google如何管理世界上最聰明的工程師,？——尊重工程師的工程師文化鑄就了這一切

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google一直以關(guān)注人力資源和管理戰(zhàn)略而著稱,，該公司的一大重要任務(wù)就是說服旗下大量工程師服務(wù)各自老板和主管經(jīng)理的管理,，并讓這些工程師信服這些管理者的價值,。近日,，《哈佛商業(yè)評論》（Harvard Business Review）刊登的一篇文章就詳細(xì)解釋了google人力資源職員如何回答這一問題——管理者的作用體現(xiàn)在哪里,？

7 S2 C( ?% |1 U# ^工程師一直是google內(nèi)部的重要力量,，在這些工程師的眼中，他們并不需要管理者，因為那樣會增加官僚作風(fēng),、遏制他們的創(chuàng)新,，甚至還會讓他們偏離“真正的工作”。不過,，google在2002年時曾取消了工程師管理者的職位,，嘗試扁平化組織。事實上,，這種做法并沒有奏效,，而且還導(dǎo)致了一些細(xì)小的個人問題也反饋到了首席執(zhí)行官等高層領(lǐng)導(dǎo)。最終,，在經(jīng)歷了一項長達(dá)多年的名為“氧氣項目（Project Oxygen）”的研究之后,，google還是發(fā)現(xiàn)，好的管理者的確會起到巨大作用,�,！把鯕忭椖俊敝饕�是利用現(xiàn)有面試、調(diào)查和行為評論等方式來評估重要的管理行為及其影響,。

  s+ F6 O0 v7 s, \3 ^; s7 Qgoogle認(rèn)為,，最優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)具有以下八種特質(zhì)：

1、是一個好的指導(dǎo)者,。
, r6 d" \& Z$ G- {( c4 i2,、能夠賦予工作團隊權(quán)力，而不是事無巨細(xì)地參與各種微觀管理,。
7 ?1 e  X0 x3 X! I+ D2 ~3,、關(guān)注團隊成員的成功和個人生活狀況。
4,、富有生產(chǎn)力,，并以結(jié)果為導(dǎo)向。
- n4 S/ N3 C% c9 _& H5,、是一個好的交流者,，可以傾聽他人的意見，并與他人共享信息,。
) h/ Z( k& g- h  D* t9 C( ?: P3 W; M6,、幫助員工在事業(yè)上取得進(jìn)步。
8 o' y' l! C% }& r" z7,、具有清晰的眼光,，并能夠為團隊制定明確的戰(zhàn)略。
8,、具有重要的技能,，能夠幫助他（她）本人為團隊提供意見,。
在一個充滿工程師的公司里，上述第二個特質(zhì)可能最為重要,。那些曾經(jīng)質(zhì)疑管理層效率和習(xí)慣于從事分散性目標(biāo)任務(wù)的員工并不希望被牢牢管死,。
google還將上述8條物質(zhì)作為考量工程師經(jīng)理人的最佳準(zhǔn)則，并用這些特質(zhì)來考量,、建議和培訓(xùn)經(jīng)理人的具體行為,。因此，工程師經(jīng)理不僅要避免微觀管理,，而且還需要平衡自由和意見，并給工程師提供可行的建議,，給他們分配可以拓展的任務(wù),，明確信任他們的匯報，同時還要用高水平的人來鼓勵他們,。
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- [/ E; N& h% {, h! K6 y以下就是google員工對管理層的相關(guān)評述：
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3 K% N' W$ r0 T" p; ^1,、關(guān)于避免微觀管理：“他不需要對我事無巨細(xì)的管理，而且要有邏輯性,，能夠傾聽別人的意見,，而不要安排惡毒的議程。他必須懂得尊重別人,。這樣的經(jīng)理是不會讓我離開谷歌的,。”

2,、關(guān)于平衡自由與意見：“他鼓勵人們提出意見,，但也要知道何時才能干預(yù)，并提出成功的建議,�,！�
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/ ~4 x: b% k3 x% y3、關(guān)于信任：“他需要培育一種有責(zé)任的文化氛圍,，而不要忽略我們會享受工作的事實,。他應(yīng)當(dāng)知道他在管理一個人才隊伍，而且也要能夠與我們分享他信任我們這一事實,�,！�

5 r$ U# t# M2 r盡管工程師不喜歡別人過多的干預(yù)他們的工作，但如果有管理者能夠密切關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展時,，他們也會很愿意,。特別是在谷歌這樣的公司，經(jīng)理人必須花費大量的時間來描述如何才能在晉升之外更好的發(fā)展自己的業(yè)務(wù),，例如獲取參與更大項目的機遇等,。
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明確管理者的最佳特質(zhì)和行為才是第一步,，除了上述八條特質(zhì)之外，管理者還需要從人力資源部門了解相關(guān)的反饋信息,，特別是員工對他們各個特質(zhì)的反饋,、最佳法則相關(guān)的信息以及培訓(xùn)課堂上的建議，從而彌補他們的弱點,。

點評：
中國老板,，喜歡微觀管理，盡管神馬不懂,。

迷茫的維修

我們就是不能有組織的發(fā)揮集團的最大作用

xyk314

一個好的管理者對下屬的職業(yè)發(fā)展起到正面的作用,，可惜好的管理者太少了,。

xlf63

"中國老板，喜歡微觀管理,，盡管神馬不懂,。"
但是，中國老板以為自己啥多懂,，,。。呵呵

2266998

國外的工程師,，你只要尊重他,，讓他有尊嚴(yán)，多數(shù)家伙是肯賣力的,，
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+ C/ r3 g6 Y! R國內(nèi)還有另外一種情況,，就是你怎么哄他,，他都跟你混，這也是一種國情,，當(dāng)然了,，國內(nèi)有許多優(yōu)秀的工程師，你根本就不必監(jiān)督他,，只有待遇好,，他工作就非常認(rèn)真，但人數(shù)比較少,，

sammer

中國老板,，喜歡微觀管理，盡管神馬不懂……
是不是自己當(dāng)老板后,，也會變成這樣,。