一個(gè)朋友的IE之路（武漢IE）

三皮1680 · 發(fā)表于 2011-6-10 13:36:53

職業(yè)生涯的開始（一）

這個(gè)公司在臺(tái)灣是個(gè)大公司,，但是在蘇州是著名的三大爛之一，我這么一說,，我想很多人都知道是什么公司了,，在這里就不明說了。

到公司的第一個(gè)月主要工作是做教育訓(xùn)練,就是讓你了解一下公司的情況,以及所做的產(chǎn)品,還有工廠里常用的一些管理技術(shù)（比如5S,，QC七大手法,，IE七大手法，SOP等等）,。

當(dāng)時(shí)我在的那個(gè)BU,由于要接新產(chǎn)品,，所以招了很多人做儲(chǔ)備，我進(jìn)去的時(shí)候,，由于新產(chǎn)品沒上線,，因此那段時(shí)間很閑,不過也很無(wú)聊,有一點(diǎn)不爽就是做教育訓(xùn)練連一個(gè)地方都沒有,整天就是坐地板,要講東西的時(shí)候，就拉塊白板過來講。每天有人講課的時(shí)間也不長(zhǎng),有時(shí)候就一兩個(gè)小時(shí),大部分時(shí)間就是坐著發(fā)呆,可以說每天都是在熬時(shí)間,不過還好的是還有兩個(gè)同學(xué)在同一個(gè)公司,雖然不在同一個(gè)BU,但是下班的時(shí)候還可以一起吃吃飯,聊聊天,不至于那么無(wú)聊.

06年五一的時(shí)候,趁著公司放假,加上杭州也有同學(xué),所以就和另外兩個(gè)同學(xué)結(jié)伴杭州玩了一趟,去,，了一直就想去的西湖,也算是了了一段心愿.

放完假回來之后,又坐了一個(gè)星期的地板,碰到IE部門人手不夠,就把我調(diào)過去了,，就這樣，開始了我的工作歷程,。

之所以把我調(diào)過去,是因?yàn)?/font>BU要接一個(gè)新產(chǎn)品,要把舊產(chǎn)線搬到另一個(gè)廠區(qū)去,那個(gè)廠區(qū)原來是個(gè)倉(cāng)庫(kù),為了適應(yīng)生產(chǎn)要求,需要對(duì)它進(jìn)行一些改造,我們當(dāng)時(shí)的任務(wù)就是負(fù)責(zé)廠區(qū)的規(guī)劃,施工,以及搬遷計(jì)劃的制訂,實(shí)施.在我過去之前,那邊施工已經(jīng)開始了,layout也畫了好幾版,一開始有四個(gè)人負(fù)責(zé),，但是中間其中一個(gè)D工被調(diào)到另一個(gè)專案去了，部門缺人,，就把我調(diào)過去了,。

我加入以后，還是四個(gè)人,，分別是專案負(fù)責(zé)人,，H課，IE的副課長(zhǎng),，K哥（我是這么叫他的）,，J工，我,。

調(diào)過去之后,我的第一件事情是寫會(huì)議記錄和報(bào)告,也就是從這里開始,開始比較正式地接觸office軟件,雖然說讀書的時(shí)候用過那些軟件,但是那時(shí)候?qū)嵲诤苣w淺,只會(huì)用一些最最基本的功能,，很多東西都是邊用邊學(xué)，尤其是Excel和PPT,，讀書的時(shí)候?qū)︖@兩個(gè)軟件的理解真是太膚淺了,，還有outlook，也是從這個(gè)時(shí)候開始用的,，進(jìn)入部門一個(gè)星期后,，我有了自己的郵箱，從這里開始我才比較正式地接觸到e-mail,。

由于我是半中間加入的,，剛開始的時(shí)候還是很吃力的，尤其是看圖這塊,。說實(shí)話,，我那時(shí)候?qū)?/font>Layout圖都不是看的很懂，AutoCAD也不會(huì)用,，施工那一塊也是一竅不通,，因此一開始?jí)毫︖€是很大的，不過很幸運(yùn)的是我碰上了一個(gè)人,，K哥,。 K哥不是學(xué)IE出身的，但是一來到這個(gè)公司就開始做IE,，在我進(jìn)來之前,，他已經(jīng)在公司呆了三年了,，不敢說他經(jīng)驗(yàn)非常豐富，但是和我比,，肯定是個(gè)高手了,。
由于一開始摸不著門路，所以我基本上就是給別人打下手,，那時(shí)候,，每天都要去跟建廠和工務(wù)開會(huì)，開完會(huì)之后,，就得寫會(huì)議記錄,，一開始，挺痛苦的,，因?yàn)楹芏嚓P(guān)于施工的東西都聽不懂,，但是沒辦法，被逼的,，不懂也得懂,，這時(shí)候，K哥幫了我很多的忙,，我經(jīng)常跟著他去施工現(xiàn)場(chǎng)，不懂就問他,，他也很有耐心地教我這個(gè)菜鳥,，慢慢地，接觸多了也就讓我摸到一點(diǎn)門路了,。

再說寫會(huì)議記錄,，這事情看起來挺容易的，做起來難,，要把會(huì)上所討論的決議都分門別類的記錄下來,，也挺麻煩的，這需要在你去辨別哪些事情是重要的,，哪個(gè)部門或哪個(gè)人來負(fù)責(zé)這個(gè)事情,，什么時(shí)候完成，這些東西都要記得清清楚楚的,，因?yàn)檫@樣才有可追溯性,，用IE的話講，就是5W1H中的幾個(gè)W和H,，即：what,，什么事，who,，誰(shuí)負(fù)責(zé),，when,，需要什么時(shí)候完成，都要記得清清楚楚,，漏了就會(huì)影響到進(jìn)度,。說實(shí)話，寫會(huì)議記錄這段經(jīng)歷對(duì)我以后的工作幫助倒是挺大的,，因?yàn)檫@讓我學(xué)會(huì)抓重點(diǎn),，對(duì)事情分門別類做整理，所以,，有些事情雖然是小事,，但是挺鍛煉人的。

那時(shí)候,，我們的工作主要集中在兩個(gè)方面,，一方面，就是與建廠和工務(wù)溝通,，保證施工按照計(jì)劃進(jìn)行,，以及施工符合我們的規(guī)劃，當(dāng)然,，這不是絕對(duì)的,，有時(shí)候，我們也需要配合施工需要修改layout,，另一方面,，就是擬定搬遷計(jì)劃。
關(guān)于layout及施工這塊,，至少在這段時(shí)間,，我理解的不是很深入，但是接觸這方面的事情多了,，也就整理了一些頭緒出來,，這部分以后再說。

三皮1680 · 發(fā)表于 2011-6-10 13:37:10

搬遷計(jì)劃這部分,，事情很多,，很雜，每周二和每周四都要和BU內(nèi)部各部門開會(huì),，制定搬遷計(jì)劃,，協(xié)調(diào)各部門進(jìn)度，具體說起來包括以下幾個(gè)部分（還是用5W1H來說吧）
1.why:為什么要搬,，這個(gè)是老板的決定,，所以不用回答
2.what：什么東西需要搬遷,，對(duì)這個(gè)部分我們是要求每個(gè)部門列了搬遷list
3 where：哪些地方的東西需要搬，要搬的時(shí)候打包要放在那里
4.when：什么時(shí)候搬,這個(gè)都是老板的決定,，主要是看施工進(jìn)度以及新產(chǎn)品上線的時(shí)間,，還有生產(chǎn)排期
5.who：誰(shuí)負(fù)責(zé)，
6.How：怎么搬,，這個(gè)問題最大了,，比如以下幾個(gè)問題：
6.1用什么東西搬？需要什么樣的工具（棧板,，叉車,，電梯，貨車）,，需要的數(shù)量是多少,？
6.2.順序如何制定，也就是各部門搬遷的先后順序
6.3路線怎么設(shè)計(jì)
6.4需要多少人力,，需要多少時(shí)間
6.5如何保證搬的過程中的東西不丟失
6.6搬完之后,，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)架完生產(chǎn)線
6.7萬(wàn)一下雨怎么辦？有何預(yù)案,？
這些都是我們當(dāng)時(shí)需要回答的問題,，當(dāng)然，我這只是簡(jiǎn)單列了一些,。
從5月份我調(diào)到IE,，到7月底搬完,這兩個(gè)月真的是很忙,特別是最后三周,所有的事情都堆在一起,人就這么幾個(gè)，那段時(shí)間,我每天都加班到凌晨一點(diǎn)多才下班,沒有周末,最夸張的一次加班加到凌晨六點(diǎn),，下班的時(shí)候天都亮了。不過這段時(shí)間雖然辛苦,，但是我收獲比較大的一段時(shí)間,讓我明白了很多東西,這些留到后面再說.
5）職業(yè)生涯的開始（二）
搬完以后,我們?cè)瓉砟莻€(gè)BU就切割成兩個(gè)部門了,就稱為A和B把,A部負(fù)責(zé)舊產(chǎn)品的生產(chǎn),而B部,主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品 ,由于我的老大H課成了A部IE的老大,，所以自然我就被分在A部,而在搬遷完不久,K哥就被調(diào)回B部去了，理所當(dāng)然的,他的工作就由我來承接,比如施工那塊,，畫layout,，驗(yàn)收等等事情，當(dāng)時(shí)最令我頭痛的是我對(duì)AutoCAD還不是很熟,，,，當(dāng)然，和剛進(jìn)入部門的時(shí)候比,，已經(jīng)好很多了,，至少對(duì)看圖這塊已經(jīng)沒有任何問題了，也懂了一些基本的畫圖功能,，只是還不夠熟練而已,，為了補(bǔ)上這一塊,，我去買了一本CAD的參考書，利用平時(shí)一些時(shí)間去研究,，到了十月份,，終于可以比較熟練地畫圖了，當(dāng)然,，這只是針對(duì)畫layout這一塊,，其他的由于在工作中用不上，所以我也沒去深究,。
雖然搬完了,，但是還是有一些事情沒處理完，主要就是施工驗(yàn)收這塊,，由于那時(shí)候我老大K課請(qǐng)假回家了,，所以那時(shí)候工作就由J工代理，說清J工這人,，我不是很喜歡他,，所以我就不說他了。
對(duì)于施工驗(yàn)收這塊,，主要由工務(wù)主導(dǎo),，因?yàn)橐院蠊S的維護(hù)主要由工務(wù)負(fù)責(zé)，所以驗(yàn)收的時(shí)候,，我只是去參與,，有什么問題由工務(wù)向建廠反應(yīng)，建廠再要求工程承包商整改,。
由于在前面施工期間經(jīng)常和建廠的打交道,，和他們也就比較熟，所以有些事情我就叫建廠私底下幫我處理,，比如要改安裝一些燈管啊,，按照流程要先開單給工務(wù)，然后工務(wù)在派人來安裝,，這樣經(jīng)常要拖很久,，為了省事，我就找建廠的人幫忙,，建廠下面有很多工程承包商,，所以他們隨便找了個(gè)人就幫我裝了，省了我很多事情,。
8月份的時(shí)候,，有一次，以前負(fù)責(zé)帶我們這個(gè)專案的臺(tái)灣課長(zhǎng)T生到A部辦一些事情,，剛好是我接待他的,，辦完事情后,，他就和我聊天，問我這段時(shí)間忙不忙,，我說還好啦,，他就跟我說那你就去B部來幫幫我，一開始還以為他開玩笑呢,，沒想到過了兩天B部的副理就跑來跟我的老大H課說要我過去支援一段時(shí)間,，可我老大H課怕我一起就回不來了，就不讓我去,，后來那邊一直催,，沒辦法，他就答應(yīng)讓我過去支援一段時(shí)間,，但是人事關(guān)系還是留在A這邊,，還好，也就過去了兩周,。
從B部回來以后,，到10月份這段時(shí)間，基本上比較閑,，就是一些日常性的事務(wù),，所以那段時(shí)間過的比較舒服。

