|
今天碰到個(gè)案例,,拿來(lái)大家探討下:1 Q1 _& }; a2 l( d4 `) ?
4 [9 ^ Z2 J1 n8 \$ \
某公司要用經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車(chē)床加工一個(gè)薄壁件的1.6粗糙度的內(nèi)孔,,之前找的都是一家世界頂級(jí)(客戶(hù)原話(huà),,說(shuō)明改刀具洗腦技術(shù)真是不賴(lài))的刀具商的工程師,,分批來(lái)了好幾個(gè),,換過(guò)不少刀片來(lái)試過(guò)。就是最多只有1.8~2.0.但客戶(hù)這個(gè)活是出口的,,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎(媽的,好像國(guó)內(nèi)就是可以馬虎),。所以找到我們公司,,我去現(xiàn)場(chǎng)一看床子上的刀,就立馬讓他給換了,,從旁邊一柜子舊刀桿里找了一把感覺(jué)能湊合的,,換個(gè)他們公司現(xiàn)有的刀片,讓操作師傅按我的參數(shù)試切,。車(chē)了兩個(gè),,檢測(cè)下來(lái)1.0~1.2。; @. }* @/ [9 R# y$ [
: B7 T8 M1 }7 a1 \( o1 T) i7 O K! ~
稍后,,一伙人到辦公室聊天,,我就說(shuō)道:其實(shí)刀具在你們客戶(hù)眼里的“好壞”更多的取決于現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用工程師,和刀具廠商本身的高低差別不大,,所以不要老是要找A公司,。要找能幫你們解決問(wèn)題的公司,比如我們。哈哈,。- @( U1 u. m+ K' g
7 v$ n1 Q& d! q! } 把這個(gè)話(huà)題引申開(kāi)來(lái):用X比作刀具商的整體分?jǐn)?shù),,Y比作該刀具在用戶(hù)處體現(xiàn)的分?jǐn)?shù),那么就有一個(gè)系數(shù)η,,這個(gè)系數(shù)就是應(yīng)用工程師的技術(shù)水平的高度,。
% l- v/ x. N7 y: A' C
; Z! o$ }1 v6 Z 建個(gè)式子:Y=η*X,可以看出,,Y值的高低,,不僅僅取決于X,還取決于η,。尤其當(dāng)目前世界知名刀具之間的整體差異不是很大的時(shí)候,,這個(gè)時(shí)候Y幾乎就取決于η。其實(shí)我碰到不止一次類(lèi)似的例子了,。很多其實(shí)就是選型時(shí)候根本沒(méi)選好,,造成了客戶(hù)眼里,A品牌就是不如B品牌,。其實(shí)是A品牌的應(yīng)用工程師不給力,,η系數(shù)太低了。 |
評(píng)分
-
查看全部評(píng)分
|