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新浪科技訊 10月31日消息,，新華都總裁兼CEO唐駿昨日在第四屆中國CEO高峰論壇上
: F! e# W$ W3 \7 m演講實錄：+ z3 Q5 K# C0 o0 G$ ~2 D
眾人面前講話緊張是低調(diào)的男人
; b7 n5 z7 }0 \$ M2 M9 O7 ~* Q 在我剛剛復(fù)出,，就收到了華夏時報的邀請，在這里我想說兩點,，第一,，真的是非常非常的感謝華夏時報以及全國的很多人民，感謝他們對我的理解和厚愛,。
; t2 O1 ^0 N3 K$ M, W. C 第二我想說的是,，華夏時報在這個時候邀請我來參加CEO的論壇，我覺得華夏時報真的是很有品位,。 l8 P9 h: S" v) t. x2 h
今天的唐駿和四個月之前的唐駿比起來是有很大的不同,，CEO論壇這個講壇對我來說并不陌生，但是今天,，我站在這個講臺上,，終有那么一點點寞然，也會有一點緊張,，別看我這個粗糙的五官,，還是很難掩蓋我內(nèi)心的緊張,。我也查了一下書，書上說一個正常的男人,，站在眾人面前,，會緊張的話，這個男人是低調(diào)的男人,。
8 v! R" J* m9 x, I' S5 @) O6 \ 今天我們在座的每一位,，很多都是CEO，或者說是我們未來的CEO,，在我心目當(dāng)中,，我也有自己心目當(dāng)中的CEO，一個是我為他工作了十年的我覺得在全球的企業(yè)界當(dāng)中最受人尊敬的比爾蓋茨先生,。還有一個就是我覺得我們現(xiàn)在每個人都會感受到的風(fēng)靡全球的蘋果公司的CEO喬布斯,，這兩個人風(fēng)格迥然不同，看看蓋茨的高貴,、儒雅，以及具有對未來判斷的獨特的見解,，看看喬布斯那種超脫的創(chuàng)新,，那種我行我素的心態(tài)，你不得不佩服他們,。
6 |& b4 K% F$ N* y 在過去的十多年當(dāng)中,，我仔細觀察了這兩個人的共性和個性，這兩個人在美國也好,，在全球也好,，他們倆既是競爭對手，又是兩個風(fēng)格完全不同的最受人尊敬的CEO,，看了那么多年,，居然我沒有看到一點點他們的相同之處，只看到了一點,，這一點是什么呢,？也就是在我過去的十多年當(dāng)中，我聽了,，看了蓋茨的87 場演講和錄像,，以及喬布斯的12場的演講，他們倆只有一個個性,，只要他能站到這個臺上,，他們的第一句話都是什么？我今天非常非常興奮,。這就是美國人的風(fēng)格,，美國人講究的是什么,？做一個好的CEO，他必須是自信的,，必須是給別人帶來震撼力的,，必須是具有領(lǐng)導(dǎo)力的，特別是站在講臺上,，他更希望是什么,？更希望是給在座的每一位聽眾帶來的是震撼，帶來的是自信,，帶來的是未來,。在中國人看來，這樣的開場感覺有點高調(diào),，中國人最喜歡什么,？中國人，我覺得更喜歡低調(diào),，什么叫低調(diào),？低調(diào)就是當(dāng)你站在臺上，你根本不緊張,，但你卻說你自己很緊張,，就像我這樣的，這就叫低調(diào),。
0 P+ z+ z# B8 A/ O5 r2 F o a9 q+ X# C 過去的2010年夏天,，很熱，特別對我來說,，熱的有點煩,，什么叫煩？就是火字邊的那個煩,，而且是有火你還不能發(fā),，這叫什么，這叫很煩,。所以在過去的一個夏天,，我做了一件在我看來是一個非常非常難得的舉動，我給自己放了三個星期的假,。特別是在美國在西方生活過的人來說,，簡直是不可思議，因為對我來說,，這是我在過去十六年的職業(yè)生涯當(dāng)中,，第一次給自己放了三個星期的長假。這個長假我選擇了北歐的一個城市,，度過了我三個星期,，很多人不理解,，為什么唐駿過去十六年當(dāng)中居然沒有給自己放過假？是的,，我從來沒給自己放過假,，為什么？因為我們在職場當(dāng)中,，我和別人相比,，我覺得沒有這種智慧，沒有這種天才,，如果說在我過去十幾年的職業(yè)生涯當(dāng)中有過那么一點點成就,，無論是說十年的微軟，四年的盛大,，還是我今天的新華都,，如果有一點點成就的話，靠的是什么,？靠的是運氣,。我覺得很多的一切對我來說好像做夢一樣，感覺到所有的一切降臨到我的頭上的時候,，我覺得好象不應(yīng)該屬于我,，但是偏偏它屬于了我，所以我只能歸結(jié)成為我很幸運,。