三皮1680 · 發(fā)表于 2011-6-10 13:37:25

就這樣到了11月,，B部那邊新產(chǎn)品已經(jīng)開始量產(chǎn)了,由于訂單較多,，設(shè)計(jì)產(chǎn)能不足,所以要從A部調(diào)人過去支援,那時(shí)候我的老大H課由于家庭原因，年后就要離職,而未來接替H課的leader J工我跟他不是很和的來,，所以我也就面臨這是留在A部還是B部的問題,。
關(guān)于這個(gè)問題，我和H課進(jìn)行了一次談話,，H課跟我說那邊的IE課長(zhǎng)L點(diǎn)名要我過去,，然后他很坦誠(chéng)跟我講說他走了以后，我在J手下也不會(huì)有什么好的前途,，所以他建議我過去B那邊,。我想了想,，接受了他的建議,，就這樣，我就從A部調(diào)到了B部,。
調(diào)到B部之后,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)架線,那時(shí)新產(chǎn)品雖然已經(jīng)開始量產(chǎn),但是產(chǎn)線還沒有完全架完,從11月到2月份,那段時(shí)間就是個(gè)工人,整天呆在車間負(fù)責(zé)架線,不過總體上來講,，不是很忙。
架線這種工作,，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,，就是按照?qǐng)D紙把工作桌擺好,，擺好以后，協(xié)調(diào)ME,，F(xiàn)E,，PE，設(shè)備安裝相關(guān)設(shè)備并調(diào)試,，然后試產(chǎn),，試產(chǎn)OK后，就把產(chǎn)線移交給生產(chǎn)部門,，任務(wù)就算完成了,，這中間比較麻煩的就是要協(xié)調(diào)各部門，控制好相應(yīng)進(jìn)度,。
07年的1月份到3月份,，部門的主要工作是優(yōu)化生產(chǎn)線，那時(shí)候整個(gè)公司在推行LP,，所以部門很多人力都投入到這里,，由于那段時(shí)間我不是很忙，所以也去幫忙,，這是我進(jìn)入公司后第一次比較正式地接觸生產(chǎn)線,。沒想到，一年以后,，我反倒開始做這個(gè)工作,，當(dāng)然，不是在這個(gè)公司,。
07年的春節(jié),由于生產(chǎn)很忙,，就正月初一那天放假,我也沒有回家過年,這也是我第一次在外過年,大年三十那天下午六點(diǎn)下班了,回到住的地方,都快七點(diǎn)了,因?yàn)槭浅?所以很多飯店,超市都關(guān)門了,害的我連飯都不知道去哪里吃,回去后打開冰箱,發(fā)現(xiàn)還有泡面和雞蛋,就將就著煮了泡面,那是我過的最凄涼的一個(gè)除夕了.
正是因?yàn)檫@次凄涼的春節(jié),讓我萌發(fā)了回家的想法,春節(jié)之后,因?yàn)檫^年沒有回家,到了三月初，我就向老大請(qǐng)了一個(gè)星期的假,回了一趟家,另外,，還順便去了一趟廈門 ,見了幾個(gè)老同學(xué),向他們問了一些廈門的情況,好讓自己心里有點(diǎn)底..
3月中,，回到蘇州之后,我就跟老大談離職的時(shí)候,那時(shí)候之所以怎么想是因?yàn)?一.除夕的經(jīng)歷讓我確實(shí)有點(diǎn)郁悶,二,之前我在蘇州的那兩個(gè)同學(xué)一個(gè)去了上海,一個(gè)回學(xué)校讀研去了,所以在蘇州的朋友也很少,上班的時(shí)候還好,但是平時(shí)就很無(wú)聊了,所以那時(shí)候回去的念頭特別強(qiáng)烈。不過那時(shí)候我的老大L課卻不愿意讓我走,因?yàn)槟菚r(shí)候公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們所在的那個(gè)廠部又要搬到另一個(gè)廠房去,而我之前做過這方面的事情,所以她自然就不愿意我走了.談了半天,最終我答應(yīng)先把這件事情搞定再說.
于是從四月初開始,我又開始了新的任務(wù),上一次我算是跑龍?zhí)椎?.但是這一次成了主角了,我想這對(duì)于我而言也是一種鍛煉,因?yàn)檫@種案子不是隨便就能碰上的.
由于要搬過去的廠區(qū)原來是用來沖壓和烤漆的,和組裝所要求的功能完全不同,所以規(guī)劃起來挺麻煩的,看完現(xiàn)場(chǎng)之后,我們(那時(shí)候負(fù)責(zé)這個(gè)專案的主要是三個(gè)人,，k哥,，D工，我)就開始畫圖,然后和建廠他們討論我們的方案,一開始那段時(shí)間,會(huì)議特別多,每周一三和建廠開會(huì)討論layout,二四就和內(nèi)部各單位討論內(nèi)部各單位需求,這樣花了一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過N次的討論,，N次的修改,到了五一,，才算把layout初稿定好。
從5月初開始就是施工,那段時(shí)間幾乎天天往工地跑,，基本上就是一工人,加上天又熱,工地里又沒有空調(diào),弄的整個(gè)人每天都是臭烘烘的.
這期間,，L課長(zhǎng),部門經(jīng)理,還有BU的副廠長(zhǎng)都紛紛找我談話,希望我能留下來,并許諾可以升職,還有機(jī)會(huì)連升兩級(jí),其中副廠長(zhǎng)跟我說等搬完之后他可以給我一個(gè)星期的假,讓我回去廈門看看,如果在廈門有合適的工作,再回來辭職,如果沒有合適的,就留下來繼續(xù)干,可惜那時(shí)候的我不知道為什么哪根神經(jīng)出了毛病，意志特堅(jiān)定,就一口咬定要回去廈門。
當(dāng)然,如果從后來倒過去看,我當(dāng)時(shí)的決定真的很草率.只是這種事情很難說到底決定是對(duì)的還是錯(cuò)的,所謂有得必有失,有失必有得.
到6月中旬的時(shí)候,，搬遷日期終于確定下來了,，7月7號(hào)和8號(hào)兩天搬遷，得知這個(gè)準(zhǔn)確日期后,，在6月下旬我也遞上了辭職申請(qǐng),。按照事先的承諾，我的離職日期定在7月13號(hào),。
忙到7月8號(hào),，終于搬完了,我也松了一口氣,從4月份到7月份，整整忙了三個(gè)月,連年休假都沒時(shí)間休,在搬完的第三天,雖然離到職得日期還有兩天,但是由于我得趕回去廈門面試,就向老大請(qǐng)了兩天的年假,

三皮1680 · 發(fā)表于 2011-6-10 13:37:48

老大也很爽快地批了,。
在我離職的前一個(gè)周日,，另一個(gè)部門開慶生會(huì)（所謂慶生會(huì)就是部門組織的一些活動(dòng)，當(dāng)月生日的人不用交錢,，其他的人湊份子大家一起吃飯）,，我老大L課叫我去參加，份子錢他出,，本來我不想去,，后來他都有點(diǎn)生氣了，沒辦法,，我只好去了,，沒想到還在那里碰到了我原來的老大H課（由于H課家里出了點(diǎn)事情，所以就一直請(qǐng)假,，直到7月份才回來辦辭職手續(xù)）,，他也來參加慶生會(huì)了，一談,，才知道他的離職日期和我同一天,，那一刻，我百感交集,，可以說,，我是由H課帶我入門的，現(xiàn)在居然和他一起離開,，這也算是一種緣分吧,。在慶生會(huì)上，幾個(gè)老大知道我要離職了,，紛紛過來和我喝酒,，把我灌的暈乎乎的，特別是我以前在A部的那個(gè)副理,，說我要畢業(yè)了,，一定要和我喝,，結(jié)果那天都把我灌醉了,。
在走之前,，由于廠房的施工還沒有完全結(jié)束，所以我手頭上還一堆事情,，以至于12號(hào)那天我在回去的火車上時(shí)還有人打電話給我讓我?guī)退幚硪恍┦虑�,，我唯有苦笑，告訴他我請(qǐng)假了,，叫他去找K哥,。

