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一般情況下我會盡量多留點時間,我發(fā)現設計師出圖以后,,下單外發(fā)至少會拖延三到五天的時間,,加工那邊拖延的時間就更難說了,甚至有時候圖紙緊趕慢趕出來了,,公司還要研究決定是不是下單制作,,這個研究時間有可能都要拖一周左右,所以我認為設計壓縮時間節(jié)約一個星期以內是沒有任何意義的,,銷售經常說不趕時間拿不到訂單,,叫我們加快時間,叫我們反思為什么搞不出來,,為什么銷售就不反思一下拿不下訂單是自己沒本事呢,?你有本事就不要靠搶時間來搶訂單啊,為啥銷售自己不反思一下啊,。
我吃過最大的一次虧是首臺樣機剛到客戶那里兩周時間,,銷售猛催我們,火速趕出來一批設備,,到了客戶那里以后,客戶說你們這設備這里不對那里不好,,我當時就毛了,,問他第一臺樣機的時候為啥不提出來啊,你想要行程大的當時就應該提出來啊,,設備都做出來了你告訴我行程不夠大,,銷售那邊也不管,有什么事全都讓客戶找我,,經常晚上還打電話討論怎么改設備,,可以說是身心俱疲啊,后來銷售還要給另一個客戶提供同樣的設備,,我馬上在會議上提出這個設備第一個客戶不滿意,,說有很多問題點,要不要緩一緩再說,,但是銷售又說趕時間,,訂單要丟,,然后又是同樣一批設備做出來發(fā)走,結果另一個客戶也是看到設備使用情況后不滿意,,最后全部批退回來,,現在還在角落里丟著。最后這個鍋還是設計的,,說是設計沒有考慮客戶的使用情況導致達不到客戶需求,。事實上,首臺機出來的時候跟客戶交流,,什么都沒提,,第二個客戶也沒有提任何要求,甚至他們合同里也都沒寫具體的要求,。從那一次以后,,每次有訂單我都要求銷售給出明確的需求,不給明確需求我不動手,,再就是絕不壓縮自己設計時間,,按部就班的做,越催越慢,,你使勁催我就停一會,。到現在至少沒有再發(fā)生之前那種無語的事情了。 |
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