. s) z0 z. F3 M9 _0 b 在微軟十年我勤奮的令自己感動
9 j! {7 e( L0 E | 如果再往下說，除了幸運之外,，你還有什么特別的嗎,？我想了很久，我想不出來,，但是唯一我覺得我可以拿出來說事的是什么,？我比別人稍微勤奮那么一點點。什么叫勤奮,？勤奮就是延長我的工作時間,，這叫勤奮。我記得當(dāng)年我在離開微軟公司的時候,，我真的無比的傷感,，離開了一個我熱愛十年的世界上最偉大的企業(yè)的時候，我給蓋茨先生寫了一封很長很長的信,，據(jù)說這封信還很煽情,，煽情到什么程度？我把這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)給了當(dāng)時微軟的一千多位中國的員工,，據(jù)說很多的女員工讀了這封信以后都流淚了,。所以女人真的很善良很善良,。2 @4 [! h" Z k) d5 i7 {
在微軟的十年，我覺得我很勤奮,，勤奮到什么程度,？勤奮到連我自己都感動，你就知道有多勤奮,。我給蓋茨的信中,，告訴他說，蓋茨先生,，我雖然不能說我是微軟八萬五千名員工當(dāng)中最勤奮的員工,，但是我也可以告訴你，在微軟的八萬五千名員工當(dāng)中,，沒有一位員工可以站起來說他比我唐駿更加勤奮,，其實講的道理都是一樣的。
/ _! B% w I6 u0 B1 d6 D3 Y( [ 勤奮是什么,？作為一個好的員工也好,，還是說作為一個優(yōu)秀的CEO也好，我覺得在我們的職業(yè)的道路上,，勤奮是成功的必備要素,，而且是非常重要的要素。一個人沒有了勤奮,，我相信他離我們的成功會非常非常的遙遠,。一個人成功了，他如果還是勤奮的話,，我相信他會從成功走向成功,。回到我剛才的話題,。 2010年的夏天,，我做了一個非常偉大的舉動，選擇了北歐的一個城市,，度過了我從未有過的三個星期,。這三個星期，給了我很多很多的啟示,，也讓我有了很多的感慨,。
# r% h+ u# T5 Y& I 我感慨的是，今天的西方對我們中國真的是非常非常關(guān)注,。關(guān)注中國,，乃至于關(guān)注到我唐駿。我也感受到人民幣的無比的威力所在,。我更感受到了作為一個中國人,，其實挺好,。雖然我們都是中國人，但是有些時候我們會抱怨說,，中國很多地方不規(guī)范,，不合理，有些臟,，有些亂,，甚至還有一點點煩。但是我們想一下,，如果中國沒有了這些,，你還會習(xí)慣嗎，至少我不會習(xí)慣,。所以我有了很多很多的啟示,。這樣的啟示我相信對我未來的人生，未來的職業(yè)生涯,，也會帶來很多很多的業(yè)績,。
& H! P! ]/ r: \6 E 我們在想，怎樣做好一個CEO,，怎么做一個成功的CEO,，特別是當(dāng)今中國成功的CEO？在我看來,，如果要做一個好的CEO首先你必須是做好一個好人,，這種好人是什么？就是一種正直,、陽光的人,。什么叫陽光？在我看來陽光就是你永遠是看社會正面的那一面,，永遠看到的是未來，這就是陽光,。如果你擁有了這樣的陽光,，我相信你的人生，你的未來,，你的職場,，陪伴著你的一定是燦爛的陽光，就像我們經(jīng)常說一個人你想要得到別人的喜愛,，你首先要去喜愛周圍的人,，當(dāng)你喜歡上你周圍的人以后，你就會發(fā)現(xiàn),，周圍的人也在喜歡你,。1 P% q9 `) M# J, f7 B