5）職業(yè)生涯的開始（三）
對(duì)工作的一些總結(jié)
這份工作算是我職業(yè)生涯的開端,也算專業(yè)對(duì)口，做一些總結(jié)吧
1) 關(guān)于layout,，其實(shí)layout這種東西,，很多人沒做過，覺得很深?yuàn)W,，其實(shí)只要用心,，可以在身邊多觀察，比如去一個(gè)商場(chǎng),，就可以觀察這個(gè)商場(chǎng)布置的是不是合理的,，人流是否順暢，甚至在路上,，你都可以去想想路的規(guī)劃是否合理的,，要讓你去規(guī)劃，你要考慮哪些因素,，會(huì)用什么方案,。當(dāng)然，不同的實(shí)施由于功能不一樣,，所以還是有一些區(qū)別的,。
廠房設(shè)計(jì)的目標(biāo)是讓整個(gè)工廠的物流，人流流動(dòng)順暢,，比較重要的一些原則比如：人貨分流,，避免交叉，路線盡量短等等,，這些都需要通盤考慮,，這我也講不出很多東西來，只能具體案例具體分析,。
關(guān)于廠房規(guī)劃（我做的是電子廠,，不過我想道理是一樣的）,總整體上來看,整個(gè)規(guī)劃內(nèi)容大至可以分為下面幾個(gè)部分：
生活設(shè)施規(guī)劃（我把這部分歸結(jié)為人流），包括：
打卡區(qū)
更鞋區(qū)
餐廳
衛(wèi)生間
車棚
休息區(qū)（飲水區(qū)）
吸煙區(qū),，
監(jiān)控室（安檢區(qū)）
生產(chǎn)設(shè)施規(guī)劃（我把這部分歸結(jié)為物流）,，包括：
1.倉(cāng)庫(kù)：分為
1.1.碼頭（含入庫(kù)碼頭，出庫(kù)碼頭及空箱回收區(qū)）
1.2.原料倉(cāng)（包括收貨區(qū)，驗(yàn)貨區(qū)（IQC區(qū)域）,，暫存區(qū)）
1.3.成品區(qū)
2.料區(qū)：包括原料暫存區(qū),，半成品暫存去，成品暫存區(qū),，不良品暫存及處理區(qū)
3.生產(chǎn)區(qū)域：包括生產(chǎn)線,，水電氣的供應(yīng)等等
4.輔助生產(chǎn)區(qū)：包括各種機(jī)房（空調(diào)機(jī)房，空壓機(jī)房,，配電房,，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房），維修區(qū)（包括電子件和機(jī)構(gòu)件維修區(qū)）,，設(shè)備及治具擺放區(qū),，OQC檢驗(yàn)區(qū)等
5.office區(qū)：各個(gè)部門辦公區(qū)及相應(yīng)的電，電話,，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng),。
當(dāng)然，一個(gè)完整的廠房還包括前臺(tái)區(qū),，會(huì)議室等等,。
下面做一些說明:
準(zhǔn)備事項(xiàng): 由于我當(dāng)時(shí)所做的layout都是屬于舊廠房改造,所以只能講講這方面的經(jīng)驗(yàn),從另一個(gè)角度講,舊廠房改造反而比較麻煩 ,因?yàn)楹芏嗉s束比較多,拆了重新來可能比建個(gè)新的還麻煩.
一般來講,要改造一個(gè)廠房,第一步就是看現(xiàn)場(chǎng),了解目前的狀態(tài),另外,還需要收集一些基本數(shù)據(jù),比如:
柱間距；各樓層的承重,；
樓層的高度(板對(duì)板間距),
梁高,；(這個(gè)主要是涉及管道的規(guī)劃以及夾層的設(shè)計(jì))
承重墻的分布；
電梯的數(shù)量及分布,；
目前各機(jī)房的數(shù)量及位置,，容量；
未來的產(chǎn)能規(guī)劃等等
其中,產(chǎn)能規(guī)劃是比較重要的,因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)都是根據(jù)產(chǎn)能需求來進(jìn)行計(jì)算的.
生活設(shè)施方面
生活設(shè)施方面主要是滿足員工日常生活需求所用的,這個(gè)部分我們歸結(jié)為人流,正常的情況下,員工上班的整個(gè)順序一般是這樣的:打上班卡----更鞋----進(jìn)入車間(上午)-----餐廳------進(jìn)入車間(下午)-----下班-----過安檢------更鞋-----打下班卡. 這中間,還包括工作中休息的時(shí)間,即需要休息區(qū)(包括飲水區(qū)),另外還要上廁所,所以需要衛(wèi)生間,等等.
餐廳:一般座位與就餐人數(shù)的比例在1:3~1:5之間,如果每批次就餐時(shí)間為20分鐘的話,那么大約在2個(gè)小時(shí)內(nèi)可以就餐完畢
衛(wèi)生間:對(duì)于不同功能,，其數(shù)量是不一樣的,，如果是集中用，比如生產(chǎn)線休息的時(shí)候,，這時(shí)候上廁所的人就特別多,，所以生產(chǎn)區(qū)域的數(shù)量就要多，我記得我看過一個(gè)法規(guī)建議值：15人/個(gè)(中小學(xué)生),，對(duì)于office區(qū)域,，由于都是不定時(shí)使用，所以比例可以高一些,，我記的我們當(dāng)時(shí)基準(zhǔn)是40人/個(gè)
車棚:這個(gè)需要實(shí)際統(tǒng)計(jì),包括自行車,小轎車,電動(dòng)車的數(shù)量各自為多少.
休息區(qū):這個(gè)要根據(jù)實(shí)際需要測(cè)算,一般根據(jù)每批次休息人數(shù)來規(guī)劃
安檢區(qū):安檢門的數(shù)量根據(jù)高峰下班時(shí)段的人數(shù)來進(jìn)行計(jì)算,這個(gè)部分如果從理論上講,，是排隊(duì)論的一些運(yùn)用，當(dāng)然在實(shí)際中,，不用考慮那么負(fù)責(zé),，我們當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的方案是估算高峰時(shí)段的人力Q,，然后測(cè)量一下一個(gè)人過安檢門需要多少時(shí)間T（s），在給一個(gè)目標(biāo)時(shí)間,，比如20分鐘可以讓所有人過完,，這樣，就可以根據(jù)公式（Q*T）/（20*60）來得到所需數(shù)量,，此外還需要考慮回流的路線設(shè)計(jì).
打卡區(qū):這個(gè)的規(guī)劃和安檢門的規(guī)劃所用的原理差不多.
生產(chǎn)設(shè)施方面: 一般來講，一個(gè)電子廠的比較正常的流程是：供應(yīng)商送貨至碼頭-----倉(cāng)管收貨,盤點(diǎn)------到暫存區(qū)-----IQC檢驗(yàn)------入庫(kù)-----生產(chǎn)部門領(lǐng)料------暫存區(qū)------發(fā)料至生產(chǎn)線-----成品暫存區(qū)-------成品倉(cāng)
在規(guī)劃整體的布局的時(shí)候,基本上可以按照物流的流向來進(jìn)行考慮.
當(dāng)然,這只是正常的順序,實(shí)際上,還存在回流的情況,比如IQC驗(yàn)貨NG的時(shí)候,需要退料,成品抽檢NG,需要重工,等等.
一些雜七雜八的點(diǎn):
1.倉(cāng)庫(kù):一般來說,電子廠的料主要分為三大類:電子件,機(jī)構(gòu)件(包括塑膠件和五金件),包材,這三類的存儲(chǔ)要求還是有很多區(qū)別的,尤其是電子料,一般都有溫濕度的管控要求,所以一般都是單獨(dú)建倉(cāng)庫(kù)來放置,而機(jī)構(gòu)件和包材對(duì)環(huán)境要求不大.還有一些比較貴重的料,可能會(huì)存在一些比較安全的區(qū)域,考慮另外碼頭的分布,對(duì)于整個(gè)物流路線的規(guī)劃起著很重要的作用.
2.對(duì)于物流,現(xiàn)在一般廠房都有好幾層,所以都有電梯,個(gè)人覺得電梯的分布對(duì)整個(gè)物流的順暢起著很重要的作用,所以對(duì)于電梯的分布一定需要注意從整體上去考慮,很多時(shí)候可以通過合理設(shè)置電梯的分布避免物流的交叉,另外,電梯的寬度大小及其高度是按照其所運(yùn)送貨物的棧板的最大寬度和高度來確定的,當(dāng)然,需要有15%左右的寬放.
3夾層,建夾層是為了增加空間的利用率,但是這有個(gè)約束,就是樓層的高度,如果需要車間需要安裝空調(diào),風(fēng)管等管道,從經(jīng)驗(yàn)上講,這些管道要占到80cm左右的高度,那么樓層的高度如果低于6m就很難建夾層.
4.吊頂:一般來講,吊頂?shù)母叨染嚯x地面不要低于2.8m,否則人就會(huì)感覺很壓抑,這也是為什么如果板對(duì)板的間距低于6m,就很難建夾層.(如果梁高50cm,風(fēng)管+橋架+燈具要占到80cm,這樣就去掉1.3m,吊頂2.8m,那么夾層的高度最多只有2.7m了)
5.各種通道的設(shè)計(jì):通道的實(shí)際一般都是參考車間里所用的運(yùn)輸工具來設(shè)計(jì)的,比如,在車間內(nèi)部一般都是用叉車?yán)瓧０?所以通道的寬度至少要比最寬棧板的寬度大15%左右.
6.CCTV:這里講的CCTV不是指中央電視臺(tái),而是監(jiān)控系統(tǒng).監(jiān)控系統(tǒng)主要就是攝像頭的分布,攝像頭的分布一般參考所在區(qū)域是否有貴重物品,一般來說,庫(kù)房里攝像頭是比較多的,此外,各個(gè)門口基本上都要安裝攝像頭,還有就是重工區(qū),料區(qū),等等.
7.各種機(jī)房:如上面所講,工廠的機(jī)房一般都包括水塔(水),配電房(電),空壓機(jī)房(氣),空調(diào)機(jī)房(冰水主機(jī)室),網(wǎng)絡(luò)機(jī)房等等,需要注意的是壓降問題,對(duì)于一些比較精密的設(shè)備,可能對(duì)于電壓要求比較高,所以如果配電房到設(shè)備所在地過遠(yuǎn),可能會(huì)有壓降導(dǎo)致設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),這個(gè)問題,可以請(qǐng)教專門電氣施工人員,當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)也有這樣的問題,從交換機(jī)出來的網(wǎng)線如果超過100m,信號(hào)就會(huì)發(fā)生衰減.
