隱形冠軍的概念最早由德國的赫爾曼·西蒙教授提出,,他總結(jié)了隱形冠軍的如下特點:5 Q- e( T. D- O* A: w" k
0 ^$ I4 m$ q/ s7 @7 [$ G1.全球市場,。隱形冠軍以及其他公司都不應將目光局限于本國市場,,全球化是世界經(jīng)濟的未來,。
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2.一流業(yè)績,。依靠其一流的業(yè)績在世界市場中占據(jù)顯著的地位,。. `3 G# L4 l. D' ]( j9 x: Y
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3.持續(xù)增長,隱形冠軍公司最富有野心的目標就是實現(xiàn)持續(xù)增長和獲取世界范圍內(nèi)的市場領(lǐng)導者地位,。持續(xù)增長被證明比爆發(fā)式的間歇增長更具穩(wěn)定性,。# L; I. ^0 Y, \; I, Q* v
: I1 Y# [' K( z4.市場領(lǐng)導地位。市場領(lǐng)導地位對隱形冠軍來說不僅是指最大的市場份額,,還是指通過設定行業(yè)標準和企業(yè)標桿實現(xiàn)了對客戶,、競爭對手以及市場趨勢的領(lǐng)導。
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( c; ^1 X- p- e& f% b8 p5. 業(yè)務聚焦和深耕,。業(yè)只有通過業(yè)務的聚焦和深耕才能成為世界一流企業(yè),。隱形冠軍集中關(guān)注一個狹窄的細分市場,并通過深入研發(fā)獲得其獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢,。
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6. 謹慎外包,。產(chǎn)品的獨特性只能在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生,不能通過外包從市場上獲得,。! [' x% i) k1 ?# n. @
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7. 聚焦和全球化,。業(yè)務聚焦會使市場規(guī)模有限,而全球化可以實現(xiàn)規(guī)模效益,。因此,,聚焦和全球化是隱形冠軍不可或缺的兩大支柱性戰(zhàn)略。
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8.自己掌握價值創(chuàng)造鏈,。隱形冠軍傾向于將價值創(chuàng)造鏈最大限度地掌握在自己手中,。相比通過第三方代理,它們更愿意通過自己的子公司在全球市場開展工作,,并以此與客戶建立更直接的聯(lián)系,。
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2 H! M! B# X9 W1 x l+ P9.密切聯(lián)系客戶。隱形冠軍始終保持與客戶的緊密聯(lián)系,。它們貼近客戶的程度比大企業(yè)高出5倍,,它們的高層管理者甚至會積極參與業(yè)務,親自聆聽客戶的聲音,。
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7 w+ g3 G0 X! a10.研發(fā)投入,。隱形冠軍對研發(fā)的投入是一般工業(yè)企業(yè)的兩倍多。平均每個員工的專利數(shù)量相當于大公司的5倍,也就是說,,它們的每項專利的成本相當于后者的1/5,。技術(shù)和客戶需求對驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)揮著同等重要的作用。
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11.產(chǎn)品質(zhì)量居于首位,。隱形冠軍將它們的競爭優(yōu)勢在市場上完全展現(xiàn)出來,。這種優(yōu)勢往往是多項因素的組合,而產(chǎn)品質(zhì)量永遠居于首位,。
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12. 較高的利潤率,。一般來說,隱形冠軍的利潤比同行要高得多,。多年來,,它們的利潤回報率保持在德國一般企業(yè)的兩倍以上;它們也有著較低的資產(chǎn)負債率,;它們在融資方面很保守,,一般不愿意舉債。3 C- u( ^8 C+ [! J* j, v/ M
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13.保持簡單的組織結(jié)構(gòu),。典型的隱形冠軍是為單一市場提供單一產(chǎn)品并擁有一個簡單組織架構(gòu)的企業(yè),。如果企業(yè)經(jīng)營或者服務的市場比較復雜,它們就提早進行組織形式的分化和去中心化,,這樣可以確保在復雜的環(huán)境下依然能夠貼近客戶,。
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14.高績效組織。它們盡力消滅人浮于事的情況,,在員工的培訓和能力提升方面投入巨大,,致力于提高員工素質(zhì)。在隱形冠軍企業(yè)中,,員工的離職率及缺勤率都非常低,。但在招聘新人才時,隱形冠軍依然面臨很大的挑戰(zhàn),。
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15.領(lǐng)導人對企業(yè)使命具有高度認同感,,也具有實現(xiàn)目標的決心、勇氣,、毅力,、能力以及激勵和鼓舞他人的魅力。領(lǐng)導人的任期平均達20年,,是大公司的3倍,。女性領(lǐng)導人在隱形冠軍企業(yè)中扮演著重要角色。但也有部分隱形冠軍企業(yè)的國際化管理尚處于起步階段,,這也將是隱形冠軍企業(yè)未來全球化進程中所要面臨的主要挑戰(zhàn)之一,。
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5 \7 O6 f, Q5 S, ?" P- v16.從隱形到非隱形,。隱形冠軍也許能夠作為全球中等企業(yè)的戰(zhàn)略榜樣,特別是在新興市場,。這些國家至少應該給予隱形冠軍企業(yè)與大企業(yè)同樣的關(guān)注,。( b% c9 W) F+ C! S% A. M: `, p
0 B6 Z* V+ o# g! f$ h$ q3 \9 O- C7 g17.數(shù)字化。隱形冠軍,,特別是制造業(yè)的隱形冠軍在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的表現(xiàn)毫不遜色于大公司,。基于它們與客戶的緊密關(guān)系,,它們往往能夠更好地把握數(shù)字化給客戶帶來的價值。
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( }. O: {7 B/ G0 U3 y/ H18.堅定而冷靜的按照常識做企業(yè),。隱形冠軍堅定地行駛在自己的發(fā)展軌道上,,不受各種時髦的管理方式的干擾。它們能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)成功并沒有秘訣,,只是比其他人更加一貫地堅持大家都知曉的常識,。就這么簡單,卻又如此艱難,!9 l3 J5 K( T' T4 C& s5 C
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