原文:
在三一集團(tuán)因美國風(fēng)電項(xiàng)目高調(diào)起訴奧巴馬的同時(shí),,其所控股的三一重工,,這家國內(nèi)市值最大的工程機(jī)械企業(yè)也結(jié)束了曾長達(dá)10年的業(yè)績狂飆。盡管2009年時(shí)三一集團(tuán)董事長梁穩(wěn)根曾承諾對員工不裁員,、不減薪,,盡管向文波極力否認(rèn)裁員的消息,但三一的員工們?nèi)栽诒贿@家陷入危機(jī)的公司一步步拋棄,。 罷工,!罷工!
晚上6點(diǎn)半,,對于大多數(shù)人而言,,正是下班回家的時(shí)候。對于28歲的長沙三一重工員工夏琳而言,,這是她開車來到芙蓉區(qū)一家超市附近擺地?cái)傎u圍巾的時(shí)間,。
一天晚上能有四五十塊錢收入,對于收入減少的夏琳而言,,這些錢很重要,。2008年大學(xué)畢業(yè)后,她同時(shí)收到了兩份OFFER,,一份是國家電網(wǎng),,一份是三一重工。她選擇了加入長沙的三一重工總部,,“主要原因是想留在湖南,,離家近點(diǎn),而且當(dāng)時(shí)的三一發(fā)展勢頭很好”,。
夏琳從來沒擔(dān)心過三一的“員工優(yōu)化”,,“機(jī)械行業(yè)哪個(gè)公司沒有流動(dòng)、沒有裁員,?”直到今年9月,,夏琳看到自己的工作量因?yàn)橥聹p少而變多,而工資越來越少,,她開始有點(diǎn)憂慮,,下一個(gè)被優(yōu)化的或許就是自己。
焦慮的不僅僅是夏琳。
“要出大事了,!”當(dāng)劉琦在百度貼吧上看到號召三一員工從10月14日起開始罷工的傳單,,他忍不住叫了起來。
劉琦是三一制造部的一名普通鉗工,。7月份的裁員,,“運(yùn)氣好,逃了過來”,。但裁員后的日子開始讓他生不如死:所有員工接受軍訓(xùn),、培訓(xùn),培訓(xùn)期間工資從5000元到僅剩1200元,。各種小道消息也開始在員工之間流傳:下半年產(chǎn)量減少,,公司還要繼續(xù)減薪、裁員……
10月14日的罷工最后沒有發(fā)生,,發(fā)放傳單的員工被迅速揪了出來,,遭到了處理。在劉琦眼里,,這也是意料之中的事,,罷工流產(chǎn)已經(jīng)不是第一次了,“前段時(shí)間有年輕員工還到處找工會(huì),,說讓工會(huì)組織我們罷工,,你說可不可笑?”劉琦總結(jié)這次罷工失敗的一個(gè)重要原因,,就是傳單里的訴求太不現(xiàn)實(shí):日工資提高到160元,,質(zhì)檢不合格的處罰減半�,!艾F(xiàn)在正是公司困難的時(shí)候,,肯定是想辦法少花錢,怎么可能加薪,?”
幾乎所有員工都知道,,目前正是三一最困難的時(shí)候。這家機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)頭民營企業(yè),,在經(jīng)歷了數(shù)年的高速增長后,,來到了一個(gè)艱難的時(shí)點(diǎn):受宏觀經(jīng)濟(jì)、工程機(jī)械需求低迷影響,,訂單減少,,營業(yè)收入和現(xiàn)金流持續(xù)減少。
根據(jù)三一重工2012年上半年財(cái)報(bào),,上半年公司營業(yè)收入317.6億元,,同比增4.6%;凈利潤51.6億元,同比降13.1%,;應(yīng)收賬款從年初的113億元,,猛增至229億元,,翻了一倍,;長期借款則較同期增長121.08%,達(dá)到147.68億元,。糟糕的財(cái)報(bào)也讓三一的股價(jià)由年初的12.6元下跌至9.1元,,跌幅超過27%,市值蒸發(fā)超過260億元,。
而鉗工劉琦在10月19日,,參加公司舉行的培訓(xùn)考試,如果不及格,,他將被辭退,。“我已經(jīng)33歲了,,還要考試,,考完理論還要考實(shí)踐,折騰喲,�,!彼奶幋蚵牐绻荚嚥患案癖还緝�(yōu)化,,能不能拿到賠償,?得到的消息是不可能。不過他已經(jīng)想好了退路,,他有哥們?nèi)チ苏憬B興的機(jī)械廠打工,,“收入也就三千多元,但起碼每月能按時(shí)發(fā)工資”
兩個(gè)月后將做爸爸的劉琦已經(jīng)不敢再奢望在長沙買房買車,,總結(jié)自己前30年的人生,,他最后悔的就是沒有多讀點(diǎn)書,“要是能讀個(gè)好大學(xué),,考個(gè)公務(wù)員,,日子肯定好過得多�,!�
“已經(jīng)跌破10元了,。”婁凡告訴記者,。在三一某分公司工作時(shí),,他從未關(guān)心過三一的股價(jià)。被裁員后,他開始關(guān)注三一的一舉一動(dòng),。
7月,,一個(gè)普通的周二,和女朋友分手半個(gè)月的婁凡正在和同事喝酒時(shí),,卻接到了一個(gè)讓他更加心煩意亂的電話:“從明天起,,你不用再來上班了�,!焙退粯颖煌ㄖ胺偶佟钡�,,還有公司其他五十多名員工。以這樣的方法通知員工,,婁凡至今想起來都覺得不可思議,。之后的情緒則是惱火:“裁員就是裁員,我和公司的合同還沒到期,,照理這是要賠償?shù)�,。�?/font>