8.線槽:這個(gè)設(shè)計(jì)到布線,工廠所用的線包括強(qiáng)電和弱電,大部分情況下強(qiáng)弱電是可以并在一起走的,但是有些情況下最好不要合并.這個(gè)可以請(qǐng)教專業(yè)人士.
9.消防系統(tǒng):消防系統(tǒng)要按照法規(guī)來進(jìn)行,這個(gè)一般建廠的都比我們有經(jīng)驗(yàn),只是在設(shè)計(jì)layout的時(shí)候一定要把這個(gè)因素考慮進(jìn)去,有時(shí)候規(guī)劃可能很合理,但是卻不符合消防法規(guī),在消防規(guī)劃中,包括逃生動(dòng)線,各種消防器材(包括煙感器,防煙垂壁,噴淋頭,消火栓,滅火器)的擺放等等.
10.施工:施工從一般性來講分為土建和機(jī)電兩個(gè)部分.從我的經(jīng)驗(yàn)講,了解一些施工的知識(shí)對(duì)于畫layout是很有幫助的.在整個(gè)廠房的規(guī)劃中,layout基本上隨施工一直在調(diào)整,因?yàn)橛袝r(shí)候你規(guī)劃是這樣,但是隨著施工的進(jìn)行,發(fā)覺有些規(guī)劃并不是那么合理,所以需要進(jìn)行調(diào)整.可以說,施工沒有結(jié)束,layout就會(huì)一直調(diào)整.
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8)轉(zhuǎn)戰(zhàn)珠三角
07年的10月6號(hào)晚上,，到了廣州,，之前就和同學(xué)聯(lián)系好了，問好了怎么坐車,，所以一切都比較順利,。
接下來又開始了找工作的歷程，由于之前在廈門的種種不順,，所以那段時(shí)間挺郁悶的,，感覺自己轉(zhuǎn)了一圈又回到了原點(diǎn)，很沮喪,，因此那段時(shí)間都沒怎么心思找工作,，隨便在網(wǎng)上丟了幾份簡(jiǎn)歷，就聽天由命了,。
在廣州呆了兩天,，有公司通知面試，是“著名”的F公司,，沒多想,，直接就去了，面試的過程很順利,，過了幾天就通知我去上班,，由于投的其他公司都沒有消息，加上當(dāng)時(shí)身上銀子也不多了,，這種時(shí)候,，找份工作養(yǎng)活自己最重要，猶豫了兩天,，我還是決定去報(bào)到,。
其實(shí)在畢業(yè)之前就聽過F公司，那時(shí)候知道F公司有個(gè)IE學(xué)院,，在學(xué)IE的學(xué)生中,，F(xiàn)公司算是比較有名氣的，不過,，在網(wǎng)上也看了很多關(guān)于F公司的負(fù)面新聞,，所以我對(duì)他的感覺不是很好,，現(xiàn)在，對(duì)我來說也是個(gè)機(jī)會(huì),，可以近距離了解一下這個(gè)著名的公司,。
25號(hào)早上，從廣州出發(fā),，來到我的下一站,，深圳。
9）在F公司的經(jīng)歷
我在F公司一共只待了九個(gè)月,所以不敢講自己對(duì)這個(gè)公司很了解,所以我只講我所看到的和聽到的,當(dāng)然,這些認(rèn)識(shí)可能也不是那么全面,就算是一家之言把.
25號(hào)到公司的時(shí)候,，已經(jīng)是中午了,，找到招我的的那個(gè)MM，她幫我把東西寄存在L區(qū),，然后說下午再來辦入職手續(xù),。
下午辦手續(xù)，一切都很順利,，到報(bào)到完之后才知道我隸屬的部門是IE學(xué)院下面的C專案組,，但是具體是干什么的，我就不太清楚了,。
26號(hào),，是我在F公司正式上班的日子。早上,，聯(lián)系了招我進(jìn)來的H副課,，他帶我去見了所屬專案組的老大X專理。和X專理只是稍微聊了幾句,，他就跟我說先安排實(shí)習(xí)吧,，等實(shí)習(xí)完了再說。
所謂的實(shí)習(xí),，就是到C事業(yè)群下面的幾個(gè)事業(yè)處去看看,。（F公司的架構(gòu)大體上是這樣的，公司分為幾個(gè)事業(yè)群,，每個(gè)事業(yè)群分為幾個(gè)事業(yè)處,，另外還有一個(gè)部分叫總部周邊，里面包括行政,，人事（如總務(wù),，中央人資）等等，IE學(xué)院隸屬于總部周邊,，對(duì)應(yīng)于每個(gè)事業(yè)群的,，IE學(xué)院下面分相應(yīng)的專案組，比如F公司有個(gè)C事業(yè)群,，IE學(xué)院下面就會(huì)有一個(gè)C專案組,，當(dāng)然,，除了對(duì)應(yīng)于事業(yè)群的專案組，還有其他一些部門,，比如仿真）,。
實(shí)習(xí)計(jì)劃大致是這樣子的，每個(gè)廠部?jī)傻饺�,，每天要寫一份�?shí)習(xí)報(bào)告,，另外還得提三條改善意見，這種事情,，其實(shí)都是走形式,，報(bào)告寫得怎么樣，沒人會(huì)說你的,。
實(shí)習(xí)差不多花了我一個(gè)月的時(shí)間,，實(shí)習(xí)完了以后,，專案組居然不知道把我放到哪里去,，最后，商量來商量去,，把我隨便丟在一個(gè)事業(yè)處,，但是要負(fù)責(zé)什么，不知道,，只知道任務(wù)是改善,，至于改善什么，不知道,。
接下來的幾個(gè)月,，我什么事情都沒干，而且讓我見識(shí)了許多以前沒見過的事情,。比如,，當(dāng)時(shí)我們是屬于M事業(yè)處的，當(dāng)時(shí)和我一起在M事業(yè)處的有四五個(gè)人,，其中有一個(gè)leader,，到了這個(gè)事業(yè)處之后呢，我們leader就把我丟在倉(cāng)庫(kù),，叫我們?nèi)ジ纳�,，但是改善什么呢，我不知道,，他自己也不知道,，所以在那邊我們每天的任�?wù)就是打卡上班，打卡下班,，反正也沒人管,。由于我們連個(gè)坐的地方也沒有,，所以整天就窩在倉(cāng)庫(kù)，和一些作業(yè)員聊天,，就這樣混日子,。后來一些同事索性來都不來了，每天上班的時(shí)候打一下卡,，然后就找個(gè)網(wǎng)吧玩游戲,，到下班的時(shí)候再打個(gè)卡，就下班了,，而且這樣的人特別多,，一個(gè)專案組差不多有1/4的人都是這樣干的，我呢,，對(duì)游戲不感興趣,，所以就找了一些書，上班的時(shí)候就看書,。
這樣混了幾個(gè)月,，感覺真不是辦法，這樣下去,，真把自己給廢了,，所以春節(jié)回來，我就開始在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,，找工作,。
本來是打算辭職了找工作，但是由于一個(gè)朋友有急事,，向我借了幾千塊錢,，我把自己攢的準(zhǔn)備找工作的錢都借給他了，所以只好先拖著,，心想找到工作再辭職或者至少要攢幾千塊錢再辭職,。
到08年3月份的時(shí)候，由于另一個(gè)事業(yè)處G要做個(gè)項(xiàng)目,，需要一些人幫忙,，所以就把我調(diào)到了那里。本來我以為去那里事情會(huì)有一些改觀,，但是最終還是讓我失望了,。
具體來說是這樣子的，G事業(yè)處主要是負(fù)責(zé)幫H公司代工電腦,，在海外有幾個(gè)工廠,，但是07年業(yè)績(jī)不是很好，所以想對(duì)海外的工廠進(jìn)行一些改造,，于是就在國(guó)內(nèi)成立了一個(gè)專案組,，叫GF專案組,。然后就找了一些人，負(fù)責(zé)這個(gè)case,，由于他們聽說我以前做過layout,，就把我調(diào)過來了。那時(shí)候這個(gè)專案的負(fù)責(zé)人是個(gè)MM的,，是個(gè)美國(guó)留學(xué)歸來的IE碩士,，不過我對(duì)這個(gè)MM卻從來就沒有過好感，最反感的一點(diǎn)是她老喜歡說別人笨,，而且特盛氣凌人,，我對(duì)此特別不爽。
在這個(gè)專案里,目標(biāo)是什么,我也不是很清楚,，反正只是偶爾幫他們處理一些雜七雜八的事情,那時(shí)候比較好的總算是有了一個(gè)辦公桌,，有一臺(tái)電腦，只可惜的是到我走的時(shí)候還是什么事情都沒干成,。
那幾個(gè)月我唯一所得到的就是英語(yǔ),，由于有一些雜七雜八的事要問海外的一些人，所以開始學(xué)用英語(yǔ)來寫一些郵件,，雖然我英語(yǔ)不好,，但是經(jīng)常接觸,，還是有所長(zhǎng)進(jìn)的,。
在那里GF專案組混了三個(gè)月，還是什么事情都沒干成,，到6月份的時(shí)候,，也攢了一些錢，中間也陸陸續(xù)續(xù)面試了一些公司,，但是卻一點(diǎn)消息都沒有,，所以暫時(shí)就沒有辭職，但是后來發(fā)生的一件事情,，卻讓我最終下定決心離開,。
事情是這樣子的，有一天有一個(gè)公司通知我去面試,，所以我就向老大H請(qǐng)假了（H是我們專案組的副課）,，H答應(yīng)了，所以那天下午我就發(fā)了一個(gè)郵件給專案負(fù)責(zé)人,，說我明天請(qǐng)假,，結(jié)果她卻大為不滿，說怎么又請(qǐng)假,，然后就向?qū)０傅牧硪粋€(gè)副課Y反應(yīng),，然后Y就過來跟我商量,，說能否明天只請(qǐng)半天，我一開始很堅(jiān)持,，說我真的有事,，一定要請(qǐng)一天，不過后來Y威脅我說,，如果我真的要請(qǐng)一天,，他就讓X專理不批給我，沒辦法,，我只好請(qǐng)半天,，并且在系統(tǒng)做了更改，不過Y這時(shí)候卻打電話給X專理的助理讓他明天不要在系統(tǒng)里面批我的假,，第二天中午,，我出去了，回來之后,，一個(gè)比較要好的同事告訴了我這些,，我當(dāng)時(shí)真的很憤怒，心想怎么這人這樣,，第二天,，我就辭職了.
08年的7月11號(hào)，我正式告別了F公司,，就這樣,，畢業(yè)頭三年，前后我換了四份工作,。

