人工智能會引發(fā)失業(yè)狂潮嗎？

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很多國家的自動化不是太多了,，而是還不夠,。

“我認(rèn)為人形機(jī)器人與人類的比例將超過1：1”，伊隆·馬斯克3月1日如是說,。

這句話從特斯拉這位自封的電音之王嘴里說出來,，與其說是預(yù)測,，更像是一種承諾。

馬斯克先生的汽車公司正在開發(fā)代號為Optimus的AI（人工智能）機(jī)器人,，將會在家庭和工廠中應(yīng)用,。他在特斯拉投資者日說這句話時，背后放的是Optimus在沒有輔助的情況下到處走動的視頻,。

鑒于馬斯克先生沒有詳細(xì)說明如何或何時該宣傳片會轉(zhuǎn)化為超過80億個機(jī)器人組成的大軍,，我們暫且可以把這看作科幻小說看待。但是他的確涉入了對于工作未來非常真實(shí)的討論,。特定形態(tài)的AI賦能的自動化正在迅速轉(zhuǎn)化為科學(xué)現(xiàn)實(shí),。

自從去年11月以來，AI對話者ChatGPT以其幾乎可以冒充人類的能力驚艷了全球用戶,。通過分析互聯(lián)網(wǎng)上的大量數(shù)據(jù),，其他“生成型”AI也在創(chuàng)作與人類作品類似的文本、圖像和聲音等,。上個月,，計(jì)算巨人IBM的老板預(yù)測AI將能夠完成大部分白領(lǐng)職員的工作。

3月6日,，微軟宣布發(fā)布一系列AI“助手”,，可以協(xié)助從事銷售、營銷到供應(yīng)鏈管理等各類工作的員工,。不淡定的觀察者們嘴里已在嘟囔著工作將要迎來世界末日,。

當(dāng)然，人們對科技的工作替代效應(yīng)的擔(dān)憂已是由來已久,。在19世紀(jì)初的英國,，強(qiáng)烈抵制技術(shù)革新的勒德分子就因此燒毀了工廠的機(jī)器。隨著戰(zhàn)時機(jī)械化創(chuàng)新的應(yīng)用,，激發(fā)了1950年代一波對于大規(guī)模失業(yè)的恐慌,，“自動化”作為術(shù)語也首次廣為人們所知。1978年,，英國首相James Callaghan要求政府就所在時代的技術(shù)突破——微處理器——開展就業(yè)縮減潛力的研究,。10年前，牛津大學(xué)的Carl Frey和Michael Osborne發(fā)表了后續(xù)被引用了5000次的著名文章,，宣稱在未來的“一二十年”,，美國工人從事的工作任務(wù)中47%都將被自動化。現(xiàn)在,，甚至樂觀的馬斯克先生都在疑惑機(jī)器人數(shù)量超過人類意味著什么：“甚至到那時經(jīng)濟(jì)本身是什么都不太明確”,。

判斷Frey和Osborne先生是否正確還需要幾年時間，馬斯克先生的觀點(diǎn)也完全可以忽略。對于科技傷害就業(yè)的早期恐懼從來都是杞人憂天,。正好相反,，發(fā)達(dá)國家的勞動力市場從歷史上看都很緊張，并隨著社會老齡化變得結(jié)構(gòu)性趨緊,。

現(xiàn)在對于每個失業(yè)的美國人,，都有兩個崗位待填補(bǔ)，創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄,。美國制造業(yè)和休閑娛樂業(yè)分別有50萬人和80萬人的勞動力缺口,。

因此，對于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的最緊迫問題不是自動化太多了,，而是太少,。

雪上加霜的是，對于大公司來講,，自動化的實(shí)施一般會比較困難,，很有可能比最近爆火的AI簡單不了多少。

在工廠里,，從事焊接、鉆孔或移動物體等重復(fù)性任務(wù)的機(jī)械臂已經(jīng)存在數(shù)十年了,。歷史上看,，機(jī)器人使用在汽車行業(yè)較為集中，因?yàn)槌林氐牟考�和有限種類的大批次工作對于機(jī)器來講很理想,。電子產(chǎn)業(yè)需要精準(zhǔn)且重復(fù)的動作,，也是較早采用機(jī)器的行業(yè)。

據(jù)美國自動化推進(jìn)協(xié)會主席Jeff Burnstein觀察,，擁抱機(jī)器人的行業(yè)名單在近期變長了,。在瑞士工業(yè)企業(yè)ABB運(yùn)營機(jī)器人業(yè)務(wù)的Sami Atiya指出，計(jì)算機(jī)視覺的進(jìn)步使得機(jī)器更加靈活了,。輕量級“協(xié)作機(jī)器人”現(xiàn)在已不再被關(guān)進(jìn)籠子,，而是與人類并肩工作。自動化車輛也能夠?qū)⑽锲窂墓�廠和庫房的一個地方運(yùn)往另一個地方,。

與此同時,，機(jī)器人價格也大幅下跌。資產(chǎn)管理人Ark Invest估算,，行業(yè)機(jī)器人的平均價格從2005年的6.9萬美元下降到2017年的2.7萬美元,。去年12月，ABB在上海開了一家“超級工廠”,，讓機(jī)器人造機(jī)器人,。國際機(jī)器人聯(lián)盟（IFR）秘書長Susanne Bieller指出，由于新的“無代碼”系統(tǒng)不需要編程技能，使得安裝成本也降下來了,。

