頭等艙和商務(wù)艙為什么這么貴？

門前的小木橋

      來(lái)看看這樣一組機(jī)票價(jià)格———　　廣州到北京： 經(jīng)濟(jì)艙1700元,，商務(wù)艙2550元（南方航空）,；
( t! F6 X0 d) j. `" r　　廣州到巴黎： 經(jīng)濟(jì)艙9800元，商務(wù)艙21890元（法國(guó)航空）,；
: ?9 V7 w# t  b7 x4 m) C+ q, a( `　　廣州到迪拜： 經(jīng)濟(jì)艙8360元,，商務(wù)艙25430元（阿聯(lián)酋航空）。
　　我們都知道,，頭等艙/商務(wù)艙比經(jīng)濟(jì)艙貴出一大截,，但在國(guó)內(nèi)航線，商務(wù)艙一般只比經(jīng)濟(jì)艙貴一半左右,，而國(guó)際航線的價(jià)格往往出現(xiàn)二倍甚至三倍以上的差距,。對(duì)普通游客來(lái)說(shuō)，動(dòng)輒幾萬(wàn)元的國(guó)際機(jī)票商務(wù)艙堪稱天價(jià),。
( d6 N' ?4 y  h2 k1 n9 C/ @9 F4 a　　究竟是什么樣的服務(wù)或享受,，配得起如此高昂的乘機(jī)費(fèi)用,？一起走近看一下———
　　走近“貴艙”
　　不少人都有疑問(wèn)———頭等艙不就是座位寬敞一些、吃得好一點(diǎn),、可以送拖鞋和熱毛巾嗎,？為什么賣得這么貴？更神奇的是還總有人買,？
3 G7 d% Q2 K0 d  ]" o　　通常來(lái)說(shuō),，商務(wù)艙的票價(jià)是經(jīng)濟(jì)艙的1.5倍，頭等艙是商務(wù)艙的1.5倍,，因而大約相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)艙的2.25倍,。而有些國(guó)外航空公司的飛機(jī)上只設(shè)一級(jí)商務(wù)艙，卻是頭等艙的價(jià)格和享受,，區(qū)別不大,。
　　頭等艙在飛機(jī)上檔次最高，無(wú)論從候機(jī),、乘機(jī)的硬件設(shè)施,，還是空乘人員的服務(wù)、餐飲,、休息盥洗等軟性服務(wù)方面,，經(jīng)濟(jì)艙都不能望其項(xiàng)背。但由于價(jià)格相對(duì)昂貴,，乘坐者以公務(wù)人士居多,，自己買單的多半是富豪階層。
　　由于在針對(duì)頭等艙乘客設(shè)計(jì)服務(wù)的過(guò)程中,，一些航空公司已不再僅僅是將空中飛行器當(dāng)作交通工具，而是將其定位為空中飛行的五星級(jí)酒店,、精英俱樂(lè)部,、豪華餐廳和休閑之地，頭等艙乘客能夠享受到的,，已經(jīng)越來(lái)越超出期望,。
　　籠統(tǒng)而言，頭等艙的座位寬敞,，旅客可在座位之間的桌子上處理文件,、放置書本，累了可以平躺,，而餐食上更加精美,，并可享用多種美酒，有三到五名多語(yǔ)機(jī)組人員專為10到15位乘客服務(wù),，幾乎任何唐突的要求都能立即得到滿足,。
8 H4 m2 K1 m& [8 H5 I      硬件服務(wù)一：
0 v( s+ k% p6 `+ [. m7 @　　地面候機(jī)廳如同奢華會(huì)所
0 ~; T+ b4 F0 ]　　對(duì)實(shí)力雄厚的航空公司來(lái)說(shuō),，地面候機(jī)廳建設(shè)是競(jìng)爭(zhēng)和比拼的重要內(nèi)容。
" x; M) @+ c8 Y  J' V. x3 z0 n　　以阿聯(lián)酋航空為例,，其為機(jī)場(chǎng)休息室建設(shè)耗資高達(dá)3700萬(wàn)美元,，在全球網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主要機(jī)場(chǎng)專門服務(wù)于高端客戶。
　　在面對(duì)頭等艙乘客開(kāi)放的VIP候機(jī)廳里,，舒適的沙發(fā),、電腦、無(wú)線局域網(wǎng)連接,、免費(fèi)的飲料和小吃是不消說(shuō)的,，甚至還會(huì)有按摩座椅，并配備現(xiàn)場(chǎng)廚師為乘客24小時(shí)提供餐飲服務(wù),。
　　全套的酒吧服務(wù)也是不可少的,，在上機(jī)前你便可享用包括香檳在內(nèi)的各色酒類。
　　在香港機(jī)場(chǎng)的VIP候機(jī)廳,，不僅有多款點(diǎn)心和特色小吃,，還能吃到哈根達(dá)斯的雪糕等甜品。
: ~0 t  C% B: d" {　　仔細(xì)觀察一下頭等艙候機(jī)廳,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的家具,、擺設(shè)有可能是高檔貨———意大利的大理石墻壁、蘇格蘭的皮革,、日內(nèi)瓦的鍍金勞力士鐘,、奢華的的浴室淋浴等，簡(jiǎn)直如同一個(gè)奢華會(huì)所,。
