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這樣提建議,,老板才會聽

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跳轉(zhuǎn)到指定樓層
1#
發(fā)表于 2023-3-13 09:30:09 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
為什么你的建議,,我不想聽,?8 Y; `, b. I5 _; m

  I5 |! q$ h. O( c6 I% b1.只有感受和情緒,,秒變吐槽大會

8 G& F9 }5 w7 v" A
: }# Q4 ^2 B0 i4 {: H有的管理者在提建議的時候,說著說著就變了味,,不是在抱怨就是在吐槽,。
) Y, N. \' a7 n. P) q4 O
0 ]5 T* V! C. h+ v4 f負(fù)面情緒的傳染非常迅速,你也會聽得心累,。
& d# l3 P- p  q7 b6 H  Q9 h3 `% C& L. [5 m; r# d! v& l' t- P
完全不知道他的問題是什么,,需要你做什么,想要什么支持和幫助,。
5 [4 `& X) e) g1 `3 f" m  @% I4 O( Z4 K7 J' B: ]
比如說,,銷售團隊連續(xù)幾個月都沒有完成目標(biāo),這時候銷售老大來找你,,建議多招幾個人,。
, U2 p+ e" V+ Z1 }1 |3 w- z+ W
  c. k3 p6 ?9 t5 z但他一張口就開始吐苦水,說目標(biāo)高,,說自己難,;
% S0 D7 l; B2 U$ z, }% O0 ~2 J+ v4 x7 X% h
從產(chǎn)品到市場、從品牌到運營,、從提成制度到部門協(xié)同,、再到HR部門,都吐槽了一遍,。
% ?. @1 Y1 s1 z5 _6 m8 y3 Z, ~( m* x
你聽了一通抱怨,感覺到處都是問題,,又抓不到細(xì)節(jié),。不知道團隊為什么完不成目標(biāo)。
' Z8 b4 z' J" r1 O5 G7 v( s; m2 E+ `: ]6 {2 h
到底是目標(biāo)不合理,,還是缺人,?員工流動性如何,新老員工的離職比例是多少,?/ v+ X& \  \" M9 K" h% P* C) o
2 p% c9 f  ?7 o) ^9 v8 b3 v
用這樣的方式提建議,,對彼此都沒有價值。& z2 Q7 H$ {' ]& A$ _8 H; I

/ P0 O9 A4 w- W你會質(zhì)疑對方的能力,,對方也會滿腹牢騷,,覺得自己不被重視。- T& d. ?1 m  }* [
! p% M- t6 v' H
2.只有立場和觀點,糾結(jié)輸贏和對錯
! {! Q, ?, j1 s5 Q, E( L% a- H: y1 x( |% v3 p0 I6 q7 U2 K2 M* w
還有一種更常見的情況,,是他給你提建議的時候,,一定要當(dāng)場說服你,分出輸贏,、爭出對錯,。
. j4 k& j/ F6 O7 ^$ \( }
: ?+ L" z& L3 M還是用銷售部門來舉例。3 z4 q) A, ?- \- _& u5 }: R5 _) z+ c

: @% V9 }  ?+ X: [8 E你們公司的績效分錢制度有調(diào)整,,這時候銷售老大不認(rèn)同,,來找你提建議。
) i- ]/ i4 N1 K. o* ~8 u% @/ W: L$ Z2 z- W" K+ i
在銷售老大的眼里,,整個公司都是銷售部門在養(yǎng)著,。! B8 _8 \0 a6 S- ~( }( H( o1 h5 V

$ c* _# ^) t6 u2 t銷售直接面對客戶、服務(wù)客戶,,業(yè)績都是他們一單單干出來的,。$ b* Z& D, f5 T$ N/ }+ |
" ^7 H  p" K. J/ p; Y
中后臺作為支持部門,為什么要分這么多錢,?
2 k' ?. v) k8 {; l7 Q; e+ _% Q0 U" a( ?' A- a, m$ Y
起初,,你們可能在討論前臺和中后臺的分錢制度。
. M+ ~/ q/ {- n: X/ O, W
$ Y* n" c, u" a說到后來就變成他在跟你爭論,,銷售和中后臺的員工誰更有價值,,你的分錢方式就是不對。! Z" g' S! B1 L) x
7 V# Z- c7 r0 w; d
銷售老大往往只站在本部門的立場,,本位主義嚴(yán)重,,但卻忽略了公司是一個整體。
6 E7 i4 t8 v2 D
* k1 z1 z4 \/ J2 I+ i2 J沒有中后臺部門的協(xié)同支持,,哪里來的產(chǎn)品,、品牌影響力、私域流量,、線索和售后服務(wù)……/ M! j6 ]2 y+ x