就像一個好的CEO一樣,，你希望你的員工愛戴你、尊敬你,、跟隨你,，最重要的是什么？你要發(fā)自內(nèi)心地去喜歡你的員工,，去尊重你的員工,，去感謝你的員工，這個時候,，我相信員工也都會從他內(nèi)心深處來感謝你,。
! u( B# S! d; h* E7 C% u5 T! g 作為一個好的CEO，同樣,，你要去學(xué)會包容一切,，包容別人所犯的錯誤。我相信我們在座的每一位CEO,，每一位在企業(yè)當(dāng)中做高管的人,，你的部下哪個不會犯錯誤。你想想看,，如果他不犯錯誤,，和你一樣的境界的話，那你覺得你這個CEO還做得長嗎,？你做不長了,。如果你的員工每一個人，他的價值觀也好,，或者說他對市場的敏銳也好,，或者對技術(shù)的深度也好，都超過了你的時候,，你還可能是領(lǐng)導(dǎo)嗎,？所以我們要去包容。/ h4 O" I+ l! t$ T O: [. T
同樣的包容是什么,，當(dāng)周圍有些對你不理解的時候,，你應(yīng)該告訴你自己說，這可能是信息不對稱所造成的,。當(dāng)有很多的人對你有不同的理解,，不同的看法的時候，什么是包容,？這個包容就是說沒關(guān)系,，時間會證明一切的，這就是我們說的包容。
+ c( I6 ~, d3 P 我相信做一個成功的CEO,，你真的需要具備很多很多別人不具備的東西,。因為你是領(lǐng)袖，你是領(lǐng)軍人物,，你需要什么,？你需要周圍的人都在跟隨你，你是他們的榜樣,，千萬不要忽略這個榜樣的力量,。當(dāng)你成為了榜樣以后，你才有可能去領(lǐng)導(dǎo)這樣的企業(yè),。
@" Y' h" U8 M0 K# S 同樣,，今天我們的中國，已經(jīng)是一個全球化的局面,，這個全球化是什么,，也就是說無論是我們的產(chǎn)品也好，還是我們企業(yè)的未來也好,，其實我們和世界已經(jīng)聯(lián)系在一起,，今后可能你真的不會去太在乎說，這個是中國的品牌,，還是世界的品牌,，這個是中國式的管理，還是說是世界式的管理,。我覺得未來我們都必須走向世界,，走向世界是什么？就是用世界的眼光來看企業(yè),，用世界的境界來要求自己,。這就是我們作為一個全球化的企業(yè)的CEO應(yīng)該有的標(biāo)準(zhǔn)。 x% R& p- x- _6 L f: B
幾年前我曾經(jīng)帶過一群企業(yè)家去了法國的巴黎,。巴黎大家都知道,，是一個非常浪漫的地方，雖然有很多人在罷工,，但是它還是很浪漫,。因為中國人富裕了，中國人期望享受更多的美食,，所以我們團隊的七八個人,，他們要求我安排一個巴黎最好的法國菜的餐廳去用餐,。當(dāng)我們選擇了一家巴黎市中心最高檔的法國餐廳的時候,，因為對中國人來，最貴的就是最好,，所以我們就選擇了一家巴黎的法國餐廳,，一進去我就跟他們說,，能否給我們安排一個包廂，這個包廂的概念我相信只有中國才會有,。為什么需要包廂我現(xiàn)在也查不出來,，但是在西方，是沒有包廂這個概念的,，西方人的概念如果要包廂你還不如在家吃呢,，家里是最大的包廂。后來在我的一再要求之下,，她給我安排了一個相對比較隱私的角落,，這個時候我們開始點菜。點菜之前服務(wù)員說你們需要什么紅酒,，我馬上跟他說,，我說我們難得來到法國，所以我們想法國最好的葡萄酒,，他跟我們講了一大堆葡萄酒,，我們一個也不熟悉，因為在我們的耳朵里我們只聽過拉菲,，覺得那是全世界最好的紅酒,。他說我們這里沒有這種酒，但是我們有另外一種非常好的,，我說能不能給我們來最貴的一種,，因為中國人的價值觀很簡單，越貴的東西越好,，他給我挑了一款非常貴的酒,，650 歐元一瓶。我馬上跟他們說,，我說你先給我們來五瓶吧,，法國人沒聽懂，七個人喝五瓶酒是什么概念,？我說你不用擔(dān)心,，我們有錢和信用卡。他還是不懂,，因為我說先來五瓶,，因為我知道我的同伴的酒量是什么樣的，中國人跟外國人的思維方式是不一樣的,。中國人希望的是什么,？中國人希望的是結(jié)果，喝酒喝酒，不就是把自己喝到漂的感覺嗎,？西方人是什么,？西方人喝酒是品嘗這個過程，就像西方人喝咖啡一樣,，是那種慢慢的品嘗,，而中國人是把它當(dāng)飲料來喝。這就是東西方文化的差異,。4 m) v1 g5 a1 i/ n0 [6 f