      硬件服務(wù)二：
; O: l4 o+ r6 S8 l  Y　　座位平躺兼按摩
0 F4 M( b( w; s5 i% j' p　　頭等艙的座位極為寬大,，兩椅間的距離也更寬，余光里基本不會(huì)看到身邊人的舉動(dòng)———不必為碰上一個(gè)有機(jī)上多動(dòng)癥的旅伴煩心了,。
　　阿航波音777-300ER機(jī)型的頭等艙配置了平躺式按摩座椅和手持式控制器,，只要?jiǎng)觿?dòng)指頭便可將座椅調(diào)成平躺狀態(tài)，也可使用機(jī)上的短信,、電話和郵件接收服務(wù),。
　　而頭等艙的椅背都會(huì)配上獨(dú)立電視屏幕甚至是觸摸屏，乘客可以看電影,、電視,、玩互動(dòng)電腦游戲�,！�
       硬件服務(wù)三：
　　專用盥洗室及社交區(qū)域
　　頭等艙的洗手間是專用的,，因?yàn)槿松伲�通常不用排�?duì)等候,。更重要的是,，一些優(yōu)秀航空公司的大型客機(jī)上,，會(huì)配備頭等艙客人專用的足夠?qū)挸ǖ脑∈遥�而名牌盥洗用具一�?yīng)俱全,，你可以在下飛機(jī)前,，洗個(gè)澡甚至做個(gè)SPA，精神抖擻地立即投入地面的工作,。對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō),，這種機(jī)上的舒適是甘愿接受頭等艙“貴得有理”的重要一點(diǎn)。
　　在Ａ３８０飛機(jī)上,，更辟有專屬的社交區(qū)域,，供客人喝酒聊天，做機(jī)上社交,。
　　軟件服務(wù)一：
% h# T$ C5 h6 N* b' A　　優(yōu)先登機(jī),，優(yōu)雅從容
　　頭等艙客人有優(yōu)先登機(jī)權(quán)，不必?cái)D在經(jīng)濟(jì)艙的隊(duì)伍中“排長(zhǎng)龍”,，而是可以提著公文包,、手上搭著西裝，優(yōu)雅從容地率先登機(jī),。
" O# C: ?# H8 H7 x3 q& U　　通常在經(jīng)濟(jì)艙乘客蜂擁而上,、不斷被空乘提醒“注意走道”的時(shí)候，你已經(jīng)悠閑地坐在那讀報(bào),、喝飲料了,。
1 }8 |; |  P/ t4 i5 |      軟件服務(wù)二：
　　定制餐飲，享受食物
　　優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)是頭等艙服務(wù)的一大亮點(diǎn),。在這里,，空乘變成侍應(yīng)，而你像在光顧一間優(yōu)雅的西餐廳———空姐們首先遞給你餐牌,，從頭盤開(kāi)始直到飲料,、甜品，她們會(huì)牢記住你的要求,，隨后從服務(wù)區(qū)分別把每道菜端到你面前，并根據(jù)乘客的用餐進(jìn)度適時(shí)收取餐具,、送上下一道菜,。慢節(jié)奏的進(jìn)食，使人完全感覺(jué)不到空中飛行的窘迫,。
/ I9 C4 P' c1 `　　一些優(yōu)秀國(guó)際航班頭等艙可提供的酒類眾多,，包括由侍酒師專門選出的多種優(yōu)質(zhì)葡萄酒、香檳酒和特優(yōu)年份波特酒,，而開(kāi)胃酒不算在內(nèi),。餐具則可能是骨瓷杯碟,、亞麻布餐巾、桌布及不銹鋼刀叉,，更體貼的是,，一些乘客可在定票時(shí)提前預(yù)定特殊餐食，如無(wú)糖,、少鹽等要求,，一般都會(huì)得到滿足。
9 ~) h. M' @1 B+ N: [; q8 C, N" z8 U　　軟件服務(wù)三：
　　優(yōu)先下機(jī)
　　旅行的最后程序是下機(jī),，這時(shí),，頭等艙客人可先走———在經(jīng)濟(jì)艙乘客聽(tīng)到“請(qǐng)稍等”之時(shí)，便是讓頭等艙乘客提取行李,、先下飛機(jī)的時(shí)間,。在經(jīng)濟(jì)艙乘客開(kāi)始提取行李、排隊(duì)下機(jī)的時(shí)候,，頭等艙乘客可能已經(jīng)身在機(jī)場(chǎng)出口處,。　
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不過(guò)好像聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)上有文章說(shuō)微軟的比爾蓋茨從來(lái)不坐頭等艙的,，不知真假,？

門前的小木橋

我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，應(yīng)該準(zhǔn),。

青龍

社會(huì)階級(jí)觀念的體現(xiàn),。

chenhonghui1986

現(xiàn)在還不想坐頭等艙，只想坐飛機(jī)去國(guó)外玩~~

如意行濤

沒(méi)那錢,，也做不起哦,。P民就只能看看，太悲劇,。