三皮1680 · 發(fā)表于 2011-6-10 13:38:08

關(guān)于IE學(xué)院的一些看法:
1. 我想很多人都聽過F公司的IE學(xué)院,，在外界人員看來，一個(gè)公司專門為某個(gè)專業(yè)開個(gè)學(xué)院,，應(yīng)該是對(duì)這個(gè)專業(yè)很重視,，從老板的角度講，他可能是很重視這個(gè),，但是實(shí)際運(yùn)作上了,，卻出現(xiàn)了許多問題。IE學(xué)院的角色,，具體來說,，就是幫各事業(yè)處做改善。他的運(yùn)作方式是這樣的,，假設(shè)你是屬于IE學(xué)院的C專案組的,，那么你就對(duì)口支援C事業(yè)群，由于C事業(yè)群下面有好幾個(gè)事業(yè)處，所以C專案組會(huì)在每個(gè)事業(yè)處到安排2到3個(gè)人,，工作性質(zhì)呢,，叫支援或者說改善，至于你的工作是什么,，對(duì)不起,，你的老大不知道，由你所支援的事業(yè)處來安排,，這就形成一種很奇怪的現(xiàn)象,，假設(shè)你是某個(gè)部門的老大，你下面有幾個(gè)IE學(xué)院的人支援你這個(gè)部門,，那么,，一些不屬于你下屬的人，卻要由你來安排工作,，工作成果呢,，又要向IE學(xué)院的老大匯報(bào)。在我看來,。這是很鬼扯的一件事,，你不是我部門的人，我憑什么安排事情給你做啊,，就算我安排了,，我怎么知道進(jìn)度，哪一天,，你們IE學(xué)院某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一句話,，就把你調(diào)走了，我找誰(shuí)去,？所以實(shí)際上,，很多人IE學(xué)院負(fù)責(zé)支援的人,，什么事情都沒有,。由于IE學(xué)院的這種安排有巨大的漏洞，所以很多人整天都無(wú)所事事,，那時(shí)候,，我就見到許多IE學(xué)院的人每天的任務(wù)就是上班打一下卡，然后找個(gè)網(wǎng)吧玩游戲,，下班的時(shí)候再打一下卡,，一天就這樣結(jié)束了.
2. IE學(xué)院每周一要開周會(huì)。一般來講,，開會(huì)都是為了討論某些問題,，達(dá)成某些共識(shí)，決定某些行動(dòng)，但是IE學(xué)院的周會(huì),，就是大家聚在一起聽領(lǐng)導(dǎo)吹水,，無(wú)非講一些領(lǐng)導(dǎo)今天被哪個(gè)學(xué)校邀去演講了,明天又去參加什么會(huì)議了,純粹浪費(fèi)時(shí)間。
3.IE學(xué)院每年都會(huì)招許多應(yīng)屆畢業(yè)生,，然后把他們分到各專案組,雖然說在分配前有半年的實(shí)習(xí)期,，但是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的理解還是很淺的，我不知道一個(gè)沒有任何現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人怎么做改善,？.
4. 關(guān)于IE學(xué)院,有的人會(huì)認(rèn)為他很不錯(cuò),有的人卻認(rèn)為他一文不值,我個(gè)人對(duì)IE學(xué)院持否定態(tài)度,我覺得至始至終,IE學(xué)院都沒有一個(gè)比較準(zhǔn)確的定位,是作為公司內(nèi)部的一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?還是作為咨詢公司性質(zhì)的單位?這個(gè)可以從當(dāng)時(shí)courge班的事件可見一斑(courge班是當(dāng)時(shí)IE學(xué)院招了很多畢業(yè)一年左右的學(xué)生,然后給他們做培訓(xùn),但是培訓(xùn)完了以后,對(duì)于其歸屬一直沒有定論,一會(huì)說要把Courge的學(xué)生全部轉(zhuǎn)到事業(yè)群去,一會(huì)又說不轉(zhuǎn)了,反反復(fù)復(fù)好幾次,到我走的時(shí)候,好像都沒什么定論).當(dāng)然,也看到很多人說IE學(xué)院很不錯(cuò)啊,我想只是因?yàn)楹芏嗳艘划厴I(yè)就來到這里,根本沒見識(shí)過別的公司是怎么運(yùn)作的.當(dāng)然,我承認(rèn)IE學(xué)院可能有不少牛人,因?yàn)槟菚r(shí)候有將近1000人,算概率也應(yīng)該有,只是我沒有見到過.
5. 薪水:當(dāng)時(shí)我進(jìn)去得時(shí)候,H副課說工資平均下來一個(gè)月會(huì)有4k多,他們是這么算的,假設(shè)每個(gè)月基本工資有2.6K,然后說你每個(gè)月可以報(bào)加班32個(gè)小時(shí),然后說每年年底有6~8個(gè)月的獎(jiǎng)金,這樣加起來得出每個(gè)月有4K多,但是實(shí)際上,這有很大的欺騙成分,一碰到公司業(yè)績(jī)不好,他們就會(huì)開始管控加班,加班只能用來調(diào)休,另外,其實(shí)獎(jiǎng)金根本拿不到那么多,由于IE學(xué)院不直接創(chuàng)造價(jià)值,其成本都是分?jǐn)偨o各事業(yè)群的,碰到事業(yè)群績(jī)效不好的時(shí)候,人家就不愿意承擔(dān)IE學(xué)院分?jǐn)偨o你的成本,07年年底的時(shí)候,我所在的專案組就碰到這個(gè)問題,當(dāng)時(shí)很搞笑的是,部門的老大整天在那里算我們幫C事業(yè)群做了多少改善,節(jié)省了多少成本,其實(shí)身在其中的人都知道那純粹在玩數(shù)字游戲.
在F公司比較不爽的一點(diǎn)是沒有個(gè)人郵箱,，另外，最讓人惡心的是發(fā)給別的部門的所有郵件都得經(jīng)過老大的審核,，雖然說有保密要求,，但是發(fā)給公司內(nèi)部的郵件都審核感覺太過了。
當(dāng)然,，在F公司也不是一點(diǎn)收獲都沒有,，F(xiàn)公司規(guī)模還是那么大，讓我在里面見識(shí)了許多新的設(shè)備和許多產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,，雖然說了解的不是很深入,，但是還是有一些直觀的認(rèn)識(shí)，另外一點(diǎn)就是在GF專案組的時(shí)候,，所接受的一些英語(yǔ)訓(xùn)練,。
10)新的歷程
08年7月11號(hào)上午,辦完離職手續(xù),下午就去參加一個(gè)公司的面試,5點(diǎn)鐘面試完,心里沒譜,因?yàn)橛X得自己的英語(yǔ)不行,所以沒報(bào)多大希望,但是,意外總是在你不經(jīng)意間來臨,14號(hào)早上,HR的MM就打電話來告訴我面試已經(jīng)過了,問我什么時(shí)候可以上班,由于上班前要體檢,還要準(zhǔn)備一些其他的東西,因此商定一周以后去上班.于是開始了我新的歷程,也就是我目前的工作.
新公司是個(gè)貿(mào)易公司,所有生產(chǎn)都是外發(fā),出于成本考慮,公司成立了精益委員會(huì),在供應(yīng)商中推行精益生產(chǎn),希望供應(yīng)商能提高效率,我的工作職責(zé)就是幫公司在供應(yīng)商中推動(dòng)精益生產(chǎn).
那時(shí)候,公司就我和我老大兩個(gè)人負(fù)責(zé)這個(gè)事情,雖然說我們名頭叫的很大,但是實(shí)際在工作中,我們主要是推廣基礎(chǔ)IE的應(yīng)用,比如動(dòng)作分析,動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則,,時(shí)間分析,線平衡改善,人機(jī)分析等等,另外還包括夾具,自動(dòng)化的開發(fā)等等.
由于供應(yīng)商分布的比較散,深圳,東莞,中山,河源等地都有,所以大部分的時(shí)間都是在不同的工廠中跑來跑去,一個(gè)月難得回幾次office.而頭半年,我也基本上是在熟悉情況,了解各個(gè)工廠的狀況.
09年的時(shí)候,我們的項(xiàng)目算是正式開始.首先是培訓(xùn),我把基礎(chǔ)IE的做了整理,做了一些講義,然后借著委員會(huì)開會(huì)的時(shí)候?qū)λ麄冏隽艘恍┡嘤?xùn).其實(shí)工廠很多人也都有這樣的概念,只是不是很系統(tǒng),所以講起來還是比較容易的.
課講完了,我們就讓每個(gè)vendor選定一個(gè)產(chǎn)品來進(jìn)行改善,積累經(jīng)驗(yàn),然后把好的方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,然后運(yùn)用到新的產(chǎn)品上面去,就這樣循環(huán).
這就是我目前的工作,我在這中間基本上扮演了一個(gè)PM的角色,在某些時(shí)候,還承擔(dān)一些顧問或者說是咨詢師的角色,這工作做起來其實(shí)相對(duì)而言比較輕松,具體讓我講這份工作做了什么,我還真的沒辦法講很多,但是這份工作改變了我很多觀念.由于基點(diǎn)不同,這讓我換了一個(gè)角度來看待IE,以下算是我這兩年來的一些所得.
10.1關(guān)于改善現(xiàn)在很多公司都在談改善,關(guān)于改善的方法也很多,主要都是基礎(chǔ)IE的一些運(yùn)用,比如IE七大手法,QC七大手法,拉平衡分析,SMED等等,方法很多,但是我發(fā)現(xiàn)很多改善卻IE在報(bào)告上所反映出來的那么大的效果,另外有很多公司都有所謂的提案制度,但是效果也不好,為什么會(huì)這樣呢?.
在這兩年里,在不同的工廠里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,和很多工廠的基層管理者聊天,有談到這個(gè)問題,他們的回答讓我得到了一些啟發(fā),撇開技術(shù)層面上的一些東西,我想有幾點(diǎn)是值得思考的:
一. 執(zhí)行力的問題:記得以前在蘇州那個(gè)公司的時(shí)候經(jīng)常碰到這樣的事,就是產(chǎn)線出了品質(zhì)問題就說是工程師的問題,工程師考慮的對(duì)策不好等等,反正都是別人的錯(cuò),后來有一次部門經(jīng)理講了一句這樣的話:工程師做了那么多對(duì)策,你們產(chǎn)線執(zhí)行的怎么樣了?如果你們不去執(zhí)行,那么無(wú)論工程師想多少方法,那么該出現(xiàn)的問題還是會(huì)出現(xiàn).這句話給我很多啟發(fā),有時(shí)候確實(shí)是如此,產(chǎn)線的人根本就不理會(huì)工程師所想的解決方案,他們只會(huì)按照自己的做法去做,但是出問題了,他們就說別人做的不行,很多改善案也是這樣,方法有了,但是壓根兒沒人執(zhí)行.
二. 從上面那個(gè)問題也反映出另一個(gè)問題,那就是和別的單位的配合問題.同樣的,很多IE工程師碰到問題的時(shí)候,總是說是產(chǎn)線的問題,經(jīng)常抱怨產(chǎn)線不配合,或者是別人不懂IE,反正也是很多理由.實(shí)際上,我想IE和產(chǎn)線是共存的關(guān)系,比如IE提出一個(gè)改善案,但是效果如何,是需要產(chǎn)線進(jìn)行驗(yàn)證的,如果驗(yàn)證的結(jié)果證明IE的改善不行,那么IE應(yīng)該檢討是哪里出了問題,是不是有什么地方遺漏了?而不是說產(chǎn)線這有問題,那有問題,我想,人和人相處都是相對(duì)的,你尊重我,那么我也會(huì)尊重你,在推行一項(xiàng)改善之前,先想想如果你去做這個(gè)事情,你會(huì)怎么對(duì)待這個(gè)改善,是不是有什么地方做的不好,又沒充分考慮到產(chǎn)線的需求等等,多將心比心,很多事情處理起來就不會(huì)那么難了.其實(shí)很多時(shí)候IE的業(yè)績(jī)是要由產(chǎn)線來體現(xiàn)的,產(chǎn)線效率提高了,證明IE的工作是有效的,這應(yīng)該是一種雙贏的關(guān)系.
三. 利益分享問題:這個(gè)問題我覺得是改善最核心的問題.現(xiàn)實(shí)中很多改善是要增加工人的工作負(fù)荷的,比如一人多機(jī),拉平衡改善等等,經(jīng)常會(huì)增加工人的工作負(fù)荷,這個(gè)時(shí)候就有一個(gè)問題了,效率提高的收益能不能讓工人分享到.很多工廠在改善的時(shí)候根本就不考慮這一點(diǎn),但是工人會(huì)想啊,我現(xiàn)在干的活比以前多了,但是我的收入并沒有增加,那我干嘛多干這些活.我覺得有這種想法很正常,那么作為老板能不能把改善所獲得的收益拿一部分出來給工人呢?我記得前些日子看到一篇報(bào)道,說一個(gè)臺(tái)灣企業(yè)家打算把公司搬回臺(tái)灣去,他說現(xiàn)在大陸的成本比較高了,而且大陸的人比較懶,臺(tái)灣的工人一個(gè)可以看幾臺(tái)注塑機(jī),但是大陸的人叫他多看一臺(tái)就不肯.其實(shí)我覺得這個(gè)老板忽略掉了一個(gè)問題,那就是我看兩臺(tái)機(jī),我的工資會(huì)不會(huì)增加,如果我的收入不變,而工作量卻增加一倍,我想很多人不會(huì)干.為什么臺(tái)灣的工人愿意一個(gè)人看兩臺(tái)機(jī)或者更多,那是因?yàn)榕_(tái)灣工人的收入比大陸的高多了,我上網(wǎng)看了看,臺(tái)灣白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的工資差不多.
10.2關(guān)于Bottleneck Time(BT) 和Takt Time(TT)
如果生產(chǎn)線的某個(gè)站或者某些站所耗費(fèi)的工時(shí)最長(zhǎng),這個(gè)站就被稱為瓶頸站,這個(gè)工時(shí)就是所謂的