他還是不理解,，拿了兩瓶來。我們就把這兩瓶紅酒倒了四杯還沒倒?jié)M,，這時候法國人看不下去了,，他說跟我出來一下，我馬上拿出我的信用卡說,，你放心,，我們會付錢的，他說這不是錢的問題,。我們接受不了,，我說你怎么可能接受不了呢，我付錢喝你的酒,。你有什么接受不了的,？他說你們中國人喝酒的方式我們法國人接受不了，不適合我們餐廳的品位和風(fēng)格,，所以我說品位真的是很重要很重要,。: O$ _" a5 X" S) J1 Q8 Z! V
所以他說我下面提個要求，這個要求就是,，請你們盡快離開這個餐廳,。你想，我好不容易找到一家這兒優(yōu)秀的餐廳,，這么昂貴的餐廳,，我也不喜歡離開啊，沒面子啊,，那么人看著我們中國人被人轟出去,，或者是什么呢，你按照我們法國人喝酒的方式喝酒,。這時候我很尷尬,，我回到了中國企業(yè)家的代表席，我說我跟你們商量一件事,，我說這個地方的紅酒最多只能喝兩瓶,，喝完換一個地方,，這是法國人喝酒的方式。他說不可能吧,，我們以前也在法國其他餐廳喝過，我說這是法國的NO.1餐廳,，人家講究格調(diào),，最多喝兩瓶，就這樣我們還是選擇了留在了所謂的法國巴黎最好的餐廳,。當(dāng)然你也知道,，我們中國人講究是的結(jié)果，我們出了這個餐廳又走到了另外一個酒吧,，因為還沒有達到目的,，我們的目的是一定要讓自己喝到飄飄然，這就是中西方文化的一種差異,。3 W3 B9 p" e8 y, x! h: B
做一個未來的全球的CEO,，我希望我們都應(yīng)該理解這樣的差異所在，同樣我相信,，西方人來到中國,，他們也會感到文化的壁壘所在。當(dāng)年我在微軟的時候,，我的一個微軟的高管叫勞瑞,，學(xué)了很多的中文，會講一點,，所以我經(jīng)常帶她去見一些中國的客戶,。中國的客戶一聽到我說這個美國人會講中文，每個人都很興奮,。就像我們中國人如果到了美國不會講英文會覺得很難堪一樣,。這個我覺得很奇怪，英文現(xiàn)在是國際性語言,，中文還不是,，所以勞瑞在酒席上吃飯的時候，大家不斷地跟她交談一些中文,。其中有一個領(lǐng)導(dǎo)站起來說,，對不起我要出去方便一下，勞瑞沒有聽懂,，什么叫方便一下,。馬上另外一個領(lǐng)導(dǎo)跟他解釋說，在中國上廁所叫方便,，這個時候勞瑞說,，原來上廁所叫方便,，所以她中間離開，也跟大家說我出去方便一下,，學(xué)的很快,。
. x4 A8 t; f( d5 d! G6 c5 h- g 最后臨走的時候，中國領(lǐng)導(dǎo)非常友好,。跟勞瑞說,，你在中國還會待一段時間嗎，勞瑞說未來一周我都在中國,。這時候領(lǐng)導(dǎo)說,，那么下次在你方便的時候，我去見你,。這個時候勞瑞看著這個領(lǐng)導(dǎo),，感覺不知道說什么好，非常尷尬,。這時候領(lǐng)導(dǎo)看出來她的尷尬,，馬上反問一句，你平時不方便嗎,？勞瑞說我每天都方便的,。領(lǐng)導(dǎo)說，那就好,。下一次等你方便的時候我趕過去看你,。這個時候勞瑞用英文跟我說，她居然要在我上廁所的時候趕過來看我,，你們中國男人太猛了,。( k! ]9 O. b) N; C2 m
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發(fā)表于 2010-11-1 11:23:00
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