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{:soso_e197:} 大家好!我姓漆,網(wǎng)名七劍,你們可以喊我小漆,,我是成都人,也在成都上班,,我從2011年12月到現(xiàn)在開(kāi)始的第一份銷(xiāo)售工作,,軸承銷(xiāo)售,又沒(méi)有銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)軸承的基礎(chǔ),,更沒(méi)有合適的機(jī)遇,,再?zèng)]有客戶(hù)資源,不得已到了一家代理公司做起了軸承銷(xiāo)售(在成都人才市場(chǎng)上投簡(jiǎn)歷謀的),,我們公司的性質(zhì)是這樣的,,公司是一個(gè)新加波的老板成立的,分別有成都公司和福建公司,,成都公司06年成立的,,最開(kāi)始從事THK絲杠,、導(dǎo)軌的代理銷(xiāo)售,2011年底開(kāi)始有了微型軸承日本NMB在西南地區(qū)代理銷(xiāo)售,,正是有了這個(gè)計(jì)劃,,我被老總招進(jìn)了公司,但是老總基本都在福建,,因此成都公司的同事都是做THK的,,只有我一個(gè)人做軸承,我的總結(jié)也要寫(xiě)給我們公司THK的老總和福建的老總看,,我從進(jìn)公司到現(xiàn)在所有的操作和產(chǎn)品的熟悉都是靠自己自學(xué)的,,由于微型軸承會(huì)針對(duì)汽車(chē)這部分,我最開(kāi)始開(kāi)始自學(xué)汽車(chē)構(gòu)造,,剛開(kāi)始去拜訪(fǎng)過(guò)起床減震器客戶(hù),,小容量封閉式壓縮機(jī)客戶(hù),但因?yàn)镹MB根本沒(méi)有推力球軸承,,所有這些客戶(hù)就放置在那了,,后來(lái)開(kāi)始聯(lián)系汽車(chē)零部件用的客戶(hù),說(shuō)下我們公司的基本操作模式,,公司是和minebea成都辦事處合作開(kāi)發(fā)客戶(hù),即我們獲取的客戶(hù)所需的軸承型號(hào)讓成都辦事處進(jìn)行報(bào)價(jià),。
1 s; A5 l1 t- V! }6 R: b; d 上面介紹的是公司的基本情況,,現(xiàn)在我說(shuō)下我的困惑。
6 A$ P$ j1 u# }# h( ~9 l 老總要求我拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候要獲取客戶(hù)所用軸承* p: J' A9 n: J$ E% U+ v3 V
一,、基本型號(hào) 二,、精度等級(jí) 三、徑向游隙 四,、工作溫度 五,、產(chǎn)品 (產(chǎn)品/月/年) 六、產(chǎn)品應(yīng)用 七,、picee/unit 八,、轉(zhuǎn)速 九、壽命 十,、使用環(huán)境 十一,、噪音要求 九、其他要求 (樣品要求或者實(shí)驗(yàn)要求) 十二,、客戶(hù)目前供應(yīng)商信息(包括名牌和價(jià)格) 十三,、客戶(hù)期望價(jià)格 (含稅或者不含稅) 十四、客戶(hù)付款情況, ^$ J- y' I. U
我最開(kāi)始也是這樣按部就班的操作,,因?yàn)榘菰L(fǎng)客戶(hù)就必須寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄,,然后讓數(shù)據(jù)不斷的完善。4 C7 r1 k) C/ N! z
俗話(huà)說(shuō)現(xiàn)實(shí)是殘酷的,到目前為止我拜訪(fǎng)的客戶(hù)中,,基本沒(méi)有能提供這么多數(shù)據(jù)的客戶(hù),,包括采購(gòu)和技術(shù)部,后來(lái)遇到了對(duì)軸承認(rèn)識(shí)不是很深的客戶(hù),,更是只給的到個(gè)基本型號(hào),,其余的都不能獲取,唯一能獲取的就是按照國(guó)標(biāo),,由此我在上個(gè)月開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)下載了很多軸承行業(yè)的國(guó)標(biāo),,說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)國(guó)標(biāo)讓人看的頭疼,即是老型號(hào)又是新型號(hào),,客戶(hù)給新型號(hào)還基本知道點(diǎn),,給老型號(hào)我就只有愣住了,或者只有先記錄再查詢(xún),。" I g; v% ]9 S0 B
現(xiàn)在我急需解決這幾方面的問(wèn)題:
+ C {( G: r4 s. }+ f分別如下,,一、要給客戶(hù)介紹軸承,,應(yīng)該怎么來(lái)介紹,,我們作為銷(xiāo)售員應(yīng)該掌握什么樣的產(chǎn)品信息) H3 n9 N& x e, g/ M6 t8 e3 l+ r4 @
二、作為銷(xiāo)售員,,我們是不是應(yīng)該有份代理名牌常規(guī)型號(hào)的價(jià)格表和其他名牌的價(jià)格表 m, ?$ G8 O1 a* i* M+ S5 E1 V
三,、比如進(jìn)口軸承NMB608ZZ我們?cè)撛趺磥?lái)理解,國(guó)產(chǎn)軸承608ZZ我們又怎么來(lái)理解(可以直接確定游隙、公差等級(jí)和潤(rùn)滑脂嗎,,不能又應(yīng)該怎么辦)
) m: @: M' o9 l2 l5 ~. \四,、我們要給客戶(hù)報(bào)價(jià),需要從客戶(hù)那了解到那些參數(shù)# k% a( n) l4 Y* I9 E/ j) y& k: s
五,、國(guó)產(chǎn)軸承沒(méi)有樣本資料應(yīng)該怎來(lái)來(lái)推銷(xiāo),、拜訪(fǎng)
. C8 ^7 S. y- d' l4 i六、作為minebea成都辦事處對(duì)軸承也是不懂,,我應(yīng)該怎么來(lái)和他進(jìn)行更好的價(jià)格,,比如客戶(hù)給的型號(hào)624P5/C3 (工作溫度-55-150 轉(zhuǎn)速 3000r/min ) , 怎么讓成都辦事處報(bào)價(jià)給我,,我再反饋給客戶(hù),,
6 Q& l) [3 b( S1 s以上是目前的狀況,由于這些因現(xiàn)在的工作已經(jīng)影響到我的生活了,,(公司沒(méi)培訓(xùn)沒(méi)支持),,我司現(xiàn)在開(kāi)始代理國(guó)產(chǎn)的軸承(福建公司告之),但什么資料都沒(méi)有,,價(jià)格多少也沒(méi)有,,請(qǐng)問(wèn)下大家我該怎辦,?
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