王俊峰則是裁員風(fēng)波里運(yùn)氣較好的一個(gè),。在被裁之后,,他迅速找到了一家外企的工作,“收入待遇,、公司氛圍都比三一好”,。他不愿多描述在三一的工作,只形容“很壓抑”,,中高層職位稀缺,,導(dǎo)致老員工背后互相“捅刀子”,踩著別人向上爬,。
在被裁時(shí),,他建立了一個(gè)“反三一”的群,群里大部分是對三一不滿的前員工和現(xiàn)員工,。王俊峰告訴《新財(cái)經(jīng)》記者,,類似這樣的群還有四五個(gè),“我現(xiàn)在根本不恨三一,,群里的人恨不恨,,我不知道。我覺得他們只是需要一個(gè)發(fā)泄的渠道”,。他自認(rèn)為可以客觀看待三一,,并將三一的問題總結(jié)為兩大癥結(jié):管理不規(guī)范、銷售太激進(jìn),�,!翱蛻魞沙墒赘犊梢蕴嶙邇r(jià)值一百多萬元的機(jī)器,,形勢一惡化,貨款就收不回來?了”,。
管理上的問題更是嚴(yán)重,。“三一三一,,就是把一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人使,,訂單多的時(shí)候沒日沒夜的加班,訂單一少就掃地出門,,誰會(huì)對這樣的公司忠誠,?”王俊峰認(rèn)為,三一的危機(jī)還在后面,,“如果以后經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),如果以后三一還要招人,,誰會(huì)愿意來,?銷售也好,管理也好,,太激進(jìn),,總會(huì)付出代價(jià)的。”
三一總裁向文波則很樂觀,。在微博上,,他信誓旦旦:“三一的業(yè)績,我毫不謙虛的講是最好的,!”
后感:生存在工程機(jī)械行業(yè)里這些企業(yè)的頹廢,,也許只是社會(huì)發(fā)展中所有企業(yè)的縮影,在
歷史的長河中似乎沒有那一家企業(yè)能夠擺脫這樣這樣的宿命:創(chuàng)業(yè)--發(fā)展—事業(yè)的巔峰---短暫的輝煌---低谷的開始---泥潭的掙扎---再次的起步或者消失的無人提起,。作為機(jī)械行業(yè)里的一名小員工,,深深的為行業(yè)發(fā)展所擔(dān)憂,作為從基層成長得管理人員更為我所處的企業(yè)感到擔(dān)憂,,兩家企業(yè)的發(fā)展是何曾的相似,,做人常懷感恩的心、報(bào)國志,,但是沒有憂國心,,又何談感恩的心呢?集團(tuán)公司的職能轉(zhuǎn)變,、機(jī)構(gòu)變革無不是為了明天的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),,修建坦途,市場競爭的壓力巨大,,銷售難,、成本高,,解決這個(gè)難題似乎是企業(yè)發(fā)展的瓶頸;
銷售篇;任何一家的銷售人員當(dāng)面臨指標(biāo)完不成的時(shí)候,,總是有不同的借口,,什么市場不好啦,正在做計(jì)劃啦,,爭取下個(gè)月完成啦等等,。那么,試想一下,,市場非�,;鸨瑫r(shí),我需要銷售人員嗎,,答案是肯定的,,顯然不需要,需要的是營業(yè)員,,只有市場不好的時(shí)候才需要銷售員,,而且是能夠銷售出去的銷售員。現(xiàn)在我們在討論一下如何支撐銷售業(yè)績:主要客戶,、潛在客戶,、售后、銷售政策的建立,。維持主要客戶的方法是感情維系最為主要,,對客戶最起碼的尊重而不失感情的距離是很多人難以掌握的,無法用數(shù)據(jù)來判定推廣,,而二潛在客戶的開發(fā)和售后的回訪將是支撐也記得最佳工具,,在你的片區(qū)里如何讓制定科學(xué)的拜訪計(jì)劃、回訪記錄,,用你的誠心打動(dòng)客戶,,你的業(yè)績將是無與倫比,售后的回訪將是將客戶與公司拉近關(guān)系最佳工具,,無論是否存在產(chǎn)品問題,,你的電話拜訪將會(huì)令你的客戶心情激動(dòng)(當(dāng)然了,不是空洞的話語,,幾句關(guān)心的話會(huì)讓你們成為朋友),,銷售政策是為銷售人員的定制的,作為制度的執(zhí)行者,,應(yīng)該廣泛的聽取他們的意見,,就像我們?nèi)ベI衣服一樣,營業(yè)員總是聽從客戶的意見,,銷售政策的靈活也是公司業(yè)績上升的催化劑,。
成本篇,;說到成本,不能不說到影響最大的采購成本,,拿錢買東西,,就是采購,但是買和會(huì)買卻有著天壤之別,,有人會(huì)拿高價(jià)買回低廉的物品(你能明白嗎,??),,有人卻會(huì)買來質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的東西,,如何做到零庫存,如何做到全球采購,,也許不是一般人能做到的吧,,真正的采購經(jīng)理人是不會(huì)拿回扣的,而是靠職業(yè)操守和公司俸祿忙忙碌碌,。當(dāng)我們的采購成本管控不住時(shí),,我們的管理成本也會(huì)隨之上升,因?yàn)殄X都管不住,,還能管住什么呢?
西漢官民之比1:7945,,唐朝官民之比1:3927,,清朝1:911,現(xiàn)代1:26,,漢武大帝,、大唐盛世到清帝國的衰落,民為官所累呀,,成本豈不高哉,,效率豈不低呼,我們企業(yè)的官民之比呢,,也許比現(xiàn)代更低吧,。上面兩項(xiàng)成本已經(jīng)夠高了,再談生產(chǎn)成本就…………
|