三皮1680 · 發(fā)表于 2011-6-10 13:38:29

BT,TT呢,按照教科書上的定義,TT= 每天的生產(chǎn)時(shí)間/客戶所需要的數(shù)量,就是所謂的節(jié)拍時(shí)間,很多人一講起lean,就搬出所謂的TT,說要按照客戶需求,但是,實(shí)際中,如果生產(chǎn)線排站排好了,是不會(huì)經(jīng)常去調(diào)整的,對(duì)于組裝線來說,一般都會(huì)有好幾條生產(chǎn)線,客戶的需求實(shí)際上經(jīng)常是通過開組裝線的數(shù)量來進(jìn)行控制的,假設(shè)一條線的產(chǎn)能是一天1000,如果客戶需求是5000,那么就開5條線,所以實(shí)際中,個(gè)人認(rèn)為BT的意義大于TT,因?yàn)锽T決定了整條生產(chǎn)線的產(chǎn)出,研究如何降低BT也往往是IE的一個(gè)工作重點(diǎn).但是TT這個(gè)概念還是具有很強(qiáng)的意義的.去年我在一個(gè)工廠研究時(shí),發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況控制的相當(dāng)好,假設(shè)一個(gè)小時(shí)要做2500,那么他們就可以做到2500,我們當(dāng)時(shí)就很納悶,他們是怎么做到的,后來經(jīng)過仔細(xì)研究,我們發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)人是專門負(fù)責(zé)控制整條生產(chǎn)線節(jié)拍的,我們給這個(gè)人起了一個(gè)名字叫pacemaker,假設(shè)一條產(chǎn)線每小時(shí)要產(chǎn)出1800個(gè),那么也就是說每隔2s必須流出一個(gè),那么他們?cè)谕度朦c(diǎn)就有一個(gè)Pacemaker專門負(fù)責(zé)投料,而且基本上是按照2s一個(gè)的節(jié)拍往下投料,這樣就保證了整條生產(chǎn)線有一個(gè)穩(wěn)定的節(jié)奏,從而達(dá)到控制產(chǎn)出的目的.在這種情況下,TT>=BT,當(dāng)然,能做到TT=BT是最理想的.
10.3 關(guān)于Lean Production
精益生產(chǎn)這幾年很流行,很多公司都說自己在搞lean,但是什么lean?可能真正明白的不多,這其中也包括我自己.但是由于工作中經(jīng)常跟這個(gè)詞打交道,所以還是有一些自己的看法的.
10.3.1 關(guān)于lean的做法
說Lean,其實(shí)就是TPS(Toyota Production System),Lean production其實(shí)是美國(guó)人的叫法,反正兩者意思是一樣的. 從目前來看,做lean有兩種做法,一種是Lean=tools,就是TPS的一些工具的應(yīng)用,比如所謂的kanban,VSM,Zero inventory,拉式生產(chǎn)等等,另一種是呢, 應(yīng)該是豐田生產(chǎn)方式的起點(diǎn):消除一切浪費(fèi),把lean當(dāng)作一種管理理念,在這個(gè)管理理念下,發(fā)展出一套工具來適應(yīng)這個(gè)理念.個(gè)人認(rèn)為,后一種才是真正的lean,但是,目前國(guó)內(nèi)所做基本上都是第一種lean,即把lean=tools,很多咨詢公司推行l(wèi)ean的時(shí)候,其實(shí)就是推行一些TPS的工具,另外,國(guó)內(nèi)很多公司做lean,很多都是老板聽咨詢公司忽悠,然后頭腦一熱,就開始搞lean,從一開始,對(duì)lean就沒有怎么深入了解.
對(duì)于豐田生產(chǎn)方式,我是這么理解的,他們?cè)谧鲎约旱纳a(chǎn)系統(tǒng)的時(shí)候,其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo),消除一切浪費(fèi),然后他們發(fā)現(xiàn)庫(kù)存會(huì)導(dǎo)致很多問題,然后就想了怎么樣來消除庫(kù)存,然后呢,發(fā)現(xiàn)大批量生產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致很多庫(kù)存,所以呢,就想著用小批量生產(chǎn),但是小批量又需要頻繁更換品種,這就需要減少換模或者切線時(shí)間,所以就發(fā)展出所謂的SMED,為了更好的控制庫(kù)存,他們需要把一切問題顯現(xiàn)出來,所以就有所謂的Visual management,然后就是Supremarket,Kanban,等等,
總之,在我的理解中,豐田所發(fā)展出的一系列工具就是在消除一切浪費(fèi)這樣的管理理念上創(chuàng)造出來的.
10.3.2關(guān)于庫(kù)存
一講到lean,很多人就會(huì)講零庫(kù)存,但是,豐田所講的零庫(kù)存真的是零庫(kù)存嗎?我想不是的.而是讓庫(kù)存維持在一定的水準(zhǔn),而不是過多,這個(gè)他們是通過一系列的kanban來控制的,也就是通過kanban來優(yōu)化其供料系統(tǒng),從而達(dá)到控制庫(kù)存的目的.
不過,我認(rèn)為零庫(kù)存是有一定的適用范圍的.比如原材料.實(shí)際上,很多原材料的價(jià)格是頻繁變動(dòng)的,而且幅度很大,所以購(gòu)買原材料很多時(shí)候是一種市場(chǎng)投機(jī)行為,在價(jià)格較低的時(shí)候大量買入,其持有成本很可能低于價(jià)格上漲所帶來的成本增加,比如,很多塑膠廠購(gòu)買膠料,就是在低價(jià)的時(shí)候買進(jìn)然后持有.
再比如成品的庫(kù)存.事實(shí)上,很多成品的庫(kù)存是為了平衡產(chǎn)能與銷售之間的矛盾.比如,某些產(chǎn)品在某些特定時(shí)間銷量很旺盛,但是這個(gè)時(shí)候產(chǎn)能完全不能滿足這個(gè)時(shí)候的需求,那么就只有建立庫(kù)存了,用庫(kù)存來抵消銷量的劇烈變化而不是擴(kuò)充產(chǎn)能.另外,有些產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者等待,比如買汽車,但是另外一些產(chǎn)品如果讓消費(fèi)者等待那就是自尋死路,比如日用品,假設(shè)你去買一袋洗衣粉,這個(gè)品牌的沒有了,那你肯定去買別的品牌了而不會(huì)等待這個(gè)品牌到貨.所以,成品的庫(kù)存跟你這個(gè)行業(yè)的性質(zhì)是有關(guān)系的,具體來說,取決于這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度.
因此,我認(rèn)為原材料和成品的庫(kù)存是根據(jù)行業(yè)性質(zhì)來決定的,另外,跟工廠的性質(zhì)也有關(guān)系.一般來說,汽車行業(yè)都是集設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷售于一體的企業(yè),所以對(duì)于汽車廠商來說,過多的成品庫(kù)存有滯銷的風(fēng)險(xiǎn),但是國(guó)內(nèi)的很多公司生產(chǎn)都是OEM或者ODM模式,都是客戶下訂單給你,然后你按照訂單生產(chǎn),工廠端只管負(fù)責(zé)生產(chǎn),成品的銷售之余銷售商有關(guān),而與工廠無(wú)關(guān),所以他們并不用擔(dān)心產(chǎn)品的滯銷問題,另外,很多時(shí)候產(chǎn)品的走貨完全是由客戶決定的,有時(shí)候庫(kù)存是客戶要求你這么做的,所以,總體上而言,國(guó)內(nèi)的很多工廠對(duì)成品的庫(kù)存并不是很在乎.
說來說去,就是兩點(diǎn):
一.很多時(shí)候,成品的庫(kù)存是為了解決產(chǎn)能與銷售或者訂單的矛盾;
二,成品的庫(kù)存有時(shí)候跟生產(chǎn)商無(wú)關(guān),生產(chǎn)商不用考慮滯銷的風(fēng)險(xiǎn).
所以,我覺得,豐田所說的成品的零庫(kù)存對(duì)于國(guó)內(nèi)很多企業(yè)來說不一定適用.
10.3.3 關(guān)于供料系統(tǒng)
我認(rèn)為豐田的核心在于其控制WIP的能力,而他為了控制WIP,其供料系統(tǒng)是關(guān)鍵.為什么這么講,以下是我所思考的一些結(jié)果,可能不是很對(duì),全當(dāng)一家之言.
現(xiàn)在這種時(shí)代,生產(chǎn)的特點(diǎn)是多品種,小批量,所以,料的種類很多,但是,實(shí)際中,很多料都是標(biāo)準(zhǔn)件,在不同的產(chǎn)品中只是不同料的組合.
比如,生產(chǎn)一臺(tái)筆記本電腦,里面要用到的有內(nèi)存,硬盤,主板,光驅(qū),電池,線材等等,在生產(chǎn)中,有一些料是完全相同的,比如USB接口,各種cable線,電源模組,這些,就是所謂的共用料,另外,有一些料是有差別的,比如內(nèi)存的容量,硬盤的容量等等,這些,就是所謂的差異料,在不同產(chǎn)品之間進(jìn)行切換的時(shí)候,很重要的一點(diǎn)就是對(duì)料的管理,對(duì)于很多類似的產(chǎn)品,其實(shí)就是差異料的管控,另外,庫(kù)存的多少,其實(shí)就是各種料的多少,因此,我認(rèn)為,豐田系統(tǒng)的核心其實(shí)在于其供料系統(tǒng).
很多人一說起豐田式生產(chǎn),就會(huì)講到Supermarket,但是這個(gè)具體怎么運(yùn)作,我一開始一直沒想明白這究竟怎么回事,后來,我在麥當(dāng)勞和肯德雞里得到了一些啟發(fā).
麥當(dāng)勞和肯德雞的供餐系統(tǒng)是一樣的,就是廚房把東西生產(chǎn)好以后,放在對(duì)應(yīng)的架子上,然后顧客點(diǎn)餐后,前臺(tái)的工作人員就按照訂單進(jìn)行配餐,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品沒有的時(shí)候或者剩下一定量的時(shí)候,前臺(tái)就會(huì)提醒后面的工作人員,某個(gè)產(chǎn)品沒貨了或者快沒貨了,需要補(bǔ)貨.
我覺得在這個(gè)模型就是運(yùn)籌學(xué)的存儲(chǔ)論里面所講的(S,s)供貨策略,這應(yīng)該也是豐田生產(chǎn)方式所采用的供料模式.在這個(gè)模型中,架子其實(shí)是存放產(chǎn)品的一個(gè)臺(tái),架子的空間有限,最多只能存儲(chǔ)一定容量的產(chǎn)品,這個(gè)就是S,然后顧客點(diǎn)餐,產(chǎn)品消耗到一定程度的時(shí)候,比如s,這時(shí)前臺(tái)的工作人員就會(huì)給后臺(tái)的廚房人員提示,對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨,在這里,前臺(tái)的工作人員充當(dāng)了kanban角色.
把這個(gè)模型進(jìn)行擴(kuò)展,就是所謂的supermarket,有所區(qū)別的就是工廠的料更多,所以需要很多的kanban,而且在麥當(dāng)勞或肯德雞,由于客戶的到來時(shí)隨機(jī)的,所以會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況,但是在生產(chǎn)中,由于生產(chǎn)具有一定的節(jié)拍,是可控的,所以雖然生產(chǎn)的時(shí)候所需的料比較多,但是其送貨頻率是可控的.
我想,在豐田系統(tǒng)中,其模式應(yīng)該是這樣的,后端需要某個(gè)部件,我想一開始的時(shí)候前端會(huì)準(zhǔn)備一定的庫(kù)存,但是這個(gè)量是有限的,就是所謂的S,當(dāng)庫(kù)存到S的時(shí)候,前段就會(huì)停止生產(chǎn),而后段生產(chǎn),當(dāng)后段所需的部件的庫(kù)存下降到s的時(shí)候,后段會(huì)發(fā)出一個(gè)通知給前段,這個(gè)就是kanban,告訴前段我需要多少貨,然后前段就開始按照kanban來生產(chǎn),然后補(bǔ)貨給后段,我想,通過這種方式,可以控制WIP的庫(kù)存,進(jìn)而達(dá)到控制整體庫(kù)存的目的.
至于S和s,這個(gè)我想可以通過存料的容器來進(jìn)行控制,比如,可以設(shè)定一個(gè)站有三個(gè)臺(tái)車,當(dāng)一個(gè)臺(tái)車的料用完之后,就把這個(gè)臺(tái)車推倒前段,讓前段開始生產(chǎn)補(bǔ)貨,后段繼續(xù)生產(chǎn),如果兩個(gè)站的節(jié)拍一樣,那么后端第二個(gè)臺(tái)車生產(chǎn)完的時(shí)候,那么前段也就完成了一個(gè)臺(tái)車的產(chǎn)量,把這個(gè)臺(tái)車的貨補(bǔ)給后段,然后后段再把第二個(gè)臺(tái)車推倒前段,這樣,后段的庫(kù)存一直保持在兩個(gè)臺(tái)車的水平,而前段只有在臺(tái)車送過來的時(shí)候才進(jìn)行生產(chǎn),這樣,可以有效控制WIP的庫(kù)存.在這里,S就是三個(gè)臺(tái)車,而s就是兩個(gè)臺(tái)車,而臺(tái)車本身也起到kanban的作用.
10.3.4對(duì)供應(yīng)商的控制能力
另外,我覺得很多人在說TPS的時(shí)候,忽視掉了一個(gè)問題,那就是對(duì)供應(yīng)商的控制問題.其實(shí)豐田之所以能成功,我想因?yàn)樗浅鲇诠⿷?yīng)鏈的上端,對(duì)供應(yīng)商有較強(qiáng)的控制能力,但是,在國(guó)內(nèi),很多企業(yè)對(duì)供應(yīng)商并沒有那么強(qiáng)的控制能力,有時(shí)候做lean,需要供應(yīng)商配合做一些事情,但是人家壓根兒不理你,另外,對(duì)供應(yīng)商的管理在很多公司都是很關(guān)鍵的,因?yàn)檫@涉及到采購(gòu)的問題,而采購(gòu),其實(shí)往往跟利益相關(guān),一般來講,這個(gè)層次的問題只有高層才能解決.