/ z1 W* S7 I9 p) |0 ]如果有人這樣跟你提建議,,你們每次溝通都會被所謂的對錯模糊焦點,忽略了真正的問題,。
/ P% P5 a& t4 Y% y! h) t( I# C' A% n5 k( _* O. I& n0 g
3.什么才是勸人的正確打開方式,?
0 b2 m+ t% s" B1 L2 J4 O

& W+ Y( _+ `9 B2 }就是,帶著解決方案提建議,。# _. A. c6 T  c6 I% ^5 W8 k% ^! u; b6 m7 X
$ t; z# ^) k# W2 ?
如果他想勸你,,就要告訴你:
. k: k' ^! w6 c" l. g; c
2 o4 V4 [& u3 d' K他的建議是什么,是基于什么情況提出的,,有無數(shù)據(jù)支持,,數(shù)據(jù)是否可靠,;
( |; t1 d0 h, q. Q- q( Q5 N* D, S
' U7 @; `2 o, L# s/ A3 v解決方案是什么,各有什么優(yōu)缺點,,他希望得到什么樣的支持,,優(yōu)化后能達到什么效果。
" W& T( F2 L4 X0 e# K; j- G. K, u& e1 h6 J
比如銷售主管來找你,,建議運營部門提升線索的質(zhì)量,。
* e" y4 R& w2 ]8 I$ I
  {( R5 J/ e' Q他已經(jīng)結(jié)合銷售數(shù)據(jù),從過程指標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo)的維度,,復(fù)盤銷售流程SOP,、話術(shù)、培訓(xùn),、輔導(dǎo),。, v* X6 f6 o9 e- _/ G

+ V8 i$ w+ B, d! H( k結(jié)論是線索數(shù)量雖然多,但質(zhì)量不高,,轉(zhuǎn)化率逐月降低,,而且同類線索,在同一個銷售手里,,轉(zhuǎn)化率逐月降低,。8 c0 A3 P; v( _8 z6 n
6 S, I2 B/ U3 [2 P$ Q
他的解決方案,是希望你幫他跟運營老大協(xié)同,,一起對齊各類線索標(biāo)準(zhǔn),,從銷售視角反饋什么渠道線索轉(zhuǎn)化率高,希望運營關(guān)注……; |+ X2 b' n" b
; F, M. E; \: K& N
對比之下,,你肯定對這類建議和勸說的接受度更高,,即使你不認(rèn)同,至少會認(rèn)真思考,。
, |1 T0 V3 [: T5 W5 W, }9 `5 k
, F& B! g& A% [: G! O& k: X, w& w, [* [
0 Y9 ^- o# G1 Y9 i4 y
2#
發(fā)表于 2023-3-13 10:20:09 | 只看該作者
以前待過的一個公司的一個部門,,就是這種情況,樓主的話,,真該讓他們聽聽!
" B. D' m# P2 v6 u# S; F6 h2 s( O你給出一個解決辦法,,有幾個老員工,,他們就說不好;讓他們提一個好的,,他們說沒有,。
" G+ ~- [2 f# p. C# F! Z+ H+ \5 j+ e. E2 `" i- V. }  C4 s8 ~
后來主導(dǎo)人,定規(guī)矩:自己沒有更優(yōu)的方案,不允許否定別人的方案,。% Y) Q2 v' @5 J. W+ W( j( W
3#
發(fā)表于 2023-3-13 10:34:36 | 只看該作者
等你所有的資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好了,,然后領(lǐng)導(dǎo)說你的狗屁不是,你說你是不是閑的,,為啥總有些員工拿著打工人的錢,,去操心老板的事?,?
4#
發(fā)表于 2023-3-13 10:44:00 | 只看該作者
為什么搞機械搞技術(shù)的,,天天一舉例子就是銷售?,?,?這世界上除了銷售就沒有別的工作了嗎?
5#
發(fā)表于 2023-3-13 11:09:18 | 只看該作者
搞技術(shù),,行就是行,,不行就是不行,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,項目經(jīng)驗的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,,至于你說的政策方向這都是管理層需要考慮的事情,搞技術(shù)的按照公司框架,,研發(fā)思路做就行
6#
發(fā)表于 2023-3-13 11:31:04 | 只看該作者
意見大家提,,整改你來改,就是這么簡單粗暴,,還要迎合領(lǐng)導(dǎo)老板,。。,。那怕人家提的不對,,你也要試一試
7#
發(fā)表于 2023-3-13 12:08:11 | 只看該作者
我的意見是不要提意見
8#
發(fā)表于 2023-3-13 13:25:08 | 只看該作者
銷售上不去,研發(fā)的鍋,,產(chǎn)品不行嘛
9#
發(fā)表于 2023-3-14 15:04:08 | 只看該作者
這是技術(shù)該考慮的嗎
10#
發(fā)表于 2023-3-15 21:34:55 | 只看該作者
如何才能升級啊,,左上角的話題打不開
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