiáng)的人,。反正你不催我,我就拖著,。等領(lǐng)導(dǎo)找到他的時候就是各種忙碌,。
% N( I) {- r2 K" \這其實跟我們的關(guān)系還不是太大,我們最多少了一個客戶,。但是,,對于公司來說,對老板來說,,失去的可是信譽(yù),。信譽(yù)是什么,信譽(yù)是一個企業(yè)的靈魂,。做事不講信用,,誰愿意跟你做生意!
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