做lean,往往就會(huì)講連續(xù)流,而要做到連續(xù)流,料的供應(yīng)就很關(guān)鍵,所以,對(duì)供應(yīng)商的控制能力或者說供應(yīng)商的配合和生產(chǎn)能力就很重要,我想很多人都碰到過這樣的問題,就是要生產(chǎn)了,結(jié)果料卻有問題,豐田可以做到對(duì)供應(yīng)商送來的料不用檢驗(yàn),直接上線,國(guó)內(nèi)有多少企業(yè)能做到這一點(diǎn)?另外,很多公司在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,往往不是擇優(yōu)選擇,而是根據(jù)個(gè)人的一些偏好來選擇,具體來講,就是跟利益相關(guān)了.
10.3.5 PMC的觀念問題
Lean的其中一點(diǎn)是關(guān)于庫(kù)存的控制,要想對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理的控制,就需要PMC改變觀念,每次叫供應(yīng)商送料的時(shí)候不宜過多,我老大說他聽課的時(shí)候,有一個(gè)老師講,做lean,PMC很關(guān)鍵,我想這是很有道理的,因?yàn)閹?kù)存的控制完全由PMC負(fù)責(zé),但是實(shí)際中呢,PMC的職責(zé)是保證產(chǎn)線不斷料,因此,做為PMC的,往往對(duì)高庫(kù)存不在乎,因?yàn)槿绷狭擞腥藭?huì)說他失職,但是料多人并沒有人會(huì)說他怎么樣,所以,他也不會(huì)有動(dòng)力去控制庫(kù)存,因此,我覺得PMC在lean中扮演一個(gè)很重要的角色,如果想做lean,老板要能接受產(chǎn)線偶爾斷料的事實(shí)并且不找PMC的麻煩,否則,他們會(huì)拼命建庫(kù)存.
10.3.6 管理層的態(tài)度
這個(gè)我想就不用多說了.
此外,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)做lean的時(shí)候都是咨詢公司主導(dǎo),實(shí)際上,我覺得國(guó)內(nèi)的很多咨詢公司純粹就是騙錢的,他們壓根兒不知道這個(gè)東西適不適合你,只會(huì)生搬硬套.就想上個(gè)世紀(jì)末流行ERP一樣,那時(shí)候是軟件公司主導(dǎo),根本不管你公司的實(shí)際狀況,做一個(gè)軟件不分公司,不分行業(yè),通通都可以用用,純粹就是騙錢
還有一點(diǎn),國(guó)內(nèi)的不少企業(yè)聲稱自己的庫(kù)存降低了多少,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高了多少,或者說做什么VMI,實(shí)際上,只是把庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商,而不是真正做到那種水平. 不過倒過來說句實(shí)話,我覺得國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)做事情壓根兒就是跟風(fēng),趕時(shí)髦,從以前的ERP,到Six Sigma,LP,乃至所謂的LSS(Lean Six Sigma),基本上沒有去研究這種東西合適不合適,反正拿過來就用,而且特急于求成,總想著在一兩年甚至半年就有成效,豐田搞了三四十年才搞出那么一點(diǎn)東西出來,你幾年就想搞定,現(xiàn)實(shí)嗎?
另外,我覺得國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的管理水平其實(shí)處于20世紀(jì)初泰勒老人家所處的那個(gè)時(shí)代,甚至連科學(xué)管理的水平都沒達(dá)到,根本沒心思好好的做一些事情,實(shí)際上,我想國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)根本不用做什么lean,把5S做好了就可以有很大的提升了.說白了,就是浮躁,當(dāng)然了,這也是當(dāng)下中國(guó)的普遍問題.
10.4 關(guān)于美式管理及日式管理
記得有一次看了一個(gè)笑話: 有三個(gè)人到一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)去探險(xiǎn),，結(jié)果被抓,，土族酋長(zhǎng)對(duì)三個(gè)人說：在殺你們之前，你們有什么留言,？第一個(gè)是法國(guó)人,，他懇切地說，能不能讓我再喝一杯法國(guó)葡萄酒,？第二個(gè)是日本人,，他說我要再做一次產(chǎn)品質(zhì)量控制報(bào)告；第三個(gè)是美國(guó)人,，沒等酋長(zhǎng)發(fā)問立即打斷日本人的話說,，先殺我了吧，我再也不愿聽日本人的質(zhì)量控制演說,。這笑話其實(shí)或多或少反映出一些問題,其實(shí)美國(guó)人對(duì)日本人那一套并不是非常欣賞的.否則當(dāng)年戴明的那套學(xué)問不會(huì)在美國(guó)本土沒什么建樹.卻在日本發(fā)揚(yáng)光大.
在我的理解中,日本人比較重視現(xiàn)場(chǎng)管理,他們更注重于做,而美國(guó)人喜歡研究,比如Lean Production是美國(guó)人提出來的,很多名詞或者叫法可能豐田本公司的人員都不知道是怎么回事.
另外,日式管理其實(shí)是與他們的整體文化相關(guān)的,比如日本人的終身雇傭, 公司經(jīng)常與員工共進(jìn)退,所以日本公司很少會(huì)裁員,與而美國(guó)的企業(yè)文化卻比較崇尚個(gè)人英雄主義,一旦發(fā)生危機(jī)的時(shí)候,美國(guó)的公司就換CEO,然后就裁員,另外,美國(guó)工人的工資很大程度上是依靠工會(huì)跟公司談判,而日本的公司很多卻實(shí)行年功序列制度(雖然從上個(gè)世紀(jì)70年代以來,在一些公司開始推行美國(guó)的績(jī)效管理制度,但是效果好像不是很好),種種做法的不同導(dǎo)致員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度不同,而忠誠(chéng)度不同其實(shí)導(dǎo)致了員工對(duì)于公司的態(tài)度是不太一樣的,因此,有些做法在日本做的通,而在美國(guó)卻不一定,比如改善,日本公司中的員工可能會(huì)很熱衷,因?yàn)樗麄円怨緸榧?而美國(guó)公司的員工卻不然.
但是,這兩個(gè)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)上都是很強(qiáng)大的,世界500強(qiáng)的企業(yè),這兩個(gè)國(guó)家是最多的,所以很難講這兩種管理方式孰優(yōu)孰劣,只能講,適合自己的才是最好的.
國(guó)內(nèi)的企業(yè)呢,好像很多公司都沒有自己的管理理念(如果說有的話也只是老板的一些個(gè)人愛好,然后就強(qiáng)加給員工,比如前些年國(guó)內(nèi)流行的一些書,像什么<執(zhí)行力>,<給加西亞的信>,<沒有任何借口>等等,在我看來這些都是洗腦的書,不能算是管理理念),比如前些年,德魯克的書特別流行,近些年,又開始流行什么6Sigma,lean production,還有什么benchmarking,BSC(Balanced Score Card),這里面有日式的,也有美式的,但是很少有人問這些適合中國(guó)的企業(yè)嗎?很多公司都是這樣,一聽到什么新奇的名詞,就很感興趣,然后就大家一起來學(xué)習(xí),然后推廣,不過等熱乎勁一過,就又回到原點(diǎn),其實(shí)我覺的管理很簡(jiǎn)單,就是一些基本原則持續(xù)不懈的堅(jiān)持,比如日本人對(duì)5S,QCC,TPM等的堅(jiān)持.
由于現(xiàn)在這份工作的性質(zhì),經(jīng)常跟工廠的經(jīng)理或廠長(zhǎng)有接觸,也有經(jīng)常和他們聊天,我發(fā)現(xiàn)這些老大中,大部分人學(xué)歷都不高,但是他們卻可以把工廠管理的很好,而且他們都很有見識(shí),比如我認(rèn)識(shí)一個(gè)工廠的采購(gòu)及品保主管,是澳門人,她12歲就出來打工,沒受過幾年正規(guī)教育,但是她卻相當(dāng)?shù)木?而且很有魄力,做事很多條理,所以,我覺得學(xué)歷的高低跟管理水平的高低并沒有直接的關(guān)系,從這一點(diǎn)來講,我倒是比較贊同明茨伯格的觀念,管理者而非MBA,管理更重要的是實(shí)踐和閱歷而不是學(xué)歷.
當(dāng)然,我也曾經(jīng)碰到過那種比較差的主管了.在這兩年,曾經(jīng)碰到過很多基層管理者跟我抱怨說現(xiàn)在的工人很難管,你根本不能說他或者訓(xùn)斥他,否則他們就要離職,我覺得出現(xiàn)這樣的問題是因?yàn)樗麄儧]有意識(shí)到時(shí)代已經(jīng)變了.很多基層管理者都是在一個(gè)工廠里干了十幾年,他們所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)打工一代的經(jīng)驗(yàn),時(shí)過境遷,現(xiàn)在出來的是打工二代,二代和一代還是有很多本質(zhì)上的區(qū)別,對(duì)于基層管理者而言,你面對(duì)的群體已經(jīng)改變了,以前的經(jīng)驗(yàn)在這一代人身上已經(jīng)不適用了,所以應(yīng)該做出改變.另外,他們對(duì)于改善也比較抗拒,認(rèn)為我以前就是這樣做,為什么要改變,我想出現(xiàn)這樣的事情,就是因?yàn)樗麄兲詰僮约旱慕?jīng)驗(yàn)了,舍不得放棄,可是這個(gè)世界唯一不變的就是變化,所以,經(jīng)驗(yàn)對(duì)于某些人而言到一定時(shí)候會(huì)成為瓶頸,就是因?yàn)樗麄儾恢酪驎r(shí)而變.
11.尾聲：一些所得及感想
11.1 關(guān)于跳槽
跳槽對(duì)于80后應(yīng)該是家常便飯了,我也一樣,前三年換了四份工作,現(xiàn)在這份是我的第五份工作了,這在我們班同學(xué)中,只能算是一般般的水平,我們班的同學(xué)最多的有兩年換了5份工作的,跳槽的理由很多,做的不開心,很累,學(xué)不到東西等等.
就我自己而言,頭三年其實(shí)比較理想化,總覺得這不好,那不好,另外,那個(gè)時(shí)候自己一個(gè)人,自由自在的,想去哪里就去哪里,無(wú)拘無(wú)束的.
后來,慢慢就明白了,天下烏鴉一般黑,很多問題, 比如,同事關(guān)系復(fù)雜,上司難相處,公司規(guī)章太死板,你在這個(gè)公司碰到了,到了下一個(gè)公司還是會(huì)碰到,跳槽并不能解決這個(gè)問題,所以,慢慢地,也就妥協(xié)了,或者說,習(xí)以為常了.
畢業(yè)三年以后,我算是弄明白了這些道理,所以從F公司出來的時(shí)候,我算是有了一點(diǎn)目標(biāo),就是希望找一份能讓自己能做的長(zhǎng)久的一份工作,在選擇的時(shí)候多花一些時(shí)間,選擇好了就不要后悔,腳踏實(shí)地地去做一些事情.
當(dāng)然,收入是一個(gè)很重要的因素,很多人之所以頻繁跳槽,很重要的一點(diǎn)是收入太低而工作量太大,在我看來,工作大體上可以分為四種,工資高但工作量少的,工資高但工作量大的, ,工資低工作量小的, 工資低但工作量大的 ,第一種當(dāng)然是最好的拉,但是這種工作是稀缺資源,一般只有壟斷行業(yè)的國(guó)企或者公務(wù)員才有這種待遇,那么退而求其次,大部分人努力的目標(biāo)就是第二種工作或者第三種工作,最后一種,我想很多人都干不長(zhǎng)久,除非你的競(jìng)爭(zhēng)力太差,不過現(xiàn)實(shí)情況是,很多公司提供的崗位就是第四種,這種工作我想流動(dòng)性很高也就不足為奇,因?yàn)閷?duì)于人而言,總是希望往高處走的.
這幾年,也跳了不少公司,面試過的公司就更多了,在這過程中,也發(fā)現(xiàn)了好公司與差的公司的一些區(qū)別:
在我的感覺中,公司的好壞從HR就可以看出來了,如果一個(gè)公司HR都不行的話,那這個(gè)公司基本上就是比較差的了,判斷一個(gè)HR的好壞,可以從幾個(gè)方面來看:
1) 第一次打電話給你的時(shí)候,一般來說,比較有修養(yǎng)的HR在初次打電話給你的時(shí)候,除了自我介紹之外,都會(huì)先問你方便與否,適合不適合通話?這是細(xì)節(jié),但是可以反映出他對(duì)別人工作的尊重.
2) HR再邀請(qǐng)正式面試之前,都會(huì)和你做一些事先的溝通,告訴你公司的基本情況,了解一些你個(gè)人的基本情況,有些可能還會(huì)給一些公司的基本資料發(fā)到你的郵箱,讓你對(duì)該公司有一定的了解
3)好公司的話對(duì)于時(shí)間的控制都是比較好的,一般邀請(qǐng)你什么時(shí)候面談就會(huì)是什么時(shí)候,很少會(huì)讓你等很久的.
4)如果面試通過了,好公司的HR都會(huì)很清楚的告訴你在公司的薪資,公司的福利等一切相關(guān)的事項(xiàng).
5)一般來講,好公司的話是不會(huì)在正常工作時(shí)間之外的時(shí)間來邀請(qǐng)別人面試的,如果出現(xiàn)這種情況,至少可以說明一點(diǎn),這個(gè)公司的工作量是比較大的,至少加班是家常便飯.
當(dāng)然,其他還有一些細(xì)節(jié)可以看出公司的好壞的,比如前臺(tái)的對(duì)人的態(tài)度,
另外,對(duì)于那種一招就招很多人的公司得特別小心,有時(shí)候可以看到一個(gè)公司從總經(jīng)理到清潔工都招,這種公司,如果不是剛成立的,那就是流動(dòng)性非常大的公司,這種公司,能不去就不去.
