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為什么不要相信國(guó)美,、蒙牛這類(lèi)神話?

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發(fā)表于 2009-5-5 16:32:23 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
                                        作者:姜汝祥   能夠跟三,、四千位總裁或者各界精英交流,,我內(nèi)心非常感動(dòng),,而且我這里看到很多老朋友、客戶,,謝謝你們,。我今天講的主題是過(guò)冬戰(zhàn)略與突破。在此很想跟大家分享一個(gè)我個(gè)人這么多年在業(yè)界的一些判斷與感受,。
  在2002年我寫(xiě)文章,,說(shuō)波導(dǎo)的戰(zhàn)略有問(wèn)題,他很自豪的渠道其實(shí)做的很有問(wèn)題,,果然兩三年之后就應(yīng)驗(yàn)了,波導(dǎo)的渠道成了它虧損的最大原因,。同樣,我說(shuō)娃哈哈做童裝有問(wèn)題,,現(xiàn)在大家看到,,娃哈哈童裝基本沒(méi)有什么成就。
  我從02年以來(lái)一直寫(xiě)文章,,說(shuō)國(guó)美可能有問(wèn)題,,他們對(duì)供應(yīng)商那么打壓,黃光裕很難把國(guó)美做成一家偉大的公司,,現(xiàn)在似乎也應(yīng)驗(yàn)了,。我一直在說(shuō)警惕像蒙牛這些公司的成功,因?yàn)檫@些公司太快了,,太快了我們又看不出快背后的邏輯,,就要有所懷疑。因?yàn)槲矣X(jué)得如果一個(gè)公司做的讓我們看不懂的話,,我就可以判斷背后有貓膩,。
  再比如我批評(píng)雅戈?duì)枺f(shuō)這家公司已經(jīng)走火入魔了,,股票投資地產(chǎn)投資遠(yuǎn)超過(guò)服裝,,這不是開(kāi)玩笑嗎?包括我在說(shuō)聯(lián)想國(guó)際化的贏利是一個(gè)假象,,聯(lián)想的虧損遲早會(huì)到來(lái)的,。
  我為什么對(duì)一些奇跡,對(duì)中國(guó)改革開(kāi)放30年大吹大擂的奇跡抱有本能的反感,,為什么,?我說(shuō)我是對(duì)那些人定勝天的神話,對(duì)那些創(chuàng)造神話的人抱有本能的反感,,因?yàn)槲易约?0多年的成長(zhǎng)歷程告訴我,,這個(gè)世界沒(méi)有奇跡,沒(méi)有,。
  所有偉大的公司背后都是這家公司奮斗很多年的結(jié)果,,我研究過(guò)全球500強(qiáng)里最精華的120家公司,,我在哥倫比亞商學(xué)院研究了1年半的時(shí)間,結(jié)論是,,所有優(yōu)秀公司沒(méi)有一家是一夜暴富的,,沒(méi)有一家是創(chuàng)造奇跡的,所有奇跡背后,,就像沃爾瑪自己所說(shuō)的,,無(wú)數(shù)的人都以為沃爾瑪是一夜暴富,只有我們自己知道,,在一夜暴富的背后我們奮斗了20年,。
  為什么不要相信奇跡與神話?
  做公司,、做人,,甚至一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家,,一切的一切其實(shí)道理都非常簡(jiǎn)單,,那就是一分耕耘一分收獲。我出生在貴州一個(gè)很偏僻的農(nóng)村,,讀大學(xué),,讀研究生讀博士,后來(lái)到國(guó)家計(jì)劃委員會(huì),,后來(lái)到摩托羅拉,,之后到北大光華管理學(xué)院,然后做一家小公司,。不客氣的說(shuō),,我們?cè)谧稍?xún)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入最前列,是什么力量讓我自己這樣勤奮地爬行,?從小媽媽就告訴我,,你自己想清楚,你如果不好好學(xué)習(xí),,你的未來(lái)就是在家門(mén)口種田養(yǎng)牛,。
  我想過(guò)之后告訴自己,如果我沒(méi)資源,、沒(méi)關(guān)系的話,,怎么能夠跳龍門(mén)?從農(nóng)村走出來(lái),?我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很好的機(jī)制,,這個(gè)機(jī)制就是如果你靠才能去公平競(jìng)爭(zhēng)的話,就可以獲得想要的結(jié)果。于是我就努力學(xué)習(xí),,而且考試的時(shí)候特別希望題目很難,大家知道為什么嗎,?因?yàn)槿绻}目簡(jiǎn)單的話,,那些特權(quán)子弟,比如什么局長(zhǎng),、縣長(zhǎng)的小孩就可以把我擠掉,。
