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馬云2011年8月在飛機(jī)上寫給員工的一封信,,在信中提到“您可以有不同的觀點(diǎn)和意見,我們一定會認(rèn)真傾聽,,但不一定會按你說的做,也不一定會給你好臉色,,因?yàn)槲覀円彩侨�,,我們也會生氣……”同時告誡入職未滿一年的員工“千萬別給我寫有關(guān)阿里巴巴發(fā)展戰(zhàn)略報告”。/ Q& b0 C D1 X0 s. {4 D
' n9 Y" h5 L" @ 馬云為什么會發(fā)這樣的信,,肯定是因?yàn)樾聠T工,,天天抱怨,天天不聽話,,所以馬云發(fā)彪了,,他很清楚的告訴新員工,別給我那么多廢話,,公司是請你來做事情的,,不是請你來發(fā)牢騷的,不然就走人,。我們在冶理公司的過程中,,也有類似的經(jīng)歷,當(dāng)時也是痛下狠手,,將意見太多的人,,請出了公司,并且我們也做出了基層崗位只要聽話的員工,不要意見很多的員工,,在招聘時做出了年齡上的限制,,比如說,基層員工年齡不超過25歲,。原因很簡單,,年齡太大的人,又沒做上管理層的,,一般都不好管理,。所以也提醒了剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生,你的基層工作時間很短,,只有2-3年,,如果在這2-3年中,你不努力做上管理層,,那么3年后,,你再找工作,很多公司是不會要你的,。如果你想明白這點(diǎn),,你就掂量下自己還有多少日子可以混了!
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3 C* B- m$ l' m' S 馬云在信中提到“來公司三年內(nèi),,請認(rèn)真按:看,,信,思考,,行動和分享五個步驟,。” 8 k% i, u9 M7 d6 X* M0 x
# x2 \7 k9 b( n8 d" ^ 1丶看,。 來公司先看,,少發(fā)言。,。觀察一切你感興趣的人和事,。從看和觀察中學(xué)習(xí)了解阿里。當(dāng)然最好帶欣賞和好奇的態(tài)度去看,,因?yàn)楫吘鼓闶且驗(yàn)樾蕾p和好奇來這公司的,。
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. C5 A7 W) B# ~ X# J (說說我們公司吧,,我們公司在新員工入職的時候,,就開始培訓(xùn)公司價值觀,培訓(xùn)老師就是各部門的主管,,在培訓(xùn)過程中,,就一直在觀察每個員工,,如果覺得不適合的,就會淘汰掉)
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2丶信,。 問自己信不信這家公司的人,,使命,價值觀,。,。信不信他的未來。假如不信,,選擇離開,,離開不適合自己的公司是對自己和別人最負(fù)責(zé)的態(tài)度。最討厭是留在公司拿著錢占著位,,毫無建樹并天天抱怨并不相信這公司的人,。信不信公司是否是真的做的和說的一樣,是否真的在努力實(shí)施公司承諾的,。當(dāng)然也要判斷個別和群體,。$ g' l- O2 a$ E7 P) k
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3丶思考。假如信了,,留下了就仔細(xì)想想自己可以為實(shí)現(xiàn)這公司的理想和使命做些啥,。思考自己留在這個公司里,團(tuán)隊和工作有我和沒有我,,有啥區(qū)別,?我到底該如何做好一個優(yōu)秀的員工先?我們欣賞想當(dāng)將軍的士兵,,但我堅信一個當(dāng)不好士兵的人很難成為優(yōu)秀的將軍,。6 C: H% n2 E3 m# c. M: ^( W9 d
) n2 q4 o7 C6 ~1 Y0 s. D8 _ o 4丶行動。 這是最難的,。懂道理的人很多,但能堅持按道理辦事的人太少,。行動是真正說明思想的,。阿里的工作是單調(diào)乏味重復(fù)的,因?yàn)槲覀儜?yīng)該把新鮮快樂刺激留給客戶們,。行動也是要有結(jié)果的,。我們是為努力鼓掌,但為結(jié)果付費(fèi)的公司,。
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4 E5 e% _0 i1 A4 R' k' u6 D 5丶分享,。 經(jīng)過看,信,,思考和行動后,,您的觀點(diǎn)才真正珍貴,必須和新來的和以前的同事分享。,。,。今天很多同事來了沒有幾天就開始指責(zé)和批判一切。,。,。呵呵。,。你覺得我們會喜歡嗎,?我是肯定不喜歡的,因?yàn)槲覀儾皇钦埬銇砼�,,我們是請你來完善,。。�?dāng)然批判領(lǐng)導(dǎo),,批判制度和批判體制是永遠(yuǎn)站得住腳的,,也是在今天社會里最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會站出來說,,而批判者往往譽(yù)滿天下,,也許這也是我們經(jīng)常看到的是壞事多,。有些發(fā)泄性的批判,,除了讓人不高興外,其他意義不大,。我們期待的是分享性批判,。
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上面的每一條,老板都要看看并且理解,,如果一個員工,,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),很有才華,,只要不聽話,,至少在我們公司是呆不下去的。除此之外,,我們還有一套KPI考核,,客服,美工,,運(yùn)營,,我們都有KPI考核,如果考核結(jié)果幾次都最后一名的,,也是要被淘汰掉的,,馬云說過,,對員工不嚴(yán)格,就是害了他們,。
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