還有,，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有一些公司自以為很牛,經(jīng)常喜歡搞那種”放羊式”面試,就是把所有人都邀在同一天面試,給你說是下午兩點(diǎn),結(jié)果你去了,發(fā)現(xiàn)一堆人在那里等,可能你等到四點(diǎn)才叫你進(jìn)去,我覺得這種公司最討厭了,一點(diǎn)時(shí)間觀念都沒有,根本就沒學(xué)會(huì)尊重別人,只會(huì)浪費(fèi)別人的時(shí)間。
11.2 關(guān)于能力,升職及選擇
寫這個(gè)完全是因?yàn)楹芏喙驹谡腥说脮r(shí)候總是談這樣或者那樣的能力,在我看來,能力是一種很虛幻的概念,這種東西很難評(píng)估,一個(gè)人所表現(xiàn)出來的能力實(shí)際上是在一定環(huán)境下采取的某些行動(dòng),然后某些人就根據(jù)這些行動(dòng)的結(jié)果來判定一個(gè)人的,實(shí)際上,很多能力是需要一定環(huán)境的,在某些環(huán)境下,被認(rèn)為能力很強(qiáng)的人可能換了一個(gè)環(huán)境,他的那種能力就完全沒有用處.
很多人一畢業(yè)進(jìn)好公司,拿高工資,就覺得自己能力很強(qiáng),實(shí)際上,并非如此 ,很多人的成功其實(shí)是在某一個(gè)平臺(tái)上的成功,離開這個(gè)平臺(tái)你什么也不是,所以,有時(shí)候不要太高看自己,也不要太低看自己,有時(shí)候你之所以做的不好,只是因?yàn)槟銢]有找到一個(gè)好的平臺(tái).
另外,能力有時(shí)候和升職并沒有太大的關(guān)系.關(guān)于這個(gè),有一次和一個(gè)同學(xué)聊天,聽了一個(gè)故事,我想大致上可以反映一些問題.
A君和B君同時(shí)加入一個(gè)剛成立的公司,A君學(xué)歷很高,能力也很強(qiáng),B君學(xué)歷普通,能力也不怎樣.公司經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間以后,由于遇到了某些困難,由于前途不明,所以公司里人人自危,很多人都開始找工作,A君和B君也不例外,由于A君學(xué)歷不錯(cuò),能力也不錯(cuò),所以他很快就找到了一份比較好的工作,而B君,由于沒什么好的資本,所以一直找不到工作,沒辦法,只好在這個(gè)公司呆著,打算找到好工作在跳,就這樣,三個(gè)月過去了,老板通過努力,公司終于轉(zhuǎn)危為安,度過了這次難關(guān).由于B君沒有離開,所以老板認(rèn)為B君很忠心,加上公司比較老的員工都走光了,所以老板就提拔B君成為一個(gè)部門的經(jīng)理,在這以后,公司的發(fā)展進(jìn)入快車道,而B君也隨著公司的成長(zhǎng)職位也一步步提升,5年以后,已經(jīng)成為公司的副總了,而A君,在跳到新公司后,由于各種原因,做了一年多又離開了,由于A君能力不錯(cuò),所以跳槽找工作還是比較容易,所以A君頻繁跳槽,5年以后,A君還是一個(gè)普通的員工,而B君已經(jīng)成為副總了.
其實(shí)這個(gè)故事,我想或多或少可以反映一些問題,能力強(qiáng)的最終的結(jié)果未必是好的,而能力差的,結(jié)果也未必就會(huì)很差,所以,有時(shí)候,反倒是選擇或者說運(yùn)氣很重要.
11.3 關(guān)于蘇州和東莞
寫這個(gè)是因?yàn)樵诰W(wǎng)上經(jīng)�,？吹接腥颂接懱K州模式和東莞模式,很多人認(rèn)為蘇州模式比東莞模式強(qiáng),我在蘇州上過班,現(xiàn)在由于工作關(guān)系,經(jīng)常去東莞的工廠,所以也算是對(duì)東莞有一些了解,所以還是有一些自己的看法.
很多人覺得蘇州模式比東莞模式好,其理由就在于電子產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是高科技行業(yè),而蘇州的電子產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá),所以就認(rèn)為蘇州有高科技,而東莞呢,很多的工廠都是做服裝,玩具,鞋子,箱包等日常的消費(fèi)品,這些東西被認(rèn)為是比較沒有技術(shù)含量的,從這個(gè)角度去判斷蘇州就比東莞強(qiáng),我覺得看問題看的太簡(jiǎn)單了.
實(shí)際上,蘇州模式和東莞模式的本質(zhì)上是一樣的,就是地方政府把農(nóng)民的土地征走,然后統(tǒng)一建廠房或者出租給外商,然后賺取租金,兩個(gè)地方都是靠這種方式吸引了大量外資進(jìn)駐,吸引了大量的勞動(dòng)力,然后發(fā)展起來的. 但是這兩種模式都沒有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,別看蘇州電子產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),但是核心的部分,比如研發(fā),人家根本就不會(huì)放在這里,我在蘇州上班的那個(gè)公司就有建了一個(gè)研發(fā)樓,但是那只是給臺(tái)干住的,并不是用來研發(fā)的,我那是也有接觸過一些所謂的研發(fā),其實(shí)就是做一些包裝的設(shè)計(jì),核心的東西,人家根本就沒拿過來,所以,蘇州本質(zhì)上和東莞一樣,是一個(gè)加工中心,有區(qū)別的只是加工的東西不一樣而已.
當(dāng)然,二者其他方面的一些區(qū)別還是有的,比如,蘇州吸引了比較多的大學(xué)生去就業(yè),比較善待外來人口,等等,但是本質(zhì)上,二者是一樣的.
所以,中國(guó)改革開放三十年了,很多產(chǎn)業(yè)其實(shí)還是沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,相反,還把環(huán)境給破壞掉了,記得,當(dāng)時(shí)在蘇州的時(shí)候,有一次和一個(gè)臺(tái)灣的課長(zhǎng)吃飯,那個(gè)課長(zhǎng)就說,蘇州早晚有一天會(huì)后悔的,本來蘇州是那么好的漁米之鄉(xiāng),卻建那么多的工廠,把環(huán)境都給破壞掉了,言語(yǔ)之中,嘆息之情寓于言表.
11.4 關(guān)于IE
11.4.1.關(guān)于IE這個(gè)專業(yè)
在我看來,IE終究是一門實(shí)踐的學(xué)科,縱觀IE的發(fā)展史,從泰勒老人家的科學(xué)管理,到吉爾布雷思夫婦的動(dòng)作分析,然后到費(fèi)根鮑姆的TQM,再到豐田的TPS及摩托羅拉six sigma等等,其實(shí)都是來源于實(shí)踐,這些IE的奠基人及發(fā)展者,其實(shí)都是把自己的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),然后提出和發(fā)展了IE理論.
所以,我覺的學(xué)IE的并不一定要讀很多書或者說接受過很強(qiáng)的專業(yè)訓(xùn)練,在實(shí)際工作中,接觸并學(xué)習(xí)可能效果會(huì)更好.（比如泰勒老人家就沒上過大學(xué),，他的理論都是在實(shí)踐中摸索出來然后進(jìn)行總結(jié)得出來的）當(dāng)然，實(shí)際接觸后再重新去翻一下IE的基本理論可能讓自己的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)更加系統(tǒng)化，再回到實(shí)際可能對(duì)很多問題的理解會(huì)更加深入,。
而國(guó)內(nèi)的大學(xué)欠缺的正是這一點(diǎn),我一直認(rèn)為,工科這種實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)是很難教的好的,我一直很欣賞美國(guó)的那套體系,他們大學(xué)的很多教授都是畢業(yè)之后先去職場(chǎng)上實(shí)踐,到了一定的年齡再回到學(xué)校去教書,這樣就形成學(xué)術(shù)界和工程界的良性互動(dòng),使工程和學(xué)術(shù)能夠很好地結(jié)合在一起,而國(guó)內(nèi),很多老師一畢業(yè)就留校教書或者說,對(duì)于很多東西根本不知道實(shí)際要怎么操作,需要考慮什么東西,講起東西來,索然無(wú)味.
說到IE,很多人會(huì)談?wù)撎├栈蛘呒獱柌祭姿狗驄D而把福特給忽略掉了,其實(shí)我最佩服的人是福特,福特不但是現(xiàn)代大批量生產(chǎn)的開端者,而且他的日薪5美元,，日工作時(shí)間8小時(shí)，更是為美國(guó)中產(chǎn)階層的壯大奠定了基礎(chǔ),個(gè)人覺得,從一定意義上,這也奠定了美國(guó)強(qiáng)大的基礎(chǔ).
2.關(guān)于未來
在網(wǎng)上看了很多人在探討IE的出路,其實(shí),這是很多職業(yè)都會(huì)面臨的問題,就是工作到一定年限的時(shí)候,遇到瓶頸,不知道該怎么辦?我也一樣,，也一直在思考以后要做什么,當(dāng)然,這可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間.
從目前的現(xiàn)狀來看,，IE這個(gè)專業(yè)在中國(guó)應(yīng)該是大有作為的，改革開放頭三十年,，中國(guó)的增長(zhǎng)主要靠充足而廉價(jià)的勞動(dòng)力,，以及對(duì)環(huán)境的破壞換來的，但是現(xiàn)在勞動(dòng)力的供給已經(jīng)開始減慢,，而對(duì)環(huán)境的破壞也到了以一定程度,，接下來中國(guó)想要繼續(xù)高速增長(zhǎng)，提高生產(chǎn)效率,，走綠色節(jié)能的道路基本上是不二選擇,，在這種情況下，IE應(yīng)該是很有作為的,。
至于我自己,，終極理想是教書,我希望自己工作到45歲或者50歲左右的時(shí)候能夠回大學(xué)教書,這樣能夠把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),然后把這些教給自己的學(xué)生,在我看來,這是一件很有樂趣的事情,但是,在國(guó)內(nèi),這種想法被實(shí)踐的可能性很低.
后記
陸陸續(xù)續(xù)寫了幾個(gè)月,絮絮叨叨講了那么多,可能隔五年再來看,會(huì)覺得很幼稚,但是人都是隨著自己閱歷的增加來改變或者修正自己的一些想法乃至做法,現(xiàn)在的我,可能還有一點(diǎn)自己的理想,也有這個(gè)心思把這些寫下來,或許這在某些人看來,是一件很無(wú)聊也很幼稚的事情,可對(duì)我而言,卻有某些很實(shí)在的意義 ,如果真的有一天,我不再有激情來做這些事情的時(shí)候,那時(shí)候,或許證明我成熟了,可能也說明我已經(jīng)老了.
上次在天涯上面看一個(gè)帖子,看到了下面這段話,有點(diǎn)想哭,所以特意把這段話摘下來,作為結(jié)尾.
國(guó)家的悲劇不僅僅在于落后的現(xiàn)狀，而在于沒有進(jìn)步的希望,，和國(guó)外的差距越來越大,。　　
10多年前,，我讀大學(xué)的時(shí)候,，我們的休閑活動(dòng)是給電腦超頻，看誰(shuí)超的多跑的穩(wěn),；我們一些牛人喜歡專在圖書館研究相對(duì)論,，喜歡在我們面前炫耀熵之類的東西；我們還喜歡泡在實(shí)驗(yàn)室,，拿邊角料搭一些音樂盒,，報(bào)警器之類的小東西；還有人以找到win95的漏洞為樂趣,�,！　�
畢業(yè)后，我們很多人選擇做技術(shù),，因?yàn)槌绨萆w茨，崇拜艾里克森,，認(rèn)為技術(shù)是崇高偉大的,。工作之后，由于單位是抄襲日本的控制系統(tǒng)，單位的年輕工程師喜歡背離日本那一套思路搞個(gè)系統(tǒng),，然后在同事面前炫耀,，雖然沒有一個(gè)成功被證明是穩(wěn)定運(yùn)行的，但是仍然樂此不彼,，誰(shuí)能說這些年輕人20年后不會(huì)成為一代大師呢,。那時(shí)候的女孩子喜歡牛人，如果再能彈上兩曲吉他,，吟上兩首詩(shī),，那簡(jiǎn)直就是萬(wàn)人迷了�,！　�
現(xiàn)在的大學(xué)生還有這樣的嗎,？都去考研考證考公務(wù)員去了。現(xiàn)在的工程師有這樣的嗎,？都是想辦法轉(zhuǎn)離錢更近的銷售或者管理去了,。　　為什么會(huì)這樣,，因?yàn)槲覀儎偖厴I(yè)時(shí),，是不愁工作的，重點(diǎn)本科普遍在2000左右,，華為之類的高薪企業(yè)能給到5000多外加股份,，而當(dāng)時(shí)上海外環(huán)房?jī)r(jià)才3000多，北京房?jī)r(jià)不到5000,，我所在的沿海二線城市房?jī)r(jià)才1000出頭,，二手房600，800的都有,，而且單位一般都提供食宿,，找老婆不一定需要有房。那時(shí)候的公務(wù)員不吃香的,，同樣的學(xué)歷進(jìn)機(jī)關(guān)不如進(jìn)企業(yè)賺的多,，而且當(dāng)時(shí)的人都覺得進(jìn)機(jī)關(guān)學(xué)不到什么本事，大家都愿意進(jìn)企業(yè),，特別是進(jìn)企業(yè)搞技術(shù),。　　
人無(wú)生存壓力,，自然就可以為了理想和興趣而工作�,，F(xiàn)在，生不逢時(shí)的年輕人,，為了生存不得不拋棄理想和興趣,，甚至承擔(dān)著將來由于沒有一技伴生

boyou_g · 發(fā)表于 2011-6-10 13:51:08

不愿意看
太長(zhǎng)文字內(nèi)容了

MechanicsD · 發(fā)表于 2011-6-10 13:59:29

做個(gè)記號(hào)，晚上回去看～（過幾年可能回武漢工作,、生活,，所以關(guān)注下）

dds.119com · 發(fā)表于 2011-6-10 16:01:41

頂好貼匆匆看完,感觸良多.....

crab22 · 發(fā)表于 2011-6-10 21:00:21

近十年來，白領(lǐng)受到最殘酷的壓榨,，技術(shù)日見窮途末路————不過,，LZ提供的IE知識(shí)很豐富，發(fā)能否一份到我郵箱[email protected]備用,，從本網(wǎng)站拷貝有很多亂碼,。

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