質(zhì)量出問題,，老外要數(shù)據(jù)及解釋說明，真高,！

bonetr

和國外客戶,，尤其是日本人和德國人，找你代工,，當(dāng)你出了質(zhì)量問題,，他們不光要退換貨,，還要求寫說明,，為什么出的,，怎么避免,，如何改善,。有時候隨便編一個理由發(fā)給他們,，這要是國內(nèi)企業(yè)基本就蒙混過關(guān)了,，可沒想到國外客戶刨根問底,。就像破案一樣,。仔細(xì)想想,，人家可是真用心,。他不光買你產(chǎn)品,，還把你趟過的雷也都要去了,。如果不在你這做了，去別的家或自己做,，這些雷他就可以避免了,。

未來第一站

根據(jù)工藝反饋從而推進(jìn)前端設(shè)計改造啊,，這也算是工藝部門的一項職責(zé)了,。

hl90

要不然8D報告怎么來的

曉昀

我們設(shè)備上的電機(jī)和其他部件也是德國某公司配套,，出了問題,，找他們解決問題,，他們要我們將出問題的零部件寄回去,，他們檢查，并要求現(xiàn)場拍照的照片,，寫問題說明，那是必須的,，最主要他們還要與問題相關(guān)的證據(jù)。

有一次有個塑料防護(hù)件,，總是出現(xiàn)裂紋,，然后,，我們把出現(xiàn)裂紋的零件寄回去，他們?nèi)プ霾牧戏治�,，一個月給了很詳細(xì)的分析報告,，就是材料配方出了問題，他們改進(jìn)后,，就再也沒出現(xiàn)過裂紋,。

3983596

相當(dāng)好的思路

z424385518

囿于現(xiàn)實但要心向遠(yuǎn)方

hellodaniu

曉昀 發(fā)表于 2021-11-24 07:18
我們設(shè)備上的電機(jī)和其他部件也是德國某公司配套，出了問題,，找他們解決問題,，他們要我們將出問題的零部件寄 ...

國內(nèi)企業(yè)貌似極少有去做材料分析的，一方面自身沒有這方面的方法裝備,，另一方面還是成本吧,。。,。

kayex

國內(nèi)企業(yè)善于作假和推脫,，喜歡用煙酒來解決問題

sunbetterwu

國內(nèi)但凡上點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)，都是這么做的
不這么做的企業(yè),，都做不大

ruanmingqin0220

公司碰到這樣的事了,。起因是中央空調(diào)出風(fēng)面板上的出風(fēng)導(dǎo)向葉片固定用的橡膠塞老化過快造成脫落。后續(xù)就各種驗證,，寄橡膠塞過去分析,，發(fā)展到現(xiàn)在所有的零件都查了一遍。品質(zhì)經(jīng)理被對方搞得頭大,，關(guān)鍵很多供應(yīng)商都是對方指定的