今天一公司的采購(gòu)來(lái)咨詢(xún)我鏈條的價(jià)格,,其中一個(gè)我感覺(jué)很簡(jiǎn)單的規(guī)格卻和采購(gòu)解釋了很久,但還是解釋不通,,我都快懷疑自身的業(yè)務(wù)水平了,。 % c' \. V5 {6 V. `8 I9 Q* t. n5 \
最后只能讓他們的技術(shù)出馬,聊了兩句后就解決了我的困惑,。有感而生啊,,一些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題還是得和有點(diǎn)基礎(chǔ)或了解的人交談才容易理解。
) K4 ~0 D/ P8 k9 [3 l9 ^不過(guò)當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有這個(gè)條件的時(shí)候,我該怎么更好的和他溝通呢,。
2 w. w/ r% v7 r' \6 C0 Z4 y例子如下:08B-1*50節(jié)的鏈條1000條,, 加1000個(gè)CL(鏈扣)。我問(wèn)他鏈條中是否包含一個(gè)鏈扣,, 按您這個(gè)單子這樣下會(huì)額外多一個(gè)單獨(dú)的鏈扣,,因?yàn)閿?shù)量比較多,我怕他重復(fù)購(gòu)買(mǎi)就不好了,。$ z# H$ s6 q T* I( A0 m; L* {
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但他一直回答不了我這個(gè)問(wèn)題,,只知道按照單子這樣子說(shuō),,后面還找了張圖片參照也說(shuō)不清,,無(wú)奈只能找到他技術(shù)部門(mén)的人才了解到鏈扣應(yīng)該是下重復(fù)了。5 h9 s, W. t) t; ~/ F9 K6 s
P% A$ l) `0 k! A. `2 Q o相信很多人都會(huì)遇到這些問(wèn)題,。一些新入職的采購(gòu)并不了解行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn),,往往很難和他解釋清楚,一張紙過(guò)來(lái),,啪,,就說(shuō)按這個(gè)規(guī)格拿貨。
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一問(wèn)他具體事項(xiàng),,還說(shuō):“這個(gè)規(guī)格是標(biāo)準(zhǔn)的,,你還不懂? ”都快被氣死了,,可又礙于供需關(guān)系不得平下心來(lái)和他慢慢溝通,。
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各位遇到這種事情是怎么操作的呢?或者有更好的方法去溝通嗎,?& {, J' [' `7 m2 w$ ]3 U( v2 W
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