我整理了一些資料,，給那些想進(jìn)入質(zhì)量行業(yè)的質(zhì)量新人,。希望迷茫的你能找到自己的方向,。
, P4 y {4 E( X3 j& Y對(duì)質(zhì)量新人的建議：
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7 b a" k# m; j' n3 J Y1.公司選擇
! k/ ?4 m( J- H: d- g8 U" I' y, B* V; o從優(yōu)到劣：歐資美資,，日資,，中外合資,，韓資臺(tái)資,，國企，民企,。
+ j0 Q( {4 o& ^后面三個(gè)在你有足夠?qū)嵙Φ那疤嵯�,，基本可以不考慮，除非是超大型的國企民企等特殊案例,。' N% [. S7 q6 M- n8 T) l; Y3 Z
原因很簡(jiǎn)單,，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生而言，一個(gè)好工作是怎么去定義的呢,？我個(gè)人覺得無非就是這么三點(diǎn)：職業(yè)發(fā)展,，個(gè)人發(fā)展，收入,。而這恰恰是外資公司在考評(píng)一個(gè)人績(jī)效的三大要素,，也正是外資優(yōu)于國企民企的地方。. K3 S; j5 T3 m% y- \
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職業(yè)發(fā)展,，多數(shù)外資公司尤其是歐美企業(yè),，是舍得在新人上面花錢進(jìn)行培訓(xùn)再教育的。一個(gè)世界500強(qiáng)外資,，只要在中國有點(diǎn)年頭的,，都有專職的人事或者更專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,，來負(fù)責(zé)全公司職員的培訓(xùn)和發(fā)展。這是絕大多數(shù)國企民企做不到的,。9 K! v0 J' z6 A, A! h' U# k8 f+ U
; \- A7 r: l8 R+ Q; I- J3 l個(gè)人發(fā)展,，那么重要的就是公司的企業(yè)文化了。外資給你的不僅僅高收入,，更多的是對(duì)你人生的歷練,，和二次塑造。所謂白領(lǐng),，不僅僅有出色的收入,，更有非凡的氣質(zhì)，這就是企業(yè)環(huán)境給人的影響力,。在國外,，很多藍(lán)領(lǐng)的收入并不比白領(lǐng)低，但是他們的社會(huì)地位依然比不上白領(lǐng),，就是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳝h(huán)境造成的,，這對(duì)人的整體素質(zhì)有潛移默化的影響。
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3 i- E) m( Y3 K) p6 P9 \收入,，那更簡(jiǎn)單了,。簡(jiǎn)單的看一下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不難看出,，目前就整體水平而言,，外資公司的收入明顯高于其他性質(zhì)的公司，包括合資,。
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# {. v* ~4 x& k2.質(zhì)量; ~& X9 P2 d( P- {5 w2 ~
關(guān)于QA是這樣,，由于國內(nèi)早期對(duì)QA并不重視，所以我過國內(nèi)的QA行業(yè)一直處于比較低的水平,，直到近十幾年外資的進(jìn)入,，才逐步把QA的概念提升到了重要的地步。
& Z* |$ a) G- ]+ |+ [% K, A. r我們國家傳統(tǒng)的質(zhì)量體系是以全面質(zhì)量管理體系為主的,，近些年由于6 sigma的引入,，也逐步開始接受6 sigma的管理體系。但是由于國內(nèi)絕大多數(shù)公司的質(zhì)量水平依然停留在3-4 simga的水平線上,，所以真正在用6 sigma來做要求的公司鳳毛麟角,。 K; M" W6 ~, s2 g4 T8 M7 f
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也就是說，你如果想從事QA工作,，那么全面質(zhì)量管理體系(TQM)是必須要自己去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下的,；6 sigma也要學(xué)，這很重要,，只是應(yīng)用的機(jī)會(huì)比較小,。9 z/ D C Q* \( @4 p/ q0 h( t$ o( z. Q
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其次,，你必須掌握公司關(guān)于質(zhì)量管理的方針，一般在ISO體系中,，第一級(jí)第二級(jí)文件中就有明確定義的,，這個(gè)每個(gè)公司都不一樣，你自己去了解下即可,。; g. T3 `% e9 g0 J. S' b