在科技進(jìn)步和價格下跌的作用下,，全球工業(yè)機(jī)器人的保有量從2011年的100萬個增加到2021年的近350萬個。日本機(jī)器人大型制造商Fanuc上季度的銷售額同比增長了17%,，為全球工廠提供自動化咨詢的日本公司Keyence也增長了24%,。盡管其銷售額已經(jīng)比有泡沫的2021年有所下降（當(dāng)時總裁們都在為新冠引發(fā)的人力缺乏尋找替代方案），機(jī)器人制造商的股價仍然比疫情以前高五分之一,。

盡管有所增長,，但采用機(jī)器人的水平仍然較低，尤其是在西方國家,。據(jù)IFR分析,，即便是在全世界采用機(jī)器人一騎絕塵的韓國公司（每10名制造業(yè)工人配一臺機(jī)器人），也與馬斯克先生的愿景有很長的距離,。在美國,、中國、歐洲和日本,，該比率是25-40比1,。據(jù)波士頓咨詢公司，全世界在2020年購買工業(yè)機(jī)器人花費(fèi)了250億美元,，這還不到全球資本支出總額（不含能源和采礦行業(yè)）的1%,，甚至還不如人們花在性玩具上面的錢多。

德國工業(yè)巨頭西門子工廠自動化部門負(fù)責(zé)人Rainer Brehm認(rèn)為,，工業(yè)設(shè)備的較長生命周期限制了更舊,、更笨的機(jī)器被更聰明的新機(jī)器所替代的速度。

目前,，在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,，最沒有技術(shù)含量的工作還是在人工任務(wù)難以被自動化的服務(wù)業(yè)。人體是靈活柔軟的生物奇跡,，憑借關(guān)節(jié)和手指等可以實(shí)現(xiàn)244個平面的動作,。工業(yè)機(jī)器臂制造商Universal Robots的總裁Kim Povlsen指出，一般的機(jī)器人只有6個這樣的“自由度”,。

由于類似的老舊系統(tǒng)和公司惰性等原因,，辦公室工作的自動化也進(jìn)展緩慢。

理論上講,，數(shù)字化應(yīng)該可以使人們從訂存貨,、給供應(yīng)商付款或賬戶加總等日常任務(wù)中解脫出來。

研究公司Gartner的Cathy Tornbohm認(rèn)為,，實(shí)際上,，許多數(shù)字時代前誕生的公司使用的是交織纏繞的過時且不兼容的系統(tǒng),。與請IT顧問來理清這些亂麻相比，許多公司更喜歡把這些雜活外包到印度或菲律賓等低成本國家,。據(jù)另一家研究公司IDC估算,，每年全市場在解決繁瑣辦公方面花的軟件費(fèi)用僅為200億美元，比花在購買實(shí)體機(jī)器人上的錢還要少,。

再過一段時間,，進(jìn)一步創(chuàng)新可能會消除其中一些障礙。從實(shí)體機(jī)器人來看,，這在為機(jī)器癡狂的韓國正在發(fā)生,。該國最大的機(jī)器人制造商之一Doosan Robotic已經(jīng)面向外部開發(fā)商開放其軟件，為其機(jī)器人打造已預(yù)編程的應(yīng)用,，包括從沖咖啡到在建筑工地鋪地磚等,。Robert Chicken快餐餐廳使用機(jī)械臂來操作其炸鍋。為了幫助其縮減分店的初始投資,，Doosan Robotic以約900美元/月的價格向其出租機(jī)器人,，比人類操作員的人工成本低了不少。韓國互聯(lián)網(wǎng)巨頭Naver專門有一個部門開發(fā)能夠在復(fù)雜布局的繁忙環(huán)境中穿梭的機(jī)器人車輛,，一支這樣的機(jī)器人大軍已經(jīng)在疾馳而過向其員工遞送午餐盒飯和包裹了,。

辦公室操作自動化同樣正變得更加先進(jìn)。UiPath是將在不同程序間復(fù)制粘貼等簡單任務(wù)自動化的先驅(qū),。該公司現(xiàn)在還能夠提供使用圖片識別算法從書面文件提取數(shù)據(jù),，以及通過觀察員工在計(jì)算機(jī)上的操作繪制業(yè)務(wù)操作流程等工具。UiPath的聯(lián)合總裁Rob Enslin說該公司已經(jīng)服務(wù)了1萬家客戶,。軟件巨頭微軟的自動化產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Charles Lamanna指出，該公司的Power Automate工具現(xiàn)在已經(jīng)有7百萬月活用戶,，能夠幫助沒有什么編程經(jīng)驗(yàn)的一般白領(lǐng)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用或出差審核等自動化,。

有些公司也正開始試探性地?fù)肀�生成型AI。然而,，就像機(jī)器人和流程自動化一樣,，新科技的落地不會一蹴而就。Allen & Overy律所在2月發(fā)布了有類似ChatGPT功能的虛擬法務(wù)助理,，需要律師對于機(jī)器人的一切答復(fù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證,。科技新聞網(wǎng)站CNET曾于去年11月偷偷發(fā)布了由一個機(jī)器人撰寫的73篇文章,。記者們一開始很驚愕,，后來又感到很搞笑，因?yàn)檫@些文章被發(fā)現(xiàn)錯誤頻發(fā),。

聊天機(jī)器人背后的AI科技將來能夠助力自動化,。然而,，從科幻小說到科學(xué)現(xiàn)實(shí)是一回事，從科學(xué)現(xiàn)實(shí)再到經(jīng)濟(jì)事實(shí)就完全是另一回事了,。

鑄林邀風(fēng)

會有大量勞動力進(jìn)入第三產(chǎn)業(yè)

大蘿卜

馬斯克說過的話,，大部分成現(xiàn)實(shí)了

dan.sunri

一切只能交給時間去回答