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真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是誠實,、有前瞻性,、富有激情、有能力,、能勝任的,。
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查爾斯·奈特是加利福尼亞東帕羅奧托區(qū)的新領(lǐng)導(dǎo)者,,在他剛接任時,,該地區(qū)98%的小孩的學(xué)習(xí)成績都處在加利福尼亞州的低分段,。除了要面對盜竊、老鼠和 差學(xué)生,,奈特還面臨著一場經(jīng)歷了10年的訴訟,,訴訟試圖要解散當(dāng)?shù)刭|(zhì)量很差的教育機構(gòu),強迫學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)到他們所在社區(qū)以外的學(xué)校學(xué)習(xí),。
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l: R* @. @$ R/ ~ 然而在奈特上任后的兩年里,,孩子們的學(xué)習(xí)成績達到并超過了原定目標(biāo)所要求的51%。另外,,一所學(xué)校率先在每個學(xué)科中運用了科技,,還有一所小學(xué)運用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。訴訟也被撤銷了,。東帕羅奧托地區(qū)還第一次獲得了加州先進學(xué)校獎,。8 ]9 H1 ]! U9 H q" @- F- ~: q: [
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如果我們想要成為未來成功的管理者,查爾斯·奈特身上有不少值得我們學(xué)習(xí)的東西,。我們能從他以及成千上萬的冒險者身上學(xué)到領(lǐng)導(dǎo)者成功的七堂課,,并用這些知識來清除被憤世嫉俗污染了的精神,并將它轉(zhuǎn)變成為希望,。
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( D, O1 ^4 |: W; q 第一堂課:
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$ c/ f+ `- Z D: T* L 領(lǐng)導(dǎo)者不能等待
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, X. F7 X4 b$ q6 Z! B8 X 像其他取得非凡成就的領(lǐng)導(dǎo)者那樣,,奈特深知:“只是依賴一個絢麗的目標(biāo)是很難讓每個人對未來都充滿希望的,你必須要用成果讓他們知道,。因此最初的勝利 至關(guān)重要,,因為它將是以后行動勝利的導(dǎo)火索。為了保持動力并讓人們重新樹立起我們可以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教育體系的信心,,我們必須有可預(yù)見的信號來表明事情正在發(fā) 生改變,。”& E. V* i- J5 w6 Y, w) ?7 f# g
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領(lǐng)導(dǎo)機會確實是人生中的一次冒險,,需要具有先鋒精神,。創(chuàng)立一個新的組織,扭轉(zhuǎn)失敗的經(jīng)營方式,,提升社會地位,,提高人們的生活質(zhì)量……這些都是促進人類 發(fā)展的成功要素。等待開始行動的許可不是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的特征,,帶有一種緊迫感來行動才是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特征,。如果你將成為今天或者未來的領(lǐng)導(dǎo) 者,首先要做的事情就是你要發(fā)起一次探險航行,。
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4 r6 R' u$ L) [' o$ e4 N 第二堂課:
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領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的品質(zhì)
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/ w+ k+ Y+ x- B0 ]$ [9 U! V' S6 @ 在過去的20年里,,我們詢問很多人:“你們所尋找的值得尊重和追隨的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的,?”結(jié)果大家一致認為真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“誠實、有前瞻性,、富有激情,、有能力、能勝任的”,。2 y A6 t" J9 }& l
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在調(diào)查中我們所尋找到的值得敬佩的領(lǐng)導(dǎo)者的特征,,是我們需要領(lǐng)導(dǎo)者是值得信賴的人,這一點比什么都重要,。我們必須確定他們是值得信賴的,,并且他們對自 己所設(shè)定的目標(biāo)也是充滿激情和活力的,同時也是具有良好的知識背景和領(lǐng)導(dǎo)才能的人,。我們稱這個是領(lǐng)導(dǎo)力的第一定律:“如果你不相信傳遞信息的人,,你就不會 相信信息的真實性�,!�
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! ?" e( K1 l6 e* R! A 第三堂課:$ t4 c. T1 h2 A( @4 S9 x/ b
+ |3 i' Y. y$ E4 u/ D8 S 前瞻性3 t& s5 g4 A p/ l3 G2 K8 d6 ~
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我們不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者是值得信賴的,,我們還需要他們具有前瞻性:他們要有目標(biāo)和遠見。這個能力可以展現(xiàn)社會發(fā)展和未來前景,,事實上,,這是一個領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)分于其他可信資源的重要因素,。
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2 r3 B3 z& ^! w 第四堂課:! Z2 I1 l" `) s7 X2 k# N
+ m% W( p- z3 v- q7 |4 K 分享價值7 o" F3 s- y9 m) w+ g- Y, ?8 x6 u
% {' Z4 y+ u$ P6 Q$ Q3 ^) V 對于領(lǐng)導(dǎo)者來講,,坦率地說出目標(biāo)和價值觀也很重要,他們所說的必須和他們支持者的志向是一致的,。支持者也有自己的需求,、興趣、理想和信仰,。如果領(lǐng)導(dǎo)者 所提倡的價值不代表其支持者的意向,,那么他們就不能夠動員人們整體行動一致。領(lǐng)導(dǎo)者必須要得到大眾的一致意見,,這種一致的意見是建立在共同事業(yè)和共同原則 上的,。他們必須建立一個有共同價值觀的共同體。+ d% t7 f& C3 m$ J9 H