然后,，你必須要學(xué)會(huì)如果判定測(cè)試數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)失效的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià),，并找出問題的根本所在,。
% n3 ^9 O- b9 O3 `再對(duì)問題產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，統(tǒng)計(jì),，分析,，驗(yàn)證問題的發(fā)生點(diǎn)是否與判斷一致。
8 I9 m2 n$ Z S' u如此反復(fù)直到找到問題的根本原因,，然后進(jìn)行合理化的建議,，并記錄在案，保證可以隨時(shí)追溯,。. \6 v; F2 \. p7 P8 I
同時(shí)你的報(bào)告將直接成為研發(fā)部門/生產(chǎn)制造部門改進(jìn)的要求書,，也可以成為客戶服務(wù)部門對(duì)客戶投訴的處理意見。5 p& Y: L- B& H' M2 x
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我這里只是簡(jiǎn)單的羅列了下傳統(tǒng)QA所要做的基本職責(zé),，在實(shí)際工作中,，根據(jù)公司和產(chǎn)品的差異性，還有很多很多相關(guān)的內(nèi)容,，這里不展開了。/ b- j- O. `+ k. O$ b5 a! e
7 D/ O- c' i. Q7 O h- A2 Q9 w很顯然,，上面這些內(nèi)容,，除了統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)采集，其他幾乎沒有一樣可以在學(xué)校里可以學(xué)到,。所以很多人都是先上崗后在工作中逐步培訓(xùn)的,。
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: U. c5 J" e! _. @- _建議你也是這樣，不過你可以先開始自己學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理和6 sigma的理論知識(shí),。
4 ~& |9 i1 N1 O& `2 g8 O1 KQA的主要工作是以數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化,，所以工程數(shù)學(xué)之概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)必須學(xué)好，否則很痛苦,。對(duì)于T分布,，高斯分布，置信區(qū)間,，Cpk,Cmk等等,，必須牢牢掌握,。
$ {& {' m4 k6 A* [% O5 z9 M有些公司是把數(shù)據(jù)采集工作交給QC去做的，這里就不多說了
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3.質(zhì)量相關(guān)的工作
- C; Z0 y1 v+ u2 D3 ~& C) ?收入差異非常大,�,？偟膩碚f，QC收入相對(duì)比較低,，QA收入比較高,。QA收入與角色劃分有很大關(guān)系，收入差異也更大,。QA中,，負(fù)責(zé)普通質(zhì)量分析，文控,，質(zhì)量改進(jìn),，監(jiān)督類的工作收入一般，流程類,，系統(tǒng)控制類的工作收入稍高,，而體系控制類的工作，如TQM管理,，6 sigma管理的收入非常高,。7 f- n$ S9 ^) U" J) r' @; D8 {
做質(zhì)量的門檻確實(shí)比較低，是因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)基本沒有什么專業(yè)是直接對(duì)口的,。上面提到的這些知識(shí),，也很少有大學(xué)在傳授。前幾年是根本沒有,，這幾年部門大學(xué)里開始有一點(diǎn)課程了,，但是內(nèi)容依然很有限。這導(dǎo)致了畢業(yè)生基本無法完全勝任這個(gè)工作,，那么企業(yè)也不得不降低門檻,，先把人收進(jìn)來，然后由企業(yè)再進(jìn)行再教育和再培訓(xùn),。
" f% i+ j1 p9 O g7 ?由于專業(yè)的限制,，確實(shí)從事質(zhì)量的機(jī)會(huì)更多，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的人也少,。不過相對(duì)的職位也少,，由于至今大部門國企和絕大多數(shù)私企都不重視質(zhì)量，所以好的質(zhì)量部門依然都是在大公司,，尤其是外資手里,。外資對(duì)質(zhì)量部門非常重視，其地位往往不亞于開發(fā)部門,。 |
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發(fā)表于 2011-1-23 22:15:19
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