  所以從此之后,越是困難的題目我越喜歡,,因?yàn)槲抑涝绞抢щy,,他們特權(quán)階層的人越是沒(méi)辦法跟我們這些孩子拼勤奮,就這樣一個(gè)邏輯,,讓我一直讀到北京大學(xué),,讀到博士,同樣也是這個(gè)邏輯,,讓我決定離開(kāi)國(guó)家計(jì)劃委員會(huì),,因?yàn)槟莾旱母?jìng)爭(zhēng)并不怎么公平,也不怎么透明,。我做了兩年摩托羅拉的戰(zhàn)略經(jīng)理,,但是兩年之后覺(jué)得好像也不怎么樣,上個(gè)世紀(jì)末,,摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)地位有多強(qiáng),,一家公司如果市場(chǎng)地位很強(qiáng),產(chǎn)品壟斷的時(shí)候,,這樣的公司實(shí)際上是無(wú)能的公司,,不管是多么偉大的公司。
  我發(fā)現(xiàn),,在摩托羅拉也有很多人混飯吃,,所以我覺(jué)得這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)也不太公平,我想看一下真正的摩托羅拉是什么樣子,,所以我去了美國(guó),,我見(jiàn)識(shí)到了真正優(yōu)秀的公司是什么樣子的。
  回國(guó)后我到北京大學(xué)光華管理學(xué)院,,呆了不到半年,,我發(fā)現(xiàn)北大這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)也不太公平,為什么,?在北大,,會(huì)有企業(yè)家恭維你,甚至說(shuō)給你幾萬(wàn)塊錢(qián)到我這里講課吧,開(kāi)始我覺(jué)得自己挺有本事的,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)沒(méi)本事的教授講課別人也給那么多錢(qián),,我就知道原來(lái)北大牌子下,其實(shí)掩蓋了很多真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng),。
  我在美國(guó)待過(guò),,我知道美國(guó)商學(xué)院是什么樣子。我就想,,5年,、10年之后,如果那些一流商學(xué)院的人到了北大,,我還能在北大混下去么,?回答是混不下去。所以我想,,我以后千萬(wàn)不要成為過(guò)去政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的老師,。

  有本事放到市場(chǎng)里去看看吧,我決定離開(kāi)北大做一家咨詢(xún)公司,,在短短六年時(shí)間里,,我們做到一個(gè)多億,我現(xiàn)在講課不用說(shuō)我是北大待過(guò)的,,我只是說(shuō)我就是平平凡凡從農(nóng)村出來(lái)的孩子,,就是一個(gè)奮斗者,如果我講的東西對(duì)你有用,,就請(qǐng)你付錢(qián)給我,,如果沒(méi)用就退你錢(qián)。
  我想,,可能錫恩是唯一一家敢在合同里寫(xiě)無(wú)效退款的公司,。有人會(huì)問(wèn),你們咨詢(xún)公司不就是忽悠人的公司嗎,?什么是有效,、什么是無(wú)效,標(biāo)準(zhǔn)是什么,?我們錫恩的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,,只要你說(shuō)無(wú)效就無(wú)效,不需要標(biāo)準(zhǔn),。因?yàn)槲以谙�,,中�?guó)的企業(yè)家、頂級(jí)人士,,你跟他合作的時(shí)候,,如果他都騙你,,那中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是騙子經(jīng)濟(jì),這可能嗎,?不可能的,,我不相信中國(guó)的企業(yè)家是騙子,如果他們要你退,,那一定是你騙了他們,,不是他們騙你。
  什么才是冬天戰(zhàn)勝對(duì)手的戰(zhàn)略,?
  這就是我講的過(guò)冬的戰(zhàn)略之道,因?yàn)檫@是從我個(gè)人的經(jīng)歷中感到的平民之道,。對(duì)于我們這些真正的平民子弟來(lái)說(shuō),,我們不怕困難,我們怕的是比賽不公正,,困難來(lái)的時(shí)候,,真正淘汰的是弱者、是那些權(quán)貴,。
  最近我開(kāi)始研究長(zhǎng)征,,因?yàn)槲以谙耄L(zhǎng)征的時(shí)候,,紅軍隊(duì)伍薪酬肯定不高,,武器也不夠好,老蔣的隊(duì)伍薪酬也高,,名利地位也高,,“提成”也高,還可以拿回扣,。但是為什么一個(gè)薪酬不高,、艱難困苦的隊(duì)伍打敗了那些提成高、貌似強(qiáng)大的國(guó)民黨正規(guī)軍呢,?
