近日,,湖南邵陽一車主稱,,新買的 BMW 3 系轎車在購車僅 45 天后就發(fā)生了自燃事故。
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事故現(xiàn)場(chǎng)位于一處停車棚下方,,除了這輛 3 系,,旁邊還有一輛福特福克斯被一同引燃。最終,,3 系被燒得只剩車身,。
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車主表示,4S 店 4 個(gè)多月都沒有進(jìn)行處理,,無奈之下,,她把車輛拖到了 4S 店門口,站在車頂上進(jìn)行維權(quán),。 / p$ t2 r: X& n N7 J
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車主提供的事故認(rèn)定書顯示,,起火原因?yàn)檐囕v蓄電池與配電盒線路故障引發(fā)火災(zāi),但她稱 4S 店對(duì)此并不承認(rèn),。 ( j% C4 v( J: p: [
12 日,,涉事 4S 店工作人員回應(yīng)稱,一直在跟客戶進(jìn)行積極溝通,,解決方案還在進(jìn)一步協(xié)商,。
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寶馬官方客服則表示,其汽車經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量審核,,發(fā)生自燃并非普遍現(xiàn)象,,「公司高度重視,并在第一時(shí)間展開調(diào)查,,積極聯(lián)通經(jīng)銷商還有相關(guān)部門進(jìn)行事故排查,。」 |