轉(zhuǎn)載一篇網(wǎng)絡小說 是關(guān)于男職員和女上司 43

盛世年華

眾矢之的

和以往面對客戶提案時不同。這次針對公司自身的策劃案傾注了我近兩個月的心血,，不同在我對它的重視及這份東西的份量,。所以，當我站起來時,，有一種凝重感,。
    “各位同仁，最近兩個月以來,，公司的業(yè)務量激增,。在利潤不斷增加的同時，公司很多自身的弱點也暴露出來了,。就目前公司的經(jīng)營來說,，隱藏著許多看不見的弊端。我作為公司的策劃創(chuàng)意部總監(jiān),，面對這種狀態(tài),，感覺自己責無旁貸。策劃人如果連自己的公司都策劃不好,，又何談為客戶做什么策劃呢,？所以，在做了一系列的調(diào)查分析之后，形成了這份策劃案,，這是我做此項工作的初衷,�,！�

    在我發(fā)言的時候,，我發(fā)現(xiàn)每個人都很認真地聽著。梁山和方寧在做著記錄,。我發(fā)現(xiàn),，方寧偶爾會抬起頭迅速地偷看我一眼，看到我注意到了目光又會馬上躲閃開去,。

    “這份策劃書中關(guān)于公司的發(fā)展方向,、遠、近期目標,、計劃實現(xiàn)的方式方法,、內(nèi)部配合程序等內(nèi)容，結(jié)合公司以前的制度,，都有詳細的闡述,。在座的各位都是咱自家人，這部分我就不象對待客戶那樣系統(tǒng)地講解了,。這份策劃案的真正的使命是對公司的現(xiàn)狀進行準確的診斷并對其存在問題給出行之有效的解決方法,，以使公司得以走上快速發(fā)展的軌道。下面,，我就直接向大家闡述一下這部分內(nèi)容,。”

    “這份策劃案的核心內(nèi)容可以用四個字概括：那就是精減客戶,�,！�

    這句話說完，我發(fā)現(xiàn)幾乎所有人的臉上都露出了驚訝之色,，還有深深的不解,。也許他們不能確定我所說的精減客戶是不是和他們理解的一樣。詢問的目光齊齊地向我投射過來,。因為事先看過策劃書,，葉琳沒有感到驚訝，但卻是一臉凝重的表情,。

    這些反應都在我的意料之中,。

    有目共睹。自從葉琳到了公司以后,，在外聯(lián)方面做了大量工作,，很好地維系和拓展了客戶群體。畢竟一家廣告公司如果沒有客戶的話，那就意料著失去了生存下去的權(quán)力了,。

    也正是因為做了大量與此有關(guān)的工作,，在東森走后，因為相互間密切的接觸及刻意的討好,，使負責客戶服務及業(yè)務拓展的徐曼莉和葉琳的關(guān)系融洽而密切,。

    “這兩個月來，我在各位的配合下,，做了一些調(diào)查,，對公司的客戶及業(yè)務情況做了一個較為詳細的統(tǒng)計，大家可以看一看,�,！蔽依^續(xù)說著，同時示意梁山把準備好的二式一份的統(tǒng)計表分發(fā)給大家,。

    雖然我沒看到過,，但類似這樣的統(tǒng)計資料，公司以前也一定有過,。不過,，這份資料除了常規(guī)的信息之外，還囊括了如客戶的實力與規(guī)模,、與世紀暢想的合作情況,、對方一直以來的付款記錄情況的統(tǒng)計。我敢肯定是目前公司最全也是最為翔實的,。

    “大家看過這份統(tǒng)計資料就會發(fā)現(xiàn),，目前公司的客戶項目，有60%以上是服務性的,，也就是說這些項目做下來,，除去本身發(fā)生的費用之外，利潤很少,。但這些項目卻占用了公司大部分的人力資源,，這樣一來，不但公司贏利不多,，而且分散了力量,，使公司那些真正贏利的項目得不到細致到位的服務。一旦項目多起來,，我們只能疲于應付,，這就是為什么這兩個月來公司員工一直會在加班的原因�,！�

    “我給出的診斷是,，公司目前的雞肋項目太多，有限的人力資源得不到積極有效的運用而大部分被浪費掉，導致公司的策劃創(chuàng)意乃至執(zhí)行的整體水平下降,，效率低下,。在遇到象朗星公司這樣比較大的案子時，整個機構(gòu)馬上會變得疲于奔命,。這已經(jīng)是制約公司發(fā)展的瓶頸了,。”

    說到這兒,，我停下來看著大家,。我需要他們認真消化一下我的話。葉琳一直在若有所思地聽著,，她已經(jīng)看過了這份策劃案，但從表情上,，我看不出她的想法來,。

    看看差不多了，我繼續(xù)說到：“解決這個問題的方法是,，精煉并減少我們服務的客戶數(shù)量,，集中公司的人力資源，把工作重點放在那些可以為公司贏得更大利潤的客戶及項目上,�,！鄙晕⑼ｎD，我補充道：“依我看來,，這可能是目前唯一能使公司擺脫瓶頸,，進入發(fā)展快車道的方法了�,！�

    這句話說完,，我向葉琳點頭示意然后坐下來。一時間大家都在沉默著,。

    “任總監(jiān)已經(jīng)說完了,，大家現(xiàn)在可以暢所欲言地討論一下這個方案，因為是我們公司自家的事兒,，所以,，大家不要有什么顧慮和拘束�,！比~琳做了動員,，我看到好象每個人都有發(fā)言的欲望。

    “大家都知道,，任總監(jiān)你也是知道的,，葉總來公司之后，最重視的就是外聯(lián)和業(yè)務工作。在這之前,，由于東森的破壞,，很多公司的老客戶都不怎么和我們合作了。是葉總來了之后,，做了大量的拜訪和溝通,，才又把業(yè)務拿回到公司來。現(xiàn)在,，要把這些一點點積累上來的客戶毫無緣由地砍掉,，不知道大家是怎么認為的，我看這樣很不妥,，也想不通,。”媒介部的李衛(wèi)東是那種性格比較直率的人,，聽了葉琳的的話首先說道,。

    “是啊，我也想不通,�,！辈茺慃惥o隨其后：“客戶多是多少廣告公司夢寐以求的事呀，雖然有的業(yè)務是賺錢不多,，但和客戶之間多年的交往,，大家都是朋友了，怎么能說甩就甩呢,？”

    “我說任總監(jiān)啊,，你做這樣的策劃是不是因為最近策劃創(chuàng)意部的工作太多你做不完了呀？”徐曼莉一反平時主動和我打好關(guān)系的模樣,，冷了臉,，話說得很尖刻，“你知道現(xiàn)在跑來一個客戶多么不容易嗎,？有時候那可是腿跑斷話說盡求爺爺告奶奶人家才把業(yè)務交給你做的呢,，可你，你卻要把我們這些人辛辛苦苦跑來的客戶硬生生地推出門去,，你到底是怎么想的�,。俊�

    “是啊,，雖然任總監(jiān)分析的有一定道理,，但我覺得在沒有什么原因的情況下砍掉客戶，似乎不是一個好辦法,�,！笔姓{(diào)部經(jīng)理鄭少華為人比較謙和,，但也提出了反對意見。

    “業(yè)務的事情我不是太懂,，”錢娟說話了,，從她的表情上我就看得出，她不會站在我一邊,，“我是這么想的,，雖然目前來看有的客戶的業(yè)務是不賺錢，但并不等于永遠不賺錢吧,，維系好關(guān)系,，一旦將來對方做大了，那賺錢的業(yè)務不也就來了嗎,？”

    葉琳聽了大家的說法,，整個人沉默下來。