  所以我在想,,我們現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)過(guò)冬跟長(zhǎng)征何其相似?我們要打敗跨國(guó)公司,,打敗強(qiáng)者,,出路在哪里?請(qǐng)大家記住,,作為挑戰(zhàn)者,、市場(chǎng)的奮斗者,我們要懂得立身之本在那兒,。昨天晚上我在中央電視臺(tái)《中國(guó)信心》講了半個(gè)小時(shí),,我在上面說(shuō),中國(guó)消費(fèi)者是全球最好的消費(fèi)者,前提是我們的企業(yè)家需要敬畏客戶,、懂得客戶是用來(lái)尊重的,,而不是用來(lái)搞定的,你搞不定客戶的,!
  一旦我們懂得這樣的歷史,,我們突然發(fā)現(xiàn)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期不就是寒冬么?在寒冬里全中國(guó)人民真正看到了誰(shuí)是人民的脊梁——中國(guó)“”,。盡管中國(guó)“”很弱小,,但代表了中華民族的正義感,所以弱小者就戰(zhàn)勝了所謂的強(qiáng)者,,這支弱小的隊(duì)伍對(duì)待冬天的態(tài)度是什么,?他們的回答是:遇到困難,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)說(shuō),,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧,!
  接下來(lái),我們講一點(diǎn)操作,。既然是戰(zhàn)略突破,,我們從哪里突破呢?諸位,,當(dāng)我們?cè)谧罱荒曛�,,看到了有些企業(yè)家把企業(yè)關(guān)了到國(guó)外當(dāng)“寓公”,有些企業(yè)家把企業(yè)關(guān)了逃走,,買(mǎi)了黃金埋在地下,。我就在想一個(gè)問(wèn)題,是什么樣的力量或者什么樣的信念讓這些家伙這么干,?這個(gè)世界沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),他們忘記了從哪來(lái)的,,所以不知道到哪兒去,,所以冬天忘本的事就出現(xiàn)了!
  三個(gè)重要的支點(diǎn)
  我們從哪來(lái)的,?就說(shuō)說(shuō)我自己吧,,我就是貴州農(nóng)村貧苦的山民孩子,我通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)一步步奮斗到了今天,,我從哪來(lái)的,?我突然發(fā)現(xiàn)我有三個(gè)要素絕不可少:
  第一,平民精神,。我出生在60年代,,如果早20年我就可能參加上山下鄉(xiāng)搞大躍進(jìn)了,,再早20年就打仗去了,再早50年我在清朝末期就當(dāng)亡國(guó)奴,。我們生活在這個(gè)年代,,這是5000年最好的時(shí)候啊,還要跑,,太惡心了,。我們中國(guó)歷史5000年,就是要讓孩子更好的生活,,今天不就是這樣么,?
  所以我說(shuō),改革30年讓我們得到如此多的好處,,既然如此,,我們能不能只想拿好處不想付成本?不愿意經(jīng)受改革的冬天,?這種人是什么人啊,?我鄙視,!所以問(wèn)問(wèn)自己我們從哪來(lái),我們作為平民子弟就知道了,。
  第二,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。當(dāng)我們看到廣大的江浙,、珠三角乃至全國(guó)的企業(yè)家們,,靠自己的雙手做到今天的成就,那是什么力量讓我們獲益,?我想,,如果沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),那掙錢(qián)的一定是區(qū)長(zhǎng),、市長(zhǎng),、省長(zhǎng)、中央領(lǐng)導(dǎo)的兒子,,反正沒(méi)你的戲,。感謝小平、感謝中央領(lǐng)導(dǎo)人,,感謝這個(gè)時(shí)代,,我們今天擁有了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)平臺(tái)。在這樣的時(shí)代我們發(fā)財(cái)了,,獲得勝利了,,現(xiàn)在碰到冬天如何辦,?如何對(duì)我們的兒子孫子說(shuō)你老爹老媽在過(guò)去掙下這份家產(chǎn),然后又毀在了冬天,?

  第三,,微笑著面對(duì)困難。大學(xué)的時(shí)候我在洛陽(yáng)龍門(mén)石窟,,看到無(wú)數(shù)外國(guó)老頭老太太,,他們都是笑著的,后來(lái)到了北京,,發(fā)現(xiàn)外國(guó)老人有一個(gè)特點(diǎn),,那就是我突然想到我的父母好像好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有笑了,我發(fā)現(xiàn)身邊很多老人都不怎么笑,,為什么呢,?我不知道,我想也許他們?nèi)兆犹D難了,,但我告訴自己,,我不相信老外生活就那么美好,反正我告訴自己,,無(wú)論生活多么艱難,,我都絕對(duì)不哭喪著一張臉面對(duì)這個(gè)世界,面對(duì)我的孩子,、孫子,。無(wú)論碰到什么樣的環(huán)境,我發(fā)誓,,我要用笑臉迎接這個(gè)世界,。
  現(xiàn)在是冬天,諸位,,我們?nèi)绾蚊鎸?duì),?請(qǐng)用微笑吧!