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在我們的調(diào)查結(jié)果里面,,我們仔細考察了個人的價值觀與組織價值觀之間的關(guān)系,。我們的研究表明他們有下列共同的價值觀:
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◎ 鼓勵個人效力的強烈感覺
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2 o4 r% o% `/ } ◎ 提高對組織的忠誠度5 k) \' B. q/ g: S" s5 M7 C
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◎ 推動組織主要目標(biāo)與組織股東的一致性
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0 M; f9 _0 k2 R. w, h ◎ 鼓勵道德行為規(guī)范
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◎ 提高努力工作與人道的標(biāo)準(zhǔn)
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◎ 提倡組織內(nèi)部獎勵制度
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+ k: Q# y% S) a: h ◎ 協(xié)助理解工作期望6 ?1 D0 S0 ?/ Q! H% {' w
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◎ 鼓勵團隊精神
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, B: K. a, `: t5 x" p3 @ 第五堂課:# N' P2 Z+ _# v5 {3 D" Q- e! H$ l
* Y* m4 ], @5 {% F6 k4 t 團隊精神/ Z t3 Y4 T* {* U* t
. J' J [. q2 u3 \ 在集體成員中創(chuàng)造競爭不是一個展示成員表現(xiàn)出色的良好途徑;特別是在環(huán)境極其具有挑戰(zhàn)性和緊急的情況下,,培養(yǎng)合作精神才是對的,。學(xué)者兼大學(xué)講師阿爾 菲·考恩(Alfie Kohn)在《沒有競爭:反對競爭的案例(1986)》中是這樣解釋的:“簡單來講,為什么競爭不能加速成功,?是因為嘗試著去做得更好,,和嘗試去打敗別人 是兩件不同的事情,。”一個是達到最高峰,,另外一個是讓別人失敗,。一個是成功,另外一個是服從,。真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)集中在給消費者創(chuàng)造價值,,給學(xué)生傳授智慧和技 術(shù),給病人祝福,,讓他們的居民感到驕傲,,而不是集中在和別人競爭上。在一個復(fù)雜的社會里,,能夠勝利的戰(zhàn)略方針是永遠建立在“我們”而不是“我”的哲學(xué)理論 上的,。
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第六堂課:8 P% B" N7 h5 F; o' O% s% G
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言行一致2 v* G3 F3 m5 F
3 u5 d* s! \- u' z& C 要求別人去改變,只憑借領(lǐng)導(dǎo)者鼓舞人心的演講是不夠的,。雖然具有說服力的言詞是鼓舞人們精神所必要的,,但是聰明的領(lǐng)導(dǎo)者都知道權(quán)力是根據(jù)事實得來的。 他們期望領(lǐng)導(dǎo)者可以表露出來,,集中精神,,并且直接參與到獲得成功的過程當(dāng)中來。領(lǐng)導(dǎo)者會抓住每一個機會來向其他人展現(xiàn)他們自己深深渴望支持的例子,,用以身 作則來說明他們是怎樣將遠見和價值切實實施的,。這就是他們怎樣體現(xiàn)個人價值的證據(jù)。這些證據(jù)正是人們所尋找和敬佩,,并愿意追隨他們的特征,。. d$ X; A0 h2 ]) G& l! \; @ y
j0 z; n: K/ u0 l, i 在我們對領(lǐng)導(dǎo)者可信性的調(diào)研中,我們要求人們告訴我們他們怎么肯定那個人是值得信賴的呢?大多數(shù)的回答是:“他們說到做到,�,!币@得信任,以身作則是必要的,。當(dāng)要判定一個領(lǐng)導(dǎo)者是否值得信任時,,人們首先是要聽到,然后是要看到實際行動,。當(dāng)兩者一致時,,就能判斷出了。( K2 X' \* l9 h1 S a) b
0 P H6 @1 @4 [, M 你怎么才能使人們愿意把他們的生命放到你的手中,?你最好遵循領(lǐng)導(dǎo)力的黃金規(guī)則:說到做到,。
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6 ]/ t; K: q" y 第七堂課:9 D- }; i/ S8 R% Y/ d
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每個人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力1 R7 G/ ]/ \. f! \
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人們總是將領(lǐng)導(dǎo)力與高職位聯(lián)系在一起。但是領(lǐng)導(dǎo)力不是一個位置,它是一個過程,。領(lǐng)導(dǎo)是由有效的技巧來組成,,無論他是在總統(tǒng)套房內(nèi)還是在前線,無論是在主導(dǎo)地位上還是在輔助地位上,,這些技巧都是十分有用的,。
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最有害的言論是領(lǐng)導(dǎo)力只被少數(shù)人所擁有。領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然不是一個基因,,它不是一個秘密并且不是不能為普通人所理解,。只有少數(shù)幸運的人可以破解領(lǐng)導(dǎo)力代碼的 說法是不正確的。我們的調(diào)查表明,,領(lǐng)導(dǎo)力顯而易見可以通過實踐來學(xué)習(xí),。在超過15年的調(diào)研中,我們幸運地聽到和看到超過2500個普通人領(lǐng)導(dǎo)其他人走向成 功的故事,。每一個人都可以擁有領(lǐng)導(dǎo)力,。
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' K. \% J) L; _) w0 L 通過研究還發(fā)現(xiàn),成就來自眾人對你的號召的跟隨與響應(yīng),,這才是讓人心悅誠服的,。領(lǐng)導(dǎo)力不是那些具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人擁有的私人物品。我們相信,,無論你是在 私人空間還是公共領(lǐng)域,、是雇員還是志愿者、是身處前線還是在高層的職位上,,我們每個人都可以被培養(yǎng)成一個領(lǐng)導(dǎo)者(這種假設(shè)超出了傳統(tǒng)的概念),。當(dāng)我們擺脫 了對領(lǐng)導(dǎo)者傳統(tǒng)定義的約束時,成功就會隨之而來,。 |
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