  擠掉泡沫,,從中高層開(kāi)始
  從這三點(diǎn)我們就懂得了從哪來(lái),,要到哪去。這個(gè)角度上講,,我呼吁大家擠掉泡沫,,因?yàn)槲艺f(shuō)的泡沫不完全是經(jīng)濟(jì)泡沫,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)泡沫背后是經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求,,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展意味著什么,?無(wú)數(shù)公司都掙很多錢(qián),那你的師長(zhǎng),、團(tuán)長(zhǎng)從哪來(lái),?意味著社會(huì)優(yōu)秀人才是短缺的,,這就是為什么說(shuō)蒙牛這樣的公司有問(wèn)題的原因,因?yàn)槿�,、四年�?00多億,,那些總經(jīng)理哪來(lái)的?決定勝負(fù)的不是你的產(chǎn)品而是你的團(tuán)隊(duì),。
  同樣,,對(duì)于我自己而言,我自己現(xiàn)在講課一天真的值這些錢(qián)嗎,?我覺(jué)得每個(gè)人都要問(wèn)問(wèn)自己我是誰(shuí),。因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)這么高速發(fā)展意味著我們的社會(huì)對(duì)于高級(jí)人才的需求旺盛,而如果需求過(guò)于大于供給,,就意味上必然的泡沫,,最近5、6年對(duì)優(yōu)秀人才的需求有沒(méi)有大于供給,?如果有,,就意味著有多少所謂的主管總經(jīng)理是在泡沫中產(chǎn)生的?
  市場(chǎng)永遠(yuǎn)是用實(shí)力說(shuō)話的,,你不擠掉泡沫別人就會(huì)擠掉你,。遺憾的是,很多人,,很多公司不這么認(rèn)為,。但錫恩這么認(rèn)為,,錫恩要擠掉自己身上的泡沫,,所以去年以來(lái),我們錫恩與客戶一起做一件事,,那就是重新思考一下,,我們公司,我們這些管理人員真的值這么多錢(qián)么,?
  同樣,,我也想問(wèn)一下諸位,我們的團(tuán)隊(duì),、高管,,我們拿這么多錢(qián)真的跟市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)相符么?這樣問(wèn)就知道出路在哪了,,所以我們不害怕冬天,,冬天讓我們清醒地看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)之后是我們企業(yè)自己的泡沫。過(guò)去客戶給了你那么多錢(qián),,那現(xiàn)在該是你回報(bào)客戶的時(shí)候了,。從去年下半年開(kāi)始,,我們就開(kāi)始把所有員工派出去,免費(fèi)給客戶做三,、四天培訓(xùn),,我們告訴客戶,我們現(xiàn)在是來(lái)感恩的,,是來(lái)與你們一起過(guò)冬的,!
  我也強(qiáng)烈呼吁諸位,請(qǐng)你給客戶投資,,給客戶的客戶投資,。寒冬期,我們?nèi)鄙俚氖切判�,,是信心背后的相互信任,。要知道,信任是這個(gè)世界最大的杠桿,,沒(méi)有誠(chéng)信就是企業(yè)就只能現(xiàn)金交易,,現(xiàn)金交易就退回到原始的貿(mào)易社會(huì)。在這樣的寒冬期,,仍然要喊一個(gè)口號(hào),,這個(gè)口號(hào)就是:讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧!
  我們?nèi)绾无k,?過(guò)冬三字經(jīng)
  諸位,,戰(zhàn)略是什么意思?就是告訴你從哪來(lái)到哪去,,大家記住,,我們要緊縮,緊縮那些靠機(jī)會(huì),、運(yùn)氣掙的錢(qián),。我不知道大家如何看,凡是產(chǎn)品太強(qiáng)大,,背后的員工就很平庸,,從這個(gè)意義上大家知道,微軟銷(xiāo)售員就可能沒(méi)有可口可樂(lè)的優(yōu)秀,。因?yàn)闆Q定我們勝利的是我們的團(tuán)隊(duì),,我們?cè)趺创蛟靾F(tuán)隊(duì)?請(qǐng)你把眼光放到客戶身上去,。
【后面的去掉
本文來(lái)源《哈佛商業(yè)評(píng)論》
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發(fā)表于 2009-5-7 18:09:27 | 只看該作者
鄙視蒙牛,,總在做令人惡心的廣告,!
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發(fā)表于 2009-5-10 10:10:17 | 只看該作者
做一個(gè)公司,不容易啊
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發(fā)表于 2009-5-14 20:23:17 | 只看該作者
感悟很深呀,有道理.

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